Bonjour
Le 02/03/2021 à 15:15, Michel KOENIG a écrit :
Bonjour,
J'ai un client qui rencontre de nombreux soucis de qualité de voix avec sa
solution 3CX (en mode Cloud)
Je gère le firewall et le LAN sur ce site et pour moi tout semble OK
On est dans une bataille entre opérateur, prestataire de la solution 3CX et
config FW
Quelqu'un a des retour sur ce type d'installation ?
J'ai eu un cas avec Sophos UTM ou la protection des attaques par
saturation UDP dégradait la qualité audio à partir de 3~4 appels
simultanés. En adaptant la règle tout est rentré en ordre.
Un mode de test permettant d'isoler l'origine du mal ?
Comme dit par d'autres, un dump du flux RTP avant et après le FW. En
réécoutant le flux enregistré au niveau du FW on a déjà une idée de la
source possible du problème.
tshark -i bone.1002 -d udp.port==5060,sip -d udp.port==<RTP start-RTP
end>,rtp -z rtp,streams -s 0 -w <myFile.pcap> 2>&1>20190828.1.txt
par exemple
--
Daniel
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