Jonathan, Oui parce que les gens qui te posent généralement te question n’ont pas compris que la seule chose qui contraint un fournisseur X à respecter un engagement, c’est la pénalité qu’il aura à payer (financière ou autre) s’il ne le respecte pas. L’amende quoi.
> Le 3 avr. 2023 à 14:21, Delcor, Jonathan via frnog <frnog@frnog.org> a écrit : > > Bonjour Paul, > > Honnêtement je n'ai jamais eu la question, généralement on me demande le taux > de disponibilité mais jamais les indemnités. > Il faudrait que je demande confirmation à mon service légale mais la façon > dont je le comprends, s'il y a plus de 43 minutes (0.1%) d'indisponibilité > alors vous avez un credit service. Ce credit service est de 1 jour par > tranche de 2h donc si j'ai entre 43 minutes et 2h, j'ai droit à 1 jour > offert. Si j'ai 2h10 d'indisponibilité alors j'aurais 2 jours offert. > > Cordialement, > > Jonathan > > > -----Original Message----- > From: frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> On Behalf Of Paul > Rolland (???·???) > Sent: Monday, April 3, 2023 11:48 AM > To: frnog@frnog.org > Subject: EXTERNAL: Re: [FRnOG] [TECH] Serveur "proxy multi-protocoles" (HTTP, > FTP, RDP, …) pour le staff en télétravail ? > > Hello, > > On Mon, 3 Apr 2023 11:40:01 +0200 > David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> wrote: > >>> • In the event of Service Unavailability for 0.1% or more of any >>> calendar month, Customer may be eligible for a Service Credit equal >>> to >>> 1 day for each 2-hour period of Service Unavailability, subject to a >>> maximum credit of 5 days in any 1 calendar month > > Sauf erreur : > - 1 mois = 24*30 = 720 heures > - 0.1% = 0.72 heures = 43 minutes > Donc, entre 43 minutes et 2H, you played, you lost ? > > Mais comme dit David, "ca devient la norme"... > > Paul > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
