+1 Sauf si tu portes chez des charlots.
David Ponzone > Le 15 juil. 2024 à 15:50, Ludovic de Bélair <l.de-bel...@immotic.fr> a écrit : > > Bonjour, > > Pas de RIO sur des TO, le numéro de tête de ligne suffit... > > Cordialement > > Ludovic de Bélair > > -----Message d'origine----- > De : frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> De la part de > Toussaint OTTAVI > Envoyé : lundi 15 juillet 2024 15:44 > À : frnog@frnog.org > Objet : [FRnOG] [TECH] Ligne fixe SFR sur T0 Orange : obtention RIO et > portabilité ? > > Bonjour la liste, > > Un de mes clients possède une très vieille solution de téléphonie, avec deux > T0 Orange, et acheminement des appels par SFR (anciennement "le 7 de > Cegetel"). Le client déménage en urgence à la fin du mois. Le téléphoniste > qui a fait l'install a pris sa retraite il y a 15 ans; le fils a vendu la > boite pour installer des fosses septiques, et la boite a coulé depuis. La > téléphonie n'est pas mon job, mais je me retrouve à devoir gérer l'urgence... > > J'ai besoin de demander le RIO. A qui dois-je le demander ? A Orange ou à SFR > ? ;-) > - Vu que l'acheminement des appels est fait par SFR, j'essaye sur l'espace > client SFR (https://www.sfr.fr/routage/rio-fixe/). Je vois bien mon numéro de > ligne, mais quand je demande le RIO, j'obtiens "Une erreur est survenue" > - Si j'appelle le 3179 depuis la ligne concernée (plus précisément, depuis un > poste interne devant un PABX), j'obtiens une petite mélodie Orange > caractéristique, avec un message vocal qui dit que le RIO ne peut être obtenu > par ce moyen. > > D'où ma question : dans une telle situation, comment obtenir le RIO ? > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
