Bon, j'ai dit une bétise, il y avait bien régression par rapport à la 0.80.
Avant, les champs obligatoires étaient bloqués dans le prepareInputForAdd du ticket. En 0.83, si le titre est vide, il est rempli par le prepareInputForAdd de CommonItil, en tout début du prepareInputForAdd du ticket, donc le contrôle sur le titre en champ obligatoire ne se fait pas. Solution : https://forge.indepnet.net/projects/glpi/repository/revisions/17600 Nelly > Message du 23/02/12 12:57 > De : "nini" > A : "Liste de diffusion des developpeurs GLPI" > Copie à : > Objet : Re: [Glpi-dev] Problème avec gabarits de ticket > > > > > > Message du 23/02/12 12:22 > > De : "Jean-Mathieu Doleans" > > A : "Liste de diffusion des developpeurs GLPI" > > Copie à : > > Objet : Re: [Glpi-dev] Problème avec gabarits de ticket > > > > Bonjour, > > > > C'est le comportement par défaut historique. > > > > C'est que du coup ça rentre un peu en conflit avec les template mais sur ce > > point je ne trouve pas ça génant. > > > Bonjour, > > Pour moi il n'y a pas de problème si tout est paramétré comme il faut. > En effet, le comportement que tu indiques est lorsque le titre n'est pas > obligatoire. > En 0.80, quand le titre était défini en obligatoire dans la configuration > générale, le ticket ne se créait pas si le titre n'était pas rempli > Donc, il faut mettre se gabarit en gabarit par défaut de ton entité pour > avoir le même comportement. > > Test fait ce jour : > > 1. tu as défini ton gabarit dans ton entité en tant que gabarit par défaut > => création du ticket impossible > > 2. tu as défini ton gabarit dans la catégorie de ton ticket > => si tu choisis bien le type et la catégorie => création du ticket impossible > > Après, si tu n'as pas de gabarit par défaut pour ton entité, ni de gabarit > attaché au coupe type/catégorie, effectivement, le comportement indiqué est > celui historiquement présent. > > Bizz > Nelly > > > > @+ > > > > -- > > Jean-Mathieu Doléans > > > > David DURIEUX a écrit : > > > > >Bonjour, > > > > > > > > >soucis avec les gabarits de tickets (en 0.83 donc). > > > > > >J'ai un template avec > > >des champs caché (pas de soucis) et des champs obligatoire (là le > > >soucis). > > > > > >Les champs obligatoires : > > >* titre > > >* description > > > > > >si je rempli mon ticket avec uniquement description, le ticket est créé > > >avec en titre la description que j'ai mis. > > > > > >Du coup je me demande s'il ne serait pas plus logique de bloquer > > >dans ce ca là justement pour que les gens mettent un vrai titre et ne > > >pas reprendre le début de la description dans le titre. > > > > > >Vos avis? > > > > > >David > > > > > >_______________________________________________ > > >Glpi-dev mailing list > > >Glpi-dev@gna.org > > >https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev > > _______________________________________________ > > Glpi-dev mailing list > > Glpi-dev@gna.org > > https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev > > > > _______________________________________________ > Glpi-dev mailing list > Glpi-dev@gna.org > https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev > _______________________________________________ Glpi-dev mailing list Glpi-dev@gna.org https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev
