Le 25/09/2012 11:42, David DURIEUX a écrit :
Bonjour,
J'ai un client qui souhaite avoir dans l'onglet statistique de chaque
ticket, le détail du temps mis par chaque groupe de technicien (donc à
chaque fois qu'un groupe est mis ou enlevé).
Exemple :
* Groupe niveau 1 : 1j 40min
* Groupe infrastructure : 4j 18min
On se baserait sur les logs du ticket pour sortir ces informations.
Salut,
si c'est des stats basées sur les tables de logs ce ne peut être qu'un
plugin.
On ne peut réellement se baser sur cette table pour faire des stats.
En effet dans le coeur, les stats doivent être basées sur des données
pérennes ce que ne sont pas les logs par nature.
++
Julien
Est-ce que celà vous parait utile?
Je dois le coder la semaine prochaine, estce que c'est une bonne idée
et je le code pour le coeur en 0.84 ou je fai en plugin?
Cordialement,
--
David DURIEUX
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