Bonjour,
J'aimerais savoir si le module d'assistance peut être utilisé pour gérer
des incidents d'autres catégories professionnelles, parallèlement à ceux
adressés au service informatique.
Par exemple pour gérer les demandes de travaux adressées à un service de
maintenance bâtiment.
Si oui, quelle configuration pourrait être mise en place ?
Merci.
Cordialement.
Fabien Muller
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