thks bro iwan dan bro alvin penjelasannya .
On 3 Sep 2012, at 18:53, Alvin Kurniawan <alvin4fo...@gmail.com> wrote: > Susahnya barang" yang dikirim pakai international parcel. Luama dah, pernah > hilang lagi. 45 hari lom sampai, tunggu lagi, keburu gak bisa di dispute. > > Alvin Kurniawan > @S3 > > On Sep 3, 2012 5:44 PM, "Novie Wowiling" <ncwowil...@gmail.com> wrote: > om iwan ada kenalan di pos besar gak soalnya dah nanya di kotamadya katanya > belum datang , mau proses klaim dah lebih 45 hari dan seller nya keburu > ngilang .. > berharap aja barang dikirim cuma keselip di pos besar nya .. > thks > > > On 3 Sep 2012, at 15:56, "Iwan | Robotijo" <i...@robotijo.org> wrote: > >> Maaf baru bisa disambung lagi.... >> >> dari thread sebelumnya rupanya banyak kawan2 yang sampai skrg barangnya >> belum sampai2 yak.... semoga barangnya bisa cepat diterima atau bisa >> dikomplain ke eBay. >> >> >> untuk bagian kedua ini, saya menjelaskan cara-cara klaim ke eBay / Paypal >> (jika menggunakan webstore selain eBay) bilamana barang belum anda terima >> atau tidak sesuai dengan deskripsi yang dijelaskan seller. >> >> INGAT... ANDA BOLEH KLAIM ASAL TIDAK MELEBIHI 45HARI SEJAK BARANG ANDA BAYAR >> >> Asumsi barang sudah diterima anda antara 14-30 hari. eBay / paypal >> memberikan waktu jeda 15 hari (total semua jadi 45 hari) untuk klaim refound >> jika dalam 45 hari barang belum diterima. >> >> Sebelum mengajukan klaim ke eBay, ada baiknya lakukan ini terlebih dahulu : >> >> 1. Mengecek ke bagian penerimaan surat international di Pos Besar atau Pos >> Kotamadya >> 2. Komunikasi dengan seller (boleh sedikit dengan nada memaksa) bagaimana >> jika lebih dari 30 hari barang tidak diterima akan dikembalikan duitnya atau >> tidak. >> >> contoh bahasa yang biasa saya gunakan untuk menghubungi seller tersebut, >> saya kirimi dgn kalimat yang sama, tgl 25, tgl 30 dan tanggal tanggal >> terakhir sebelum eBay memberikan keputusan untuk refund atau tidak : >> >> Dear XXXXX, >> >> Until now I haven't receive my item, it's almost 25 days after I paid for >> your item, please give me approximately/estimate about delivery time from >> your place to my address (Jakarta,Indonesia) >> >> Thanks for your attention,I will give a positive feedback soon after I >> received my item. >> >> >> berikutnya, untuk proses klaim berikut langkah2nya : >> >> 1. Jika item sudah 35 hari belum dikirim juga, hubungi sellernya >> lagi...terus dan teruus.... mgkn ada percakapan yang simple ini ada >> persetujuan diantara keduanya, misalnya seller langsung refund via paypalnya >> (tanpa melalui resolution center) dan anda harus wajib memberikan positif >> feedback atas usaha mengembalikan uang tsb. >> >> 2. Jika gak ada kesepakatan dan juga seller gak mau berbuat apa-apa, bukalah >> eBay buyer protection case di resolution center. Mungkin ada beberapa saran >> yang diberikan customer service eBay kepada anda, disuruh nunggu bbrp hari >> lagi (maks 7 hari) atau bagaimana. >> >> 3. Jika dalam 7 hari tak ada kabar tentang item yang anda harapkan dan juga >> seller tak berbuat apa-apa, mungkin anda bisa eskalate case tersebut, eBay >> mungkin akan mengevaluasi dan kemungkinan langsung me-refound duit anda. >> >> >> Dalam beberapa menit dan jam, duit akan akan dikembalikan sepenuhnya >> (invoice + shipping) ke rekening paypal. >> >> Jujur aja, seller di eBay sangat menghindari yang namanya negatif feedback >> sebisa mungkin mereka akan usahakan resolusi yang terbaik. >> >> Untuk kasus di paypal juga sama, tidak boleh lebih dari 45 hari. >> >> Anda tidak senang dengan si seller karena bad reputation sementara duit >> sudah dikirim, itu bisa di dispute >> >> Dispute karena : >> >> 1. Lamanya pengiriman atau tidak dikirim2 sebulan lebih. >> 2. Barang yang dikirim tidak sesuai dengan deskripsi. >> 3. Seller bohong atau mengaku belum menerima pembayaran dari anda. >> >> Coba ajukan dispute ke Paypal, prosesnya mirip di ebay, anda suruh >> menghubungi seller terlebih dahulu jika anda tidak puas duit bisa kembali >> juga. >> >> Transaksi yang sudah lebih dari 45 hari tidak bisa di dispute, so.... rekan2 >> mudah2an dapat mengingat ini. >> >> >> Demikianlah yang bisa ane share, semoga bermanfaat buat rekan2 semua. >> >> >> >> >> >> Japri : >> >> i...@robotijo.org >> i...@pakarunlock.com >> >> >> >> -- >> "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id >> >> =============== >> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >> -------------------------- >> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >> --------------------- >> Sale Gadget Android paling heboh hanya di Multiply! >> Klik http://bit.ly/mpgaiddro >> --------------------- >> GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung >> E-mail: syaf...@gsmaku.com Hp: 0881-1515151 >> --------------------- >> EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung >> E-mail: wi...@eceranshop.com Hp: 0815-56599888 >> =============== >> >> Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8 >> >> > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity > --------------------- > Sale Gadget Android paling heboh hanya di Multiply! > Klik http://bit.ly/mpgaiddro > --------------------- > GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung > E-mail: syaf...@gsmaku.com Hp: 0881-1515151 > --------------------- > EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung > E-mail: wi...@eceranshop.com Hp: 0815-56599888 > =============== > > Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8 > > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity > --------------------- > Sale Gadget Android paling heboh hanya di Multiply! > Klik http://bit.ly/mpgaiddro > --------------------- > GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung > E-mail: syaf...@gsmaku.com Hp: 0881-1515151 > --------------------- > EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung > E-mail: wi...@eceranshop.com Hp: 0815-56599888 > =============== > > Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8 > > -- "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id =============== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Sale Gadget Android paling heboh hanya di Multiply! Klik http://bit.ly/mpgaiddro --------------------- GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung E-mail: syaf...@gsmaku.com Hp: 0881-1515151 --------------------- EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung E-mail: wi...@eceranshop.com Hp: 0815-56599888 =============== Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8
