intinya : batas dispute di ebay 45 hari, dan harus aktif nanya ke kantor pos, ada org / bagian yg bisa dihubungin ?
On 9/4/12, Novie Wowiling <ncwowil...@gmail.com> wrote: > thks bro iwan dan bro alvin penjelasannya . > > > On 3 Sep 2012, at 18:53, Alvin Kurniawan <alvin4fo...@gmail.com> wrote: > >> Susahnya barang" yang dikirim pakai international parcel. Luama dah, >> pernah hilang lagi. 45 hari lom sampai, tunggu lagi, keburu gak bisa di >> dispute. >> >> Alvin Kurniawan >> @S3 >> >> On Sep 3, 2012 5:44 PM, "Novie Wowiling" <ncwowil...@gmail.com> wrote: >> om iwan ada kenalan di pos besar gak soalnya dah nanya di kotamadya >> katanya belum datang , mau proses klaim dah lebih 45 hari dan seller nya >> keburu ngilang .. >> berharap aja barang dikirim cuma keselip di pos besar nya .. >> thks >> >> >> On 3 Sep 2012, at 15:56, "Iwan | Robotijo" <i...@robotijo.org> wrote: >> >>> Maaf baru bisa disambung lagi.... >>> >>> dari thread sebelumnya rupanya banyak kawan2 yang sampai skrg barangnya >>> belum sampai2 yak.... semoga barangnya bisa cepat diterima atau bisa >>> dikomplain ke eBay. >>> >>> >>> untuk bagian kedua ini, saya menjelaskan cara-cara klaim ke eBay / Paypal >>> (jika menggunakan webstore selain eBay) bilamana barang belum anda terima >>> atau tidak sesuai dengan deskripsi yang dijelaskan seller. >>> >>> INGAT... ANDA BOLEH KLAIM ASAL TIDAK MELEBIHI 45HARI SEJAK BARANG ANDA >>> BAYAR >>> >>> Asumsi barang sudah diterima anda antara 14-30 hari. eBay / paypal >>> memberikan waktu jeda 15 hari (total semua jadi 45 hari) untuk klaim >>> refound jika dalam 45 hari barang belum diterima. >>> >>> Sebelum mengajukan klaim ke eBay, ada baiknya lakukan ini terlebih dahulu >>> : >>> >>> 1. Mengecek ke bagian penerimaan surat international di Pos Besar atau >>> Pos Kotamadya >>> 2. Komunikasi dengan seller (boleh sedikit dengan nada memaksa) bagaimana >>> jika lebih dari 30 hari barang tidak diterima akan dikembalikan duitnya >>> atau tidak. >>> >>> contoh bahasa yang biasa saya gunakan untuk menghubungi seller tersebut, >>> saya kirimi dgn kalimat yang sama, tgl 25, tgl 30 dan tanggal tanggal >>> terakhir sebelum eBay memberikan keputusan untuk refund atau tidak : >>> >>> Dear XXXXX, >>> >>> Until now I haven't receive my item, it's almost 25 days after I paid for >>> your item, please give me approximately/estimate about delivery time from >>> your place to my address (Jakarta,Indonesia) >>> >>> Thanks for your attention,I will give a positive feedback soon after I >>> received my item. >>> >>> >>> berikutnya, untuk proses klaim berikut langkah2nya : >>> >>> 1. Jika item sudah 35 hari belum dikirim juga, hubungi sellernya >>> lagi...terus dan teruus.... mgkn ada percakapan yang simple ini ada >>> persetujuan diantara keduanya, misalnya seller langsung refund via >>> paypalnya (tanpa melalui resolution center) dan anda harus wajib >>> memberikan positif feedback atas usaha mengembalikan uang tsb. >>> >>> 2. Jika gak ada kesepakatan dan juga seller gak mau berbuat apa-apa, >>> bukalah eBay buyer protection case di resolution center. Mungkin ada >>> beberapa saran yang diberikan customer service eBay kepada anda, disuruh >>> nunggu bbrp hari lagi (maks 7 hari) atau bagaimana. >>> >>> 3. Jika dalam 7 hari tak ada kabar tentang item yang anda harapkan dan >>> juga seller tak berbuat apa-apa, mungkin anda bisa eskalate case >>> tersebut, eBay mungkin akan mengevaluasi dan kemungkinan langsung >>> me-refound duit anda. >>> >>> >>> Dalam beberapa menit dan jam, duit akan akan dikembalikan sepenuhnya >>> (invoice + shipping) ke rekening paypal. >>> >>> Jujur aja, seller di eBay sangat menghindari yang namanya negatif >>> feedback sebisa mungkin mereka akan usahakan resolusi yang terbaik. >>> >>> Untuk kasus di paypal juga sama, tidak boleh lebih dari 45 hari. >>> >>> Anda tidak senang dengan si seller karena bad reputation sementara duit >>> sudah dikirim, itu bisa di dispute >>> >>> Dispute karena : >>> >>> 1. Lamanya pengiriman atau tidak dikirim2 sebulan lebih. >>> 2. Barang yang dikirim tidak sesuai dengan deskripsi. >>> 3. Seller bohong atau mengaku belum menerima pembayaran dari anda. >>> >>> Coba ajukan dispute ke Paypal, prosesnya mirip di ebay, anda suruh >>> menghubungi seller terlebih dahulu jika anda tidak puas duit bisa kembali >>> juga. >>> >>> Transaksi yang sudah lebih dari 45 hari tidak bisa di dispute, so.... >>> rekan2 mudah2an dapat mengingat ini. >>> >>> >>> Demikianlah yang bisa ane share, semoga bermanfaat buat rekan2 semua. >>> >>> >>> >>> >>> >>> Japri : >>> >>> i...@robotijo.org >>> i...@pakarunlock.com >>> >>> >>> >>> -- >>> "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id >>> >>> =============== >>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >>> -------------------------- >>> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >>> --------------------- >>> Sale Gadget Android paling heboh hanya di Multiply! >>> Klik http://bit.ly/mpgaiddro >>> --------------------- >>> GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung >>> E-mail: syaf...@gsmaku.com Hp: 0881-1515151 >>> --------------------- >>> EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung >>> E-mail: wi...@eceranshop.com Hp: 0815-56599888 >>> =============== >>> >>> Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8 >>> >>> >> >> -- >> "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id >> >> =============== >> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >> -------------------------- >> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >> --------------------- >> Sale Gadget Android paling heboh hanya di Multiply! >> Klik http://bit.ly/mpgaiddro >> --------------------- >> GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung >> E-mail: syaf...@gsmaku.com Hp: 0881-1515151 >> --------------------- >> EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung >> E-mail: wi...@eceranshop.com Hp: 0815-56599888 >> =============== >> >> Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8 >> >> >> -- >> "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id >> >> =============== >> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >> -------------------------- >> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >> --------------------- >> Sale Gadget Android paling heboh hanya di Multiply! >> Klik http://bit.ly/mpgaiddro >> --------------------- >> GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung >> E-mail: syaf...@gsmaku.com Hp: 0881-1515151 >> --------------------- >> EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung >> E-mail: wi...@eceranshop.com Hp: 0815-56599888 >> =============== >> >> Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8 >> >> > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity > --------------------- > Sale Gadget Android paling heboh hanya di Multiply! > Klik http://bit.ly/mpgaiddro > --------------------- > GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung > E-mail: syaf...@gsmaku.com Hp: 0881-1515151 > --------------------- > EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung > E-mail: wi...@eceranshop.com Hp: 0815-56599888 > =============== > > Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8 > > > -- "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id =============== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Sale Gadget Android paling heboh hanya di Multiply! Klik http://bit.ly/mpgaiddro --------------------- GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung E-mail: syaf...@gsmaku.com Hp: 0881-1515151 --------------------- EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung E-mail: wi...@eceranshop.com Hp: 0815-56599888 =============== Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8
