kalau kaya gini namanya ngatur service center, ngatur harga spare part, ngatur harga jasa service, ngatur kebijakan, sesuai mau nya/yg bisa diterima oleh customer, kalau ketemu yang baik mungkin mau diturutin, tp kalau ketemu yang strict yah begitu deh~
On Sunday, June 23, 2013 1:02:05 PM UTC+7, Alam Handriyo wrote: > > Saran saya untuk om Rio HH, > Browsing dulu harga panel LCD + digitizer-nya untuk HH Lenovo dimaksud, > Kemudian pergi lagi ke ss lenovo untuk minta diganti lcd dan sertakan > informasi harga lcd lenovo di pasaran. > Karena om Rio beli HH Lenovo tersebut secara resmi, tentunya juga berhak > mendapat spare part yg resmi pula - yg tentunya harganya tidak mencekik > leher. > > Jika mungkin, minta contact person (nomor hape atau alamat email) manager > outlet yang sedang bertugas untuk di follow up secara ketat oleh om Rio. > #Jangan pernah berharap pada petugas front office karena jawabannya pasti > standard# > > Atau Lenovo mau di black campaign : jangan beli produk Lenovo karena spare > part-nya harganya super mahal? > > Hanya masukan dari newbie. > > Best Regards; > Alam Handriyo > On Jun 22, 2013 11:45 PM, "Rio Husnady Hidayat" > <spide...@gmail.com<javascript:>> > wrote: > >> Problem : Lenovo S880 punya sepupu Kaca LCD atasnya pecah, >> Niat : Ganti Kaca/LCD di Service Center Resmi >> >> Pertama kali cari info tempat service center di google >> Dapet nomer tlp *021-3913119 >> *dari* >> http://support.lenovo.com/en_US/research/hints-or-tips/detail.page?DocID=HT076205 >> >> *lalu coba menelepon sejak hari rabu - jumat >> tidak ada satupun yang diangkat >> >> Sabtu - Langsung menuju lokasi >> >> Comtech Service Center, >> Gedung Skybee One GF, >> Jl.Kebon Sirih Kav.63, Jakarta >> >> Sampai disana aku bingung.. >> kok tidak ada tulisan lenovo, dan tidak ada satpam yang jaga meja depan... >> bingung, akhirnya tanya2 ke orang2 didalam, >> kebanyakan dari mereka service BB.. >> masuklah ke ruangan AoraTV >> >> yang ternyata dalam 1 ruangan itu ada 3 Customer Service >> BB/Lenovo/AoraTV >> sayang sekali jika tidak bertanya tidak akan ada yang tahu >> bagian sebelah mana yang melayani Lenovo. >> hanya ada kertas kecil bertulisan Lenovo Skybee.. >> tanya2 lagi, tanya2 lagi.. >> ternyata segala urusan service lenovo di outsource ke comtech ini.. >> >> Lanjut dipanggil.. >> ketemu mbak2 dan langsung saya utarakan maksud saya >> *mengganti LCD Lenovo S880 yang masih Garansi..* >> lalu mbak2 tersebut bilang >> biaya untuk ganti LCD sebesar *Rp. 1.800.000 - Kaget!!!!!* >> jelas, karena harga barunya saja segitu... >> langsung saja saya pulang dengan kecewa... >> akhirnya Lenovo S880 sepupu saya >> di-Ikhlaskan ditelantarkan begitu saja.. >> >> >> demikian share saya semoga berguna.. >> >> Untuk yang mau service Lenovo - Langsung masuk saja ke tempat AORA TV >> yang tengah >> jangan malu bertanya, karena tidak ada Banner/Petunjuk tentang itu.. >> >> Pic : Panorama mode daleman ruangan AoraTV >> >> -- >> ========== >> >> INDOSAT SUPER 3G plus >> http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus >> --------------------- >> ID-Android on YouTube >> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A >> -------------------- >> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >> http://www.hostune.com >> -------------------- >> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+berhenti berlan...@googlegroups.com<javascript:>. >> >> >> > -- ========== INDOSAT SUPER 3G plus http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus --------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com .