satu lagi yang aneh, perbaiki dulu baru nanya garansi, terus di gratiskan lagi. emang top deh, LG untuk ini.. On Dec 1, 2014 7:33 PM, "Iyan" <ianma...@gmail.com> wrote:
> Mau sharing pengalaman dengan Service Center LG yang menurut banyak cerita > disini sangat bagus dan saya mengalaminya sendiri bahwa memang benar bagus > dan luar biasa. > > Kronologisnya malam kemarin G2 kesayangan tiba-tiba layarnya berubah > seperti "layar semut" mirip tv kalau tidak ada sinyal. Walhasil panik > karena ini hape satu-satunya. Berbekal googling akhirnya menemukan alamat > salah satu Service Center LG di Jalan Panglima Polim - Jakarta Selatan. > > Saya tiba disana sekitar pukul 08:45 pagi mendapatkan nomor urut 001, > langsung duduk menunggu dipanggil karena petugasnya masih beberes meja, > saya menunggu sekitar 10 menitan. Setelah dipanggil bertemu dengan CS > wanita yang terlihat jelita, langsung saya ceritakan bahwa layar G2 saya > bermasalah dan begitu dia melihat langsung memberitahu kalau yang rusak itu > adalah "filter lcd" dan harus mengganti mesin/mainboard, tanpa basa basi > langsung membuka sendiri cover G2 menggunakan tangan kosong (saya sendiri > malamnya mencoba namun tidak berhasil) lalu mengambil mesin/mainboard > pengganti yang sudah disediakan. > > Saya perhatikan CSnya sudah hafal sekali cara mengganti mainboard G2. > Begitu selesai langsung sembuh G2 saya namun begitu dia menanyakan kartu > garansi saya dan melihatnya ternyata garansi sudah hangus (saya beli waktu > launching September 2013) dan kalau sudah tidak garansi harus membayar 3 > juta (hah!), memang diawal agak aneh kenapa tidak menanyakan kartu garansi > dulu baru direparasi. > > Tiba-tiba CS langsung pindah ke meja sebelah konsultasi sebentar dan saya > dinyatakan untuk dibebaskan biaya penggantian mainboard sebesar 3 juta > namun dengan syarat ini adalah servis gratis terakhir saya dengan LG > selanjutnya harus bayar. > > Total hanya menghabiskan waktu 30 menit termasuk menunggu dipanggil. > Sebelum meninggalkan meja saya menanyakan nama CSnya dan langsung berterima > kasih dengan senyuman :-) > > Alhamdulillah... terima kasih LG pelayanannya sangat luar biasa ! > > Regards, > Ian > > > > > -- > ========== > Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid > Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: sa...@delcell.com > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community " di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.