Kalo saya, LG G3 kena crack issues Bawa unit nya doang, dicek imei, dipesan spare parts (karena tidak ready saat itu), dikonfirmasi saat barang datang, dipasang, done Tanpa kartu garansi, kuitansi dll Sent from my BlackBerry 10 smartphone on the Indosat network.
Mau sharing pengalaman dengan Service Center LG yang menurut banyak cerita disini sangat bagus dan saya mengalaminya sendiri bahwa memang benar bagus dan luar biasa.
-- Kronologisnya malam kemarin G2 kesayangan tiba-tiba layarnya berubah seperti "layar semut" mirip tv kalau tidak ada sinyal. Walhasil panik karena ini hape satu-satunya. Berbekal googling akhirnya menemukan alamat salah satu Service Center LG di Jalan Panglima Polim - Jakarta Selatan. Saya tiba disana sekitar pukul 08:45 pagi mendapatkan nomor urut 001, langsung duduk menunggu dipanggil karena petugasnya masih beberes meja, saya menunggu sekitar 10 menitan. Setelah dipanggil bertemu dengan CS wanita yang terlihat jelita, langsung saya ceritakan bahwa layar G2 saya bermasalah dan begitu dia melihat langsung memberitahu kalau yang rusak itu adalah "filter lcd" dan harus mengganti mesin/mainboard, tanpa basa basi langsung membuka sendiri cover G2 menggunakan tangan kosong (saya sendiri malamnya mencoba namun tidak berhasil) lalu mengambil mesin/mainboard pengganti yang sudah disediakan. Saya perhatikan CSnya sudah hafal sekali cara mengganti mainboard G2. Begitu selesai langsung sembuh G2 saya namun begitu dia menanyakan kartu garansi saya dan melihatnya ternyata garansi sudah hangus (saya beli waktu launching September 2013) dan kalau sudah tidak garansi harus membayar 3 juta (hah!), memang diawal agak aneh kenapa tidak menanyakan kartu garansi dulu baru direparasi. Tiba-tiba CS langsung pindah ke meja sebelah konsultasi sebentar dan saya dinyatakan untuk dibebaskan biaya penggantian mainboard sebesar 3 juta namun dengan syarat ini adalah servis gratis terakhir saya dengan LG selanjutnya harus bayar. Total hanya menghabiskan waktu 30 menit termasuk menunggu dipanggil. Sebelum meninggalkan meja saya menanyakan nama CSnya dan langsung berterima kasih dengan senyuman :-) Alhamdulillah... terima kasih LG pelayanannya sangat luar biasa ! Regards, Ian ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. |
- [id-android] WTShare Pengalaman Service Center LG Iyan
- Re: [id-android] WTShare Pengalaman Service Cente... Fajar Edisya Putera
- Re: [id-android] WTShare Pengalaman Service Cente... Eko Prasetyo
- Re: [id-android] WTShare Pengalaman Service C... Hendry Aripin
- Re: [id-android] WTShare Pengalaman Servi... Ronny Tanjung
- Re: [id-android] WTShare Pengalaman Service Cente... Prayudi Aji M
- Re: [id-android] WTShare Pengalaman Service Cente... wildan patria
- Re: [id-android] WTShare Pengalaman Service C... Muhammad Muslih
- Re: [id-android] WTShare Pengalaman Service Cente... Rifal Alfiansyah
- Re: [id-android] WTShare Pengalaman Service Cente... Robin Miracle
- Re: [id-android] WTShare Pengalaman Service Cente... Hendrik Wijaya