Idem dengan Pak Herry. 
1. Untuk Lazada hanya kalau bisa COD. 
2. Prioritas saya mending cari di milis kalau ada. 

Toko online yang kebetulan testimonial saya positif untuk kasus refund atau 
tukar barang terbeli, baru satu,  yaitu Zalora.  Sayang nya bukan toko gadget 
related. :) 
-- 
Best regards, 
Dicky Setiawan 

On May 4, 2015 9:05:23 AM GMT+07:00, Herry SW <mi...@hsw9900.com> wrote:
>Kalau dengan Lazada, jurus saya sekarang sederhana, Pak:
>
>* Harga menarik dan bisa COD: saya mungkin akan bertransaksi. 
>* Harga gila supermurah, tetapi tidak bisa COD: saya memilih tidak
>bertransaksi.
>
>
>Salam,
>
>
>Herry SW
>
>On Mon, 4 May 2015 09:01:28 +0700
>Hendry Aripin <mi...@e-hendry.com> wrote:
>
>> Kronologis
>> 
>> 28 Feb 2015
>> Membeli Tempered Glass merk DelCell untuk OnePlus saya, yg dimana
>pada hari
>> sebelumnya saya sudah masukan di cart dan akan dibayar keesokan
>harinya (28
>> feb), tapi entah kenapa bisa berubah menjadi DelCell Redmi note.
>> Seketika langsung menghubungi CS Lazada untuk minta refund karena
>barang
>> seharusnya untuk oneplus, bukan redmi note.
>> 
>> Harga 62.370 (dengan menggunakan kode promo).
>> Pembayaran menggunakan Klikpay BCA dengan memotong kartu kredit
>> 
>> 01 Mar 2015
>> Status berubah menjadi "Pengembalian Dana untuk barang ini sedang
>dalam
>> proses"
>> 
>> 03 Mar 2015
>> Status berubah menjadi "Proses refund telah dilakukan, dana akan
>diterima
>> maksimal 14 hari kerja (atau tergantung kebijakan bank penerbit)"
>> 
>> 
>> 
>> 26 Mar 2015
>> Tagihan BCA keluar, mengecek refund, yg seharusnya diterima antara
>tanggal
>> 20-25, tapi tidak ada dana pengembalian yang masuk.
>> 
>> 01 April 2015
>> Contact CS lazada lewat website, hanya mendapatkan jawaban template
>> [2196008] Live chat
>> "RK_Mutia: Terima kasih atas kesabarannya menunggu Bapak Hendry"
>> 
>> 07 April 2015
>> Contact CS Lazada lewat website, juga mendapatkan jawaban template
>> [2196860] Live chat
>> RK_Linda: Baik Bapak Hendry, akan segera kami tindaklanjuti. Kami
>mohon
>> maaf atas ketidaknyamanannya atas kejadian ini Bapak.
>> RK_Linda: Ada hal lainnya yang dapat kami bantu?
>> 
>> 10 April 2015
>> Contact CS Lazada lewat website, juga mendapatkan jawaban template,
>serta
>> dr pembicaraan tersebut baru diketahui kalau diproses tgl 02 April
>2015
>> [2278460] Live chat
>> RK_Dicky: Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Hendry alami
>> RK_Dicky: kami berharap proses tersebut lancar agar Bapak Hendry
>dapat
>> segera menerima pengembalian dana tersebut
>> RK_Dicky: Ada hal lainnya yang dapat kami bantu Bapak Hendry?
>> 
>> 17 April 2015
>> Menghubungi langsung ke Lazada dengan telp, dikatakan oleh CS kalau
>dana
>> sudah di kembalikan oleh bagian finance, dan akan dijanjikan bukti
>> pengembalian dpt diinformasikan 1x24 jam (hari kerja), jadi tgl 18 -
>19
>> tidak diitung, tgl 21 april saya seharusnya mendapatkan bukti
>tersebut. Tp
>> tidak kunjung saya terima. Janji palsu. Nomor ticket (#2332461).
>> 
>> 25 April 2015
>> Cek tagihan kartu kredit BCA, tidak ada refund tersebut, cek
>kronologis tgl
>> 27 dibawah, dikatakan refund tertanggal 13 April
>> 
>> 27 April 2015
>> Iseng coba contact cs setelah ada pergantian no telepon, baru setelah
>> komplain, dikirimkan bukti refund tertanggal 13 April (
>>
>https://p2assets.zendesk.com/attachment/CLrlTK4JpbzXI3IueMuvnQ?token=eyJhbGciOiJkaXIiLCJlbmMiOiJBMTI4Q0JDLUhTMjU2In0..VoENTdHaU0wvMpdPyKb_vg.lrieukctPIFKqwel-PxUKmG8RhjUWwIKFI3BTLhJgVQ68jbORWhi14RtK4WnJyGu4PhvvH5AOWDRrXU4uQY3cYMfoM12p06FLYxA96SeXVwk_FwIfRx6LqmXupGoWCcAvLhaK-yHcB58XUp6u7bkqb9Qe0VBugwv8gtABvUVbZxJNbZ_5hbXgAPDoinV0CNDYTJzPmV1SQv2jHds6eaj2g.c0C233xNn0dC8FyI5Z_KIw
>> )
>> 
>> 28 April 2015 - Seterusnya sudah males urusan dengan lazada, proses
>> berbelit-belit, refund suka2 bagian finance, untung hanya senilai 60
>> ribuan, gmn kalau yang nilai besar. Nama besar tidak menjamin
>kenyamanan
>> berbelanja, hanya untuk proses refund.
>> Benar2 tidak nyaman berbelanja di lazada.
>> 
>> LAZADA you're blacklisted.
>> 
>> 
>>
>======================================================================
>> 
>> Sorry sedikit panjang, abis keki bener, pdhl udh banyak yg dpt
>pengalaman
>> buruk ama Lazada ini. So kalau mau belanja disono hati2 sedikit biar
>gak
>> usah urusan yg berkepanjangan ama CS yg serasa robot hanya memberi
>jawaban
>> template.
>> 
>> 
>> Buat Om Andi_Leo jgn ngomel2 yah.. ini kan cmn sharing doank
>pengalaman
>> belanja, jd rekan2 yg laen bisa waspada.
>> 
>> -- 
>> ==========
>> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat
>> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing
>> ----------------------
>> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
>> Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
>> ----------------------
>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>> Hubungi: sa...@delcell.com
>> ----------------------
>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap 
>> Kunjungi  >> http://bassaudio.net
>> ----------------------
>> Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
>> -----------------------
>> Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>> 
>> Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
>> ==========
>> --- 
>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>Indonesian Android Community " dari Google Grup.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup
>ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>
>-- 
>Maaf, tidak melayani tanya jawab via SMS dan WhatsApp.
>Konsultasi lewat blog Ponselmu.com, Twitter @herrysw, dan email. 
>
>-- 
>==========
>Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat
>Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing
>----------------------
>Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
>Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
>----------------------
>Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>Hubungi: sa...@delcell.com
>----------------------
>Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap 
>Kunjungi  >> http://bassaudio.net
>----------------------
>Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
>-----------------------
>Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>
>Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
>==========
>--- 
>Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>Indonesian Android Community " dari Google Grup.
>Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

-- 
==========
Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat
Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing
----------------------
Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
----------------------
Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
Hubungi: sa...@delcell.com
----------------------
Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap 
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
----------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
-----------------------
Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB

Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community " dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke