Dulu waktu lazada awal buka di Indonesia tahun 2012 saya beli tablet
Motorola. Layanan nya waktu itu bagus. Warna yang saya order ternyata tidak
ada, mereka email dan telp untuk konfirmasi tukar warna. Barang datang
dengan kondisi baik dibungkus rapih dan cepat.

Tapi yaa itu dulu heheheh

Sekarang mungkin sudah berbeda. Sekarang barang bahkan bisa dikirim dari
china. Menarik juga nih dropship
On May 5, 2015 8:17 AM, "Mulia Sentoso" <ms7.andr...@gmail.com> wrote:

> hehehe saya transaksi 26 maret. brg sampe 30 maret.
> ternyata brg yg dikirim beda. ngamuk. setelah proses panjang lebar. baru
> tertukar 30 April dan brg baru terima 2 Mei.
> itu pun setelah saya kontek langsung ke merchant nya.
> kenapa saya sampe bisa kontek merchant nya? inilah hebat nya lazada.
> setelah saya desak terus, mereka nyerah akhir nya memberi tahu kontek
> merchant nya. dan menurut info merchant nya, mereka baru dapat info ada
> masalah salah barang pada tanggal 30 april.
>
> so, untuk sementara waktu ini, LAZADA blacklisted, saya hanya akan
> bertransaksi yang COD.
>
> 2015-05-04 9:01 GMT+07:00 Hendry Aripin <mi...@e-hendry.com>:
>
>> Kronologis
>>
>> 28 Feb 2015
>> Membeli Tempered Glass merk DelCell untuk OnePlus saya, yg dimana pada
>> hari sebelumnya saya sudah masukan di cart dan akan dibayar keesokan
>> harinya (28 feb), tapi entah kenapa bisa berubah menjadi DelCell Redmi
>> note.
>> Seketika langsung menghubungi CS Lazada untuk minta refund karena barang
>> seharusnya untuk oneplus, bukan redmi note.
>>
>> Harga 62.370 (dengan menggunakan kode promo).
>> Pembayaran menggunakan Klikpay BCA dengan memotong kartu kredit
>>
>> 01 Mar 2015
>> Status berubah menjadi "Pengembalian Dana untuk barang ini sedang dalam
>> proses"
>>
>> 03 Mar 2015
>> Status berubah menjadi "Proses refund telah dilakukan, dana akan diterima
>> maksimal 14 hari kerja (atau tergantung kebijakan bank penerbit)"
>>
>>
>>
>> 26 Mar 2015
>> Tagihan BCA keluar, mengecek refund, yg seharusnya diterima antara
>> tanggal 20-25, tapi tidak ada dana pengembalian yang masuk.
>>
>> 01 April 2015
>> Contact CS lazada lewat website, hanya mendapatkan jawaban template
>> [2196008] Live chat
>> "RK_Mutia: Terima kasih atas kesabarannya menunggu Bapak Hendry"
>>
>> 07 April 2015
>> Contact CS Lazada lewat website, juga mendapatkan jawaban template
>> [2196860] Live chat
>> RK_Linda: Baik Bapak Hendry, akan segera kami tindaklanjuti. Kami mohon
>> maaf atas ketidaknyamanannya atas kejadian ini Bapak.
>> RK_Linda: Ada hal lainnya yang dapat kami bantu?
>>
>> 10 April 2015
>> Contact CS Lazada lewat website, juga mendapatkan jawaban template, serta
>> dr pembicaraan tersebut baru diketahui kalau diproses tgl 02 April 2015
>> [2278460] Live chat
>> RK_Dicky: Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Hendry alami
>> RK_Dicky: kami berharap proses tersebut lancar agar Bapak Hendry dapat
>> segera menerima pengembalian dana tersebut
>> RK_Dicky: Ada hal lainnya yang dapat kami bantu Bapak Hendry?
>>
>> 17 April 2015
>> Menghubungi langsung ke Lazada dengan telp, dikatakan oleh CS kalau dana
>> sudah di kembalikan oleh bagian finance, dan akan dijanjikan bukti
>> pengembalian dpt diinformasikan 1x24 jam (hari kerja), jadi tgl 18 - 19
>> tidak diitung, tgl 21 april saya seharusnya mendapatkan bukti tersebut. Tp
>> tidak kunjung saya terima. Janji palsu. Nomor ticket (#2332461).
>>
>> 25 April 2015
>> Cek tagihan kartu kredit BCA, tidak ada refund tersebut, cek kronologis
>> tgl 27 dibawah, dikatakan refund tertanggal 13 April
>>
>> 27 April 2015
>> Iseng coba contact cs setelah ada pergantian no telepon, baru setelah
>> komplain, dikirimkan bukti refund tertanggal 13 April (
>> https://p2assets.zendesk.com/attachment/CLrlTK4JpbzXI3IueMuvnQ?token=eyJhbGciOiJkaXIiLCJlbmMiOiJBMTI4Q0JDLUhTMjU2In0..VoENTdHaU0wvMpdPyKb_vg.lrieukctPIFKqwel-PxUKmG8RhjUWwIKFI3BTLhJgVQ68jbORWhi14RtK4WnJyGu4PhvvH5AOWDRrXU4uQY3cYMfoM12p06FLYxA96SeXVwk_FwIfRx6LqmXupGoWCcAvLhaK-yHcB58XUp6u7bkqb9Qe0VBugwv8gtABvUVbZxJNbZ_5hbXgAPDoinV0CNDYTJzPmV1SQv2jHds6eaj2g.c0C233xNn0dC8FyI5Z_KIw
>> )
>>
>> 28 April 2015 - Seterusnya sudah males urusan dengan lazada, proses
>> berbelit-belit, refund suka2 bagian finance, untung hanya senilai 60
>> ribuan, gmn kalau yang nilai besar. Nama besar tidak menjamin kenyamanan
>> berbelanja, hanya untuk proses refund.
>> Benar2 tidak nyaman berbelanja di lazada.
>>
>> LAZADA you're blacklisted.
>>
>>
>> ======================================================================
>>
>> Sorry sedikit panjang, abis keki bener, pdhl udh banyak yg dpt pengalaman
>> buruk ama Lazada ini. So kalau mau belanja disono hati2 sedikit biar gak
>> usah urusan yg berkepanjangan ama CS yg serasa robot hanya memberi jawaban
>> template.
>>
>>
>> Buat Om Andi_Leo jgn ngomel2 yah.. ini kan cmn sharing doank pengalaman
>> belanja, jd rekan2 yg laen bisa waspada.
>>
>>  --
>> ==========
>> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat
>> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing
>> ----------------------
>> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
>> Kunjungi >> http://www.Qwords.com
>> ----------------------
>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>> Hubungi: sa...@delcell.com
>> ----------------------
>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>> ----------------------
>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>> -----------------------
>> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>>
>> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
>> ==========
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
>> Android Community " di Google Grup.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>
>
>
>
> --
>    Ms7
> -neXus-
>
> --
> ==========
> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat
> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing
> ----------------------
> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
> Kunjungi >> http://www.Qwords.com
> ----------------------
> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
> Hubungi: sa...@delcell.com
> ----------------------
> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> ----------------------
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> -----------------------
> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>
> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community " di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
==========
Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat
Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing
----------------------
Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
----------------------
Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
Hubungi: sa...@delcell.com
----------------------
Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap 
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
----------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
-----------------------
Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB

Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community " dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke