Good customer experience yang terpenting om doc......:)
On Jan 4, 2016 8:11 AM, "Prayudi Aji Murtolo" <pray.andro...@gmail.com>
wrote:

> Bravo untuk om Ardi atas quick response nya
>
> Padahal bukan job-desk nya om Ardi kan ?
>
> Pada 4 Januari 2016 07.55, Subanindiyo Ardi <subanindiyo.a...@gmail.com>
> menulis:
>
>> Confirm terkena charge 2x dimana transaksinya seharga 11 rb. Saya akan
>> infokan ke team terkait buat crosscheck kenapa layanan ini ada di web yg
>> bisa menyebabkan salah click dari subscriber.
>>
>> Saya reward dengan extra quota paket data yah, tapi ke depan hati2 jangan
>> sembarangan sharing informasi nomor telpon di tempat umum.
>> On Jan 4, 2016 7:19 AM, "Antozz" <ant...@gmail.com> wrote:
>>
>>> Tks infonya Pak Hanafi..berarti pernah ya kasus seperti ini..dah confirm
>>> berarti saat klik link ternyata bisa langsung potong pulsa...kalau begitu
>>> berarti app browser bisa mengakses phone call, atau paling tidak app
>>> browser yg dipakai bisa mendapat akses no telp buat ngirim.
>>>
>>> Di kasus saya tidak mengklik link tapi mengklik tombol visite website
>>> (pict 1) di app feedly, di mana settingannya saya arahkan buka Chrome (pict
>>> 2). Saya coba buka lagi permission setting app Chrome (pict 3) mestinya
>>> sudah aman untuk app browser tdk otomatis REG karena tdk bisa kirim
>>> SMS/MMS. Nah yg saya lupa cek setting di app Chromenya ternyata
>>> javascriptnya allowed (pict 4).
>>>
>>> Analisa saya mekanisme kerjanya saat saya klik visit web, javasvript di
>>> browser jalan dan memang diarahkan untuk mengambil konten no. Telp data yg
>>> digunaka, di mana post httpnya selain membawa parameter notelp dan juga
>>> disisipkan parameter "oke kita setuju download konten" pada script javanya,
>>> Script ini sudah diincludekan melalui rss feed langganan kita, dengan kata
>>> lain pengelola situs duniaku.net menyadari hal ini dan dia bekerjasama
>>> dgn konten provider yg tentunya ada kerjasama dgn operator juga. Saya duga
>>> ini random link reques konten pada alamat url rss feednya, karena tidak
>>> semua artikel pada situs tsb tiba2 diarahkan ke link lain. Trik curang
>>> sebagai jebakan betmen.
>>>
>>> Kesimpulan saya kalaupun saya lapor ke call center akan dianggap
>>> kesalahan saya. Seharusnya operator selular tidak boleh mengijinkan request
>>> melalui website untuk minta/daftar konten, kecuali melalui sms. Bila asumsi
>>> saya benar, sebaiknya berhati-hat saja, bisa jadi kasus ini terjadi di
>>> operator lain.
>>>
>>> Salam,
>>> Anto
>>> On Jan 4, 2016 6:30 AM, "hanafi f" <n...@jual.es> wrote:
>>>
>>>> Dulu pernah ribut kan kasus kek gini..
>>>> Klik link, langsung register layanan aneh-aneh.
>>>> Terus?
>>>> Sepi...gak ada kabar...
>>>>
>>>> Masih aja gak belajar buat *nyaring* content provider.
>>>>
>>>> Meskipun kartu matrix saya udah diganti yg 4G ready, tetep ogah saya
>>>> pake buat internetan.
>>>>
>>>> Level kawatirnya bikin parno, ngurus ke galeri juga gak ada waktu.
>>>>
>>>>
>>>> --
>>>> | ig/tw : @h4nafi | japri : ya(at)terserah.de | sent from gmail |
>>>> On Jan 4, 2016 06:13, "Antozz" <ant...@gmail.com> wrote:
>>>>
>>>>> Ternyata yg dialami parah juga ya Pak Herry SW..baik nanti saya coba
>>>>> telp Call Centernya..
>>>>> Pasti pemicunya ya itu spt cerita saya di awal..karena saat kejadian
>>>>> pertama dan kedua sama 2 baca artikel dari situs duniaku.net di
>>>>> feedly..saat ini belum kejadian lagi, karena saya belum buka2 kembali
>>>>> feedlynya..
>>>>> On Jan 3, 2016 10:36 PM, "Herry SW" <mi...@hsw9900.com> wrote:
>>>>>
>>>>>> Saya tak tahu penyebab pastinya, Pak Antozz.
>>>>>>
>>>>>> Sekadar berbagi cerita, nomor yang cuma disimpan di kotak penyimpanan
>>>>>> saja pulsanya bisa berkurang kok. Tahu-tahu tersisa Rp 3 ribuan saja.
>>>>>> Saat
>>>>>> dicek via call center, nomor itu dianggap terdaftar berlangganan
>>>>>> layanan
>>>>>> ini-itu. Solusi yang waktu itu saya pilih, karena kebetulan cuma nomor
>>>>>> buat ngetes layanan, digunting lalu dibuang.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Salam,
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Herry SW
>>>>>>
>>>>>> On Sat, 2 Jan 2016 18:31:06 -0800 (PST)
>>>>>> Antozz <ant...@gmail.com> wrote:
>>>>>>
>>>>>> > Terima kasih Om Andi atas sarannya. Kalau salah klik sepertinya
>>>>>> nggak, kan saya hanya klik tombol visit website yang sudah saya setting
>>>>>> buka browser di app feedlynya..
>>>>>> >
>>>>>> > Saya sudah ikhlaskan saldo pulsa 22rb amblas nggak jelas..yang
>>>>>> ingin saya tau kok bisa ya begitu aja kepotong.. Nah ini dimana
>>>>>> penyebabnya...Logika yg terpikir ke saya ini mirip2..kita beli 
>>>>>> app/content
>>>>>> di google playstore yg motong pulsa jd ada kerjasama dgn operator 
>>>>>> selular,
>>>>>> hanya saja kalo di playstorekan nggak otomatis spt ini dan kita 
>>>>>> sadar..maka
>>>>>> saya bilang kasus saya ya penipuan..
>>>>>> >
>>>>>> > Telp ke no. penyedia konten..nggak deh..jadi pelajaran
>>>>>> aja..biasanya memang untuk internet data saldo pulsa nol, berhubung kmrn
>>>>>> paket extra kouta indosat yg sekarang bikin kalo serba salah kalo mau
>>>>>> habisin nanggung hehehe..
>>>>>>
>>>>>> --
>>>>>> ==========
>>>>>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>>>>>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>>>>>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY  >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>>>>>
>>>>>> ----------------------
>>>>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>>>>>> Hubungi: sa...@delcell.com
>>>>>> ----------------------
>>>>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>>>>>> Kunjungi  >> http://bassaudio.net
>>>>>> ----------------------
>>>>>> Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
>>>>>> -----------------------
>>>>>> FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>>>>
>>>>>> Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>>>>
>>>>>> ==========
>>>>>> ---
>>>>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan topik di grup
>>>>>> "[id-android] Indonesian Android Community" Google Groups.
>>>>>> Untuk berhenti berlangganan topik ini, kunjungi
>>>>>> https://groups.google.com/d/topic/id-android/J_6dkK6Bfjs/unsubscribe.
>>>>>> Untuk berhenti berlangganan grup ini dan semua topiknya, kirim email
>>>>>> ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>>>>>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>>>>>>
>>>>> --
>>>>> ==========
>>>>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>>>>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>>>>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>>>>
>>>>> ----------------------
>>>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>>>>> Hubungi: sa...@delcell.com
>>>>> ----------------------
>>>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>>>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>>>>> ----------------------
>>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>>>> -----------------------
>>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>>>
>>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>>>
>>>>> ==========
>>>>> ---
>>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>>>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>>>>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>>>>>
>>>> --
>>>> ==========
>>>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>>>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>>>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>>>
>>>> ----------------------
>>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>>>> Hubungi: sa...@delcell.com
>>>> ----------------------
>>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>>>> ----------------------
>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>>> -----------------------
>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>>
>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>>
>>>> ==========
>>>> ---
>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan topik dalam grup
>>>> "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>>> Untuk berhenti berlangganan topik ini, kunjungi
>>>> https://groups.google.com/d/topic/id-android/J_6dkK6Bfjs/unsubscribe.
>>>> Untuk berhenti berlangganan grup ini dan semua topiknya, kirim email ke
>>>> id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>>>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>>>>
>>> --
>>> ==========
>>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>>
>>> ----------------------
>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>>> Hubungi: sa...@delcell.com
>>> ----------------------
>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>>> ----------------------
>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>> -----------------------
>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>
>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>
>>> ==========
>>> ---
>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>>>
>> --
>> ==========
>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>
>> ----------------------
>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>> Hubungi: sa...@delcell.com
>> ----------------------
>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>> ----------------------
>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>> -----------------------
>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>
>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>
>> ==========
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
>> Android Community" di Google Grup.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>>
>
> --
> ==========
> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>
> ----------------------
> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
> Hubungi: sa...@delcell.com
> ----------------------
> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> ----------------------
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> -----------------------
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
==========
Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. 
Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
Ikuti obrolannya di Forum ICITY  >> http://bit.ly/1UxYCDA
 
----------------------
Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
Hubungi: sa...@delcell.com
----------------------
Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap 
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
----------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
-----------------------
FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke