Iya om Gandhi, diganti sparepartnya atawa di reset doang ? Mohon pencerahannya 
yang udah pada balik ke nol....

ari#051

--- On Wed, 2/3/10, Afri Y <[email protected]> wrote:

From: Afri Y <[email protected]>
Subject: Re: Bls: [karisma_honda] wahana oh wahana...
To: [email protected]
Date: Wednesday, February 3, 2010, 11:32 PM







 



  


    
      
      
      btw, kenapa harus ditinggal ya?
bukankah proses resetnya sebentar? dan pekerjaannya hanya reset bukan 
penggantian sparepart kan? kalau diganti, part apa yang diganti? apakah dengan 
mengganti part, bila nanti sudah 99999.9 otomatis kembali ke 0?



2010/2/2 gandhi kurniawan <gandhi_...@yahoo. com>









        


















kronologisnya seperti ini bro :
speedometer karisma saya sudah mentok di angka 99.999,9 km sekitar bulan 
november 2009.

tgl 9 desember 2009 saya bawa si bohay ke wahana gunung sahari dengan harapan 
mendapatkan pengganti spare part untuk speedo meter tersebut, tapi ternyata 
stok sedang kosong dan dijanjikan 14 hari kerja atau kurang barang sudah 
tersedia.



saya tanya untuk memastikan seandainya saya datang setelah 14 hari kerja apakah 
spare part yang sudah ada tidak akan dipakai oleh customer lain, dan dijawab 
oleh front desk bengkel bahwa barang tidak akan dioper/dipakai ke customer lain 
karena otomatis sudah terdaftar atas nama honda karisma saya berdasarkan nopol 
di STNK saya.



sehubungan dengan jadwal kerja yang lumayan padat, maka saya baru sempat datang 
kembali pada hari ini (3 februari 2010) atau 56 hari kalender setelah tanggal 9
 desember dengan harapan spare part sudah tersedia dan tidak akan dipakai untuk 
customer lain.

setelah melapor ke front desk bengkel dengan membawa surat klaim, front desk 
menyarankan saya untuk ke bagian spare part.


setelah menyerahkan surat  klaim ke bagian spare part dengan entengnya si mas2 
tersebut bilang kalau barang sedang kosong (????) dan sudah terpakai. 
alamakkk..!! !
dan saya diharuskan datang kembali sekitar 1 minggu kemudian.


singkat cerita saya sampaikan mas2 tersebut kalau hari ini tidak ada spare part 
milik karisma saya maka motor akan saya tinggalkan di bengkel sampai spare part 
tersebut terpasang.
akhirnya diusahakanlah oleh mereka untuk mencari spare part speedometer 
tersebut.



alhamdulillah, sekitar pukul 14.00 honda karisma saya sudah memiliki perangkat 
speedometer yang anyar.

walaupun masih ada rasa kecewa atas pelayanan wahana gunung sahari tapi saya 
sampaikan terima kasih atas perhatian front
 desk dan CSS, bro Risdianto ( cmiiw), bro Shakti serta bro Luthfy.

semoga kejadian ini tidak terulang lagi ke depannya dan menjadi perhatian 
manajemen wahana gunung sahari.

regards,

Gandhi Kurniawan


KHCC 128

 



  






      

Kirim email ke