Le jeu 23/11/2006 à 14:08, Manu a écrit :
> Bonjour tous le monde,
> Juste pour vous informez que Club-Internet refuse de dépanner votre 
> modem adsl si vous êtes sous un système Linux. La raison est qu'il 
> n'ont pas de technicien spécialise linux.
> La configuration du modem se fait via un navigateur web et est 
> totalement indépendant du système d'exploitation. Impossible de leur 
> faire comprendre.
> J'ai du mentir en leur faisant croire que j'étais sous windows.
> Tout ca pour ouvrir Firefox et acceder au modem via l'ip correspondant.
> 
> Grrrr...heureusement que je suis tombe sur une technicienne competante 
>   a qui j'ai dit la verite apres avoir depanner mon modem (une valeur 
> erronée...).
> 
> Je suis dans une colère noire... failli résilier apres 5 ans chez eux.
> 
> Voili voilou
> @+
> Manu
> 
> 
> 
Bonjour,
tu devrais envoyer un lettre au service commercial avec menace de résiliation.
Cela les fera un peut bouger. L'adsl est comme la téléphonie mobile, les 
clients sont dure à gagner, il faut eviter d'en perdre.
dav.


Linux-Azur :      http://www.linux-azur.org
Désinscriptions: http://www.linux-azur.org/liste.php3
**** Pas de message au format HTML, SVP ****

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