Thomas Nouret a écrit :
Bonjour,
Il semble que les FAI puissent brider le débit pour des raisons de
stabilité et que cela n'est pas toujours justifié. Enfin c'est le cas
chez Bouygues, je ne sais pas pour SFR.
En contactant le service client il doivent le savoir et si le débit
est bridé il est possible qu'ils puissent le débrider.
Cordialement.
Thomas Nouret.
En tous cas ce genre de pratique est totalement contraire au principe de
neutralité du net (à moins que tout le monde chez SFR soit logé à la
même enseigne, mais il ne semble pas que ce soit le cas).
Par ailleurs on est aussi passé chez SFR à une facturation de style "2
mois d'abonnement payés d'avance" (tout au moins pour ceux qui viennent
de chez télé2 et auxquels on n'a rien demandé et qui n'ont rien signé
concernant ce genre de changement lors de la reprise de tele2.
Bref c'est du grand Vivendi, où le client est plus à plumer qu'à satisfaire.
Si ces choses se vérifient il faudrait que des associations comme les
nôtres montrent les dents avec des association de défense des consommateurs.
Librement
Pierre Varlet
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