El vie, 26-03-2010 a las 12:35 -0300, Marcelo Opazo Vivallos escribió: > Estimados, > > Para los que han interactuados con softwares de Mesa de Ayuda o de > Servicios. Ando en busca de un software que me ofrezca la capacidad de > estudiar SLA, envie correos automaticos llegado una peticion, interfaz web, > delegación de tares, actúe con niveles de perfiles y todas esas > caracteristicas que poseen grandes software de DeskHelp. >
Request-Tracker te sirve? > De acuerdo a sus experiencias, han trabajado con alguno de este tipo que > este bien maduro y desarrollado. > > Gracias desde ya por sus comentarios. > > Saludos > Marcelo Salu2 An3
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