Quiserem eu exponho meu caso.

Trabalhei em uma empresa que era provedora também. Tinhamos alguns sites de clientes hospedados na nossa infra. Mudamos toda nossa cartela de clientes para o Terra Empresas.

Para nossos clientes, inicialmente, tanto faz. Ninguém se importou muito. Mesmo pq estávamos falando de migrar de uma empresa "caseira" para o Terra. Isso foi perto de 2005, eu acho :)

O que aconteceu porém, o suporte técnico do Terra foi horrível. Aquela conversa, vendemos até a mãe, entregar já são outros quinhentos. Tivemos vários problemas com sites que era estáveis, o que gerou muito desconforto por parte dos clientes. Muitos até desistiram e partiram para outra. Muitos mesmo.

Na época, duas coisas nos deixaram bem triste e desanimados com o Terra. Primeiro, o PHP rodava com o IIS. Quem programa com PHP sabe as limitações da linguagem com o IIS. Tivemos que mudar muito dentro dos programas.
Outra coisa que pesou muito, que até hoje eu levo como lição, foi uma reunião que tivemos. Falamos dos problemas dos nossos clientes e a resposta foi, educamente, que o Terra tem muitos clientes e que não poderiam satisfazer todos. E que se quisessem sair, tudo bem, estavamos na margem aceitável de desistência de clientes. O departamento comercial não "vendeu" isso para a gente.

Hoje eu hospedo na Dreamhost. Mas quando preciso hospedar aqui no Brasil, depende só do cliente. Se ele não tem nenhuma noção, ofereço as já conhecidas, Locaweb, Laniway, Digiweb. Mas não indico mais o Terra Empresas.

Sei que fugi um pouco (muito) do assunto, e que é mais desabafo do que algo realmente útil, mas tá aí minha reclamação.

Abraços

Newton Wagner escreveu:
Robson,

Se o Terra Empresas ainda não oferece PHP 5, eu já teria migrado de lá
há muito tempo.

Como eu disse, cuidava de um site, a uns 3 anos atrás, e hospedava no
Terra até me entender com o PHP 5. No dia seguinte que eu descobri as
diversas novas possibilidades com OO, comecei um processo de
convencimento de que eu tinha que mudar a hospedagem.

Tentei diversos argumentos, comecei dizendo que as configurações eram
muito antigas, tentei o fato da Locaweb ser uma das mais conceituadas
hospedagens do Brasil e muitos outros, sem sucesso. Foi aí que eu
aprendi que a coisa muda bastante quando pesa no bolso.

Além da diminuição do custo, ainda argumentei em relação à segurança.
Quantas correções de falha de segurança foram feitas? Quando o PHP 4
for completamente descontinuado (o que vai acontecer, em breve), quem
vai corrigir estas falhas? E pior, quem vai arcar com roubos de
informação, defacements e etc?


Pense nisso também.



Em 07/02/08, Robson Mendonça<[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
  
Ae pessoal,

concordo com muitos dos argumentos apresentados nesse thread, mas o que me
levou a escolher o CI como framework, foi justamente poder trabalhar com
php4 e php5 utilizando o mesmo framework. Se ele mudar para Php5 por
completo vou ser obrigado a trabalhar com uma versão discontinuada e dar
manutenção eu mesmo.

Isso tudo por que o terra empresas tem contrato de hospedagem com 70% dos
meus clientes, e muitos como o meu último cliente, não aceitou mudar de
hospdegam, sob o argumento de nunca ter tido problema com o Terra. E devo
concordar com ele, pois quem tem problemas com o Terra não são os clientes,
somos nós programadores.

Dae completo o que o Newton falou, nem Jesus agradou a todos, e o CI ou
qualquer solução que seja criada não será perfeita.

Para trabalhar com o php5 ao seu máximo existe o Zend, já utilizei ele, e é
realmente fantástico,  absurdamente completo, mas não se aprende a usar ele
tão fácil como o CI.

Certas evoluções não ocorrem tão facilmente, ou simplesmente forçando, e
nesse caso, a pequena EllisLab não pode fazer o que nem a comudade de
software livre consegue. Acredito que o Terra está pouco interessado em
fazer sua migração, pois envolve milhares de quebras, e o foco deles
realmente não é o público programador, e sim o público comum, que usam seus
emails, e certamente irão usar sua hospedagem, de preferência windows, que é
o que lhes dá dinheiro.

Acho que era isso.
Falow!!

--
Robson Mendonça
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