Opa : eu tinha mandado msg antes mas pelo jeito minha internet deu xabu e não 
foi enviada... Os pontos que tinha colocado foram :

- afaik não importa o método para execução externa (se java, dbms_scheduler, 
external procedure, não importa) via de regra a recomendação de indicar o 
processador de comandos se mantém, assim sugeri Testar a rotina passando a 
linha de chamada completa (ie, \pathdowindows\system32\cmd.exe /c 
\path\nomedoarquivo.bat)

e

- seria interessante que vc citasse EXATAMENTE o erro que recebe, E nos 
confirmasse se é impressora local ou de rede (já que acessos a recursos 
não-locais nem sempre é viável em PL/SQL sem extensões, o caso típico é I/O, 
por exemplo)

===> Como em outras msgs da thread vc acabou confirmando que é impressora 
remota, de rede, acaba sendo Crítica porém uma questão que eu não tinha 
pensado, que é o usuário Windows que executa o RDBMS : se for o usuário interno 
do sistema, é MUITO possível que esse cara não tenha privilégio externo algum, 
aí (obviamente) vc está logado no Windows com OUTRO usuário, e por isso 
consegue executar o .bat sem problemas... 

===> Além da questão de privilégio do usuário Windows que roda o RDBMS (e em 
cujo account o shell script será executado), outras possibilidades Adicionais 
que vc pode explorar são :

 a. já que vc tem Java no database em questão, ao invés de o usar para executar 
comando externo vc pode imprimir diretamente pelo java : dá uma googlada por 
JAVA REMOTE PRINTER que vc acha diversos exemplos
 
 ou
 
 b. impressoras de rede normalmente rodam sob um serviço próprio, que pode ser 
muitas vezes acessado via rede : 
https://asktom.oracle.com/pls/apex/f?p=100:11:0::::P11_QUESTION_ID:38012348052#5258287200346885163
 tem um exemplo
 
 ou
 
 c. vc disse que o seu sistema é desenvolvido em PL/SQL : como sabemos que o 
PL/SQL por si só NÃO TEM nenhum comando para criar telas/interfaces/frontend  
para o usuário, com absoluta certeza OU vc está chamando as packages de 
extensão web presentes no RDBMS (seja diretamente seja via APEX, FormSpider, 
etc), OU vc toma o caminho contrário, ie, a partir de alguma linguagem/tool 
externa que vc usou pra criar o frontend vc chama as rotinas PL/SQL...
  Em qualquer desses casos vc tem possibilidades de escrever uma rotina 
específica de impressão, veja lã...
  
  []s
  
    Chiappa
  • [oracle... 'Milton Bastos Henriquis Jr.' miltonbas...@gmail.com [oracle_br]
    • [o... jlchia...@yahoo.com.br [oracle_br]
      • ... 'Milton Bastos Henriquis Jr.' miltonbas...@gmail.com [oracle_br]
        • ... angelo angelolis...@gmail.com [oracle_br]
          • ... 'Milton Bastos Henriquis Jr.' miltonbas...@gmail.com [oracle_br]
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                • ... Emerson dos Santos Gaudêncio emerson.fen...@gmail.com [oracle_br]
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