Γιαυτούς και για όσους υπάρχουν οι υπάληλοι της τράπεζας. Σπύρος
28 Νοε 2016, 23:08, ο/η Apostolis Revenisios <reven...@gmail.com> έγραψε: > Συνάδλφοι ασ μην ξεχνάμε και αυτούς που δεν έχουν σχέση με την τεχνολογία > και ίσως είναι οι περισσότεροι, όπως και πολλοί απ' αυτούς δεν έχουν > οικογένεια ή δεν διατηρούν σε με την οικογένεια τους. > > Αποστόλης > > >> On 28/11/2016 11:59 πμ, Kostas .D. Theodoropoulos wrote: >> Τέλειο!!!!!. >> --Κώστας-- >> >> >> -----Original Message----- From: Αργυρόπουλος Γρηγόρης >> Sent: Monday, November 28, 2016 11:35 AM >> To: orasi mailing list >> Subject: Re: [Orasi] νέα ενκίκλιος για τις συναλαγές των τυφλών απο την >> εθνική τράπεζα >> >> >> στην εποχή που μπορούμε με ασφάλειά να κάνουμε όλες τις συναλλαγές μας >> με τις χραιωστκές μας κάρτες εμείς συζητούμε για το πώς θα κάνουμε >> αναλύψεις απο τα κισε. >> >> γρηγόρης >> >> >> >>> On 25/11/2016 2:09 μμ, Kostas .D. Theodoropoulos wrote: >>> Γεια σου Μαρία. Φυσικά και λύνεται χωρίς την παρουσία μαρτύρων. Παραθέτω >>> προς εμπαίδωση το απόσπασμα. >>> >>> >>> Σε περίπτωση που ο εν λόγω πελάτης προσέλθει στο Κατάστημα, είτε με έναν >>> μόνο μάρτυρα, είτε χωρίς τη συνοδεία μαρτύρων, το Κατάστημα μπορεί να >>> τον εξυπηρετήσει >>> διαθέτοντάς του ένα ή δύο Στελέχη αντίστοιχα, προς τον σκοπό >>> πιστοποίησης της συναλλαγής, που όμως δεν πρέπει να λαμβάνουν μέρος >>> στην εκτέλεσή της. >>> --Κώστας-- >>> >>> -----Original Message----- From: Μαρια Μανιατακη >>> Sent: Friday, November 25, 2016 2:02 PM >>> To: orasi mailing list >>> Subject: Re: [Orasi] νέα ενκίκλιος για τις συναλαγές των τυφλών απο την >>> εθνική τράπεζα >>> >>> Στο τραγικό πρόβλημα που είναι η απαίτηση μαρτύρων από την τράπεζα δεν >>> βλέπω καμία λύση. >>> Είμαστε άξιοι της μοίρας μας αν μας αρέσει >>> >>> >>> Στάλθηκε από το iPhone μου >>> >>> 25 Νοε 2016, 10:16 πμ, ο/η Kostas .D. Theodoropoulos <ks...@hostvis.net> >>> έγραψε: >>> >>>> Επιτέλους διάβασα για πρώτη φορά μία εγκύκλιο που κινείται απόλυτα με το >>>> πνεύμα των τραπεζών στο εξωτερικό. >>>> Πρόκειται για μία λύση που εξυπηρετί απόλυτα τον χώρο των ατόμων με >>>> προβλήματα όρασης. Επικαιροποιημένη έχοντας λάβει υπόψη της τις νέες >>>> δυνατότητες πρόσβασης που παρέχει η χρήση των νέων τεχνολογιών. >>>> --Κώστας-- >>>> >>>> >>>> -----Original Message----- From: skordilis-spyros >>>> Sent: Friday, November 25, 2016 9:42 AM >>>> To: οραση list >>>> Subject: [Orasi] νέα ενκίκλιος για τις συναλαγές των τυφλών απο την εθνική >>>> τράπεζα >>>> >>>> ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ (ΑμΕΑ) ή ΕΙΔΙΚΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ >>>> >>>> (π.χ. ΤΥΦΛΟΙ, ΑΓΡΑΜΜΑΤΟΙ) ΑΠΟ ΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ >>>> >>>> Με στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών που έχουν πλήρη >>>> δικαιοπρακτική ικανότητα, εμπίπτουν όμως στα άτομα με ειδικές ανάγκες ή >>>> με ειδικά >>>> προβλήματα (π.χ. τυφλοί ή με σοβαρότατα προβλήματα όρασης, άτομα με >>>> κινητικά προβλήματα ή με αδυναμία υπογραφής, αγράμματοι κ.ά.), >>>> καθορίζονται τα ακόλουθα: >>>> >>>> 1. Τα ως άνω άτομα εξυπηρετούνται κατά προτεραιότητα από τα Στελέχη του >>>> Δικτύου για τη διεξαγωγή κάθε είδους συναλλαγών τους >>>> >>>> 2. Ειδικότερα, για τυφλούς ή με σοβαρότατα προβλήματα όρασης πελάτες >>>> ή/και αγραμμάτους: >>>> >>>> . η πιστοποίηση της ταυτότητάς τους, καθώς και η συμπλήρωση των >>>> απαραίτητων εγγράφων, αιτήσεων ή παραστατικών (π.χ. ταμειακή συναλλαγή, >>>> χορήγηση χρεωστικής >>>> κάρτας, χορήγηση i-bank internet banking), πραγματοποιείται με τη >>>> συνδρομή δύο (2) μαρτύρων που τους συνοδεύουν και υπογράφουν αντί αυτών. >>>> >>>> Σε περίπτωση που ο εν λόγω πελάτης προσέλθει στο Κατάστημα, είτε με έναν >>>> μόνο μάρτυρα, είτε χωρίς τη συνοδεία μαρτύρων, το Κατάστημα μπορεί να >>>> τον εξυπηρετήσει >>>> διαθέτοντάς του ένα ή δύο Στελέχη αντίστοιχα, προς τον σκοπό >>>> πιστοποίησης της συναλλαγής, που όμως δεν πρέπει να λαμβάνουν μέρος >>>> στην εκτέλεσή της. >>>> >>>> Επισημαίνεται ότι, για την προστασία των εν λόγω πελατών κατά τις >>>> συναλλαγές τους, αλλά και για την πρόληψη τυχόν εκ μέρους τους >>>> αμφισβητήσεων των συναλλαγών, >>>> ειδικότερα κατά την έκδοση καρτών και την πραγματοποίηση εγγραφής στο >>>> internet banking θα πρέπει στα υπογραφόμενα έγγραφα να αναγράφεται >>>> χειρόγραφη προσθήκη, >>>> με το εξής περιεχόμενο: «Στον εδώ αντισυμβαλλόμενο της Τραπέζης έγινε >>>> ιδιαίτερη υπόμνηση για την σοβαρότητα της προκείμενης συναλλαγής και την >>>> ανάγκη της >>>> εκ μέρους του λήψης μέτρων προστασίας των συμφερόντων του». >>>> >>>> . ενημερώνονται από τα αρμόδια Στελέχη του Καταστήματος ότι η νέα >>>> υπηρεσία SMS i-code του Internet banking, παρέχει τη δυνατότητα >>>> αποστολής του ηλεκτρονικού >>>> κλειδαρίθμου (i-code) στο κινητό τους τηλέφωνο μέσω μηνύματος (SMS), το >>>> οποίο μπορεί ακολούθως να αναγνωσθεί από ειδική εφαρμογή (text to >>>> speech) που έχουν >>>> εγκαταστήσει στο κινητό τους τηλέφωνο. >>>> >>>> Για τα παραπάνω έχει ενημερωθεί σχετικά το Κέντρο Τηλεφωνικής >>>> Εξυπηρέτησης Πελατείας της Τράπεζας (181818), ώστε να ενημερώνει σχετικά >>>> τα άτομα με ειδικές >>>> ανάγκες / προβλήματα που καλούν σε αυτό για να λάβουν σχετικές πληροφορίες. >>>> >>>> ________ >>>> >>>> Orasi mailing list >>>> για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση >>>> orasi-requ...@hostvis.net >>>> και στο θέμα γράψτε unsubscribe >>>> >>>> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της >>>> λίστας στείλτε email στην διεύθυνση >>>> Orasi@hostvis.net >>>> >>>> διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα >>>> http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net >>>> >>>> Για το αρχείο της λίστας >>>> http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ >>>> Εναλλακτικό αρχείο: >>>> http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ >>>> παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) >>>> http://www.freelists.org/archives/orasi >>>> __________ >>>> NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού >>>> http://www.nvda-project.org/ >>>> _____________ >>>> Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση >>>> http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xls >>>> Τα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που >>>> λειτουργούν οι φορείς των τυφλών >>>> ____________ >>>> >>>> ________ >>>> >>>> Orasi mailing list >>>> για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση >>>> orasi-requ...@hostvis.net >>>> και στο θέμα γράψτε unsubscribe >>>> >>>> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της >>>> λίστας στείλτε email στην διεύθυνση >>>> Orasi@hostvis.net >>>> >>>> διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα >>>> http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net >>>> >>>> Για το αρχείο της λίστας >>>> http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ >>>> Εναλλακτικό αρχείο: >>>> http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ >>>> παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) >>>> http://www.freelists.org/archives/orasi >>>> __________ >>>> NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού >>>> http://www.nvda-project.org/ >>>> _____________ >>>> Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση >>>> http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xls >>>> Τα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που >>>> λειτουργούν οι φορείς των τυφλών >>>> ____________ >>> ________ >>> >>> Orasi mailing list >>> για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση >>> orasi-requ...@hostvis.net >>> και στο θέμα γράψτε unsubscribe >>> >>> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της >>> λίστας στείλτε email στην διεύθυνση >>> Orasi@hostvis.net >>> >>> διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα >>> http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net >>> >>> Για το αρχείο της λίστας >>> http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ >>> Εναλλακτικό αρχείο: >>> http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ >>> παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) >>> http://www.freelists.org/archives/orasi >>> __________ >>> NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού >>> http://www.nvda-project.org/ >>> _____________ >>> Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση >>> http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xls >>> Τα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που >>> λειτουργούν οι φορείς των τυφλών >>> ____________ >>> >>> ________ >>> >>> Orasi mailing list >>> για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση >>> orasi-requ...@hostvis.net >>> και στο θέμα γράψτε unsubscribe >>> >>> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της >>> λίστας στείλτε email στην διεύθυνση >>> Orasi@hostvis.net >>> >>> διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα >>> http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net >>> >>> Για το αρχείο της λίστας >>> http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ >>> Εναλλακτικό αρχείο: >>> http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ >>> παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) >>> http://www.freelists.org/archives/orasi >>> __________ >>> NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού >>> http://www.nvda-project.org/ >>> _____________ >>> Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση >>> http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xls >>> Τα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που >>> λειτουργούν οι φορείς των τυφλών >>> ____________ >> >> >> ________ >> >> Orasi mailing list >> για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση >> orasi-requ...@hostvis.net >> και στο θέμα γράψτε unsubscribe >> >> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της >> λίστας στείλτε email στην διεύθυνση >> Orasi@hostvis.net >> >> διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα >> http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net >> >> Για το αρχείο της λίστας >> http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ >> Εναλλακτικό αρχείο: >> http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ >> παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) >> http://www.freelists.org/archives/orasi >> __________ >> NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού >> http://www.nvda-project.org/ >> _____________ >> Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση >> http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xls >> Τα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που >> λειτουργούν οι φορείς των τυφλών >> ____________ >> >> ________ >> >> Orasi mailing list >> για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση >> orasi-requ...@hostvis.net >> και στο θέμα γράψτε unsubscribe >> >> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της >> λίστας στείλτε email στην διεύθυνση >> Orasi@hostvis.net >> >> διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα >> http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net >> >> Για το αρχείο της λίστας >> http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ >> Εναλλακτικό αρχείο: >> http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ >> παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) >> http://www.freelists.org/archives/orasi >> __________ >> NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού >> http://www.nvda-project.org/ >> _____________ >> Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση >> http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xls >> Τα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που >> λειτουργούν οι φορείς των τυφλών >> ____________ > > > ________ > > Orasi mailing list > για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση > orasi-requ...@hostvis.net > και στο θέμα γράψτε unsubscribe > > Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας > στείλτε email στην διεύθυνση > Orasi@hostvis.net > > διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα > http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net > > Για το αρχείο της λίστας > http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ > Εναλλακτικό αρχείο: > http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ > παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) > http://www.freelists.org/archives/orasi > __________ > NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού > http://www.nvda-project.org/ > _____________ > Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση > http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xls > Τα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που > λειτουργούν οι φορείς των τυφλών > ____________ ________ Orasi mailing list για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση orasi-requ...@hostvis.net και στο θέμα γράψτε unsubscribe Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας στείλτε email στην διεύθυνση Orasi@hostvis.net διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net Για το αρχείο της λίστας http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ Εναλλακτικό αρχείο: http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) http://www.freelists.org/archives/orasi __________ NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού http://www.nvda-project.org/ _____________ Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xls Τα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που λειτουργούν οι φορείς των τυφλών ____________
