λές να είμαστε ρομαντικοί; χαχα γρηγόρης
On 28/11/2016 1:13 μμ, skordilis-spyros wrote:
είναι κάτι ανάλογο. στην εποχή του cd και των καρτών εμείς επιμένουμε ακόμα στην κασέτα. σπύρος-------------------------------------------------- From: "Αργυρόπουλος Γρηγόρης" <grega...@gmail.com> Sent: Monday, November 28, 2016 11:35 AM To: "orasi mailing list" <orasi@hostvis.net>Subject: Re: [Orasi] νέα ενκίκλιος για τις συναλαγές των τυφλών απο την εθνική τράπεζαστην εποχή που μπορούμε με ασφάλειά να κάνουμε όλες τις συναλλαγές μας με τις χραιωστκές μας κάρτες εμείς συζητούμε για το πώς θα κάνουμε αναλύψεις απο τα κισε.γρηγόρης On 25/11/2016 2:09 μμ, Kostas .D. Theodoropoulos wrote:Γεια σου Μαρία. Φυσικά και λύνεται χωρίς την παρουσία μαρτύρων. Παραθέτω προς εμπαίδωση το απόσπασμα.Σε περίπτωση που ο εν λόγω πελάτης προσέλθει στο Κατάστημα, είτε με ένανμόνο μάρτυρα, είτε χωρίς τη συνοδεία μαρτύρων, το Κατάστημα μπορεί να τον εξυπηρετήσει διαθέτοντάς του ένα ή δύο Στελέχη αντίστοιχα, προς τον σκοπό πιστοποίησης της συναλλαγής, που όμως δεν πρέπει να λαμβάνουν μέρος στην εκτέλεσή της. --Κώστας-- -----Original Message----- From: Μαρια Μανιατακη Sent: Friday, November 25, 2016 2:02 PM To: orasi mailing listSubject: Re: [Orasi] νέα ενκίκλιος για τις συναλαγές των τυφλών απο την εθνική τράπεζαΣτο τραγικό πρόβλημα που είναι η απαίτηση μαρτύρων από την τράπεζα δεν βλέπω καμία λύση.Είμαστε άξιοι της μοίρας μας αν μας αρέσει Στάλθηκε από το iPhone μου25 Νοε 2016, 10:16 πμ, ο/η Kostas .D. Theodoropoulos <ks...@hostvis.net> έγραψε:Επιτέλους διάβασα για πρώτη φορά μία εγκύκλιο που κινείται απόλυτα με το πνεύμα των τραπεζών στο εξωτερικό. Πρόκειται για μία λύση που εξυπηρετί απόλυτα τον χώρο των ατόμων με προβλήματα όρασης. Επικαιροποιημένη έχοντας λάβει υπόψη της τις νέες δυνατότητες πρόσβασης που παρέχει η χρήση των νέων τεχνολογιών.--Κώστας-- -----Original Message----- From: skordilis-spyros Sent: Friday, November 25, 2016 9:42 AM To: οραση listSubject: [Orasi] νέα ενκίκλιος για τις συναλαγές των τυφλών απο την εθνική τράπεζαΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ (ΑμΕΑ) ή ΕΙΔΙΚΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ (π.χ. ΤΥΦΛΟΙ, ΑΓΡΑΜΜΑΤΟΙ) ΑΠΟ ΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ Με στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών που έχουν πλήρηδικαιοπρακτική ικανότητα, εμπίπτουν όμως στα άτομα με ειδικές ανάγκες ήμε ειδικά προβλήματα (π.χ. τυφλοί ή με σοβαρότατα προβλήματα όρασης, άτομα με κινητικά προβλήματα ή με αδυναμία υπογραφής, αγράμματοι κ.ά.), καθορίζονται τα ακόλουθα:1. Τα ως άνω άτομα εξυπηρετούνται κατά προτεραιότητα από τα Στελέχη τουΔικτύου για τη διεξαγωγή κάθε είδους συναλλαγών τους 2. Ειδικότερα, για τυφλούς ή με σοβαρότατα προβλήματα όρασης πελάτες ή/και αγραμμάτους: . η πιστοποίηση της ταυτότητάς τους, καθώς και η συμπλήρωση τωναπαραίτητων εγγράφων, αιτήσεων ή παραστατικών (π.χ. ταμειακή συναλλαγή,χορήγηση χρεωστικής κάρτας, χορήγηση i-bank internet banking), πραγματοποιείται με τησυνδρομή δύο (2) μαρτύρων που τους συνοδεύουν και υπογράφουν αντί αυτών.Σε περίπτωση που ο εν λόγω πελάτης προσέλθει στο Κατάστημα, είτε με ένανμόνο μάρτυρα, είτε χωρίς τη συνοδεία μαρτύρων, το Κατάστημα μπορεί να τον εξυπηρετήσει διαθέτοντάς του ένα ή δύο Στελέχη αντίστοιχα, προς τον σκοπό πιστοποίησης της συναλλαγής, που όμως δεν πρέπει να λαμβάνουν μέρος στην εκτέλεσή της. Επισημαίνεται ότι, για την προστασία των εν λόγω πελατών κατά τις συναλλαγές τους, αλλά και για την πρόληψη τυχόν εκ μέρους τους αμφισβητήσεων των συναλλαγών, ειδικότερα κατά την έκδοση καρτών και την πραγματοποίηση εγγραφής στο internet banking θα πρέπει στα υπογραφόμενα έγγραφα να αναγράφεται χειρόγραφη προσθήκη, με το εξής περιεχόμενο: «Στον εδώ αντισυμβαλλόμενο της Τραπέζης έγινειδιαίτερη υπόμνηση για την σοβαρότητα της προκείμενης συναλλαγής και τηνανάγκη της εκ μέρους του λήψης μέτρων προστασίας των συμφερόντων του». . ενημερώνονται από τα αρμόδια Στελέχη του Καταστήματος ότι η νέα υπηρεσία SMS i-code του Internet banking, παρέχει τη δυνατότητα αποστολής του ηλεκτρονικούκλειδαρίθμου (i-code) στο κινητό τους τηλέφωνο μέσω μηνύματος (SMS), τοοποίο μπορεί ακολούθως να αναγνωσθεί από ειδική εφαρμογή (text to speech) που έχουν εγκαταστήσει στο κινητό τους τηλέφωνο. Για τα παραπάνω έχει ενημερωθεί σχετικά το Κέντρο ΤηλεφωνικήςΕξυπηρέτησης Πελατείας της Τράπεζας (181818), ώστε να ενημερώνει σχετικάτα άτομα με ειδικέςανάγκες / προβλήματα που καλούν σε αυτό για να λάβουν σχετικές πληροφορίες.________ Orasi mailing list για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση orasi-requ...@hostvis.net και στο θέμα γράψτε unsubscribeΓια να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας στείλτε email στην διεύθυνσηOrasi@hostvis.net διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net Για το αρχείο της λίστας http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ Εναλλακτικό αρχείο: http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) http://www.freelists.org/archives/orasi __________ NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού http://www.nvda-project.org/ _____________ Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xlsΤα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που λειτουργούν οι φορείς των τυφλών____________ ________ Orasi mailing list για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση orasi-requ...@hostvis.net και στο θέμα γράψτε unsubscribeΓια να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας στείλτε email στην διεύθυνσηOrasi@hostvis.net διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net Για το αρχείο της λίστας http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ Εναλλακτικό αρχείο: http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) http://www.freelists.org/archives/orasi __________ NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού http://www.nvda-project.org/ _____________ Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xlsΤα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που λειτουργούν οι φορείς των τυφλών____________________ Orasi mailing list για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση orasi-requ...@hostvis.net και στο θέμα γράψτε unsubscribeΓια να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας στείλτε email στην διεύθυνσηOrasi@hostvis.net διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net Για το αρχείο της λίστας http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ Εναλλακτικό αρχείο: http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) http://www.freelists.org/archives/orasi __________ NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού http://www.nvda-project.org/ _____________ Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xlsΤα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που λειτουργούν οι φορείς των τυφλών____________ ________ Orasi mailing list για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση orasi-requ...@hostvis.net και στο θέμα γράψτε unsubscribeΓια να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας στείλτε email στην διεύθυνσηOrasi@hostvis.net διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net Για το αρχείο της λίστας http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ Εναλλακτικό αρχείο: http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) http://www.freelists.org/archives/orasi __________ NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού http://www.nvda-project.org/ _____________ Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xlsΤα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που λειτουργούν οι φορείς των τυφλών____________________ Orasi mailing list για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση orasi-requ...@hostvis.net και στο θέμα γράψτε unsubscribeΓια να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας στείλτε email στην διεύθυνσηOrasi@hostvis.net διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net Για το αρχείο της λίστας http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ Εναλλακτικό αρχείο: http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) http://www.freelists.org/archives/orasi __________ NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού http://www.nvda-project.org/ _____________ Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xlsΤα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που λειτουργούν οι φορείς των τυφλών ____________________ Orasi mailing list για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση orasi-requ...@hostvis.net και στο θέμα γράψτε unsubscribeΓια να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας στείλτε email στην διεύθυνσηOrasi@hostvis.net διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net Για το αρχείο της λίστας http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ Εναλλακτικό αρχείο: http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) http://www.freelists.org/archives/orasi __________ NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού http://www.nvda-project.org/ _____________ Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xlsΤα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που λειτουργούν οι φορείς των τυφλών____________
________ Orasi mailing list για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση orasi-requ...@hostvis.net και στο θέμα γράψτε unsubscribe Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας στείλτε email στην διεύθυνση Orasi@hostvis.net διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net Για το αρχείο της λίστας http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/ Εναλλακτικό αρχείο: http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/ παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) http://www.freelists.org/archives/orasi __________ NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού http://www.nvda-project.org/ _____________ Κατάλογος ηχητικών βιβλίων για ανάγνωση http://www.hostvis.net/audiobooks/katalogos.xls Τα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που λειτουργούν οι φορείς των τυφλών ____________