Hallo Jens, schau mal ins Apache Fehlerlog. Dort sollten mehr Informationen stehen, von wo diese Meldung kommt.
Das bezieht sich sehr wahrscheinlich nicht auf ein Perl-Modul, das Du nachinstallieren muss, sondern auf ein Modul für OTRS. Diese Fehlermeldung habe ich nur in Kernel::System::Main gefunden in der Funktion, die Module lädt. Viele Grüße, Renée Am 07.08.2018 um 16:26 schrieb Jens Köhler: > Hallo zusammen, > > > > ich versuche gerade erneut eine OTRS 5.0.16 Installation unter CentOS 7 auf > OTRS 6.0.10 zu updaten. Einer der Fehler bei meinem letzten Updateversuch > wurde in Release 6.0.9 gefixt (RPM Installation) - leider funktioniert es > aber noch nicht reibungslos. > > > > Nach der Installation des RPM wird jedes Mal eine Fehlermeldung "OTSR-CGI-19 > - Need module!" im Systemprotokoll erzeugt wenn ich in OTRS die Übersicht > lade. Das Update habe ich entsprechend der Schritte im Administratorhandbuch > durchgeführt und im Anschluss das FAQ-Modul über das Webinterface > aktualisiert. > > > > Ich gehe davon aus, dass die Fehlermeldung sich auf ein Perl Modul bezieht > (?). Wenn ich das Script otrs.CheckModules.pl ausführe werden alle Module mit > OK markiert, außer Encode::HanExtra, Mail::IMAPClient, Authen:NTLM (alle > optional) und die alternativen DB Module, also ODBC, Oracle, Pg (ich setze > MariaDB ein). > > > > Könnt Ihr mir da weiterhelfen? > > > > Gruß > > Jens > > > > > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de -- Perl / OTRS development: http://perl-services.de OTRS AddOn repository: http://opar.perl-services.de
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