Hallo Renée, >Die richtige Vorgehensweise wäre, die Mail "umzuleiten", nicht "weiterleiten". >Sollte auch mit Outlook gehen. Beim Umleiten bleibt der Originalabsender als >Absender der Mail >bestehen.
Danke, das ist bekannt, ist aber in Outlook nicht möglich bzw. möglicherweise auch bei unserer Installation einfach deaktiviert, wobei ich behaupten würde, dass es auch bei meinem Office365-Outlook diese Funktion nicht gibt. Vielen Dank für die Syntax, werde ich gleich mal testen! Viele Grüße Markus -- _______________________________________________ otrs-de Mailing-Liste -- otrs-de@lists.otrs.org Zum abbestellen schreibe eine E-Mail an otrs-de-le...@lists.otrs.org Abonnementverwaltung und Nachrichtenarchiv unter: https://lists.otrs.org/postorius/lists/otrs-de.lists.otrs.org/