Hallo Christophe, > Hi, > > die otrs mails sind teilweise "kaputt":
eine genauere Beschreibung wäre im allgemeinen hilfreich. > es ist ein neues Ticket in "<OTRS_TICKET_QUEUE>"! Meinst Du, dass statt des Namens der Queue, der Text "<OTRS_TICKET_QUEUE>" angezeigt wird? Dann solltest Du die Anführungszeichen z.B. durch Hochkommata ersetzen. Gruß, Lars _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/