Hallo André, > Ja, bei Telefontickets ist das bei uns auch so. Das "Kunden#" Feld > bleibt nach dem erstellen des Telefontickets leer. Hast du schon nen > Bugreport dazu aufgemacht?
da bin ich ja berüht. Ich habe den Bug http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=1061 ergänzt. Gruß, Alexander _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/