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Hallo Liste,
Mein OTRS hat für TicketStorageModule die Datenbank als Speicherort.
2.0.2 ist meine Version.
Frage:
"Kernel::System::Ticket::ArticleStorageFS, speichere Anhänge & Co. im lokalen Filesystem ab. Merke: Benutzen Sie dies für große Installationen." heißt das, dass das Ganze Ticket, oder nur die Anhänge im FS gespeichert werden?
"Note: Bei OTRS 1.2 oder höher, kann man das TicketStorageModule im Betrieb ändern."
Heißt das, dass die Einträge in der Datenbank aufs FS gespielt werden, oder werden beide Seiten durchsucht? (DB und FS?)
Danke schon mal!
Boki
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