Sven Oros schrieb: > ich würde gerne Auswerten, wie lange jeder Mitarbeiter an seinen Ticket > gearbeitet hat, damit ich eine Stundenabrechnung machen kann. Leider habe > ich es nicht geschafft, diese Felder in dem Statistikmodul zu finden. > > Kann mir jemand sagen, wie das funktioniert, oder sogar eine Config-Datei > dafür schicken?
ich schließe mich der Frage an. Alles Gute Christof Thalhofer _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/