On Tue, Apr 10, 2007 at 11:30:26AM +0200, Uli Fremd wrote: >andere Frage noch in die Runde: Wie kann ich alte Tickets ganz loeschen?? >Weil ich leider auf einer der Adressen Spam bekomme (welche ich sofort >schliesse). Diese wuerde ich aber gern dauerhaft loeschen geht das wenn ja >wie??
Das geht mit dem GenericAgenten. 1. Nach den entsprechenden Tickets suchen lassen. 2. Häkchen für "Tickets wirklich löschen" setzen. >Uli -- Christian ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Strasse 1 :: 61352 Bad Homburg Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! Geschäftsführer: André Mindermann, Martin Edenhofer Handelsregister: HRB 9452 Bad Homburg Steuernummer: 003/240/97521
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