Hallo, > Das geht mit dem GenericAgenten. > > 1. Nach den entsprechenden Tickets suchen lassen. > 2. Häkchen für "Tickets wirklich löschen" setzen.
Verstehe im GenericAgent nur die vorgehensweise noch nicht ganz dass ich das automatisieren kann. Uli _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
