Danke für die Hilfe! Jetzt kappts.
Am Mittwoch, den 02.09.2009, 11:16 +0200 schrieb m...@timocom.com: > Hi, > Du musst ja auch für deine neues Framework ein neues ITSM > installieren. Geh mal auf die OTRS.COM Seite und Lad dir das ITSM > 1.3.1 herunter und installier es, dann wird das auch wieder > Funktionieren ;) > > > Mit freundlichen Grüßen / Kind regards > Markus Moj > Technik > > TimoCom Soft- und Hardware GmbH > In der Steele 2 > D-40599 Düsseldorf > Tel: +49 211 88 26 80 14 > Fax: +49 211 88 26 70 14 > eMail: m...@timocom.com > www.TimoCom.com > Geschäftsführer: Jens Thiermann, Gunther Matzaitis > Amtsgericht Düsseldorf, HRB 34489 > > Inactive hide details for saavik ---02.09.2009 11:10:33---Hallo List! > Nach dem Upgrade von OTRS 2.3.4 (incl. ITSM 1.2.3) auf OTsaavik > ---02.09.2009 11:10:33---Hallo List! Nach dem Upgrade von OTRS 2.3.4 > (incl. ITSM 1.2.3) auf OTRS 2.4.3 klapp > > > From: > > saavik <scotty_bea...@web.de> > > To: > > "User questions and discussions > about OTRS.org in German" > <otrs-de@otrs.org> > > Date: > > 02.09.2009 11:10 > > Subject: > > [otrs-de] Probleme mit dem ITSM > Packet nach Upgrade > > Sent by: > > otrs-de-boun...@otrs.org > > > ______________________________________________________________________ > > > > Hallo List! > > Nach dem Upgrade von OTRS 2.3.4 (incl. ITSM 1.2.3) auf OTRS 2.4.3 > klapp > eigentlich alles super, außer das ich im Admin-Bereich unter > > - Support Assessment > und da unter > -Check log for error log entries. > Die Meldung: > > You have more error log entries: Sorry, can't install/upgrade package, > because the framework version required by the package (2.3.x;) does > not > match your Framework (2.4.3)!, > ITSMCore-1.2.3: /opt/otrs/scripts/test/SLA.t is different!, > ITSMCore-1.2.3: /opt/otrs/scripts/test/Service.t is different!, > ITSMCore-1.2.3: /opt/otrs/scripts/test/CustomerUserService.t is > different!, ITSMCore-1.2.3: /opt/otrs/Kernel/System/SLA.pm is > different!, ITSMCore-1.2.3: /opt/otrs/Kernel/System/Service.pm is > different!, > ITSMCore-1.2.3: /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AdminSLA.dtl is > different!, ITSMCore-1.2.3: /opt/otrs/... > > erhalte, und unter > > - Pakte Verwaltung > bei ITSM Core steht, das das Paket neu installiert werden muss. > > Die Neuinstallation schlägt aber mit: > > "Traceback: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Wed Sep 2 > 11:08:24 2009 > > Message: Sorry, can't install/upgrade package, because the framework > version required by the package (2.3.x;) does not match your Framework > (2.4.3)! > > Traceback (12755): > Module: Kernel::System::Package::_CheckFramework (v1.104) Line: 1885 > Module: Kernel::System::Package::PackageReinstall (v1.104) Line: 485 > Module: Kernel::Modules::AdminPackageManager::Run (v1.81) Line: 790 > Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.43) Line: 819 > Module: /opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl (v1.88) Line: 48" > > fehl. > > Ich hab die Schritte in UPGRADE 1:1 nachverfolgt. > > Danke! > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! > http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! > http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
