Hi Matthias, vielleicht hilft Dir das:
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=3425 (Ticket::Frontend::ResponseFormat überprüfen) -Martin On 20.11.2009, at 12:25, Matthias Borrack wrote: > Hat dann vielleicht jemand eine Idee, wo die Ursache stecken könnte, > bzw. wie man hier mit dem Troubleshooting anfangen könnte? > > > Dank und Gruß > Matthias > > > Matthias Borrack schrieb: >> Hallo zusammen >> >> Hat jemand von euch den Effekt (gehabt), dass beim Beantworten von >> Tickets der Ursprüngliche Text vorhanden ist, aber beim Empfänger nichts >> davon ankommt, bzw. als letze Zeile nur "Anfrage von "Vorname Name"" und >> es ebenso im Ticket steht? >> >> OTRS 2.4.4 mit ITSM 1.3.2 >> >> >> Dank und Grüße >> Matthias >> > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! > http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
