Hi, bei mir hat TicketDynamicFieldUpdate' die ID 50
Aber ansonsten siehts normal aus. Am 26. Juni 2013 23:24 schrieb Thorsten Eckel <thorsten.ec...@otrs.com>: > Hallo Boris, > > scheinbar gibt es einen Fehler beim Auflösen der TicketHistoryTypeID für > den HistoryType 'TicketDynamicFieldUpdate'. Normal hat der die ID 28: > > mysql> SELECT id FROM ticket_history_type WHERE > name='TicketDynamicFieldUpdate'; > +----+ > | id | > +----+ > | 28 | > +----+ > > > Schau mal was in deiner 'ticket_history_type' Tabelle zu dem HistoryType > steht. Vielleicht ist auch die Tabelle kaputt gegangen? > > Gruß, > Thorsten > > > Am 26.06.2013 um 22:12 schrieb Boris Wagener <b.wagene...@gmail.com>: > > > --20cf3071cc1a79fbef04e01445ce > > Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1 > > Content-Transfer-Encoding: quoted-printable > > > > Hi Liste, > > > > das Update hab ich jetzt durch, aber ich hab ein problem beim Ticket > > erstellen. Wenn ich Agent oder Kundeninterface auf =DCbermitteln klicke > wir= > > d > > das Ticket zwar erstellt aber die Ticketerstellmaske bleibt stehen und > die > > Seite l=E4dt die ganze Zeit. > > > > Im log steht: > > > > [Wed Jun 26 22:06:29 2013][Notice][Kernel::System::Ticket::TicketCreate] > > New Ticket [2013062620000487/Test nach paket] created > > (TicketID=3D22191,Queue=3DOTRS Administration,Priority=3D5 nicht > > definiert,State=3Dopen) > > [Wed Jun 26 22:06:29 > > 2013][Error][Kernel::System::Ticket::HistoryTypeLookup][4968] No TypeID > for > > TicketDynamicFieldUpdate found! > > [Wed Jun 26 22:06:29 > 2013][Error][Kernel::System::Ticket::HistoryAdd][5013] > > Need HistoryTypeID! > > [Wed Jun 26 22:08:05 2013][Error][Kernel::System::Email::SMTP::Send][112] > > Can't connect to x.x.x.x Connection timed out! > > [Wed Jun 26 22:08:05 2013][Info][Kernel::System::Email::Send] Error > sending > > message > > [Wed Jun 26 22:08:05 > > 2013][Error][Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend][2071] > Impossible > > to send message to: "Boris Wagener" > <Boris.Wagener@compass-pflegeberatung.d= > > e>, > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de >
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