Francisco, não seria bem assim, "admitir um defeito". O próprio Palm vem com um calibrador! Isso é natural desse tipo de recurso. A diferença entre o calibrador do PalmOS e o PowerDigi é que este último permite maior precisão. Então bastaria que o manual explicasse para tentar uma calibragem mais acurada caso a inicial deixasse de ser tão precisa.
Abraço! *Paulo * www.paulosantoro.com <http://www.paulosantoro.com> <http://www.orkut.com/Home.aspx?xid=4841247778703616995> São Paulo, SP, Brasil "Se ao menos Deus me enviasse um sinal! Como, por exemplo, um depósito em meu nome numa conta de um banco da Suíça..." /Woody Allen/ ------------------------------------------------------------------------ Francisco Baptista escreveu: > Nao seria tao simples, seria admitir um defeito, e eu nao quero aparelho com > defeito, iria querer a grana de volta .... > > Mas com certeza continuaria cliente, algumas vezes e melhor cortar a propria > carne para ter sucesso no futuro .... > > Eu nao compro um PALM novo de forma alguma, talvez um usado se muito barato > , quase de graça, mas novo, nunca mais .... > > > ----- Original Message ----- > From: "Paulo Santoro" <[EMAIL PROTECTED]> > To: <palm-br@yahoogrupos.com.br> > Sent: Tuesday, July 31, 2007 1:49 PM > Subject: [palm-br] Serviço Palm... > > > >> Pois é... eu tive um início de mds no meu TX. Instalei o Powerdigi, que >> resolveu 100%, de maneira tranqüila. No entanto, pelo que sei, a Palm >> nunca "admitiu" o problema do mds. Tenho certeza de que teria sido muito >> mais simples a Palm ter desembolsado uma graninha para comprar esse >> Powerdigi e oferecer gratuitamente a solução em sua página. Teria >> evitado muitos GBytes de reclamações pela internet, teria evitado perder >> consumidores. Sairia barato, barato. >> >> Quer dizer, o problema não é "desrespeito" pelo consumidor. É falta de >> inteligência empresarial. >> >> Abraço! >> >> *Paulo >> * www.paulosantoro.com <http://www.paulosantoro.com> >> <http://www.orkut.com/Home.aspx?xid=4841247778703616995> São Paulo, SP, >> Brasil >> >> "Se ao menos Deus me enviasse um sinal! Como, por exemplo, um depósito >> em meu nome numa conta de um banco da Suíça..." >> /Woody Allen/ >> >> ------------------------------------------------------------------------ >> >> >> >> >> >> >> Marcos Vinícius Guimarães escreveu: >> >>> Pessoal, >>> >>> a um tempo atrás escrevi este e-mail abaixo sobre o problema com a >>> stylus do meu Treo 680 e sobre como a Palm não tinha dado muita bola >>> para a estória, em princípio porque a stylus é um acessório. >>> >>> Qual não foi minha surpresa quando hoje pela manhã recebi em casa um >>> pacote da Palm, enviado via Sedex 10, com uma stylus novinha em folha >>> para meu Treo. >>> >>> Nenhum e-mail. Nenhum folheto, propaganda, carta, etc acompanhando o >>> pacote. Simplesmente um pacote com o nome Palm e uma stylus dentro. >>> >>> A despeito de ter conseguido a substituição do acessório danificado, >>> acredito que este é apenas mais um exemplo de como a empresa não sabe >>> lidar com os clientes. Se existia a chance de me enviar um acessório >>> novinho em folha porque me deixar insatisfeito no primeiro >>> atendimento? Já que o acessório solicitado estava sendo enviado, >>> porque não comunicar isto ao cliente e fazer disto um caso de sucesso >>> no atendimento? Sequer um e-mail!? >>> >>> Suspeito que a stylus tenha sido enviada depois que preenchi de forma >>> ríspida a pesquisa de satisfação com o atendimento, que me foi enviada >>> por e-mail. >>> >>> É isto! >>> >>> >>> >> -------------- >> Lista Palm-br, visite nosso BLOG -> http://www.palmbr.com.br >> >> Sair da lista: mailto:[EMAIL PROTECTED] >> Moderadores : mailto:[EMAIL PROTECTED] >> YahooGroups : http://www.yahoogroups.com/group/palm-br >> >> Links do Yahoo! Grupos >> >> >> > > > > -------------- > Lista Palm-br, visite nosso BLOG -> http://www.palmbr.com.br > > Sair da lista: mailto:[EMAIL PROTECTED] > Moderadores : mailto:[EMAIL PROTECTED] > YahooGroups : http://www.yahoogroups.com/group/palm-br > > Links do Yahoo! Grupos > > > > -------------- Lista Palm-br, visite nosso BLOG -> http://www.palmbr.com.br Sair da lista: mailto:[EMAIL PROTECTED] Moderadores : mailto:[EMAIL PROTECTED] YahooGroups : http://www.yahoogroups.com/group/palm-br Links do Yahoo! Grupos <*> Para visitar o site do seu grupo na web, acesse: http://br.groups.yahoo.com/group/palm-br/ <*> Para sair deste grupo, envie um e-mail para: [EMAIL PROTECTED] <*> O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos: http://br.yahoo.com/info/utos.html