Olha, pelo que eu tenho visto o Procon ajuda sim, e muito. O último caso foi o de minha faxineira, problema para cancelar Speedy, eu falava "vai logo no Procon", ela insistiu mais um pouco, depois viu que não tinha jeito, foi ao Procon e a Telefonica em seguida entrou em contato e resolveu o problema. Tem que ver caso a caso, lembremos que há consumidores que reclamam de certas coisas sem terem razão...
Quanto a essa história de promoção para novos clientes, o que aconteceu é natural e óbvio. Cancelar e assinar de novo não é ilegal nem imoral, a pessoa faz o que percebe ser mais vantajoso, estúpida é a empresa não saber disso e ter que fazer pesquisa depois para descobrir! O Palm é todo um caso à parte, e isso deriva do pequeno mercado que somos. Acreditem se quiser, hoje na avenida Paulista conheci uma fotógrafa profissional e, como ela não estava com cartão, fui anotar seu e-mail no meu TX, aí ela ficou espantada de ver que o bicho reconhecia a escrita, hehe... *Paulo Santoro * www.paulosantoro.com "Por que cometer erros antigos se há tantos erros novos para escolher?" /Bertrand Russell/ ------------------------------------------------------------------------ Bráulio Mecchi at GMail escreveu o seguinte: > Por isso mesmo! > > Quer um exemplo: ha pouco tempo atrás as promoções das empresas de telefonia > eram só pra novos clientes, lembra? Muito bem o que começou a acontecer? > ------------------------------------ -------------- Lista Palm-br, visite nosso BLOG -> http://www.palmbr.com.br Sair da lista: mailto:[EMAIL PROTECTED] Moderadores : mailto:[EMAIL PROTECTED] YahooGroups : http://www.yahoogroups.com/group/palm-br Links do Yahoo! Grupos <*> Para visitar o site do seu grupo na web, acesse: http://br.groups.yahoo.com/group/palm-br/ <*> Para sair deste grupo, envie um e-mail para: [EMAIL PROTECTED] <*> O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos: http://br.yahoo.com/info/utos.html
