valeu galera! Em 15/01/07, Adriano Struck <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > hahaha isso é piada neh.... se eu fosse tu liberava 64kbps pra ele e > mandava > pro inferno. Explicar coisa pra um cara desses? eu não perderia meu tempo > com isso! [ ]'s > > Adriano. > > ----- Original Message ----- > From: "Gustavo Santos" <[EMAIL PROTECTED] <gustkiller%40gmail.com>> > To: > <provedores-brasil@yahoogrupos.com.br<provedores-brasil%40yahoogrupos.com.br> > > > Sent: Sunday, January 14, 2007 12:08 PM > Subject: [provedores-brasil] Como explicar o overhead do tcp/ip pra > cliente? > > Esta semana um cliente novo que se diz técnico de informatica, toda hora > fica ligando dizendo que nos testes de velocidade que ele faz de 1 em 1 > minuto, a velocidade da 299kbps 280kbps. 295kbps > > o plano dele é de 300kbps. ja tentei explicar como funciona a internet, os > roteadores o caminho que faz e que é impossivel pra qualquer provedor do > mundo garantir a velocidade fora da rede do provedor.. aparentemente ele > tinha entendido ai hj ele liga 6 horas da manha para o suporte para dizer > que a velocidade ta dando 278. 290 295kbps 299 e que nao da 300k . > > a unica forma dele entender realmente como funciona é conseguir explicar > pra > ele o overhead do tcp/ip e o payload. so que nao encontrei de forma > simples > pra um "tecnico" 100% leigo em redes isto, dei uma busca no google e nao > encontrei nada plausivel para leigos.. > > alguem tem algum material sobre isso ou alguma dica de como proceder? pq > se > ele continuar nesta vou ter o maior prazer em perder este cliente pq nao > dá > , o pior é a arrogancia dele dizendo que é tecnico em informatica. > > [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] > > >
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