Pake sistem manual aja pak. Pake broker, biar pun lebih mahal tapi lebih aman. Powered by Telkomsel BlackBerry®
-----Original Message----- From: Richie Saham <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Fri, 23 Sep 2011 14:28:59 To: [email protected]<[email protected]> Reply-To: [email protected] Subject: Bls: [saham] IPOT SIALANNNN !!!! BARU AJA BUY, EH TIBA2 SYSTEMNYA KETUTUP SENDIRI...KAPOKKK Planningnya Begitu, tapi karena panic system down sy putuskan jual, karena pergerakanya masih sangat naik turun kencang ________________________________ Dari: Purcahyadi - <[email protected]> Kepada: [email protected] Dikirim: Jumat, 23 September 2011 13:22 Judul: Re: [saham] IPOT SIALANNNN !!!! BARU AJA BUY, EH TIBA2 SYSTEMNYA KETUTUP SENDIRI...KAPOKKK kecepetan jual tuh pak....high ADRO hari ini di 1720 lhooo.. :) 2011/9/23 Richie Saham <[email protected]> > >IPPPPOOOOOOOOOOTTTTT SIAAAALAAAANNNN......PIKIR 2 KALI DEH PAKAI IPOT,....maaf >kalo kata2 saya kurang berkenan.....Mungkin ini bisa jadi bahan >pertimbangan...saya sudah complain dan jawabannya nanti akan didiskusikan >dengan atasan dan setengah jam lagi ditelp, samapai skrg ga ditelp malahan sy >yg telp. > > >KRONOLOGIS : > > >- Tadi pagi 23 September 2011 karena dibuka merah sy wait and see untuk masuk >pasar. >- Jam 09.38 sy putuskan masuk pasar dengan hati2, kemudian membeli ADRO di >1680 , tiba2 sewaktu posisi Buy saya "Full Matched" 3 detik setelah itu System >IPOT mati (windows IPOT hilang, dan kondisi ADRO sedang bergerak naik, >sebelum mati posisi ADRO sedang di 1690 dan sedang ke 1700, sy sdh siap2 mau >jual melihat kondisi pasar yg sedang volatile), dan yang muncul Banner Persegi >Panjang dengan tulisan "Dont Panic" disertai kolom Login (seperti jika kita >ingin Login Normal, bedanya kolom passwordnya tidak ada). >- Karena sy sedang masuk pasar tentunya sy coba Login, tetapi tidak bisa. >- Saya coba close IPOT, kemudian buka lagi, yang muncul Banner Dont Panic >disertai kolom Login tapi tanpa Password. >- Saya mulai cemas, karena saya diposis buy dan sy tidak tahu pergerakannya, >sy hanya bisa lihat dari Bloomberg (via ponsel). >- Karena tidak bisa2 login juga, akhirnya saya telp Call Center IPOT di >021-57931200, kemudian seperti biasa kita ditanya Login kemudian mereka >konfirmasi apakah ini dengan Bapak.......etc. >- Setelah itu kemudian CS menanyakan ada yg bisa dibantu, sy bilang IPOT saya >tertutup sendiri (saya ceritakan kondisi saya) ,kemudian mereka cek dan minta >tunggu sebentar. >- Setelah di Cek CS menginformasikan cara Login, jika kondisi seperti saya, >yaitu : > 1. Masukan Login seperti biasa. > 2. Tekan Tab 2x di keyboard laptop. > 3. Masukan Password > 4. Tekan Enter 2X. > 5. Setelah itu munculah menu seperti saat kita login pertama dan masukan >password utk portofolio. > >- Pada saat muncul menu (jam 10.03), terlihatlah di frame Order Book Posisi >ADRO sudah di 1640, saya sudah Panic, takutnya turun kembali ke 1560 (posisi >terendah, mungkin bisa turun lagi), akhirnya saya putuskan Cut Loss di 1640, >karena kondisi itu sedang turun sudah ke arah 1630). >- Kemudian saya email ke CRO-1370 (dengan bahasa kesal) dan telp ke IPOT lagi >untuk Complain, karena System IPOT yang buruk saya jadi korban. >- CRO-1370 pada jam 10.18 membalas email saya bunyinya (saya copy paste) : > > >Kepada Yth ............ > > >Kami mohon maaf atas ketidak nyamanannya karena beberapa saat yang lalu IPOT >sedang melakukan sinkronisasi data. > > >Terima kasih > > > > >- Kemudian saya telp CS IPOT jam 10.38, saya tanyakan bagaimana bentuk >pertanggung jawaban IPOT terhadap masalah saya, karena saya dirugikan saya >minta ganti rugi karena saya loss sekitar 2,,88% (loss 2,4% + 0,48% fee IPOT).. >- CS menjawab dengan diplomatis akan didiskusikan dengan atasan mereka, >kemudian setengah jam lagi saya akan dihubungi. >- Setelah saya tunggu setengah jam, bahkan hampir 1 jam ternyata saya tidak >ditelp2. >- Jam 11.34 saya telp ke CS lagi dengan orang yang berbeda, dan saya tanyakan >bagaimana tindaklanjut masalah saya, CS tersebut cek dikomputer ternyata tidak >ada pengaduan apa2 (saya kesal karena ternyata compalain saya diabaikan, >apakah mereka tidak sadar Gaji Mereka dibayar oleh kita2 dari fee yg kita >bayarkan). >- Kemudian saya tanya ulang bagaimana tinndaklanjutnya, CS jawab sedang >disikusikan dengan atasan (sama seperti CS sebelumnya), kemudian saya katakan >jawaban yang CS berikan sama seperti CS sebelumnya dan saya inginkan jawaban >yang jelas. >- CS menjawab memang demikian kondisinya (kemudian, CS tsb minta sy tunggu lg >akan ditanyakan lagi, kemudian jawabannya sama karena atasannya sedang tidak >ada ditempat. >- Kemudian saya katakan, masasih saya harus compalin ke milis, minta pendapat >dan solusi dari rekan-rekan milis (karena saya sadar itu tidak baik untuk nama >besar IPOT, karena saya sudah jadi Nasabah IPOT sejak 2008, dan saya sudah >promosikan bahwa IPOT walaupun Fee besar (0.0048%) dibanding securitas lain, >tapi systemya bagus. >- Tapi sepertinya saya harus kecewa dengan IPOT YANG KEDUA KALI (sebelumnya >saya kecewa dengan System Withdraw yg berbelit, tetapi kemudian langsung di >follow up hingga akhirnya cepat). > > >- Rekan2 Milis mungkin pernah punya pengalaman seperti saya atau punya solusi, >tolong di share (sepertinya IPOT sedang dalam "COMFORT ZONE"). >- Saya sudah Putuskan BERHENTI MEMAKAI IPOT KARENA JIKA YG SALAH SYSTEM DAPAT >MEMBAHAYAKAN UANG KITA (untung uang saya tradingkan karena kesalahan System >hanya Rp. 43.725.000, jadi lossnya beberapa juta saja, bagaimana jika >Milyaran, saya mungkin akan ke gedung GKBI hancurin IPOT). > > > > >Thanks & Regards > > >Richie.Saham > > > > > > > > > > > > > >
