Re: [AsteriskBrasil] Executar uma ligação no meio da ura e ao termino da chamada devolver seguir na ura

2013-05-16 Por tôpico Ítalo Rossi
Use a opção g no Dial:

g: Proceed with dialplan execution at the next priority in the current
extension if the destination channel hangs up.


Em 16 de maio de 2013 15:07, Bernini Asterisk
asterisk...@yahoo.com.brescreveu:

 BOA TARDE A TODOS

 Tenho um sistema na qual o cliente entra na ura e redirecionamos ele ,
 executo um dial(SIP/blablabla)
 porem quando a pessoa que vou chamada atravez do redirect desliga , a
 ligação cai

 Eu queria que quando a pessoa chamada pelo redirect desligasse , o cliente
 caisse denovo na ura por exemplo

 exten = 1087,2,dial(SiP/309xx...@xxx.xxx.xxx.xx:)
 same  = n,playback(você-foi-bem-atendido?)
 same  = n,noop(digite 1 para sim e 2 para nao)
 same  = n,read(blabla)
 etc etc etc

 existe alguma maneira de fazer isso ?

 obg


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Re: [AsteriskBrasil] Executar uma ligação no meio da ura e ao termino da chamada devolver seguir na ura

2013-05-16 Por tôpico Ítalo Rossi
Duas vírgulas:

exten = 1087,2,dial(SiP/3xxx0#551130x...@xxx.xxx.xxx.x:,,g)

Na dúvida:

core show application Dial


Em 16 de maio de 2013 15:26, Bernini Asterisk
asterisk...@yahoo.com.brescreveu:

 cara a linha fica assim ? pesquisei porém não sabia desses esquemas de
 acrescentar função na linha

 exten = 1087,2,dial(SiP/3xxx0#551130x...@xxx.xxx.xxx.x:,g)

 --- Em *qui, 16/5/13, Bernini Asterisk asterisk...@yahoo.com.br*escreveu:


 De: Bernini Asterisk asterisk...@yahoo.com.br
 Assunto: Executar uma ligação no meio da ura e ao termino da chamada
 devolver seguir na ura
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Data: Quinta-feira, 16 de Maio de 2013, 15:07


 BOA TARDE A TODOS

 Tenho um sistema na qual o cliente entra na ura e redirecionamos ele ,
 executo um dial(SIP/blablabla)
 porem quando a pessoa que vou chamada atravez do redirect desliga , a
 ligação cai

 Eu queria que quando a pessoa chamada pelo redirect desligasse , o cliente
 caisse denovo na ura por exemplo

 exten = 1087,2,dial(SiP/309xx...@xxx.xxx.xxx.xx:)
 same  = n,playback(você-foi-bem-atendido?)
 same  = n,noop(digite 1 para sim e 2 para nao)
 same  = n,read(blabla)
 etc etc etc

 existe alguma maneira de fazer isso ?

 obg


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Re: [AsteriskBrasil] Erro dahdi E1 GVT!

2013-05-16 Por tôpico Ítalo Rossi
Isso ocorre toda hora?

Parece ser erro no protocolo, qual variante você está usando? Operadora?


Em 16 de maio de 2013 15:26, Eduardo Pereira edup...@gmail.com escreveu:

 Pessoal,

 como corrijo isso:

 ERROR[7364] chan_dahdi.c: Chan 25 - Protocol error. Reason = Invalid
 Multi Frequency Tone, R2 State = Seize ACK Transmitted, MF state = Seize
 ACK Transmitted, MF Group = Backward MF init, CAS = 0x00
 DNIS = , ANI = , MF = 0x46
 [May 16 14:13:21] ERROR[7364] chan_dahdi.c: MFC/R2 protocol error on
 chan 25: Invalid Multi Frequency Tone


 Eduardo
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Re: [AsteriskBrasil] Problema queue

2013-05-15 Por tôpico Ítalo Rossi
Fábio,

leavewhenempty=inuse

Troque por leavewhenempty=penalty,invalid e adicione joinempty=yes.

Além disso:

Adicione um answer() antes de entrar na fila, e envia o mais importante, o
log do console :).

Qual a versão do asterisk?


Em 15 de maio de 2013 09:01, Fábio Renato Costa oiba...@ig.com.brescreveu:

 Bom dia, mas eu precisava que todos tocassem ao mesmo tempo. Eu gostaria
 que as ligações entrassem na fila mesmo. Por exemplo, se a primeira ligação
 esta chamando, então a segunda ligação entraria na fila, e após a primeira
 ligação ser atendida a segunda começaria a tocar nos agentes logados.

 Grato,


 Em 15 de maio de 2013 08:33, Danilo Almeida dan...@xbrain.com.brescreveu:

 bom dia Fabio,

 use a estratégia *rrmemory*

 creio que com a ringall, quando entra a ligação, ela ocupa todos os
 ramais porque ringa em todos, com a rrmemory, a ligação vai chamar
 somente em um ramal por vez.

 Att.

 Danilo Almeida



 Em 15 de maio de 2013 08:20, Fábio Renato Costa oiba...@ig.com.brescreveu:

  Bom dia  a todos,


 Confeccionei uma fila de atendimento para 4 linhas analógicas que tenho
 entrando em uma placa Khomp com  4 FXO, estou usando a estrategia ringall e
 os usuário dinâmicos, porém estou com o seguinte problema:

 Somente consigo receber uma segunda ligação após a primeira ligação ser
 atendida, somente consigo receber a terceira após a segunda ser atendida e
 assim por diante. Se a segunda ligação chegar enquanto a primeira ainda
 está tocando esta ligação da sinal de ocupado, não entra na fila.

 queues.conf

 [teste]
 persistentmembers=yes
 musicclass=default
 strategy=ringall
 timeout=60
 retry=5
 wrapuptime=1
 maxlen=4
 leavewhenempty=inuse

 extensios.conf

 [khomp-00]
 exten = s,1,noop()
 exten = s,n,queue(teste)
 exten = s,n,hangup()


 Att,

 Fábio



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Re: [AsteriskBrasil] Problemas Khomp

2012-08-28 Por tôpico Ítalo Rossi
O status de (sync) vai aparecer dependento da configuração do seu link, de
quem envia o clock.

Como estamos falando de Khomp, entre em contato com o suporte deles,
garanto que resolvem.

Em 28 de agosto de 2012 09:45, Jorge Silveira jlrs19...@gmail.comescreveu:

 Pessoal, estou com um problema e gostaria de compartilhar para ver se
 alguém possui alguma informação que ajude.

 Possuo uma placa khomp k2E1 instalada em um servidor asterisk 1.8.15.0 com
 drive 3.0.16, onde o status do link fica como up porém sem o '(sync)' ao
 lado. E as chamadas ficam com um ruído apenas para o meu lado.

 Se alguém puder ajudar...

 P.S.: neste mesmo servidor, possuo outras placas iguais onde elas ficam
 com o status up (sync) e as ligações funcionam perfeitamente.

 Obrigado!

 --
 Jorge Silveira

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Re: [AsteriskBrasil] Manager API - Originate Action

2012-08-08 Por tôpico Ítalo Rossi
Alejandro,

Você pode usar o async=True, para ele não bloquear o fluxo do manager em
cada originate. Jogando os 10 comandos seguidos você terá os originates
quase (diferença de ms) ao mesmo tempo.

Eu acredito que isto vai te servir, além de ler a documentação faça testes
no AMI e confirme se o comportamento é o desejado.

https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/ManagerAction_Originate


   - ActionID - ActionID for this transaction. Will be returned.
   - Channel - Channel name to call.
   - Exten - Extension to use (requires Context and Priority)
   - Context - Context to use (requires Exten and Priority)
   - Priority - Priority to use (requires Exten and Context)
   - Application - Application to execute.
   - Data - Data to use (requires Application).
   - Timeout - How long to wait for call to be answered (in ms.).
   - CallerID - Caller ID to be set on the outgoing channel.
   - Variable - Channel variable to set, multiple Variable: headers are
   allowed.
   - Account - Account code.
   - *Async - Set to true for fast origination.*
   - Codecs - Comma-separated list of codecs to use for this call.


Mas... Se você necessita de uma precisão maior, use os callfiles.

Em 8 de agosto de 2012 21:09, Alejandro Flores
alejandrorflo...@gmail.comescreveu:

 Pessoal,

 Tava lendo na documentação da Manager API, que originate actions são
 executados 1 por vez, mesmo que eu envie 10, ele vai processar uma após a
 outra.
 Alguem sabe como fazer com que ele execute os 10 ao mesmo tempo?

 Abraço!
 --

 Alejandro Flores
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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com chamadas no mesmo segundo na Queue

2012-08-03 Por tôpico Ítalo Rossi
Nivaldo,

Eu enviei uma correção a alguns dias atrás e conversei com o mjordam no
IRC, eles vão colocar o patch para a próxima versão do Asterisk.

https://issues.asterisk.org/jira/browse/ASTERISK-16115

Já está aplicado no *trunk*.

Existe uma outra correção para a versão que você está utilizando, porém não
será introduzida no trunk por não haver compatibilidade com o código atual
nem ser uma solução adequada.

Em 2 de agosto de 2012 17:12, Nivaldo Montenegro Júnior 
lista...@digivox.com.br escreveu:

 Pessoal,

 Estou enfrentando alguns problemas em um cliente onde, de vez em quando,
 acontece de entrar duas chamadas no mesmo segundo na fila de atendimento.
 Com isso a fila envia as duas chamadas para o mesmo atendente, gerando um
 efeito cascata. Por que o atendente só vai atender uma chamada, mas a outra
 vai constar no relatório que tocou nele e ele não atendeu.

 Temporariamente estou adicionando um Wait(${RAND(1,3)}) antes do comando
 de chamar a fila para gerar uma espera aleatório de 1 a 3 segundos e tentar
 evitar que as chamadas entrem na fila no mesmo segundo.

 Alguém já passou por esse tipo de problema? Sabe se existe algum bug
 aberto no asterisk sobre isso ou se já lançaram alguma correção?

 Estou usando o Asterisk 1.6.2.13.


 Atenciosamente,


 --

 *Nivaldo Montenegro Júnior* *
 **Diretor de TIC**
 **Digivox Soluções de Comunicação Ltda
 *( +  55 83 4009-8195
 ( +  55 83 4009-8199 - fax
 ( +  55 83 9179-8195 - celular (TIM)
 :  jun...@digivox.com.br
 : ***www.digivox.com.br*




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Re: [AsteriskBrasil] Problema no Mysql

2012-08-03 Por tôpico Ítalo Rossi
Rodrigo,

Na verdade suas conexões estão ficando em idle por muito tempo e o mysql as
finaliza. Como o ODBC usa um pool de conexões, ocorreu o caso de usar uma
conexão que já havia sido terminada, nesse caso ele precisa reciclar a
conexão (reconectar) para poder usá-la novamente.

Você pode alterar o wait_timeout ou o interactive_timeout do mysql para um
tempo maior, que por padrão são 28800 segundos (8 horas), caso não venha
afetar o seu ambiente de produção. Isto vai deixar as conexões abertas por
mais tempo.

execute um show variables like '%timeout%' no mysql e veja o que você tem
configurado.

Ou habilite o sanitysql e o idlecheck no res_odbc.conf para que ele já
renove periodicamente as conexões.

Nada de anormal.

Em 2 de agosto de 2012 09:11, Mike Tesliuk m...@tesliuk.com escreveu:

  da uma revisada nas configurações do odbc, ele ta perdendo conexão com o
 servidor

 Em 02-08-2012 08:24, Rodrigo Cavalcanti escreveu:

 Pessoal,

 Vejam que mensagem estranha encontrie hoje:

 [Aug  2 06:51:40] WARNING[22271]: res_odbc.c:1402 _ast_odbc_request_obj2:
 SetConnectAttr (Txn isolation) returned an error: HY000: [MySQL][ODBC 5.1
 Driver]MySQL server has gone away
 [INSERT INTO cdr (duration) VALUES ('53')]
 [Aug  2 06:51:40] WARNING[22271]: res_odbc.c:642
 ast_odbc_prepare_and_execute: SQL Execute returned an error -1: 08S01:
 [MySQL][ODBC 5.1 Driver][mysqld-5.1.61-0+squeeze1]MySQL server has gone
 away (76)
 [Aug  2 06:51:40] WARNING[22271]: res_odbc.c:654
 ast_odbc_prepare_and_execute: SQL Execute error -1! Verifying connection to
 meetme [asterisk-meetme]...
 [Aug  2 06:51:40] WARNING[22271]: res_odbc.c:758 ast_odbc_sanity_check:
 Connection is down attempting to reconnect...

 Detalhe, o mysql e na mesma maquina, ta ok, tudo funcionando. Inclusive o
 Meetme. so me chamou atencao por se tratar de um warning.

 Algua dica?

 Sds,

 rodrigo


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Re: [AsteriskBrasil] Pular fila com agentes ocupados

2012-08-03 Por tôpico Ítalo Rossi
Qual a versão do Asterisk?

Teste essas configurações:

joinempty=paused,inuse,ringing
leavewhenempty=paused,inuse,ringing

Em 3 de agosto de 2012 12:01, Felipe Nogueira Oliva
felipe.n...@gmail.comescreveu:

 O problema eh que os agentes são dinâmicos, a fila sempre ira variar de
 tamanho.

 Em 3 de agosto de 2012 11:54, Mike Tesliuk m...@tesliuk.com escreveu:


 defina o tamanho maximo da fila para a quantidade de atendentes

 Em 03-08-2012 11:53, Felipe Nogueira Oliva escreveu:

 Bom dia pessoal,

  Tenho a seguinte situação:

  - a ligação chega na fila1
 - todos os agentes estão ocupados
 - a ligacao fica na fila ate dar timeout e passa para fila2

  Preciso que a ligação seja roteada instantaneamente(sem o timeout),
 para a fila2.

  Testei joinempty=strict e leavewhenempty=strict, mas sem sucesso.

  Alguém tem a solução?

  Grato,

  --
 Felipe N. Oliva
 *
 *
 *If 386BSD had been available when I started on Linux, Linux would
 probably never had happened. *Linus Torvalds


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 Felipe N. Oliva
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Re: [AsteriskBrasil] Problema registrar ramal SIP

2012-07-27 Por tôpico Ítalo Rossi
tshark -n -i any port 5060 and host IP_DO_SOFTPHONE/ATA/HARDPHONE

Veja se o tráfego chega pelo menos no servidor...

Em 27 de julho de 2012 11:14, Gustavo Fernandes
gustavocear...@hotmail.comescreveu:

  Srs,

 Tenho um cliente em que somente ele esta com dificuldades de registrar
 ramal SIP na sua rede.

 Realizei um teste com ramal IAX na sua rede e registra normalmente. Quando
 passo para o ramal SIP ocorre esse problema de não regitrar. Verifiquei no
 debug do asterisk mais nenhuma informação aparece com relação esse ramal.

 Tenho outros clientes externos que registram normalmente os ramais SIP.

 Aluma sugestão?


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Re: [AsteriskBrasil] Integração Avaya

2012-07-26 Por tôpico Ítalo Rossi
Depende da placa que você está utilizando.

Na verdade coletar o UUI via ISDN (QSIG) não vai ser o mais complicado, o
complicado é entender o protocolo de comunicação do BSR.

Pesquisei no devconnect mas não encontrei informações específicas, teria
que partir para uma engenharia reversa..

Em 26 de julho de 2012 07:25, Mazolini, Jose
jose.mazol...@fisglobal.comescreveu:

  O CM só faz BSR em H323 e ISDN. Nem nativamente em SIP ocorre.

 Por tanto teríamos que estudar as modificações feitas nesses protocolos.**
 **

 Conheço uma empresa que conseguiu coletar o UUI do ISDN.

 No SIP o UUI é moleza eu consigo enviar e receber no Asterisk. Mas para
 usar no avaya UUI precisa de AES.

 O LAI também não funcionou.

 Alguém sabe se da pra habilitar algum log de debug que gere a sinalização
 detalhada do ISDN no driver do Asterisk?

 ** **

 *From:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:
 asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *On Behalf Of *Alex
 Sander
 *Sent:* quarta-feira, 25 de julho de 2012 17:56
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Integração Avaya

 ** **

 Deixa eu ver se entendi, você quer que o Avaya faça análise de BSR na
 programação multi-site com asterisk?

 Não vejo possibilidade, até porque você teria que definir na locate o que
 seria uma UDP numa ponta A seria um VDN na ponta B, e isso é uma feature do
 AVAYA... Hum, a idéia é interessante, mas a nível de integração com acho
 que você conseguiria apenas usar as tecnologias TDM e IP que são
 padronizadas, ou partir para aplicações, mas aí teria que envolver AES e
 uma programação mais avançada para uma integração, mas nesse caso seria
 IP...

 Fiquei curioso, vou dar uma pesquisada no devconnect...

 Att,

 Em 25 de julho de 2012 17:35, Ítalo Rossi italoros...@gmail.com
 escreveu:

 Alex,

 ** **

 Talvez eu não tenha explicado direito, vamos lá:

 ** **

 Eu quero saber se alguém ja integrou Asterisk com Avaya, se já existe
 algum trabalho pronto para troca das mensagens do BSR com Asterisk,
 possíveis cenários de operação conjunta.

 ** **

 Em 25 de julho de 2012 17:04, Alex Sander sanderda...@globo.com
 escreveu:

 ** **

 O que você quer saber... Cuidado com o foco da Lista, pois as discussões
 são sob re asterisk...

 BSR é uma das programações mais inteligentes que já vi... criei muitas
 configurações destas para Oi.

 Qualquer coisa mande em PVT.

 Att,

 Em 25 de julho de 2012 16:57, Ítalo Rossi italoros...@gmail.com
 escreveu:

 Pessoal,

 ** **

 Algum de vocês ja fez integração via E1 com central Avaya? Mais
 precisamente usando BSR?
 

 ** **

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Re: [AsteriskBrasil] Integração Avaya

2012-07-25 Por tôpico Ítalo Rossi
Alex,

Talvez eu não tenha explicado direito, vamos lá:

Eu quero saber se alguém ja integrou Asterisk com Avaya, se já existe algum
trabalho pronto para troca das mensagens do BSR com Asterisk, possíveis
cenários de operação conjunta.

Em 25 de julho de 2012 17:04, Alex Sander sanderda...@globo.com escreveu:

 O que você quer saber... Cuidado com o foco da Lista, pois as discussões
 são sob re asterisk...

 BSR é uma das programações mais inteligentes que já vi... criei muitas
 configurações destas para Oi.

 Qualquer coisa mande em PVT.

 Att,

 Em 25 de julho de 2012 16:57, Ítalo Rossi italoros...@gmail.comescreveu:

 Pessoal,

 Algum de vocês ja fez integração via E1 com central Avaya? Mais
 precisamente usando BSR?

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Re: [AsteriskBrasil] Interligação Asterisk x MXone via R2digital

2012-07-23 Por tôpico Ítalo Rossi
Aline,

Nesse caso:

# klog_start.sh

Reproduz

# klog_stop.sh

Envia o arquivo para a Khomp que eles vão te ajudar :-)

Em 23 de julho de 2012 14:46, Aline Carneiro
alinekarne...@hotmail.comescreveu:

  Italo , boa tarde!

 Alterei para o valor que você informoue continua caindo ...


 --
 Aline Carneiro

 --
 From: alinekarne...@hotmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: RE: Interligação Asterisk x MXone via R2digital
 Date: Fri, 20 Jul 2012 13:44:02 -0300


  Italo,

 Está ocorrendo o duplo atendimento. Porem não tenho como desabilitar esta
 função na MXOne.




 -- Aline Carneiro


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Re: [AsteriskBrasil] Interligação Asterisk x MXone via R2digital

2012-07-20 Por tôpico Ítalo Rossi
Não precisa desabilitar na MXOne, faça a alteração do disconnect timeout
que falei no khomp.conf que resolve.

Em 20 de julho de 2012 13:44, Aline Carneiro
alinekarne...@hotmail.comescreveu:

  Italo,

 Está ocorrendo o duplo atendimento. Porem não tenho como desabilitar esta
 função na MXOne.




 -- Aline Carneiro


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Re: [AsteriskBrasil] Interligação Asterisk x MXone via R2digital

2012-07-09 Por tôpico Ítalo Rossi
Isso está com cara de duplo atendimento ativado na MXOne.

Altere o disconnect-delay no /etc/asterisk/khomp.conf, testa com uns 4
segundos e posta o resultado:

disconnect-delay = 4000

Em 9 de julho de 2012 14:21, Guilherme Rezende
aster...@guilherme.eti.brescreveu:

  Acho uma boa alternativa gerar os logs da channel da Khomp e abrir um
 suporte junto a eles p/ verificar o motivo dessas quedas.

 Em 09/07/2012 12:05, Aline Carneiro escreveu:


 Olá, bom dia a todos!

 Alguem da lista ja conseguiu interligar Asterisk com MXOne Aastra através
 de tronco R2 Digital ?
 Programei a rota com as configurações utilizadas para comunicação com a
 publica e quando ligo da MXONe a ligação completa, porém ao contrario cai
 após 4 segundos do atendimento.
 A placa utilizada no Asterisk é a Khomp ;


 Abçs





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Re: [AsteriskBrasil] Portas responsaveis pelo registro de um SIP

2012-01-16 Por tôpico Ítalo Rossi
Alclicio,

Meio confusa sua pergunta mas lá vai:

Por padrão e segundo a RFC 3261:

5060 para UDP e TCP e 5061 para TLS over TCP.

As portas padrões são sempre utilizadas quando não são especificadas.

Consulte seu provedor/sysadmin para saber em qual porta o serviço está rodando.

Em 16 de janeiro de 2012 22:23, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com escreveu:
 Galera quais são as portas responsáveis pelo registro de uma conta SIP? não
 falo da 5060. e digo pelo resgistro propriamente dito

 ramal:senha@ip do servidor/tronco

 --
 ALCLICIO VIEIRA,
 ITIL® V3 Certification,
 Crea-DF 10476 Telecomunicações

 Tel: (11) 3509-2505 - São Paulo
 Tel: (21) 4063-8502 - Rio de Janeiro
 Tel: (61) 4063-7110 - Brasília
 Tel: (62) 3416-7800 - Goiás




 ___
 KHOMP ::: External Series Experience :::
 Um novo conceito para o mercado de aplicações que vai
 fazer você pensar fora da caixa. Aguarde este lançamento
 ___
 DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk
 Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.
 LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
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Re: [AsteriskBrasil] Portas responsaveis pelo registro de um SIP

2012-01-16 Por tôpico Ítalo Rossi
Alclicio,

Ele, pelo trixbox, está tentando se registrar no seu a2billing através
de um link da GVT, é isso?

Roda um tshark no seu servidor e veja se as requisições chegam.

sip set debug peer xxx, mostra o que?

Procure por logs, pare o firewall, tanto o seu quanto o do cliente,
enfim, tem uma lista grande de checagens que você pode fazer..

Boa sorte :-)

Em 16 de janeiro de 2012 22:38, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com escreveu:
 Pois é estou com um cliente que está usando um modem contrand da GVT com um
 trixbox com uma conta minha do a2billing, a conta não registra nem a pau!
 liberei as portas 5060 e 1 a 2 e nada de registrar.

 Em 16 de janeiro de 2012 23:35, Ítalo Rossi italoros...@gmail.com
 escreveu:

 Alclicio,

 Meio confusa sua pergunta mas lá vai:

 Por padrão e segundo a RFC 3261:

 5060 para UDP e TCP e 5061 para TLS over TCP.

 As portas padrões são sempre utilizadas quando não são especificadas.

 Consulte seu provedor/sysadmin para saber em qual porta o serviço está
 rodando.

 Em 16 de janeiro de 2012 22:23, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
 escreveu:
  Galera quais são as portas responsáveis pelo registro de uma conta SIP?
  não
  falo da 5060. e digo pelo resgistro propriamente dito
 
  ramal:senha@ip do servidor/tronco
 
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Re: [AsteriskBrasil] Opção invalida - URA ChannelBank

2011-07-15 Por tôpico Ítalo Rossi
Luis,

Qual a versão desse firmware?

Em 15 de julho de 2011 17:10, Luis Antonio Prata Barbosa 
luispratalis...@gmail.com escreveu:

 Olá Kalz,

 Isso acontecia nas versões mais antigas de firmware. Basta atualizar.
 O email do suporte é channelb...@cianet.ind.br.
 Vou te mandar a nova versão.

 Att,

 Luis A P Barbosa
 Suporte Cianet

 Em 15 de julho de 2011 15:23, Kalil Costa - Brasilsite 
 ka...@brasilsite.com.br escreveu:

 **

 E ae pessoal,

 tudo bem?

 Uma ajuda por favor,

 Configurei o elastix com um channel bank cianet com 8 portas fxo
 redirecionando para uma URA, ate ai tudo bem, porem quando a URA atende ela
 recebe o tom de discagem '4' e já tenta redirecionar para a opção '4',
 claro.


 Se coloco pelo voip o asterisk recebe a ligação normalmente e redireciona
 para a ura, tudo certo, agora quando coloco via dahdi fxo a URA recebe esse
 tom de discagem '4' :(



 Alguem já viu isso ?? Sabem o que pode ser??


 Seguem logs

 Executing [s@ivr-4:12] ExecIf(DAHDI/9-1, 1?Background(bs2)) in new
 stack
 [Jul 14 17:29:09] VERBOSE[4774] file.c: -- DAHDI/9-1 Playing
 'bs2.gsm' (language 'en')   *chama a gravação certa...*
 [Jul 14 17:29:09] VERBOSE[4774] pbx.c: -- Invalid extension '4' in
 context 'ivr-4' on DAHDI/9-1  *chama a extensão inválida*
 [Jul 14 17:29:09] VERBOSE[4774] pbx.c:   == CDR updated on DAHDI/9-1
 [Jul 14 17:29:09] VERBOSE[4774] pbx.c: -- Executing [i@ivr-4:1]
 Playback(DAHDI/9-1, invalid) in new stack
 [Jul 14 17:29:09] VERBOSE[4774] file.c: -- DAHDI/9-1 Playing
 'invalid.gsm' (language 'en')  *'Toca a gravação invalid message opção
 invalida



 *
 Obrigado pela ajuda

 Kalz

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Re: [AsteriskBrasil] QoS

2010-11-04 Por tôpico Ítalo Rossi
Thiago,

Você precisará trabalhar com a qdisc prio. Quando associada a um device,
automaticamente são criadas 3 tipos de filas: 1:1, 1:2, 1:3, maior
prioridade para a menor.

Depois disso classifique seu tráfego de acordo com suas necessidades usando
o tc filter ou marcando os pacotes e jogando para o flow específico.

Lembrando que essa abordagem é para o seu up.

Leia este material, tem tudo que você precisa.

http://www.opalsoft.net/qos/DS-23.htm


Em 4 de novembro de 2010 09:03, Thiago Bruni Tawil
stomaz@gmail.comescreveu:

 Oi gente!!
 Eu preciso setar prioridades de banda.
 Estou usando o CBQ.
 Alguém tem experiência com ele? ou então com o TC?
 Preciso de uma força.. valeu!!
 Abraços..

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Re: [AsteriskBrasil] QoS

2010-11-04 Por tôpico Ítalo Rossi
Adicione:

set -x

No incício do script e você saberá qual linha está retornando essa saída.

Em 4 de novembro de 2010 10:50, Thiago Bruni Tawil
stomaz@gmail.comescreveu:

 cara!! valeu!! era isso mesmo que eu estava lendo pra tentar fazer, acho
 que estou começcando a entender agora...

 Tenho que ir pra faculdade agora, assim que voltar eu te envio como estou
 fazendo, estou tendo o seguinte erro ao rodar meu script:

 Illegal match

 alguma regra minha do filtro deve estar errada..

 eis aqui meu script:


 tc qdisc del root dev eth0
 tc qdisc add dev eth0 root handle 1:0 htb

 tc class add dev eth0 parent 1:0 classid 1:1 htb rate 50Mbit
 tc class add dev eth0 parent 1:0 classid 1:2 htb rate 5Kbit

 tc qdisc add dev eth0 parent 1:1 handle 10:0 pfifo
 tc qdisc add dev eth0 parent 1:2 handle 20:0 pfifo

 tc filter add dev eth0 parent 1:0 protocol ip prio 1 u32 match ip protocol
 0x11 flowid 1:1

 tc filter add dev eth0 parent 1:0 protocol ip prio 2 u32 match ip protocol
 0x06 0xff flowid 1:2


 Valeu!! abraços!!
 Em 4 de novembro de 2010 11:07, Ítalo Rossi italoros...@gmail.comescreveu:

 Thiago,

 Você precisará trabalhar com a qdisc prio. Quando associada a um device,
 automaticamente são criadas 3 tipos de filas: 1:1, 1:2, 1:3, maior
 prioridade para a menor.

 Depois disso classifique seu tráfego de acordo com suas necessidades
 usando o tc filter ou marcando os pacotes e jogando para o flow específico.

 Lembrando que essa abordagem é para o seu up.

 Leia este material, tem tudo que você precisa.

 http://www.opalsoft.net/qos/DS-23.htm


 Em 4 de novembro de 2010 09:03, Thiago Bruni Tawil 
 stomaz@gmail.comescreveu:

  Oi gente!!
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Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com mysql

2010-10-07 Por tôpico Ítalo Rossi
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+AGI

Em 7 de outubro de 2010 09:09, Thiago Bruni Tawil
stomaz@gmail.comescreveu:

 Olá amigos,
 Eu gostaria de escrever dentro de um campo no meu banco de dados, sempre
 que cair num determinado lugar o dialplan.
 Eu dei uma olhada no comando mysql, e acredito que nele só é possĩvel fazer
 consultas ao banco (isso eu já estou conseguindo fazer).
 Porém quero saber se posso inserir um valor dentro da minha tabela.

 Eu pensei, caso não dê para fazer pelo próprio comando MySQL, usar o system
 e criar um script que faça isso. Porém, eu não estou habituado com mysql e
 não sei como fazer isso.

 Se alguem puder me ajudar, não precisa nem mandar o script pronto, mas só
 como eu faço para adicionar um valor dentro de um campo do mysql.
 Ou seja, como colocar um valor lá dentro com os comandos disponíveis dentro
 do BASH.
 Valeu!!


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Re: [AsteriskBrasil] ChannelRedirect

2010-09-09 Por tôpico Ítalo Rossi
Use ${CHANNEL} .

Nesse caso faz mas sentido usar Goto.

Essa aplicação tem melhor utilidade com featurecodes, um bom exemplo é o de
n-way conference:

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+n-way+call+HOWTO

Testa aí e compartilha! :-)

Em 9 de setembro de 2010 10:08, Thiago Bruni Tawil
stomaz@gmail.comescreveu:

 Vale Lembrar que eu já tentei colocar SIP no campo do canal... e o CLI
 retorna isso para mim:


 [Sep  9 10:05:45] WARNING[15173]: app_channelredirect.c:73 asyncgoto_exec:
 No such channel: SIP



 Em 9 de setembro de 2010 10:05, Thiago Bruni Tawil 
 stomaz@gmail.comescreveu:

 Alguem pode me explicar como utiliza-lo?
 Eu estou com dúvidas do que colocar nos parâmetros...

 ChannelRedirect(channel,[[context,]extension,]priority)

 no campo channel é o canal que eu quero redirecionar...
 Mas como eu sei o canal?


 [macro-atende]
 exten = s,1,AMD
 exten = s,n,GoToIf($[${AMDSTATUS} = MACHINE]?:macro-atende,s,100)
 exten = s,n,ChannelRedirect(DUVIDA-AQUI,default,4238,1)

 exten = s,100,NoOp(${MACRO_RESULT})

 [default]
 exten = _X.,1,Dial(sip/${ext...@codes,2000,tTM(atende)



 Valeeu...



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Re: [AsteriskBrasil] ChannelRedirect

2010-09-09 Por tôpico Ítalo Rossi
Thiago,

${BRIDGEPEER} .**

Em 9 de setembro de 2010 11:03, Thiago Bruni Tawil
stomaz@gmail.comescreveu:

 FUNCINOU com o ${CHANNEL}
 Porém ele redireciona o canal que foi chamado.. eu preciso redirecionar o
 canal que efetuou a chamada.

 Existe a variável do canal de quem efetuou a chamada?

 Abraços...

 Em 9 de setembro de 2010 10:52, Thiago Bruni Tawil 
 stomaz@gmail.comescreveu:

 Já testei com GoTo... o meu problema é bastante chato.
 Eu preciso que a ligação sainte seja verificada. Caso o outro lado seja
 uma URA ou VoiceMail. Eu preciso redirecionar a ligação para outro número.

 Eu espero que com o ChannelRedirect dê certo, pois com o goto e depois um
 hangup não funcionava pq o hangup não terminava a ligação.

 Em 9 de setembro de 2010 10:36, Ítalo Rossi italoros...@gmail.comescreveu:

 Use ${CHANNEL} .

 Nesse caso faz mas sentido usar Goto.

 Essa aplicação tem melhor utilidade com featurecodes, um bom exemplo é o
 de n-way conference:

 http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+n-way+call+HOWTO

 Testa aí e compartilha! :-)

 Em 9 de setembro de 2010 10:08, Thiago Bruni Tawil stomaz@gmail.com
  escreveu:

 Vale Lembrar que eu já tentei colocar SIP no campo do canal... e o CLI
 retorna isso para mim:


 [Sep  9 10:05:45] WARNING[15173]: app_channelredirect.c:73
 asyncgoto_exec: No such channel: SIP



 Em 9 de setembro de 2010 10:05, Thiago Bruni Tawil 
 stomaz@gmail.com escreveu:

 Alguem pode me explicar como utiliza-lo?
 Eu estou com dúvidas do que colocar nos parâmetros...

 ChannelRedirect(channel,[[context,]extension,]priority)

 no campo channel é o canal que eu quero redirecionar...
 Mas como eu sei o canal?


 [macro-atende]
 exten = s,1,AMD
 exten = s,n,GoToIf($[${AMDSTATUS} = MACHINE]?:macro-atende,s,100)
 exten = s,n,ChannelRedirect(DUVIDA-AQUI,default,4238,1)

 exten = s,100,NoOp(${MACRO_RESULT})

 [default]
 exten = _X.,1,Dial(sip/${ext...@codes,2000,tTM(atende)



 Valeeu...



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Re: [AsteriskBrasil] PHP - AMI - Intermitente

2010-08-31 Por tôpico Ítalo Rossi
Gian,

Posta o código PHP que você escreveu e o seu dialplan, só assim alguém pode
te ajudar.

Em 31 de agosto de 2010 10:48, Gian Nicodemus giannicode...@gmail.comescreveu:

 Ola galera...

 Estou com um problema aqui, estou desenvolvendo uma aplicação, e ela se
 baseia no manager para obter os resultados, pois bem, tenho aqui uma
 questão, toda vez que me conecto no manager e mando um comando para ele:
 core show channels as vezes ele me retorna o resultado as vezes não...

 Geralmente ele me retorna isso:

 Asterisk Call Manager/1.1

 Mas ele deveria retornar assim: (como acontece de vez em quando).
 Asterisk Call Manager/1.1 Response: Success Message: Authentication
 accepted Response: Follows Privilege: Command Channel Location State
 Application(Data) 0 active channels 0 active calls 26 calls processed --END
 COMMAND-- Response: Goodbye Message: Thanks for all the fish.


 Quando ele retorna nada dá o seguinte erro na CLI:

 Connected to Asterisk 1.6.2.9 currently running on fomento5 (pid = 2792)
 [2010-08-31 10:47:47] ERROR[5618]: utils.c:1175 ast_careful_fwrite:
 fwrite() returned error: Broken pipe
 [2010-08-31 10:47:47] ERROR[5618]: utils.c:1175 ast_careful_fwrite:
 fwrite() returned error: Broken pipe
 [2010-08-31 10:47:47] ERROR[5618]: utils.c:1175 ast_careful_fwrite:
 fwrite() returned error: Broken pipe
 [2010-08-31 10:47:47] ERROR[5618]: utils.c:1175 ast_careful_fwrite:
 fwrite() returned error: Broken pipe
 [2010-08-31 10:47:47] ERROR[5618]: utils.c:1175 ast_careful_fwrite:
 fwrite() returned error: Broken pipe
 [2010-08-31 10:47:47] ERROR[5618]: utils.c:1175 ast_careful_fwrite:
 fwrite() returned error: Broken pipe

 Isso ja aconteceu em duas versões diferentes do asterisk...


 valew




 
  Gian Nicodemus  
 ▒▒▒ Analista de sistemas▒▒▒
 giannicode...@gmail.com.br 
 


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Ítalo Rossi
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Re: [AsteriskBrasil] Language pt_BR

2010-08-17 Por tôpico Ítalo Rossi
Ricardo,

Você poderia postar o log do console por completo? Não percebi a execução do
Set no log postado...

Em 17 de agosto de 2010 09:12, Ricardo Chaves
ricardo.chaves@gmail.comescreveu:

 Coloquei.
 Sem chance, ainda continua executando em en.

 Em 17 de agosto de 2010 07:57, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:

  Coloca dentro do sip.conf
 [general]
 language=pt_BR

 *
 *

  *From:* Ricardo Chaves ricardo.chaves@gmail.com
 *Sent:* Monday, August 16, 2010 5:29 PM
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Subject:* [AsteriskBrasil] Language pt_BR

 Galera estou com um problema faz dias que estou tentando resolver mas não
 consigo.
 Tenho uma fila de atendimento (Suporte).
 Utilizo o #2 para transferencias.
 Não consigo de maneira alguma fazer com que a lingua nativa seja a pt_BR
 na hora da transferencia.
 no meu extensions esta assim:
 ; Hora que chama a fila
 exten = 1,n,Set(CHANNEL(language)=pt_BR)
 exten = 1,n,Queue(ti|tT|||180)

 ; Quando toca no ramal
 [contexto-agentes]
 exten = _9XXX,n,Set(CHANNEL(language)=pt_BR)
 exten = _9XXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},60,tT)

 no sip.conf:
 [9XXX]
 callerid= 9XXX
 canreinvite=no
 dtmfmode=inband
 host=dynamic
 language=pt_BR
 nat=yes
 insecure=invite,port
 type=friend
 qualify=1000
 secret=XX
 context=X

 log:
 [Jul 22 14:47:21] VERBOSE[8165] logger.c:   == Spawn extension
 (contexto-agentes, 9589, 1) exited non-zero on
 'Local/9...@contexto-agentes-ac79,2'
 [Jul 22 14:47:21] VERBOSE[7747] logger.c: -- SIP/9589-022d
 Playing 'beep' (language 'en')

 --

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Re: [AsteriskBrasil] MeetMeAdmin com opção k

2010-08-17 Por tôpico Ítalo Rossi
Eu acho que o parâmetro user seja o PIN do usuário, por exemplo:

Se você adicionou o SIP/102 na conferência desta forma:

[conferencias]
exten = 100,1,Answer()
exten = 100,n,MeetMe(100,pM,102) - PIN 102

No MeetMeAdmin(${sala},k,${userdel}) o userdel deveria ser o 102.

Para bater o número do ramal com o PIN, tenta adicionar o usuário com:

MeetMe(sala,opcoes,${CALLERID(num)})

Nesse caso o PIN será o número do ramal.

Poste o log do console e seus contextos completos relacionados ao meetme.

Em 17 de agosto de 2010 09:32, Thiago Bruni Tawil
stomaz@gmail.comescreveu:

 Olá asteriskenses,
 Estou com uma dúvida e nas aspostilas que eu tenho não me informam.

 quando eu quero kickar um usuário em específico, devo usar
 MeetMeAdmin(sala,k,user)

 mas o usuário no caso, eu coloquei o usuário sip que eu quero kickar, por
 exemplo:
 no SIP.conf eu coloquei o usuário [102]

 e no MeetMeAdmin eu coloquei assim:

 Read(userdel)
 MeetMeAdmin(${sala},k,${userdel})

 quando eu digito 102 no Read, ele não remove o usuário.

 Gostaria de saber se é assim mesmo a forma de usar esse comando?
 o usuário que eu coloco é o mesmo que eu declaro no Sip.conf?
 valeu abraços!! boa sorte para todos!!

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Re: [AsteriskBrasil] Language pt_BR

2010-08-17 Por tôpico Ítalo Rossi
Na declaração do tronco sip você também possui language=pt_BR?

Tente colocar no sip.conf em [general] .

O diretório onde contém os sons realmente é pt_BR e não pt, confere?

Em 17 de agosto de 2010 11:41, Ricardo Chaves
ricardo.chaves@gmail.comescreveu:

 Aqui é o log de quando o meu agente está chamando:
 Executing [9...@contexto-agentes:1] Set(Local/9...@contexto-agentes-b753,2,
 _PICKUPMARK=9527) in new stack
 -- Executing [9...@contexto-agentes:2]
 Set(Local/9...@contexto-agentes-b753,2, CHANNEL(language)=pt_BR) in
 new stack
 -- Executing [9...@contexto-agentes:3]
 Dial(Local/9...@contexto-agentes-b753,2, SIP/9527|60|tT) in new stack

 Aqui é quando ele vai transferir:
  -- Started music on hold, class 'default', on channel 'SIP/9576-3bb7'
 -- Agent/103 Playing 'pbx-transfer' (language 'en')


 Estou recendo ligação de um trunk SIP, e cai na minha fila.
 O problema é que na maioria dos casos que a lingua é en, eu não consigo
 transferir, quando vou discar o primeiro digito do ramal, já dá erro.
 E na minha queues.conf eu tenho a opção announce-frequency= habilitada
 que ela é executada em pt_BR normalmente.

 Em 17 de agosto de 2010 09:20, Ítalo Rossi italoros...@gmail.comescreveu:

 Ricardo,

 Você poderia postar o log do console por completo? Não percebi a execução
 do Set no log postado...

 Em 17 de agosto de 2010 09:12, Ricardo Chaves 
 ricardo.chaves@gmail.com escreveu:

 Coloquei.
 Sem chance, ainda continua executando em en.

 Em 17 de agosto de 2010 07:57, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:

  Coloca dentro do sip.conf
 [general]
 language=pt_BR

 *
 *

  *From:* Ricardo Chaves ricardo.chaves@gmail.com
 *Sent:* Monday, August 16, 2010 5:29 PM
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Subject:* [AsteriskBrasil] Language pt_BR

 Galera estou com um problema faz dias que estou tentando resolver mas
 não consigo.
 Tenho uma fila de atendimento (Suporte).
 Utilizo o #2 para transferencias.
 Não consigo de maneira alguma fazer com que a lingua nativa seja a pt_BR
 na hora da transferencia.
 no meu extensions esta assim:
 ; Hora que chama a fila
 exten = 1,n,Set(CHANNEL(language)=pt_BR)
 exten = 1,n,Queue(ti|tT|||180)

 ; Quando toca no ramal
 [contexto-agentes]
 exten = _9XXX,n,Set(CHANNEL(language)=pt_BR)
 exten = _9XXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},60,tT)

 no sip.conf:
 [9XXX]
 callerid= 9XXX
 canreinvite=no
 dtmfmode=inband
 host=dynamic
 language=pt_BR
 nat=yes
 insecure=invite,port
 type=friend
 qualify=1000
 secret=XX
 context=X

 log:
 [Jul 22 14:47:21] VERBOSE[8165] logger.c:   == Spawn extension
 (contexto-agentes, 9589, 1) exited non-zero on
 'Local/9...@contexto-agentes-ac79,2'
 [Jul 22 14:47:21] VERBOSE[7747] logger.c: -- SIP/9589-022d
 Playing 'beep' (language 'en')

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Re: [AsteriskBrasil] MeetMeAdmin com opção k

2010-08-17 Por tôpico Ítalo Rossi
(digits/${EXTEN})
 exten = _X,n,Wait(0.5)
 exten =
 _X,n,GotoIf(${DB_EXISTS(SENHASALA/${EXTEN})}?:invalidop,s,1)
 exten = _X,n,Authenticate(${DB(SENHASALA/${EXTEN})},d)
 exten = _X,n,MeetMe(${EXTEN},p[#]|s|M|I,5686)  - Nessa linah
 eu coloco o PIM padrão.
 exten = _X,n,PlayBack(vm-goodbye)


 A parte onde quero o MeetMeAdmin está assim:
 exten = 5,1,PlayBAck(vm-escolha)
 exten = 5,n,Read(userdel)
 exten = 5,n,MeetMeAdmin(${sala},k,tel${userdel})
 exten =
 5,n,GoToIf($[${MATH(${controle}%2)}=0]?meetmeadm,1,3:meetmeadm,1,100)

 Nessa Etapa, o admin da sala, escolhe o usuário pra kickar, e digita
 ele na var userdel.
 Valeu pela ajuda!!!


 Em 17 de agosto de 2010 09:51, Ítalo Rossi 
 italoros...@gmail.comescreveu:

 Eu acho que o parâmetro user seja o PIN do usuário, por exemplo:

 Se você adicionou o SIP/102 na conferência desta forma:

 [conferencias]
 exten = 100,1,Answer()
 exten = 100,n,MeetMe(100,pM,102) - PIN 102

 No MeetMeAdmin(${sala},k,${userdel}) o userdel deveria ser o 102.

 Para bater o número do ramal com o PIN, tenta adicionar o usuário
 com:

 MeetMe(sala,opcoes,${CALLERID(num)})

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 Em 17 de agosto de 2010 09:32, Thiago Bruni Tawil 
 stomaz@gmail.com escreveu:

 Olá asteriskenses,
 Estou com uma dúvida e nas aspostilas que eu tenho não me
 informam.

 quando eu quero kickar um usuário em específico, devo usar
 MeetMeAdmin(sala,k,user)

 mas o usuário no caso, eu coloquei o usuário sip que eu quero
 kickar, por exemplo:
 no SIP.conf eu coloquei o usuário [102]

 e no MeetMeAdmin eu coloquei assim:

 Read(userdel)
 MeetMeAdmin(${sala},k,${userdel})

 quando eu digito 102 no Read, ele não remove o usuário.

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Re: [AsteriskBrasil] [Instalação Zaptel-1.4]

2010-08-11 Por tôpico Ítalo Rossi
Priscilla,

Poste a saída do seu terminal ao tentar compilar o Zaptel. Sempre que puder
passe logs e mensagens de erro, são a chave para resolver qualquer problema.


Em 11 de agosto de 2010 10:26, Priscilla Pedde
priscilla.pe...@gmail.comescreveu:

 Srs.

 Preciso instalar o zaptel no debian5.0, mas está apresentando erros ao
 compilar. Porém, o dahdi eu consigo instalar normalmente.

 --
 Priscilla Pedde
 Analista de Suporte e Infra-estrutura
 Celular: 11.8618-9046


 O mais importante ingrediente na fórmula do sucesso é saber como lidar com
 as pessoas.

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Re: [AsteriskBrasil] Fwd: features

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Re: [AsteriskBrasil] Condicional com máscara.

2010-06-21 Por tôpico Ítalo Rossi
Ajuda?


...
   exten = 123/100,1,Answer()
   exten = 123/100,2,Playback(tt-weasels)
   exten = 123/100,3,Voicemail(123)
   exten = 123/100,4,Hangup()

This will match extension 123 and perform the following options ONLY if the
Caller-ID Number of the calling user is 100. This can also be accomplished
with pattern matching, as seen below:

   exten = 1234/_256NXX,1,Answer()
   and so on...

This will only match for 1234 if the Caller ID Number is something beginning
with 256. This is very useful to keep locals from dialing your toll-free
number and charging you for the call.
...

http://www.voip-info.org/wiki/index.php?page=Asterisk+config+extensions.conf

Em 21 de junho de 2010 11:33, Sylvio Carlos Jollenbeck Borin 
sylvio@gmail.com escreveu:

 Rodrigo,

 A mascara só funfa quando é usada em extensions, se usada em funções apenas
 representam as letras (NXZ). Minha sugestão é tratar os digitos iniciais:

 Set(SRC=${CALLERID(num)});
 Set(DDD=${SRC:0:2})

 switch (${DDD}) {
 case 11:
 Noop(11);
 Hangup();
 break;
 case 12:
 Noop(12):
 Hangup();
 break;
 pattern 1[3-9]:
 Noop(Outros DDD de SP);
 Hangup();
 break;
 default:
 Nop(Outros Estados);
 Hangup();
 }

 Abs

 #
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 *Sylvio Carlos Jollenbeck Borin*
 *IPBoX - Sistemas para Call Center
 *Gerente Técnico de Produto
 E-mail/Messenger: s...@ipbox.com.br
 Celular: (11) 7810-5515
 #
 --
 VMN Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas
 Av. Pedroso de Morais, n. 677 - Cj. 143
 Pinheiros, São Paulo, Cep: 05914-000.
 Fone/Fax: (11) 3819 2014
 #
 --

 Em 21/06/2010, às 10:53, Rodrigo Lang escreveu:

 Bom dia lista.

 Eu necessito fazer um filtro por estado em que o cliente está ligando, isso
 pelo callerid. Alguem aqui já conseguiu realizar um condicional ou loop com
 uma máscara de números ou algo do gênero? Por exemplo:

 if ( ${CALLERID(num)} == 41 ){

 }


 Obs Eu sei que existem maneiras diferentes de se fazer, como por exemplo
 utilizando Goto().


 Obg,
 Rodrigo Lang.
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Re: [AsteriskBrasil] RES: PLACA GSM

2010-06-18 Por tôpico Ítalo Rossi
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Re: [AsteriskBrasil] Fwd: EAGI

2010-06-16 Por tôpico Ítalo Rossi
Nunca usei também, veja se este script em PERL te ajuda:

http://www.voip-info.org/wiki/view/Perl+EAGI

Em 16 de junho de 2010 09:12, Eder Souza eder.so...@bsd.com.br escreveu:

 Kra capturar o audio em realtime é isso ??

 Se for eu acho que o asterisk nao possue nada que jogue o canal do audio
 para entradas de análise em Realtime, eu tbm estava querendo algo
 semelhante, mas nunca conseguir pegar o sinal de audio  dessa maneira, para
 o que eu estava querendo fazer tive q gravar um pedaço do audio em um
 arquivo temporário para depois pegar para análise :-(


 Att,


 Eng Eder de Souza

 -- Mensagem encaminhada --
 De: Tetra Informatica te...@tetra.srv.br
 Data: 15 de junho de 2010 11:26
 Assunto: [AsteriskBrasil] EAGI
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org



   Olá,



 Alguém já usou o EAGI? Estou desenvolvendo em C.

 Tudo funciona muito bem, mas não consigo capturar o áudio.

 Se alguém tiver alguma sugestão, agradeço.



 Sergio

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Re: [AsteriskBrasil] Problema com CDR

2010-06-16 Por tôpico Ítalo Rossi
Fala Rodrigo,

Depende do seu dialplan. O CDR, que eu saiba, somente registra as últimas
variáveis antes do hangup.

Pelo que pude entender, no seu contexto que manda as chamadas para a fila,
após a aplicação Queue deve ter mais algumas extensions que manda a
chamada para um outro contexto, voicemail ou gravação (alguma ação nesses
sentidos).

Sendo assim, a lastapp e consequentemente lastdata do CDR vão mudar. Tente
obter um uniqueid de exemplo e faça a busca por ele no CDR, veja qual é o
lastapp nesse caso.

Isso é apenas uma teoria, posta o seu dialplan, fica mais fácil de entender
e evitar viagens.

Em 16 de junho de 2010 20:12, Rodrigo Lang
rodrigoferreiral...@gmail.comescreveu:

 Boa noite lista.

 Estou enfrentando um problema com o cdr de um cliente. O que acontece é que
 o cdr algumas vezes não salva o registro da ligação enquanto a tabela do
 queue_log salva. Realizei dois select's hoje, do mesmo período, e olhem o
 resultado:

 ;;;Onde está lastapp = 'Queue' identifica que a ligação entrou na fila.
 Total de registros: 555
 SELECT * FROM cdr WHERE calldate  '2010-06-16' AND lastapp = 'Queue' ;
 555 rows in set(0.01 sec)

 ;;;Onde está event = CONNECT identifica que a ligação foi atendida na
 fila. Total de registros: 555
 SELECT * FROM queue_log WHERE event = 'CONNECT' ;
 555 rows in set(0.03 sec)

 ;;;Onde está event = 'ENTERQUEUE' identifica que a ligação entrou na
 fila. Total de registros: 700
 SELECT * FROM queue_log WHERE time  '1276646400' AND event  = 'ENTERQUEUE'
 ;
 700 rows in set (0.03 sec)

 Ele só está gravando na tabela cdr as ligações atendidas na fila, ou seja,
 as ligações com outros eventos, por exemplo ABANDON e EXITWITHTIMEOUT,
 estão salvando na queue_log, mas não na tabela cdr. Tem um pequeno furo nos
 registros! Eu estou achando que pode ser um bug do Asterisk ou do addons!

 Utilizo mysql.
 Minha versão do asterisk é: 1.6.0.26
 Minha versão do addons é: 1.6.0.5


 Obrigado,
 Rodrigo Lang.


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Re: [AsteriskBrasil] telefonista

2010-06-02 Por tôpico Ítalo Rossi
Resolve? http://www.voip-info.org/wiki/view/GXP-2000+Extension+Unit

Em 2 de novembro de 2006 09:04, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:


  Pessoal
 Existe alguma soluçao para telefonista , como exemplo a digitro tem uma
 mesa operadora , é igual a um softphone, mas tem todos os ramais do lado
 onde posso ver se o ramal está ocupado , livre, tudo integrado, pois dica
 dificil usar o fop + softphone, alguem conhece algo parecido?

 *
 *

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Re: [AsteriskBrasil] telefonista

2010-06-02 Por tôpico Ítalo Rossi
Tem o hudlite http://www.hudlite.org/screenshots.htm .

Em 2 de novembro de 2006 09:42, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:

  Obrigado Italo, mas eu já uso essa soluçao, gostaria de uma que fosse no
 computador



  *
 *

 - Original Message -
 *From:* Ítalo Rossi italoros...@gmail.com
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Sent:* Wednesday, June 02, 2010 11:10 AM
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] telefonista

 Resolve? http://www.voip-info.org/wiki/view/GXP-2000+Extension+Unit

 Em 2 de novembro de 2006 09:04, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:


  Pessoal
 Existe alguma soluçao para telefonista , como exemplo a digitro tem uma
 mesa operadora , é igual a um softphone, mas tem todos os ramais do lado
 onde posso ver se o ramal está ocupado , livre, tudo integrado, pois dica
 dificil usar o fop + softphone, alguem conhece algo parecido?

 *
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Re: [AsteriskBrasil] FreePBX - Consumo de Memória dos módulos

2010-05-27 Por tôpico Ítalo Rossi
Elson,

Aumente o memory_limit no seu php.ini, deve estar no valor default. Coloque
32 ou 64M.

Em 27 de maio de 2010 13:50, Elson Júnior elson.jjun...@gmail.comescreveu:

 Boa tarde lista,*

 *Estou instalando o FreePBX em uma máquina, para dar um upgrade em relação
 a versão que tenho.

 Instalei tudo normalmente, só que quando carreguei alguns módulos que
 estavam desativados recebi a seguinte mensagem de erro:
 *
 Fatal error*: Allowed memory size of 16777216 bytes exhausted (tried to
 allocate 30720 bytes) in *
 /var/www/html/admin/modules/dashboard/phpsysinfo/class.Linux.inc.php* on
 line *171*

 Ao olhar o consumo de memória dessa máquina, ainda tenho memória suficiente
 para rodar o FreePBX e seus novos módulos.

 r...@voip-virt:/# cat /proc/meminfo
 MemTotal:1473976 kB
 MemFree: 1169228 kB

 Alguém se no Linux eu posso setar o consumo de memória por aplicação(se
 sim, como?) ?
 Ou ao carregar os módulos realmente pode saturar meu consumo de memória?

 Esta máquina é para um pequeno número de ramais(20 a 30), e hoje temos
 rodando uma máquina com 1GB de RAM que estava atendendo bem, só que começou
 a apresentar problemas no HD.

 *
 Outra pergunta:*

 Na opção Extensions do FreePBX 2.7 a secret agora exige no mínimo 6
 caracteres entre letras e números.

 Alguém sabe como posso desabilitar essa função, para apenas números?


 Valeu.

 --
 Att,

 Elson José dos Santos Júnior
 Virt Telecomunicações

 “Keep the Faith”


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Re: [AsteriskBrasil] problema no CDR

2010-05-21 Por tôpico Ítalo Rossi
Douglas,

Procure o email do Rafael e pergunte diretamente a ele.

O que posso te adiantar é que um novo sistema de log por canal (CEL -
Channel Event Logging) está sendo desenvolvido, no trunk você já pode
testá-lo. Não sei te dizer se já foi inserido em algum branch 1.6 do *.

Promete resolver os problemas do CDR.

http://www.venturevoip.com/news.php?rssid=2011

Em 20 de maio de 2010 12:54, Douglas Fabiano Specht 
douglasfabi...@gmail.com escreveu:

 boa tarde,
 ninguem para me ajudar???


 Em 19 de maio de 2010 11:23, Douglas Fabiano Specht
 douglasfabi...@gmail.com escreveu:
  bom dia pessoal,
  estive verificando na lista sobre alguns problemas no CDR do Asterisk
 como
  as chamadas transferidas e verifiquei que foi criado um topico O grande
  problema do CDR em ligacoes transferidas, ocorre que o Rafael Puga disse
 que
  criou uma customização para o CDR e foi disponibilizado no source forge
 mas
  nao encontrei nada..
  alguem sabe me dizer como esta esse projeto?
 
  obrigado
 
  douglas fabiano
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Re: [AsteriskBrasil] TELEFONE TIP 100 INTELBRAS

2010-05-07 Por tôpico Ítalo Rossi
TIP100 = lixo, não presta. Trava muito, tempo de resposta alto, qualidade do
áudio ruim, material ruim.

Não tem quem fale bem.

Em 7 de maio de 2010 11:45, Vinícius Fontes vinic...@canall.com.brescreveu:

 Para resolver:

 1) Desconecte o telefone da energia e rede;
 2) Posicione o telefone imediatamente acima de uma lixeira ou tele-entulho;
 3) Solte as duas mãos, deixando o telefone cair verticalmente;
 4) Compre um telefone decente.

 Mas agora falando sério, muita, MUITA gente tem problemas com esse
 telefone. Pesquisa aqui na lista e você vai ver. Mesmo se você acabar
 resolvendo esse, outros vão surgir. Não recomendo esse telefone nem para o
 meu pior inimigo.

 Nunca esqueça que a qualidade é diretamente proporcional ao preço pago.
 Invista em um Polycom e você não vai se arrepender. Temos aqui na empresa
 telefones dessa marca rodando há quatro anos, sem nenhum problema sequer. Eu
 particularmente nunca precisei trocar nenhum telefone Polycom exceto pelos
 danos ocasionados pelo mau uso.


 Atenciosamente,

 Vinícius Fontes
 Gerente de Segurança da Informação
 Canall Tecnologia em Comunicações
 Passo Fundo - RS - Brasil
 +55 54 2104-7000

 Information Security Manager
 Canall Tecnologia em Comunicações
 Passo Fundo - RS - Brazil
 +55 54 2104-7000

 - Nielsen Alves de Oliveira niel...@freesolutions.com.br escreveu:

  Alguem, utiliza-o ?
 
  Estou com problemas no FLASH, ele simplesmente dá sempre ocupado
  quando mando ele, ai logo utilizo pra transferir assistido ou não *1 e
  *2.
 
  As conf do telefone tem evento de FLASH, enviar menssagem INVITE ou
  evento DTMF, se eu usar invite só da ocupado despois de discar o
  ramal, se usar o dtmf nem funciona.
 
  Alguem já passou por isso ?
 
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  At.
 
 
  
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Re: [AsteriskBrasil] gravaçao

2010-04-01 Por tôpico Ítalo Rossi
José,

Tem certeza de que você não está caindo aqui? Poste o log do console.

exten = _3XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},200,tTwW)



Em 1 de abril de 2010 08:50, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:

  Syvio
 Fiz assim, mas ainda para de gravar quando transfere, alguma ideia do que
 possa ser?


 [gravacao]

 exten = _0[234].,1,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)

 exten = _0[234].,n
 ,MixMonitor(${STRFTIME(${EPOCH},%Y%m%d-%H%M%S)}-${EXTEN}-${calltime}-${UNIQUEID}.wav49)

 exten = _0[234].,n,Dial(DAHDI/g1/${EXTEN:1},200,tTwW)

 exten = _3XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},200,tTwW)

  - Original Message -
 *From:* Sylvio Carlos Jollenbeck sylvio@gmail.com
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Sent:* Wednesday, March 31, 2010 3:41 PM
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] gravaçao

 Audio_hook tem que ser antes do mixmonitor...

 Em 31 de março de 2010 15:34, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:

  Pessoal, nao consigo resolver esse caso de continuar gravando na
 transferencia , o que pode estar errado no meu contexto abaixo, eu ligo para
 um numero e está gravando, quando transfiro para um ramal com o atxfer, falo
 com o ramal e ainda esta gravando, mas quando coloco no gancho para
 transferir , ai sim para a gravaçao. eu uso o contexto from-internal-xfer
 para tranferir, já coloqeui um include = gravaçao, mas mesmo assim nao
 funcionona,

 [gravacao]

 exten =
 _0[234].,1,MixMonitor(${STRFTIME(${EPOCH},%Y%m%d-%H%M%S)}-${EXTEN}-${calltime}-${UNIQUEID}.wav49)

 exten = _0[234].,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)

 exten = _0[234].,n,Dial(DAHDI/g1/${EXTEN:1},200,tTwW)

 exten = _3XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},200,tTwW)


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Re: [AsteriskBrasil] DialPlan

2010-04-01 Por tôpico Ítalo Rossi
Marco,

Regras explícitas acima, genéricas abaixo.

Se você colocar antes da regra VoIP:

exten = _011,1,Dial(...) -- Local

siga isso para qualquer outro DDD que você quer que NÃO saia pelo VoIP.

e depois:

exten = _0ZN[2345].,1,Dial(...) -- Voip

Resolve?

Em 1 de abril de 2010 12:32, Marco Antonio (TRG Tecnologia) 
ma...@trg.com.br escreveu:

  Boa tarde lista.



 Questão

 Plano de Discagem:

 0ZN[2345]. - VoIP



 [2345]XXX - Local



 Se eu discar 011, para mim que estou em SP, sai pela rota VoIP



 Porem no Dialplan para rota VoIP com a regra acima, para evitar que minhas
 ligações locais saiam pela rota VoIP, nunca vou conseguir discar para um DDD
 061 por exemplo.

 Quando u usuário recebe uma ligação de um nr. Local, no bina aparece
 011, se ele teclar redial, essa ligação sai pelo VoIP em função da
 regra.

 Que regra devo usar para que consiga discar para qualquer DDD e somente
 pela regra VoIP e os DDD’s 011 sairem pela regra local?



 Obrigado







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Re: [AsteriskBrasil] CDR em transferencias assistidas

2010-03-25 Por tôpico Ítalo Rossi
Sobre o CDR:

Para tentar resolver o problema do CDR, que é extremamente mal projetado,
foi desenvolvido o Channel Event Logging que loga todas as ações em um canal
desde que foi criado até o momento em que foi destruído.

A idéia é tentar implementar o call trace que existe no switchvox (consultar
demo no site da digium).

Essa funcionalidade está atualmente no trunk, provavelmente será incorporada
às versões 1.6 mas não será feito backport para 1.4 (me corrijam se eu
estiver errado).

Para contornar existem várias gambiarras que o pessoal faz, desde efetuar
select pelos uniqueids gerados na mesma hora, ignorando o que vem após o
último ponto, a algumas modificações no contexto de transferência.

Provavelmente alguém vai te responder com alguma implementação/workaround.

Em 24 de março de 2010 15:47, b...@grupoheringer.com.br escreveu:

 Pessoal, parece que o problema de CDR em transferencias assistidas
 nunca será resolvido, ou alguem tem uma luz pra isso?

 Acontece que o registro de chamadas efetuadas e quando transferidas,
 fica completamente maluco, ele gera 2 registros, sendo que um nao
 consegue linkar com o outro...entao quem analisa o CDR nao sabe de
 onde veio e nem pra onde foi a ligacao.

 Alguem ja encontrou alguma solução para esse problema?

 Também tenho outro problema com chamadas incoming, tenho o seguinte
 contexto:

 exten = _[38][04][0-9][0-9],1,NoCDR()
 exten = _[38][04][0-9][0-9],n,Ringing()
 exten = _[38][04][0-9][0-9],n,DgCollectCallBlock()
 exten = _[38][04][0-9][0-9],n,Set(ID=${CALLERID(num)})
 exten =

 _[38][04][0-9][0-9],n,Set(MONITOR_FILENAME=${STRFTIME(${EPOCH},,%d%m%Y-%H%M)}-${ID})
 exten = _[38][04][0-9][0-9],n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)
 exten = _[38][04][0-9][0-9],n,MixMonitor(${MONITOR_FILENAME}.gsm,b)
 exten = _[38][04][0-9][0-9],n,Queue(atendimento|rtT)


 no primeiro extension coloquei um NoCDR(), ou seja nao quero que seja
 gravado o cdr dessa ligacao, mas ainda sim ele grava, acredito que
 seja por causa da queue, creio que tem q definir algo na queue para
 nao gravar.

 Alguma ideia?

 Obrigado
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Re: [AsteriskBrasil] mixmonitor

2010-03-18 Por tôpico Ítalo Rossi
Ja tive esse problema usando placas khomp, troquei o mixmonitor pelo
KRecord() .

Em 18 de março de 2010 13:38, Lincoln seixas awcali...@gmail.com escreveu:

 ja tive tambem este problema e nao consegui resolver.

 acredito que seja processamento,

 Em 18 de março de 2010 12:19, Sylvio Carlos Jollenbeck 
 sylvio@gmail.com escreveu:

 Algumas Sugestões:

 * Verifique se a aplicação Sox esta instalada (
 http://www.sb.eti.br/wordpress/?p=122)
 * Não precisa atender a chamada para começar a gravar, retire o Answer().
 * Troque o formato de gravação de wav para WAV (WAV = wav49, compressão
 bem semelhante ao GSM).
 * Verifique os processos (TOP), verifique se algo esta consumindo toda a
 CPU.

 Abs

 Sylvio Carlos


  Em 18 de março de 2010 12:13, alo neto2...@onda.com.br escreveu:

 senhores

 tenho enfrentado uma dificuldade com o recurso mixmonitor

 [macro-gravar]
 exten = s,1,Answer
 exten = s,n,Set(DIRNAME=${STRFTIME(${EPOCH},,%d-%m-%Y)})
 exten =
 s,n,Set(FILENAME=${DIRNAME}/${CALLERID(num)}_${STRFTIME(${EPOCH},,%d-%$
 exten = s,n,Set(OUTPUT=/var/spool/asterisk/monitor/${FILENAME})
 exten = s,n,System(/bin/mkdir -p /var/spool/asterisk/monitor/${DIRNAME})
 exten = s,n,MixMonitor(${FILENAME}.wav,b)


 os arquivos de audio ficam desencontrados entrada e saida

 alguem tem alguma ideia

 tks


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Re: [AsteriskBrasil] gravação de ligação qua ndo é transferida para de gravar

2010-03-12 Por tôpico Ítalo Rossi
Carlos,

Habilite o AUDIOHOOK_INHERIT antes do seu MixMonitor():

Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+func+AUDIOHOOK_INHERIT

Em 12 de março de 2010 10:08, Carlos Alberto Greco
car...@greco.com.brescreveu:

 Caros amigos

 Quando recebo uma ligação inicio a gravação automatica, e quando um ramal
 atende e precisa transferir para nosso suporte que é um numero a ser discado
 a gravação é desligada.
 Como devo proceder?

 Grato
 Greco


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Re: [AsteriskBrasil] Sobre a VONO

2010-03-12 Por tôpico Ítalo Rossi
Olá Silvio,

Utilizo a Vono a mais de 2 anos e nunca tive problemas, para min o serviço é
bastante estável.

Em 12 de março de 2010 10:47, Silvio Marçal sil...@marcal.com.br escreveu:

  Olá pessoal, tudo bem?

 Voces sabem me dizer se a Vono é estável e tem qualidade.

 Desde já agradeço

 Att

 Silvio

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Re: [AsteriskBrasil] Sobre a VONO

2010-03-12 Por tôpico Ítalo Rossi
s/min/mim/

;-)

Em 12 de março de 2010 10:50, Ítalo Rossi italoros...@gmail.com escreveu:

 Olá Silvio,

 Utilizo a Vono a mais de 2 anos e nunca tive problemas, para min o serviço
 é bastante estável.

 Em 12 de março de 2010 10:47, Silvio Marçal sil...@marcal.com.brescreveu:

  Olá pessoal, tudo bem?

 Voces sabem me dizer se a Vono é estável e tem qualidade.

 Desde já agradeço

 Att

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Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Retirar Hangup

2010-03-11 Por tôpico Ítalo Rossi
Pra mim isso é bem simples de resolver.

Se você possui uma estrutura de atendimento ao cliente e preza por um bom
atendimento, é obrigatório que trabalhe em cima de relatórios. A partir do
momento que você possui um papel em mãos indicando o índice de desconexão
das chamadas pelos agentes e por agente, tempo médio de atendimento, tempo
médio de espera na fila e mais alguns fatores, você pode definir suas metas
e cobrar seu setor de atendimento.

Dessa forma, todo e qualquer espertinho que deixe o telefone tocar ou
desligue as chamadas assim que atender será pego pelo relatório e poderá
até ser demitido por JC.

Investimos no queuemetrics, é caro mas vale muito a pena.

Em 11 de março de 2010 07:54, Giordanni Moura - SolutionBR 
gmmo...@solutionbr.com escreveu:

 Esse tipo de supervisor é uma espécie rara e em extinção!  :)


 -Mensagem original-
 De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
 [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
 Alberto
 Andrade
 Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 21:17
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Retirar Hangup

 Contrata um bom supervisor!! :-))

 2010/3/10 Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com:
  Exatamente isso.
 
  O Agente entra em uma determinada fila, mas ele esta desligando as
 chamadas.
 
 
 
  Pode me orientar de como fazer este processo?
 
 
 
  
 
  De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
  [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
 Wendell
  Silva
  Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 08:26
 
  Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Retirar Hangup
 
 
 
  Você não quer permitir que seus agentes desligue ? é possivel sim.
 
  Att.
 
  Wendell Silva Bandeira
 
  Em 10 de março de 2010 08:13, Giordanni Moura - SolutionBR
  gmmo...@solutionbr.com escreveu:
 
  Senhores, É possível retirar o hangup de uma determinada faixa de
 agentes?
 
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Re: [AsteriskBrasil] iax2

2010-03-10 Por tôpico Ítalo Rossi
José,

Você possui firewall nas máquinas? Verifique se as conexões não estão
ficando inativas e sendo dropadas, tente habilitar o qualify nos troncos.

Em 10 de março de 2010 07:05, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:

  Bom dia a todos!
 Tenho alguns servidores asterisk interligados via IAX2, o que acontece é
 que de vez em quando eles param de enviar sinalizaçao um para o outro, aí se
 entro no console e dou um reload , volta a funcionar, antes com o comando
 iax2 show registry aparece que estao registrados, mas mesmo assim parece que
 perdem o registro e nao se conectam, abaixo minha conf se alguem puder
 ajudar



 [general]

 bindport = 4569

 bindaddr = 0.0.0.0

 disallow=all

 allow=ulaw

 allow=alaw

 allow=gsm

 allow=ilbc

 allow=g729

 allow=g723

 mailboxdetail=yes

 language=pt_BR

 ;;;SERVIDOR 1

 register=trunkiax:1...@ipdoserver2



 [trunkiax]

 username=trunkiax

 type=friend

 secret=1234

 host=ipdoserver2

 disallow=all

 context=entrada-iax

 allow=g729





 ;;;SERVIDOR 2

 register=trunkiax:1...@ipdoserver1



 [trunkiax]

 username=trunkiax

 type=friend

 secret=1234

 host=ipdoserver1

 disallow=all

 context=entrada-iax

 allow=g729

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Re: [AsteriskBrasil] musica de espera

2010-03-01 Por tôpico Ítalo Rossi
Senhores,

Não seria isso?

Periodic announcements are available in queues using the new *
periodic-announce* and *periodic-announce-frequency* options. This allows a
message like Thank you for holding, your call is important to us. to be
played at regular intervals while a caller is in the queue. e.g:

 periodic-announce = thank-you-message
 periodic-announce-frequency = 60 ; every 60 seconds

:)

fonte: http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+config+queues.conf
Em 1 de março de 2010 12:12, brunoantogno...@email.com escreveu:

 Certo, após o almoço eu vou dar uma procurada e postar as tag de
 configuração do arquivo de MOH e como utilizar ele dentro da queues pra
 postar pra galera.

 Att,
 Bruno



 -Original Message-
 From: meiral...@midiabyte.com.br
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Sent: Mon, Mar 1, 2010 11:40 am
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] musica de espera

  Bruno, mas com esta configuração vai entrar a mensagem Aguarde sua
 ligação é muito importante para nós, teremos o maior prazer em atende-lo
 durante a música, a cada 10 segundos, ou outro tempo especificado?

 Pelo que entendi, o colega não quer algo randômico, e sim, uma música de
 espera específica sempre repetindo, com uma mensagem entrando em intervalo
 pré-determinado, até que a chamada seja atendida.

 Abraços;
 Fernando



  *From:* brunoantogno...@email.com
 *Sent:* Monday, March 01, 2010 11:19 AM
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] musica de espera


 Primeiro vc configura a musica q deseja tocar como no exemplo abaixo.
 musiconhold.conf
 [musica1]
 mode=files
 directory=/var/lib/asterisk/moh/...
 sort=random
 sort=propaganda
 [musica2]
 mode=files
 directory=/var/lib/asterisk/moh/...
 sort=random
 sort=propaganda

 Depois vc seta a variavel musicclass para a musica que deseja tocar
 queues.conf
 [atendimento]
 ;musicclass = musica1
 ;musicclass = musica2

 se deseja tocar a musica 1 ou a musica 2...
 Para saber mais sobre o arquivo queues.conf dê uma lida no artigo:

 http://mestreasterisk.com.br/configuracao/configuracao-asterisk-1-6-x-queues-conf/
 depois é só dar um reload e testar.


 -Original Message-
 From: marciosit...@ruthjunqueira.org.br
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Sent: Mon, Mar 1, 2010 11:07 am
 Subject: [AsteriskBrasil] musica de espera

 Bom dia a todos,

 Alguém tem um exemplo de como montar a mensagem de espera para fila de
 atendimento?

 Ex: 10 segundos musica + Aguarde sua ligação é muito importante para nós,
 teremos o maior prazer em atende-lo + 10 segundos de musica.




 Obrigado

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Re: [AsteriskBrasil] CDR

2010-03-01 Por tôpico Ítalo Rossi
Não é mais fácil a aplicação que analisa o CDR remover os zeros do início?

Em 25 de fevereiro de 2010 18:31, Vinícius Fontes
vinic...@canall.com.brescreveu:

 Ou ainda fazer algo mais ou menos assim:

 [contextoqualquer]
 exten = _0X.,1,NoCDR()
 exten = _0X.,n,Dial(Local/${EXTEN:1...@disca)

 [disca]
 exten = _X.,1,ForkCDR()
 exten = _X.,n,Dial(DAHDI/g1/${EXTEN})

 Assumo que o ramal do usuário está definido com o contexto
 contextoqualquer. Quando ele fizer uma chamada qualquer, esta não gerará
 CDR. A segunda perna da chamada sim gerará o registro CDR, com o número
 sem o zero na frente.

 Não cheguei a testar, mas acredito que com algumas adaptações esse código
 atenda às suas necessidades.


 Atenciosamente,

 Vinícius Fontes
 Gerente de Segurança da Informação
 Canall Tecnologia em Comunicações
 Passo Fundo - RS - Brasil
 +55 54 2104-7000

 Information Security Manager
 Canall Tecnologia em Comunicações
 Passo Fundo - RS - Brazil
 +55 54 2104-7000

 - Sylvio Carlos Jollenbeck sylvio@gmail.com escreveu:

  Jose,
 
  Acredito que não seja dessa forma, o CDR possui campos com a
  característica somente inserção, ou seja, o valor recebido é o valor
  gravado - seja ele pelo usuário ou pelo sistema.
 
  Os unicos campos manipulaveis são Userfield e Accountcode. Minha
  sugestão é você utilizar algum desses campos para armazenar o DST sem
  o 0 (zero) ou entao criar um novo campo no cdr.
 
  Abs
 
  Sylvio
 
 
  Em 25 de fevereiro de 2010 14:13, jose  jasanc...@terra.com.br 
  escreveu:
 
 
 
 
 
 
  Estou com uma duvida sobre o CDR, no meu contexto de ligaçao que é
  esse
 
  exten = _0[234]XXX,1,Dial(DAHDI/g1/${EXTEN:1},200,tTwW)
 
  envia normalmente o bilhete para o master.csv, mas por exemplo se eu
  ligar 0+32145000 no contexto acima está para tirar o 0 e isso
  acontece, mas no arquivo master.csv aparece o 0 e eu preciso que nao
  apareça, olha abaixo
 
 
 ,3952,032145000,ramal,032145000,SIP/3952-0a2d7ec0,SIP/3952-0a2d7ec0,ANSWERED
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Re: [AsteriskBrasil] Arquivo de LOg Asterisk

2010-02-11 Por tôpico Ítalo Rossi
André,

Faça um rotate nos seus logs:

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+config+logger.conf
http://www.voip-info.org/tiki-index.php?page=logrotate

Em 11 de fevereiro de 2010 12:12, Alexandre Ricardo Souza Silva 
alexan...@componentizar.com.br escreveu:

  André

 Como faço para zera o arquivo ao ives de apagar, vc teira
 alguma rotina pronta para fazer isso todo fim de mes, se sim, pode passar
 para a comunidade?

 Fico no aguardo

 Abraço


 Alexandre

 - Original Message -
 *From:* Andre Magalhaes alcmagalh...@gmail.com
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Sent:* Thursday, February 11, 2010 10:56 AM
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Arquivo de LOg Asterisk

 Bom dia Alexandre,

 Você pode tanto apagar quanto zerar o arquivo...
 Caso você não necessite dos logs por muito tempo, você pode criar uma
 rotina no cron para zerá-lo todo mês pra você.

 Att.

 André

 Em 11 de fevereiro de 2010 12:51, Alexandre Ricardo Souza Silva 
 alexan...@componentizar.com.br escreveu:

  Salve Galera,

Estou com o meu arquivo de log full do asterisk com 51Gb,
 posso apagar este arquivo? se sim , ele cria sozinho o arquivo e não vou ter
 problemas?

 Fico no aguardo de todos.


 Abraço


 Alexandre

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Re: [AsteriskBrasil] Transferência funcionando somente quando recebe ligações

2010-02-08 Por tôpico Ítalo Rossi
Verifique se a função Dial() está com os parâmetros Tt .

Em 8 de fevereiro de 2010 13:27, Diego diegof...@gmail.com escreveu:

 Olá pessoal estou com um problema estranho no servidor Asterisk somente
 consigo fazer transferência assistida utilizando a tecla # , quando recebo
 um ligação quando faço não consigo transferir, alguém tem idéia de como
 resolver isso?
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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com Audio

2010-02-08 Por tôpico Ítalo Rossi
Posta seu sip.conf, verifique a seção externip e localnet .

Em 8 de fevereiro de 2010 11:51, Flávio Bittencourt 
flaviobittenco...@uol.com.br escreveu:

 Olá Colegas,

 Imaginemos um cenário onde há um asterisk rodando por debaixo de um
 firewall, onde neste firewall há as seguintes liberações:



 TCP/UDP 5060-5070 e 4569

 RTP 10.000 a 20.000

 Graças ao TCP/UDP liberados, é possível se estabelecer as conexões dos
 ramais SIP sejam eles em softfone ou Fone IP ou ATA ao Asterisk e realizar e
 receber chamadas internas e externas.



 As portas de áudio RTP estando liberadas nesta faixa, seria o suficiente
 para que não haja problemas no áudio, ou pode ocorrer de serem usadas mais
 portas do estas?



 Pergunto, pois há um cenário deste real, e o audio não funciona.

 Os Codecs usados são G711 alaw, G711 ulaw e GSM. Não acredito que seja
 problemas de Codec, mas...



 Alguém tem alguma idéia do que pode ser?

 Abraços

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Re: [AsteriskBrasil] Elastix via Web !

2010-02-08 Por tôpico Ítalo Rossi
Ja tentou enviar algum logo de erro? Apache, mysql, php, asterisk...

É mais fácil do que ficar chutando as possibilidades :)

Em 8 de fevereiro de 2010 11:53, Otavio Asterisk
otavioaster...@gmail.comescreveu:

 Será q não pode ser algum pau com o certificado? Já mudou de navegador?
 Aqui rodo o Elastix virtualizado tb e rola na boa tá usando qual prog
 pra virtualizar?
 abs

 Em 8 de fevereiro de 2010 10:51, Eugenio Sanches 
 eugenio.sanc...@gmail.com escreveu:

 Pessoal, desculpe enviei antes a mensagem

 Bom no CLI aparece == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1

 Poderiam dar um força caso já tenham passado por esse problema?


 Muito obrigado

 Atenciosamente,

 Eugenio Sanches

 Em 8 de fevereiro de 2010 11:49, Eugenio Sanches 
 eugenio.sanc...@gmail.com escreveu:

 Caros, muito bom dia

 Gostaria de uma ajuda acabei de fazer uma instalação do Elastix 1.6.0 em
 um ambiente virtualizado, com a instalação foi tudo em paz o problema esta
 quando faço acesso via Web, não consigo carregar  a pagina , quando mando o
 login e a senha tenta abrir porem não vem nada volta para tela de senha e
 login.
 No CLI



 Eugenio | Sanches
 Tecnico em Telecomunicações
 skype:eugenio.sanches
 (11) 6211-6777 Vivo

 www.eneteleinformatica.net.br

  Faça dos seus sonhos uma realidade, não deixe de sonhar,mas nunca se
 esqueça não conseguimos nada sem ajuda de Deus




 --
 Eugenio | Sanches
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Re: [AsteriskBrasil] Priorização de Fila de Atend imento

2010-02-08 Por tôpico Ítalo Rossi
Giordanni,

Na configuração da fila, adicione um penalty para o agente especfico:

member = SIP/fulano,1

Quanto menor a prioridade, mais vezes aquele agente será chamado.

Resolve?

Em 8 de fevereiro de 2010 14:19, Giordanni Moura
gmmo...@solutionbr.comescreveu:

  Senhores,

 Vocês conhecem alguma forma de priorizar uma determinada fila
 de atendimento para um agente que se encontra em duas filas simultaneamente?



 Ats,

 Giordanni Moura

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Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Transferencia

2010-02-08 Por tôpico Ítalo Rossi
Luis,

Qual sua versão do asterisk? Só por curiosidade...

Como está o parametro relaxdtmf no sip.conf?

No ATA, como está configurado o dtmfmode?

Em 8 de fevereiro de 2010 14:20, Luis l...@dinamicca.com.br escreveu:


 Alguém tem idéia do que poderia ser?

 Tenho Ramais com Ata Linksys pap2


 -Mensagem original-
 De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
 [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Daian
 Conrad
 Enviada em: quarta-feira, 3 de fevereiro de 2010 17:55
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Transferencia

 Por acaso estes ramais sip estão em ATA's da Lynksys ?

 []s


 Luis escreveu:
  Ai está o contexto dos ramais.
 
 
  [interno]
  include = saida
 
  exten =_16XX,1,Dial(SIP/${EXTEN},30,tT)
 
 
 
  -Mensagem original-
  De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
  [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
 Daian
  Conrad
  Enviada em: quarta-feira, 3 de fevereiro de 2010 11:19
  Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Transferencia
 
  Ola Luis,
 
  Seu plano de discagem(contexto dos ramais) deve conter a flag t na
  linha do Dial . . .
 
 
 
 
  []s
 
  Luis escreveu:
  Olá lista!
 
 
 
  Estou com um probleminha nas transferências,
 
  Quando entra uma chamada tanto pela E1 ou FXO recebo normal no ramal da
  telefonista e ela transfere para outro ramal... porém c este ramal
  quiser transferir esta chamada para um 3’ ramal.. dá este erro na cli
 
 
 
  -- Started music on hold, class 'default', on DAHDI/10-1
 
  -- SIP/1600-0962d818 Playing 'pbx-transfer' (language 'pt_BR')
 
  [Feb  3 10:30:42] WARNING[3459]: res_features.c:927 builtin_atxfer: Did
  not read data.
 
  -- Stopped music on hold on DAHDI/10-1
 
  -- SIP/1600-0962d818 Playing 'beeperr' (language 'pt_BR')
 
 
 
 
 
 
 
  *CLI feature show
 
  Builtin Feature   Default Current
 
  ---   --- ---
 
  Pickup*8  *8
 
  Blind Transfer#   *2
 
  Attended Transfer #
 
  One Touch Monitor
 
  Disconnect Call   *   *
 
  Park Call
 
 
 
  Dynamic Feature   Default Current
 
  ---   --- ---
 
  (none)
 
 
 
  Call parking
 
  
 
  Parking extension   :   700
 
  Parking context :   parkedcalls
 
  Parked call extensions: 701-720
 
 
 
 
 
 
 
  Luis Fernando Vargas
 
  l...@dinamicca.com.br mailto:l...@dinamicca.com.br
 
 
 
 
  
 
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 --
 ===
 ***  Daian Conrad

 Linux user: #248912

 ** OpenS Team (DaCoD)
 E-mail: da...@opens.com.br
 Fone: +55 48 3954-8000

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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com Audio

2010-02-08 Por tôpico Ítalo Rossi
Flávio,

O externip deveria ser outro.

De dentro servidor do asterisk, acesse:

links http://www.meuip.com.br

Esse endereço vai te mostrar qual o ip que está mascarando sua saída para
internet, é só adicionar ele na conf, dar um sip reload e testar.

Em 8 de fevereiro de 2010 14:49, Flávio Bittencourt 
flaviobittenco...@uol.com.br escreveu:

 *No arquivo sip_nat.conf consta o seguinte:*

 /externip = 192.168.254.41
 /localnet = 192.168.254.0/255.255.255.0
 nat=yes

 O mais estranho nisso é que não sei o por que o ip em externip está
 192.168.254.41.



 Se não me engano em externip deveria estar o gateway não é?



 Valeu pela ajuda!!

 Abraço



 Flávio


 Em 08/02/2010 14:56, *Ítalo Rossi  italoros...@gmail.com * escreveu:


 Posta seu sip.conf, verifique a seção externip e localnet .

 Em 8 de fevereiro de 2010 11:51, Flávio Bittencourt 
 flaviobittenco...@uol.com.brhttp://mce_host/compose?to=flaviobittenco...@uol.com.br
  escreveu:

 Olá Colegas,

 Imaginemos um cenário onde há um asterisk rodando por debaixo de um
 firewall, onde neste firewall há as seguintes liberações:



 TCP/UDP 5060-5070 e 4569

 RTP 10.000 a 20.000

 Graças ao TCP/UDP liberados, é possível se estabelecer as conexões dos
 ramais SIP sejam eles em softfone ou Fone IP ou ATA ao Asterisk e realizar e
 receber chamadas internas e externas.



 As portas de áudio RTP estando liberadas nesta faixa, seria o suficiente
 para que não haja problemas no áudio, ou pode ocorrer de serem usadas mais
 portas do estas?



 Pergunto, pois há um cenário deste real, e o audio não funciona.

 Os Codecs usados são G711 alaw, G711 ulaw e GSM. Não acredito que seja
 problemas de Codec, mas...



 Alguém tem alguma idéia do que pode ser?

 Abraços

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Re: [AsteriskBrasil] Duplicar queue log do Asterisk...

2010-01-28 Por tôpico Ítalo Rossi
Um link não resolve amigo?

ln -s /var/log/asterisk/queue_log /tmp

tail -f /tmp/queue_log

2010/1/28 Cesar A. Gaspar cesarg...@ig.com.br

  Boa tarde, pessoal!!!

 Sou novo no mundo do Asterisk, então estou aprendendo ainda, heheh.

 Gostaria de saber com vocês se é possível duplicar o log de fila do
 Asterisk!?

 Por exemplo: Normalmente ele cria o log em */var/log/asterisk/queue_log*,
 gostaria que além deste lugar ele criasse um em */tmp/queue_log* com o
 mesmo conteúdo.

 Alguém sabe se é possível e como se faz?

 Abraço pra todos e muito obrigado.


 Att.

 --

 '''
(o o)
 +-oOOO--(_)--+
 |  Cesar Gaspar  |
 |  MSN: cesarg...@hotmail.com|
 ||
 +--oOOO--+
   |__|__|
|| ||
   ooO Ooo


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Re: [AsteriskBrasil] RES: teleofne ip

2010-01-15 Por tôpico Ítalo Rossi
Tenho esse em produção:

http://www.voipsupply.com/grandstream-gxp2020ext

2010/1/14 Rafael Oliveira Brito rafael.br...@caputobastos.adv.br

  Telefone


 http://www.vamosfalar.com.br/produtos.asp?produto=3847categoria=116inf=3a1=telefone
  ip pabx a2=Telefone+IP+VOIP

 Modulo


 http://www.vamosfalar.com.br/produtos.asp?produto=3848categoria=116inf=3a1=telefone
  ip pabx a2=Telefone+IP+VOIP



 *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:
 asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *jose
 *Enviada em:* quarta-feira, 1 de novembro de 2006 00:11
 *Para:* asterisk
 *Assunto:* [AsteriskBrasil] teleofne ip



 Pessoal

 Estou precisando de um terminal Ip que sirva como mesa operadora , nela
 preciso de teclas para monitorar os ramais, alguem ja utilizou alguma que
 funione bem?




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 - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
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Re: [AsteriskBrasil] mpg123: no process killed

2010-01-13 Por tôpico Ítalo Rossi
Rafael,

Me parece que você está utilizando o safe_asterisk. Você realmente precisa
utilizá-lo?

http://www.trixbox.org/forums/trixbox-forums/help/mpg123-no-process-killed

2010/1/13 Rafael Alves Machado raf...@aflsistemas.com.br

  Sempre que tento instalar uma placa pci com 1FXO (modem)  usando a
 distribuição trixbox 2.6 ou 2.8 aparece a mensagem: mpg123: no process
 killed



 Alguém já passou por este problema?



 Obs: (Utilizo uma placa pci Express Digivoice, mesmo instalando o trixbox
 sem ela espetada o erro acontece.)



 * *

 *Atenciosamente*

 * *

 *Rafael Machado | *( 14 3405 1199 | Ramal 42

 www.aflsistemas.com.br



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Re: [AsteriskBrasil] Iniciante na lista e no segmento

2010-01-13 Por tôpico Ítalo Rossi
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Re: [AsteriskBrasil] Iniciante na lista e no segmento

2010-01-13 Por tôpico Ítalo Rossi
Marcelo,

Esquece o modem.

Para você testar a sua aplicação e aprender asterisk você somente precisa de
um asterisk instalado, seja num PC, servidor ou máquina virtual. Por
enquanto esquece teu PBX e os ramais de tua empresa.

Uma vez instalado você pode começar a brincar com o dialplan (configuração),
depois de familiarizado com o dialplan, você vai entender que dele nascem as
URAs, ringgroups, followme e por aí vai.

Para testar a URA não é necessário conectar (agora) o seu PBX ao asterisk.
Você pode instalar um softphone (X-lite, Zoiper, etc) na sua máquina e
registrá-lo no asterisk. O Softphone funciona como um ramal IP  e utiliza
tua placa de som como interface de comunicação, ou seja, você precisa de um
headset com microfone.

Uma vez que sua URA está funcionando e você aprendeu um pouco sobre
asterisk, você pode partir para a próxima fase: Conectar o asterisk com seu
PBX atual ou receber um link E1 direto nele, aí sim você poderá perguntar
sobre qual placa utilizar.

2010/1/13 Marcelo Silva marc...@ig.com.br

  Desculpe minha ignorancia Bruno e Ítalo...,mas nesse teste o Asterisk vai
 atender o modem da minha maquina ou a conversa será somente dentro da
 maquina virtual ?

 Eu tenho Ubuntu 9.10 instalado na minha maquina e vou fazer testes nele.
 Nao seu se estou sendo claro, a ideia é fazer teste dentro da rede de
 ramais da empresa, ou seja pego um ramail fisico em outra mesa e ligo para
 meu ramal que a minha maquina devera atender pelo asterisk, como se fosse
 uma comunicação DialUp do windows.

 Marcelo Silva
 --
 cel.: 11 9693-4251
 visite: www.listasa.com.br

 - Original Message -
 *From:* Ítalo Rossi italoros...@gmail.com
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Sent:* Wednesday, January 13, 2010 12:00 PM
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Iniciante na lista e no segmento

 Marcelo,

 Para você testar uma URA não é necessário de placa alguma. Apenas instale o
 asterisk em uma maquina virtual, crie um ramal para você e crie sua URA. A
 URA é uma lógica no dialplan do asterisk, você só precisa de placas quando
 for conectar seu PBX IP a PSTN (rede pública de telefonia).

 2010/1/13 Marcelo Silva marc...@ig.com.br

  Bruno, diga uma coisa... vi que o Asterisk é um monstro no bom sentido
 com muitas solucoes para comunicacao... o meu maior interesse é usar o URA.

 Pergunta: Tem como testar usando o modem onboard da maquina para uma
 simples visualizacao de funcionamento, ou tenho que compras placas especiais
 pra isso ?

 Estou com um notebook e estou na empresa onde posso ligar para os ramais
 desejados desta forma a ideia seria montar o laboratorio na minha maquina e
 atender pelo ramal / modem dela


 Marcelo Silva
 --
 cel.: 11 9693-4251
 visite: www.listasa.com.br

  - Original Message -
 *From:* brunoantogno...@email.com
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  *Sent:* Wednesday, January 13, 2010 10:39 AM
   *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Iniciante na lista e no segmento

 Bom dia Marcelo.

 Primeiramente você deve ter uma boa referência para estudos.
 Recomendo o livro: Asterisk na prática (Alexandre Keller)

 Depois você pode começar a pesquisar nos sites sobre o assunto:
 Algumas pequenas recomendações:
 http://www.scribd.com/doc/6901604/Tutorialasterisk
 http://mestreasterisk.com.br/treinamento-asterisk-gratis-mestre-asterisk/


 Depois que você tiver boas referencias... Entenda conceitos de telefonia,
 e aí vc vai ter boas bases para entender o mundo Asterisk.

 Eu hospedei um material para iniciantes no blog de um amigo, é o primeiro
 post.
 Lá ensina desde como criar um ambiente linux numa maquina virtual até
 fazer ligações entre sofphones, sugiro que você dê uma olhada pois é um
 be-a-bá prático da coisa.
 http://atualidadedapedra.wordpress.com/

 Att,
 Bruno


 -Original Message-
 From: Marcelo Silva marc...@ig.com.br
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Sent: Wed, Jan 13, 2010 10:30 am
 Subject: [AsteriskBrasil] Iniciante na lista e no segmento

  Ola pessoal, meu nome é Marcelo, sou desenvolvedor Delphi e PHP...
 espero aprender muito e ajudar quando possivel.

 Trabalho numa empresa onde temos um URA, mas é muito antiga...
 Por conta própria eu gostaria de iniciar na aprendizagem da criacao de uma
 URA
 Gostaria de contar coma colaboracao dos colegas sobre os primeiros passos
 Como todo bom programador que se preza, não gostaria de gastar muito pois
 será um projeto particular e os custos ficaram por minha conta desta forma
 gostaria de montar um laboratório onde eu tivesse essa possibilidade.

 Por onde começar ?

 Quais equipamentos devo ter ?
 O Modem da propria maquina poderia ser usada pra ver como funciona a
 coisa?
 Devo aprender qual linguagem ? ( já fiz algumas coisa para PinPad em C e
 Delphi )

 O conhecimento que tenho relacionado ao assunto é que já fiz programa para
 ( POS ) PinPad Nurit 8320 em C e o servidor em Delphi

Re: [AsteriskBrasil] Erro em Server Status - Asterisk

2009-12-23 Por tôpico Ítalo Rossi
Marcelo,

Provavelmente ocorreu algum erro na sua instalação do trixbox, talvez uma
ISO mal gravada ou o CD com defeito, no entando o asterisk foi instalado
corretamente e nada te impede de utilizá-lo sem depender da interface web.

Se o sistema não estiver em produção, grave uma ISO nova, reinstale e
verifique se ainda possui erros.

Suas dúvidas sobre o trixbox podem ser melhor esclarecidas em
http://www.trixbox.org/devblog/trixbox-280-rc2-and-trixbox-2623-rc1-released-today
e
http://www.trixbox.org/forum.

2009/12/23 Marcelo Messias Mendes mmendes2...@gmail.com

 Bom dia Lista,


 Sou iniciante em Asterisk, e portanto tenho algumas dificuldades.

 Mas vamos as minhas dúvidas, instalei o trixbox versão 2.6.2.3, e na
 interface Web
 qdo tento acessar o System Status obtenho a seguinte mensagem:


 Fatal error: Class 'View' not found in
 /var/www/html/framework/modules/trixbox/libraries/Trixpbx.php on line 9.

 Além disto, em PBX/PBX Settings em Server Status, o item Asterisk esta em
 vermelho indicando erro.

 Contudo, editei o arquivo extensions_additional e criei os ramais, consigo
 fazer o registro destes
 pelo x-lite e acessar o serviço *98 e ouvir a secretária solicitando senha
 para o voicemail.

 Mesmo o Server Status informando erro, é possível ter o funcionamento
 normal do PBX ???



 Desde já agradeço


 Marcelo M. Mendes



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Re: [AsteriskBrasil] Problema com flash + Banco de canais Cianet

2009-12-21 Por tôpico Ítalo Rossi
Olá,

2009/12/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br

  André

 Você pode colocar um playback com um tom falso de hangup, pois assim que
 você colocar o telefone no gancho a chamada irá retornar


Playback com tom de hangup? Na minha opinião isso é dever do banco de
canais/asterisk. Usar o playback não resolve o problema...




 Guilherme Farinacio de Carvalho.

 - Original Message -
 *From:* André M. magro...@gmail.com
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Sent:* Saturday, December 19, 2009 10:09 AM
 *Subject:* [AsteriskBrasil] Problema com flash + Banco de canais Cianet

 Bom dia  a todos.
 Estou com um problema c/ o flash utilizando o banco de canais da cianet
 (fxs).
 Quando uma transferencia é feita através do flash e o ramal de destino está
 ocupado, o asterisk dá o hangup porém o ramal de origem fica mudo (nao da
 sinal de ocupado), somente apertando flash novamente que a chamada volta.

 Alguém tem alguma idéia?

 Obrigado.

 --

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Re: [AsteriskBrasil] HangUp issues

2009-12-10 Por tôpico Ítalo Rossi
Pablo,

No console você consegue ver o hangup do canal? Quais são as placas que você
utiliza?

Existe uma observação interessante no voip-info sobre a extension h:

...Use with great care: Apparently some channel variables get destroyed
when the call is hung up, and those variables aren't available anymore (or
have inconsistent values) when the h extension is being called. Therefore
you shouldn't rely on this special extension for billing/calling card
purposes.

Uma dúvida:

No seu caso, qual a vantagem em ter uma procedure própria para não utilizar
o CDR?

2009/12/10 Pablo Câmara pscam...@gmail.com

 O problema com o hangUp continua...

 Pelo meus critérios de teste, noite que isso geralmente ocorre quando
 existe uma ligação externa.
 Se o telefone Voip encerra a ligação, não há problemas, porem, quando o
 numero externo desliga/cai (fixo/celular), em alguns casos não executa todo
 o procedimento. (Não entra na POSDIAL)


 [macro-DIAL]
 exten = s,1, Macro(PREDIAL,${CALLERID(number)},${V_FILIAL},${EXTEN})
 exten = s,n, GoToIf($[${permissao} = 0]?denied)
 exten = s,n, ExecIf($[${Permissao} =
 1]?Macro(DIAL,${StringDial},${TempoLigacao},${NumeroCompleto}))
 exten = s,n, HangUp()
 *exten = h,1, Macro(POSDIAL)*
 exten = h,n, HangUp

 [macro-POSDIAL]
 ;--- Atualiza movimento finalizando a ligacao
 exten = s,1, MYSQL(Connect connid ${BANCO})
 exten = s,n, MYSQL(Query resultid ${connid} call
 sp_Posdial(${Chave},${ANSWEREDTIME}))
 exten = s,n, MYSQL(Disconnect ${connid})








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Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Roteador 3G E CELULAR TIM

2009-12-10 Por tôpico Ítalo Rossi
 há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
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Re: [AsteriskBrasil] Placa E1 para Asterisk

2009-12-09 Por tôpico Ítalo Rossi
Olá,

Também utilizo digivoice em algumas instalações e não estou satisfeito. Da
muito problema e muita dor de cabeça. As atualizações de drivers são as
únicas soluções que nos apresentam e mesmo assim não resolvem.

Utilizo digium + khomp a um bom tempo sem problemas algum, nunca precisei de
um suporte, instalei e esqueci que existiam.

Em relação a Sangoma, ainda não tive a oportunidade de testar, mas pelas
opiniões no grupo e pelas pesquisas que fiz, é tanto líder em estabilidade
quanto performance.

2009/12/9 Edison Koji e...@ipbox.com.br

 Ola,

 Estamos com serios problemas com a Digivoice no asterisk 1.4.26.2, o driver
 deles está bugado, já foi reportado e até agora nada de resolverem, eu nao
 recomendo digivoice.


 abs

 2009/12/9 Alexandre Ricardo Souza Silva alexan...@componentizar.com.br

  Salve Galera,

 Gostaria de uma opinão de vocês todos sobre as placas de
 E1 e quais delas é a melhor e com suporte no Brasil.

 01 - Digivoice
 02 - Sangoma
 03 - khomp
 04 - Digium

 Quais delas tem a melhor performanca com cancelamento de
 eco para um callcenter de 60 ligacoes simultânes tanto entrada e saida.

 Fico no agaurdo de todos


 Abraço


 Alexandre


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Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Placa VB0404 gsm

2009-11-30 Por tôpico Ítalo Rossi
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Ítalo Rossi
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Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Placa VB0404 gsm

2009-11-30 Por tôpico Ítalo Rossi
Olá Rodrigo,

2009/11/30 Rodrigo Vian lis...@porttaltecnologia.com.br

  Bom dia Ítalo, tudo bem?


Tudo tranquilo :).


 Como muitos aqui também enfrentei dificuldades com as placas Digivoice,
 inclusive com as GSM.
 Após bater muito a cabeça, conseguimos resolver. Mas tenho conseguido
 estabilidade com as placas Digivoice utilizando Servidores IBM X3200. Já
 testei HP e algumas montadas, mas  IBM é o que melhor gerencia a
 distribuição de IRQ's.

 Qual é a configuração de seu equipamento? Usa algum de grife?


Tenho máquina HP em produção com apenas 1 E1 entroncada com uma central
Philips, essa não da muito problema, mas ja deu.

A que utilizava com E1 + GSM é uma máquina montada com uma motherboard intel
homologada por eles... Inclusive a mesma placa que utilizam em uma das
máquinas lá na própria digivoice (informação passada pelo suporte deles).



 Hoje tenho 10 IBM em produção e estável, sendo 8 deles com Digivoice.
 Desses com Digivoice, 1 está com 2 placas E1 e 1 está com 2 placas GSM...


As informações são valiosas e levarei em conta nas próximas ativações :).



 Abraços!

 Ítalo Rossi escreveu:

 Sylvio,

 O que me deixa puto com a digivoice é que para colocar o sistema em um grau
 de estabilidade são necessárias várias batidas de cabeça como você mesmo
 falou. Ja tentei o suporte deles mas não deu muita solução, eles são
 bastante atenciosos e mostram interesse em resolver o problema, mas atenção
 e interesse infelizmente não são suficientes.

 Outro detalhe, no mesmo cenário, espeto uma placa GSM Khomp e uma E1
 Digium e o que acontece? Tudo fica muito estável, sem problemas, sem
 travamentos e sem dores de cabeça.

 Que as placas funcionam eu sei, porém quando resolvem dar pau é um caos
 total.

 Felizmente (ou infelizmente) a digivoice ganhou a licitação do nosso
 cliente, ainda estar por vir mais algumas ativações com as placas aqui
 citadas no mesmo cenário e cenários diferentes com GSM + E1 + channelbanks.
 Vamos ver no que vai dar... :)

 2009/11/28 Sylvio Carlos Jollenbeck sylvio@gmail.com

 Alan,

 Confesso que também gosto das placas digivoice e que também já tive
 muitos problemas usando as placas deles. Mas foram essas batidas de
 cabeças que me fizeram entender como cada placa realmente funciona e como
 calibrar cada uma delas.

  Voltando ao problema:

 * Utilizo as seguintes versões;

 Asterisk 1.4.26.2
 Asterisk-Addons 1.4.9
 Libpri 1.4.10.1
 Zaptel 1.4.12.1 (nao uso o dahdi, se for usar desabilite o modulo TOR2
 durante o make menuselect)
 Dgvchannel 1.0.4
 Voicerlib 4.2.0.0

 * Dica;

 Verifique sua fonte eletrica, a estabilidade de funcionamento dos modulos
 GSM dependem criteriosamente de uma alimentação eletrica estavel. Note: nao
 estou falando de potencia de fonte e sim da estabilidade da fonte. Em meus
 servidores utilizo a fonte Corsair de 650W real.

 Abs.

 Sylvio Carlos Jollenbeck Borin

 2009/11/28 Alan Pablo pa...@contacte.com.br

 Valeu Sylvio , é por esse motivo que eu não troquei de fornecedor, sempre
 tem uns casos de sucesso assim.

 Você pode postar as versões de pacotes que está utilizando
 (asterisk,libpri,dgvchannel,etc).

 Att.:
 Alan Pablo.
 -Mensagem original-
 De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
  [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
 Sylvio
 Carlos Jollenbeck
 Enviada em: Saturday, November 28, 2009 6:34 PM
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Cc: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Placa VB0404 gsm

 Prezados,

 Tenho um servidor com 2 VB6060 (4E1) + 1 GSM com 4 chips, funcionando
 bem.

 Descrição:

 Server board Intel, 2 processadores Xeon Quad 2.4ghz, 4 GB RAM e Fonte
 de 650w real.

 Recomendações:

 1. Verificar se há compartilhamento de IRQ.
 2. Desabilitar todos os demais dispositivos da mother board que não
 serão utilizados.
 3. Verificar se a fonte elétrica esta mantendo a placa gsm devidamente
 energizada, se houver oscilação pode travar!
 4. Verificar/revisar seu plano de discagem em busca de possíveis loop.
 Um loop infinito pode travar sua aplicação e consequentemente seu
 hardware.

 Abs

 Sylvio Carlos Jollenbeck
 Cel: 0151164049443
 Esc: 0151138292014
 www.ipbox.com.br
 www.minux.com.br

 Em 28/11/2009, às 16:35, andre an...@sertelinfo.com.br escreveu:

  SENHORES KHOMP É A SOLUÇÃO !!!
 
  :)
 
 
  -Mensagem original-
  De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
  [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
  Italo
  Rossi
  Enviada em: sábado, 28 de novembro de 2009 14:34
  Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Placa VB0404 gsm
 
  Alan,
 
  Só uma pergunta, qual a sua estrutura ai ?
  Tá utilizando mais de uma placa no mesmo servidor? E1 + GSM ou 2 G
  SM?
  Tenho enfrentado sérios problemas de travamento nesse tipo de cená
  rio.
 
  Conseguiu resolver seu problema?
 
  Tenho o mesmo problema aqui, em um cliente de

Re: [AsteriskBrasil] Tráfego de voz

2009-11-20 Por tôpico Ítalo Rossi
Posta as configurações dos ramais, provavelmente este problema está
relacionado com nat..

2009/11/20 Rafael Puga dev.netdr...@gmail.com

 Ahhh nao, desculpe... o Bob está atrás de firewall sim, falei errado...

 2009/11/20 Rafael Puga dev.netdr...@gmail.com

  Só se for a operadora entao, pq o telefone IP está direto na borda
 recebendo o IP real (speedy business) =\



 2009/11/20 Edson Gellert Schubert egschub...@gmail.com

  Quase certeza de que seja algo com FW no lado do Bob

 Quando ele liga ele 'abre' o tráfego RTP pelo FW, mas quando recebe o FW
 não reconhece o RTP recebido e não abre o 'pin-hole'

 Verifique!!!

 Edson.

 Rafael Puga escreveu:

   Olá pessoal,

 estou com um problema com relacao ao tráfego de voz. Tenho um Asterisk
 rodando e alguns ramais externos em algumas outras cidades rodando
 normalmente, porém um deles nao tráfega voz quando origina ligacao, o que já
 nao acontece quando ele recebe ligacao.

 Alice = ramal externo
 Bob = ramal interno na rede em que se encontra o Asterisk

 se Alice liga para Bob, a voz nao trafega. Se Bob liga para Alice, a
 ligacao acontece perfeitamente com tráfego de voz para ambos os lados.

 Alguém tem uma dica do que pode ser? Tenho uns 8 ramais externos que
 funcionam 100% e só com este isso acontece.


 --
 Grato,
 Rafael Puga

 --

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Re: [AsteriskBrasil] Adicionar campo CDR para Queue

2009-11-11 Por tôpico Ítalo Rossi
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Re: [AsteriskBrasil] DÚVDAS: QUEUE/AGENTS

2009-11-10 Por tôpico Ítalo Rossi
Ricardo,

Você não possui agentes online, é necessário logar os agentes em algum ramal
para que as chamadas que entram na fila sejam atendidas.

No console digite: agents show online

Provavelmente nenhum estará online...

2009/11/9 Wendell Silva wendbande...@gmail.com

 Provavelmente falta você adicionar também seu dial-plan no
 extensions_ad.conf, não acontece nada porque o asterisk não esta achando seu
 dial-plan, por isso que digo que seu dial-plan esta no lugar errado.
 Verifique e me fale.

 Att.

 Wendell Silva Bandeira

 2009/11/9 Ricardo Monte Negro ricardo_mn1...@hotmail.com

  Oi pessoal,

 Estou com problemas no uso de agent e queue.

 Segui as regras do site mestreasterisk mas acho que deixei passar alguma
 coisa.

 agents.conf

 [general]
 persistentagents=yes ; define se o callbacklogin terá que ser armazenado
 em uma base de dados interna do Asterisk. Assim toda vez que reiniciarmos o
 Asterisk esses dados serão recarregados automaticamente.
 multiplelogin=yes ; define se é permitido que uma mesma extensão pode-se
 conectar com multiplos agentes

 [agents]
 maxlogintries=3
 autologoff=15
 autologoffunavail=yes
 endcall=yes
 musiconhold = default
 group=1
 ackcall=no

 agent = 9990,,Agent9990
 agent = 9991,,Agent9991
 agent = 9992,,Agent9992

 queue.conf

 [general]
 persistentmembers = yes
 keepstats = no
 autofill = yes
 monitor-type = MixMonitor
 shared_lastcall=no


 [vendas]
 musicclass = default
 ;announce = queue-vendas
 strategy = ringall
 retry = 5
 weight=0
 autopause=no
 maxlen = 0
 announce-frequency = 90
 min-announce-frequency = 15
 periodic-announce-frequency=60
 announce-holdtime = once
 announce-position = yes
 announce-round-seconds = 10
 reportholdtime = yes
 ringinuse = no

 member = Agent/9990
 member = Agent/9991
 member = Agent/9992


 extension.conf

 [SAIDA]
 exten = 99,1, GoTo(FILAS,s,1)
 exten = 98,1, Macro(AGENTES)

 [macro-AGENTES]
 exten = s,1, AgentLogin(9990)
 exten = s,n, HangUp()

 [FILAS]
 exten = s,1,Answer
 exten = s,n, Playback(atendimento)
 exten = s,n,Queue(vendas|tT|||300)
 exten = s,n, HangUp()


 No console

 queue show
 vendas   has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s
 holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s
Members:
   Agent/9991 (Unavailable) has taken no calls yet
   Agent/9992 (Unavailable) has taken no calls yet
   Agent/9990 (Unavailable) has taken no calls yet

 agent show
 9990 (Agent9990) not logged in (musiconhold is 'default')
 9991 (Agent9991) not logged in (musiconhold is 'default')
 9992 (Agent9992) not logged in (musiconhold is 'default')
 3 agents configured [0 online , 3 offline]


 Ao pressionar 98, faz o logon do agente, e escuta  a música defaul

 Ao pressionar 99:

 [...@filas:1] Answer(SIP/9900-ac177c70, )
 [...@filas:2] Playback(SIP/9900-ac177c70, atendimento)
 -- SIP/9900-ac177c70 Playing 'atendimento.slin'
 [...@filas:3] Queue(SIP/9900-ac177c70, vendas|tT|||300)
 [...@filas:4] Hangup(SIP/9900-ac177c70, )
  [...@filas:1] Hangup(SIP/9900-ac177c70, )

 Nada acontece...


 Ricardo

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Re: [AsteriskBrasil] Delay para começar a chamar

2009-11-03 Por tôpico Ítalo Rossi
Diogo,

Já foi solicitado o envio de mais alguns dados. É importante que você envie
suas configurações e log no momento do delay para que todos possamos
analisar e te passar um possível diagnóstico...

2009/11/2 Diogo Rocha Barbosa diog...@gmail.com

 A demora é para sair as chamadas, não para entrar...

 2009/11/1 Mestre Asterisk master...@mestreasterisk.com.br

 Lucas,

 O R2 digital tem em média um delay de 10 segundos. Isso ocorre pq a
 sinalização é trocada Bit a Bit, ou seja, se Tronco Chave é 011 4004- a
 troca ficaria a grosso modo dessa maneira:

 Envia 0
 Recebe a resposta

 Envia 0
 Recebe a resposta

 Envia 1
 Recebe a resposta

 Envia 1
 Recebe a resposta

 Envia 4
 Recebe a resposta

 Envia 0
 Recebe a resposta

 Envia 0
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 Envia 4
 Recebe a resposta

 Envia 7
 Recebe a resposta

 Envia 7
 Recebe a resposta

 Envia 7
 Recebe a resposta

 Envia 7
 Recebe a resposta

 Dica: Se na sua região a operadora não pode entregar ISDN solicite que
 enviem apenas o MCDU (milhar/dezena/centena/unidade), ou seja, se seu numero
 é 4004  eles irão enviar apenas .

 Isso reduz e muito o tempo de completamento.

 Seu Dialplan ficaria mais ou menos assim:

 [from-pstn]

 exten = ,1,Answer()
 .

 Caso queira melhorar um pouco mais solicite que eles enviem apenas um
 shortcode. Acorde com a operadora que seu DDR 4004 deve ser igual a 50.
 Isso reduz um pouco mais o tempo.

 Seu Dialplan ficaria assim:

 [from-pstn]

 exten = 50,1,Answer()
 .

 No caso das ligaçoes saintes nao tem o que fazer, ele tera que receber o
 numero completo.

 Abs,

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  Pessoal,
 
  Estou com um problema em que quando inicio uma chamada demora cerca de
  12 segundos para iniciar o ring após o termino da discagem.
 
  Posso afirmar que é algo relacionado ao ipbx ou asterisk, pois quando
  uso outra central telefonica a saída da ligação é imediata.
 
  Alguma dica do que pode estar ocorrendo?
 
  Obrigado!
 
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Re: [AsteriskBrasil] Ao voltar a energia, ligaç ões estao sempre ocupadas

2009-10-29 Por tôpico Ítalo Rossi
Marcel,

Passa o log do console, talvez alguém possa te ajudar.

rastertisk
set verbose 9

E faz as ligações.

2009/10/29 Marcel Morais Luna marcel.l...@ufba.br

 Acabei de reiniciar o servidor mas o problema persiste

 Ao tentar ligações para ramais do voip, ele aparece sempre ocupado.
 Assim como tentar fazer a ligação pelo voip.

 --
 *Marcel Morais Luna*
 Analista de Infra-estrutura
 E-mail: marcel.l...@ufba.br



 Marcel Morais Luna escreveu:
  O asterisk se encontra instanciado.
  A máquina que não ligou automáticamente por outra configuração. Mas o
  serviço do asterisk encontra-se no estado de ativo.
 
  Ao digitar o /etc/init.d/asterisk start, ele inicio de primeira.
  Voce acha uma boa solução reiniciar a máquina para ter certeza de que
  todos os arquivos foram carregados normalmente??
 
 

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Re: [AsteriskBrasil] Ao voltar a energia, ligaç ões estao sempre ocupadas

2009-10-29 Por tôpico Ítalo Rossi
Vamos lá:

rastertisk
set verbose 9

E faz as ligações. Poste a saída do console.

Como está tua estrutura? O asterisk está ligado com a PSTN? Qual placa e
quantos canais? Ligação de SIP para SIP funciona?  Posta a configuração de
dois ramais sip e o contexto deles.

2009/10/29 Marcel Morais Luna marcel.l...@ufba.br

 valendo lembrar que isso foi retirado do arquivo asterisk_maq2 em
 /var/log/asterisk

 --
 *Marcel Morais Luna*
 Analista de Infra-estrutura
 E-mail: marcel.l...@ufba.br



 Marcel Morais Luna escreveu:
  Ao verificar o arquivo de log apresenta o assim
  warning[2630] chan_zap.c: Unable to specify channel 1: No such device or
  address
  error[2630] chan_zap.c: Unable to open channel 1: No such device or
 address
  error[2630] chan_zap.c: Unable to register channel '1-15,17-31'
  warning[2630] loader.c: Error loading modulo 'cdr_radius.so':
  libradiusclient-ng.so.2 cannot open shared object file: No such file or
  directory
  warning[2630] loader.c: Module 'cdr_radius.so' could not be loaded.
  warning[2630] app_festival.c: No such configuration file festival.conf
  notice[2670] chan_sip.c: Peer 'openser' is now UNREACHABLE! last qualify:
 0
 
  Alguem?
 
 

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Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com placas e central Intelbr ás

2009-10-28 Por tôpico Ítalo Rossi
Rafael,

Sempre que enviar emails para lista solicitando ajuda, forneça algum dado
para análise.

Ninguém aqui tem como adivinhar o que está acontecendo, o máximo que você
vai conseguir é uma lista de suposições, ou seja, perda de tempo.

Forneça os dados de sua instalação, qualquer informação é importante.

E o mais importante: mensagem de erro, logs, saída do console.

T+!

2009/10/28 Rafael Neves Harff ha...@nit10.com.br

 Olá pessoal!

 Estou testando um Trixbox ligado em uma posição ramal de uma central
 Intelbrás com duas placas analógicas: um modem genérico e uma placa da
 Digium. O problema é que eu não consigo receber nem fazer as chamadas no
 Asterisk.

 Quando eu ligo as placas em uma linha externa da GVT eu consigo
 fazer/receber chamadas sem problemas.

 Aguardo.

 Rafael Neves Harff



 __ Informação do ESET NOD32 Antivirus, versão da vacina 4547
 (20091027) __

 A mensagem foi verificada pelo  ESET NOD32 Antivirus.

 http://www.eset.com



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Re: [AsteriskBrasil] HUDlite ramal Dahdi ?

2009-10-27 Por tôpico Ítalo Rossi
Que eu saiba, não.

2009/10/26 jorhardware jorhardw...@gmail.com

 O HUDlite tem como monitorar ramais dahdi ? ou dizer que o ramal esta
 oculpado ?

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 Juliano

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Re: [AsteriskBrasil] Mudança de Sinalização

2009-10-20 Por tôpico Ítalo Rossi
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Re: [AsteriskBrasil] Ajuda no extensions_custom.conf

2009-10-09 Por tôpico Ítalo Rossi
Remove o _

E poste a saída do console.

2009/10/8 Luis Henrique Pimentel luis.pimen...@ipad.com.br

  Uma duvida,
 Coloquei no meu dial numero de emergencia, exemplo bombeiro

  extensions_custom.conf



 exten = _9190,1,Macro(dialout-trunk,1,${EXTEN:1},)  ;Policia Militr
 exten = _9190,2,Macro(outisbusy)  ; No available circuits
 exten = _9193,1,Macro(dialout-trunk,1,${EXTEN:1},)  ;Corpo de Bombeiros
 exten = _9193,2,Macro(outisbusy)  ; No available circuits
 tento puxar o numero 9190 da erro, ligo normal pra todos os numero, esta
 dando erro pra numeros que tem 4 digitos, no meu asterisk o numero 9 é pra
 puxar a linda, tipo 9 + numero

 Espero uma ajuda.

 []´s

 Obrigado


 *Luis Henrique Pimentel*

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Re: [AsteriskBrasil] G729 com VAD

2009-10-07 Por tôpico Ítalo Rossi
Pelo que eu sei o VAD realmente não está implementado no Asterisk, ainda.

Na versão 1.6.x já possível detectar esse tipo de pacote e é exibido um
WARNING no log para que você possa identificar o peer que está enviando e
solicitar a desativação.

É recomendável não utilizar pois ocorre um alto risco de gerar má qualidade
no áudio.

2009/10/6 Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com

 Na verdade eu nem faço questão de utilizar, só não gostaria de ficar
 pedindo para meus clientes desativar o recurso.

 2009/10/6 Muriel Arneiro murielmart...@gmail.com

 Daviramos,

 O suporte à VAD (RFC3389) não está implementado no Asterisk (Me corrijam
 caso esteja desatualizado).
 Há alguns links de report de bugs e pedidos para implementação dessa RFC:

 https://issues.asterisk.org/view.php?id=143
 https://issues.asterisk.org/view.php?id=143

 Qual sua necessidade de utilização do VAD?

 Infelizmente por enquanto a solução é desabilitar no seu
 CPE/ATA/Equipamento.


 []'s

 --
 Muriel Arneiro
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 2009/10/6 Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com

 Bom dia Lista.

   Gostaria de Utilizar o G729 com VAD ativo, no site da Digium onde
 comprei as licenças ele tem apenas o g729a onde posso baixar ou adquirir o
 g729 com suporte a VAD?

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 Atenciosamente
 Daviramos Roussenq Fortunato


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Re: [AsteriskBrasil] Realizar dois comandos simultaneamente em um AGI

2009-10-07 Por tôpico Ítalo Rossi
Kim,

Veja se o DeadAGI pode te ajudar:

http://www.voip-info.org/wiki/index.php?page=Asterisk+cmd+DeadAGI

2009/10/5 Kim Delevati kim.delev...@gmail.com

 Bom, é simples, tenho AGIs que realizma várias funções, entre elas mandar
 um email para um usuario com algum aviso (tipo servidor caiu, voce tem
 mensagem nova), problema é, esses emails demoram para sair.

 Nesse caso em específico estou falando de enviar um email enquanto uma
 pessoa está na linha (tipo, antes de gravar a mensagem de voz) e se fica os
 7-8s sem nada na ligação a pessoa vai desligar... se for depois de a pessoa
 gravar a mensagem, a pessoa vai desligar e acabar com meu AGI.

 Então, tem algum modo que eu possa fazer tipo mandar executar um playback
 musiquinha qualquer e ao mesmo tempo mandar o comando para enviar email? Já
 que o AGI é sequencial, no modo normal vai fazer um depois o outro.


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Re: [AsteriskBrasil] Gravar ligações no MySQL

2009-10-07 Por tôpico Ítalo Rossi
José,

O CDR[1] não faz o que você quer?
Em se tratando de filas, você deveria utilizar um qloganalyzer[2] da vida ou
similar. Utilizo o queuemetrics[3] e estou satisfeito, é caro.


1 - http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cdr+mysql
2 - http://www.micpc.com/qloganalyzer/
3 - http://queuemetrics.com/

2009/10/5 José Roberto Rodrigues z...@zrnet.com.br

  Olá pessoal uso Asterisk no Elastix e estou tendo dificuldades já fiz um
 .agi, funcionar para salvar as ligações q entram, porém gostaria de salvar
 as ligações a partir de uma fila, tipo a pessoa digita 1 para pedidos e cai
 em uma fila, qdo a fila chamar um ramal gostaria de salvar o CallerID e o
 ramal q está sendo chamado, tem como me ajudar, pois sou novato no Asterisk.

 Obrigado,

 José Roberto



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Re: [AsteriskBrasil] Asterisk deadlock

2009-09-28 Por tôpico Ítalo Rossi
Ricardo,

O safe_asterisk não irá resolver seu problema...

O que você pode fazer é abrir um bug report com a Digium com a saída dos
comandos abaixo no momento do problema.

show channels
show locks

Mas acredito que eles irão te dizer a mesma coisa:

Considere atualizar para uma versão mais recente.


2009/9/25 Ricardo Landim pang...@bol.com.br

 Ubuntu Server 8.04 TLS
 Asterisk 1.4.21

 2009/9/25 Ítalo Rossi italoros...@gmail.com

 Versão? Distro?

 2009/9/25 Ricardo Landim pang...@bol.com.br

  Bom dia amigos,

 estou tendo mtos problemas de deadlock no meu asterisk uso o asterisk
 sem nenhuma placa, apenas sip mesmo! Não tenho transcoding o asterisk
 simplesmente congela e trava e nem stop now derruba o prcesso... a unica
 forma de desligar o asterisk é via kill -9 PID o problema é bem
 explicado aqui http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+deadlock

 Será que rodar o safe_asterisk resolveria meu problema? alguem já passou
 por algo semelhante?

 Att,
 Ricardo Landim


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Re: [AsteriskBrasil] Asterisk deadlock

2009-09-25 Por tôpico Ítalo Rossi
Versão? Distro?

2009/9/25 Ricardo Landim pang...@bol.com.br

 Bom dia amigos,

 estou tendo mtos problemas de deadlock no meu asterisk uso o asterisk
 sem nenhuma placa, apenas sip mesmo! Não tenho transcoding o asterisk
 simplesmente congela e trava e nem stop now derruba o prcesso... a unica
 forma de desligar o asterisk é via kill -9 PID o problema é bem
 explicado aqui http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+deadlock

 Será que rodar o safe_asterisk resolveria meu problema? alguem já passou
 por algo semelhante?

 Att,
 Ricardo Landim


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Re: [AsteriskBrasil] Fila perde a musica de espera musiconhold

2009-08-24 Por tôpico Ítalo Rossi
Bom dia Adimir,

Verifique se o seu musiconhold.conf possui a entrada:

[default]
mode=files
directory=/var/lib/asterisk/moh/
random=yes

E se na configuração de sua fila tema  entrada:

music=default

Posta aqui as configurações..


2009/8/24 Adimir Colen adi...@planetarium.com.br

 Ola lista,
 estou com um problema nos nossos asterisks, a situação é a seguinte,
 migramos alguns asterisks da 1.2 para a 1.4.25, os arquivos de configuração
 foram foram adaptados para a versão 1.4 mas os que não havia necessidade não
 foram mexidos, o problema é que nos detectamos quando é criado uma fila,
 damos reload no queues.so mas as musicas de espera, ficam mudas no console
 aparece o seguinte warning, alguem já passou por isso ? Sabem o que deve ser
 feito no 1.4 ?



 [Aug 24 09:47:50] WARNING[28038]: res_musiconhold.c:665 get_mohbyname:
 Music on Hold class 'default' not found
 --
   *Adimir Colen *
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Re: [AsteriskBrasil] Fila perde a musica de espera musiconhold

2009-08-24 Por tôpico Ítalo Rossi
Adimir,

Se você está usando arquivos, por que especificou o
/usr/local/sbin/rawplayer?

Faça do jeito recomendado:

{musiconhold.conf}
[default]
mode=files
directory=/var/lib/asterisk/moh
random=yes


2009/8/24 adi...@planetarium.com.br

 Isso não esta encontrando,
 mas o arquivo  musiconhold.conf esta no padrão do 1.2 , e estou na versão
 1.4, funciona depois de um moh reload mas por alguma causa perde, passa a
 perder o caminho do audio, não sei exatamente a causa, mas ao colocar um
 fila(queue) nova e dar um reload queue.so perde a conf. Alguem sugere algo
 ?

 {queues.conf}
 [testemusichold10]
 music=default
 announce-frequency=120
 .
 .
 .

 {musiconhold.conf}
 [classes]
 default = custom:/var/lib/asterisk/moh/default,/usr/local/sbin/rawplayer
 teste = custom:/var/lib/asterisk/moh/teste,/usr/local/sbin/rawplayer



 - Mensagem original -
 De: Saulo Quinteiro sauloquinte...@gmail.com
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Enviadas: Segunda-feira, 24 de Agosto de 2009 10:12:24 (GMT-0300)
 Auto-Detected
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Fila perde a musica de espera musiconhold

 Aparentemente o sistema não esta encontrando a musica.
 Verifique se os áudios estão presentes em /var/lib/asterisk/moh





 Adimir Colen escreveu:

 Ola lista,
 estou com um problema nos nossos asterisks, a situação é a seguinte,
 migramos alguns asterisks da 1.2 para a 1.4.25, os arquivos de configuração
 foram foram adaptados para a versão 1.4 mas os que não havia necessidade não
 foram mexidos, o problema é que nos detectamos quando é criado uma fila,
 damos reload no queues.so mas as musicas de espera, ficam mudas no console
 aparece o seguinte warning, alguem já passou por isso ? Sabem o que deve ser
 feito no 1.4 ?



 [Aug 24 09:47:50] WARNING[28038]: res_musiconhold.c:665 get_mohbyname:
 Music on Hold class 'default' not found
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Re: [AsteriskBrasil] Telefone cortando

2009-08-21 Por tôpico Ítalo Rossi
Depos de várias suposições aqui citadas, por que você não tenta nos passar
detalhes mais  técnicos?

Qual a latência entre os dois ramais e entre ramal e o servidor asterisk? E
o jitter?

Você tem gráficos desse servidor? Processamento? Tráfego de Rede?

2009/8/21 Asterisk Addict Guy asteriskadd...@gmail.com

  Já tive problemas também muito semelhantes. No meu caso estava associado à
 placa de rede do servidor.

 Se for uma placa de rede Realtek, é muito provável que tenha conflitos com
 ela.

 Há algumas opções nesta situação:

 a) Encontrar o driver correto da placa (algumas distribuições do Linux não
 detectam corretamente)
 b) Podes tentar usar uma ferramenta para minimizar o impacto disto, no
 próprio servidor:
 ethtool -K eth0 rx off tx off

 Partindo do pressuposto que a sua interface de rede é a eth0

 Sds,

 Fernando


 Saulo Quinteiro wrote:

 Se os cabos não excederem 100m de seguimento não tem problema algum a
 distancia, seu problema pode ter sido resolvido pelo fato de ter evitado um
 ponto da rede congestionado, ou com algum problema físico.



 marcio escreveu:

 tive o mesmo problema aqui, devido a distancia da rede
 eu coloquei os atas, perto do servidor e mandei para o cabo de telefone
 para os ramais, ai melhorou bastante


 - Original Message -
 *From:* Rafael Farias rfarias...@hotmail.com
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Sent:* Friday, August 21, 2009 10:44 AM
 *Subject:* [AsteriskBrasil] Telefone cortando


 PEssoal estou com seguinte problema. QUando estou em uma ligação esta fica
 cortando a voz de uma pessoa e a outra pessoa escuta normal. Isso acontece
 tanto  entre ramais interno quanto ligações externa. Esse problema so
 acontece alguma vezes ficando dificil descobrir o problema. Não tenho a
 mininima ideia de como solucionar esse problema.
 Estou usando o elastix com uma placa digium TE220 e todos são softphones
 eyebeam. Estou usando um servidor core 2 dual 2.33 2gb de memoria.

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Re: [AsteriskBrasil] erro e1

2009-07-22 Por tôpico Ítalo Rossi
Bom dia Vinicius,

Você poderia me explicar como chegou a essa conclusão? Foi pelo ANI = 5090?


2009/7/22 Vinícius Fontes vinic...@canall.com.br

 O problema é a identificação do ramal enviada pelo Asterisk, que está sendo
 rejeitada pela operadora. Use uma linha Set(CALLERID(num)=[ramalddr]) onde
 ramalddr é um ramal dentro da sua faixa de DDR, antes do comando Dial.



 Vinícius Fontes
 www.asteriskforum.com.br - Informações e discussão sobre Asterisk e
 telefonia IP

 - luis fidalgo luis.fida...@terra.com.br escreveu:

  ..
 
 
 
  On Ter 21/07/09 14:22 , jose jasanc...@terra.com.br sent:
 
 
 
  Pessoal alguem ja pesgou esse probelma, quando ligo direto de um
  softphone para um E1 da Telefonica funciona, mas quando ligo de um
  ramal do outro Pabx nao funciona
 
 
 
 
  [Jul 21 14:20:20] NOTICE[4031]: chan_dahdi.c:1302
  dahdi_r2_on_call_init: New MFC/R2 call detected on chan 155.
  [Jul 21 14:20:23] NOTICE[4031]: chan_dahdi.c:1369
  dahdi_r2_on_call_offered: MFC/R2 call offered on chan 155. ANI = 5090,
  DNIS = 0800151500, Category = National Subscriber
  -- Executing [0800151...@saidamd110:1] Dial(DAHDI/155-1,
  DAHDI/g1/0800151500|300|tTwW) in new stack
  -- Called g1/0800151500
  [Jul 21 14:20:25] WARNING[4115]: chan_dahdi.c:1553 dahdi_r2_write_log:
  Chan 155 - MF back cycle timed out!
  [Jul 21 14:20:25] ERROR[4115]: chan_dahdi.c:1556 dahdi_r2_write_log:
  Chan 155 - Protocol error. Reason = Multi Frequency Cycle Timeout, R2
  State = Seize ACK Transmitted, MF state = Change To Group II Request
  Transmitted, MF Group = Backward Group B, CAS = 0x00
  DNIS = 0800151500, ANI = 5090, MF = 0x31
  [Jul 21 14:20:25] ERROR[4115]: chan_dahdi.c:1337
  dahdi_r2_on_protocol_error: MFC/R2 protocol error on chan 155: Multi
  Frequency Cycle Timeout
  -- Hungup 'DAHDI/1-1'
  == Spawn extension (saidamd110, 0800151500, 1) exited non-zero on
  'DAHDI/155-1'
  -- Hungup 'DAHDI/155-1'
  [Jul 21 14:20:25] NOTICE[4016]: chan_dahdi.c:1422
  dahdi_r2_on_call_end: MFC/R2 call end on chan 1
  [Jul 21 14:20:31] NOTICE[4031]: chan_dahdi.c:1579
  dahdi_r2_on_line_idle: Far end unblocked on chan 155
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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