[AsteriskBrasil] Tutorial de instalação AMS - Asterisk Manager Suite

2010-03-02 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal,
 
Alguém saberia me dizer onde encontro um guia de instalação para o AMS no
Asterisk?
 
Já procurei no google, mas não consigo encontrar!
 
 
Obrigado a todos!
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[AsteriskBrasil] Asterisk usando 100% de CPU

2009-12-01 Por tôpico Alberto Rodrigo
 
 

Olá pessoal!
 
Meu Asterisk esta usando 100% de CPU e sem fazer ou receber nehuma ligação!
 
Alguém tem alguma idéia do que possa ser?
 
 
Obrigado
 
 
Alberto
___
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[AsteriskBrasil] RES: Asterisk usando 100% de CPU

2009-12-01 Por tôpico Alberto Rodrigo
Já reiniciei sim, e o Asterisk já sobe com 100% de CPU!

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
brunoantogno...@email.com
Enviada em: terça-feira, 1 de dezembro de 2009 10:47
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk usando 100% de CPU


Você já tentou reiniciar a máquina? 
 
Sei que é uma sugestão bem simples, mas pode ajudar.
 
Tenta reiniciar aí se continuar com o problema explica o que você está
tentando fazer e quando começou o problema pra gente tentar te ajudar.
 
Att,
Bruno



-Original Message-
From: Alberto Rodrigo alberto.rodr...@fatecpr.edu.br
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Tue, Dec 1, 2009 10:42 am
Subject: [AsteriskBrasil] Asterisk usando 100% de CPU


 
 

Olá pessoal!
 
Meu Asterisk esta usando 100% de CPU e sem fazer ou receber nehuma ligação!
 
Alguém tem alguma idéia do que possa ser?
 
 
Obrigado
 
 
Alberto
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[AsteriskBrasil] RES: RES: Asterisk usando 100% de CPU

2009-12-01 Por tôpico Alberto Rodrigo
Faço gravação sim, mas todo dia a noite efetuo o backup de gravações e limpo
o diretório delas!

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Lucas
Enviada em: terça-feira, 1 de dezembro de 2009 10:55
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Asterisk usando 100% de CPU


vc faz gravações? ou todos os logs estao abilitados? esperimente dar um
logger rotate e mover os arquivos do diretorio da gravação..


2009/12/1 Alberto Rodrigo alberto.rodr...@fatecpr.edu.br


Já reiniciei sim, e o Asterisk já sobe com 100% de CPU!

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
brunoantogno...@email.com
Enviada em: terça-feira, 1 de dezembro de 2009 10:47
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk usando 100% de CPU



Você já tentou reiniciar a máquina? 
 
Sei que é uma sugestão bem simples, mas pode ajudar.
 
Tenta reiniciar aí se continuar com o problema explica o que você está
tentando fazer e quando começou o problema pra gente tentar te ajudar.
 
Att,
Bruno



-Original Message-
From: Alberto Rodrigo alberto.rodr...@fatecpr.edu.br
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Tue, Dec 1, 2009 10:42 am
Subject: [AsteriskBrasil] Asterisk usando 100% de CPU


 
 

Olá pessoal!
 
Meu Asterisk esta usando 100% de CPU e sem fazer ou receber nehuma ligação!
 
Alguém tem alguma idéia do que possa ser?
 
 
Obrigado
 
 
Alberto
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[AsteriskBrasil] Problemas de comunicação com ATAs

2009-10-22 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal,
 
Estou com um pequeno problema nos meus ATAs! A pouco tempo comprei 5 ATAs da
Marca DLINK, porém de uns tempos para esses ATAs vem apresentando dois
problemas:
 
1°  Em cada ATA eu tenho dois ramais, quando um ramal 1 atendende uma
chamada e logo em seguida entra uma segunda chamada que vai para o ramal 2,
ou entra música de espera o o ramal fica mudo e colocando o dedo no gancho a
ligação volta!
 
Eu queria fazer teste e colocar cada ramal em uma porta diferente no ATA,
por exemplo Ramal1 Porta 5060 e Ramal 2 Porta 5061, pois creio que esse
confrito seja na comunicação, visto que os dois ramais estão recebendo
chamadas pela mesma porta no mesmo ATA , mas infelizmente esse ATA da DLink
só da opção para colocar os dois ramais em uma única porta, não é
individual, então não tem como eu fazer esse teste!
 
 
2° As vezes durante uma ligação, seja ela interna ou externa a pessoa
percebe que a ligação some por um instante, é como se fosse um picote na
ligação, e isso vai acontecendo durante a ligação, em intervalos diferentes
de tempo!
 
Desde já agradeço!
 
Alberto Rodrigo
 
 

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[AsteriskBrasil] Como redirecionar ligação par a celular se ninguém atender na Fila do DAC No As terisk

2009-09-14 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal,
 
Alguém saberia me dizer como redirecionar uma ligação para celular se
ninguém atender na Fila do DAC no Asterisk, depois de X segundos?
 
 
 
Obrigado a todos!
 
 
Alberto
 

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[AsteriskBrasil] Como redirecionar ligação par a celular se ninguém atender na Fila do DAC No As terisk

2009-09-14 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal,
 
Alguém saberia me dizer como redirecionar uma ligação para celular se
ninguém atender na Fila do DAC no Asterisk, depois de X segundos?
 
 
 
Obrigado a todos!
 
 
Alberto
 
 

 

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[AsteriskBrasil] RES: Como redirecionar ligaç ão para celular se ninguém atender na Fila do D AC No Asterisk

2009-09-14 Por tôpico Alberto Rodrigo
Esse parametro não funcionou, pelo que eu vi no CLI ele esta pegando o
tempo da extenção do ramal que o agente esta logado, ou seja, no meu caso 30
segundos
 
 
exten = _2XXX,1,Answer
exten = _2XXX,2,Wait(1)
exten = _2XXX,3,Dial(SIP/${EXTEN},30,twW)
exten = _2XXX,4,hangup

exten = _5511,1,Answer
exten = _5511,n,Playback(boasvindas)
exten = _5511,n,Queue(callcenter|tT|||10)  ;Ele não pega esse tempo
de 10 segundos tocando e depois para a próxima regra
exten = _5511,n,Dial(SIP/01199xxx...@tronco_callcenter,40,TtrR)

 
 
 

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Sylvio
Carlos Jollenbeck
Enviada em: segunda-feira, 14 de setembro de 2009 12:14
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]Como redirecionar ligação para celular se
ninguém atender na Fila do DAC No Asterisk


Asterisk 1.4: 
 Queue(queuename[|options][|URL][|announceoverride][|timeout][|AGI]) 


Queue(NOME|tT|||45)
Dial(DGV/g1/CELULAR,90,Tt)


abs.




2009/9/14 Alberto Rodrigo alberto.rodr...@fatecpr.edu.br


Olá pessoal,
 
Alguém saberia me dizer como redirecionar uma ligação para celular se
ninguém atender na Fila do DAC no Asterisk, depois de X segundos?
 
 
 
Obrigado a todos!
 
 
Alberto
 


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Sylvio Carlos Jollenbeck
SDR Consulting Ltda
Mail: sylvio@gmail.com
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[AsteriskBrasil] Duvida sobre fila de atendimento

2009-09-11 Por tôpico Alberto Rodrigo
 
Olá pessoal,
 
 
Alguém saberia me dizer como faço para deixar minha fila de atendimento,
confome abaixo especificado:
 
 
Quando não tiver nenhum agente logado na fila, as ligações automaticamente
serão redirecionadas para um número celular.
 
 
Desde já agradeço
 
 
Alberto Rodrigo
 
 

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[AsteriskBrasil] RES: Duvida sobre fila de atendimento

2009-09-11 Por tôpico Alberto Rodrigo
Obrigado,
 
Funcionou direitinho!
 
Sem querer abusar, mas você saberia me dizer se tem como eu colocar uma
regra, para que se o agente não atender a ligação depois de X toques a mesma
seja transferida para um número celular?
 
Eu tentei fazer um Goto(${EXTEN}${DIALSTATUS},1) no extensions mas não deu
certo!
 
 
 


  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de jose
Enviada em: sexta-feira, 11 de setembro de 2009 13:42
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Duvida sobre fila de atendimento


Alberto
Coloque dentro do queus.conf 
joinempty=strict

 e no seu contexto para chamar a fila acrescente

exten = 600,n,Queue(600,t,,)

exten = 600,n,Set(__NODEST=)

exten = 600,n,Dial(Dgv/g1/numero do celular,120,tT) ; nao sei qual sua
placa nesse caso dgv é da digivoice

exten = 600,n,Congestion(3)

 
 
 
 


 


- Original Message - 
From: Alberto Rodrigo mailto:alberto.rodr...@fatecpr.edu.br  
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
Sent: Friday, September 11, 2009 10:50 AM
Subject: [AsteriskBrasil] Duvida sobre fila de atendimento

 
Olá pessoal,
 
 
Alguém saberia me dizer como faço para deixar minha fila de atendimento,
confome abaixo especificado:
 
 
Quando não tiver nenhum agente logado na fila, as ligações automaticamente
serão redirecionadas para um número celular.
 
 
Desde já agradeço
 
 
Alberto Rodrigo
 
 



  _  





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[AsteriskBrasil] Emitir uma sequência de beeps p ara o atendente do callcenter

2009-08-17 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal!
 
Alguém saberia me dizer como faço para emitir uma sequência de beeps para o
agente do callcenter, quanto utrapassar 5 minutos de ligação?
 
Eu tentei o seguinte procedimento abaixo para testar:
 
exten = _,1,Set(ANNOUNCE_ID=${START_ANNOUNCE(beep,60)})
exten = _,2,Dial(dgv/r1/${EXTEN},60,Tt) ; LOCAL

Mas deu o seguinte erro no monitor:
 
[Aug 17 09:09:22] ERROR[7096]: pbx.c:1539 ast_func_read: Function
START_ANNOUNCE not registered

 

  

Alberto Rodrigo Pereira 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

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[AsteriskBrasil] Como bloquear número especifico de entrada

2009-08-12 Por tôpico Alberto Rodrigo
 
Bom dia pessoal,

Eu preciso que meu Asterisk bloquei alguns números especificos de telefone
em ligações de entrada.

Por exemplo, quando alguém com o número telefonico 32XX- ligar para o
tronco do meu asterisk, o mesmo de sinal de ocupado para esse número.


Desde já agradeço a todos. 

  

Alberto Rodrigo


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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[AsteriskBrasil] RES: Como bloquear número esp ecifico de entrada

2009-08-12 Por tôpico Alberto Rodrigo
Como eu poderia colocar a regra no contexto abaixo?
 
 
exten = s,1,Answer
exten =
s,2,MixMonitor(/var/spool/asterisk/monitor/recebidas/${STRFTIME(${EPOCH},,%Y
%m%d-%H%M-)}${CALLERID(num)}.wav)
exten = s,3,Dial(SIP/1000,40,,tT)
exten = s,4,Dial(SIP/1001,40,,tT)
exten = s,5,hangup


  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Junior
Enviada em: quarta-feira, 12 de agosto de 2009 12:09
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]Como bloquear número especifico de entrada


Basta vc realizar o Hangup.

exten = 32XX,1,Hangup()


-- 
Geraldo Clézio Oliveira Júnior
Analista de Sistemas

Bacharel em Ciências da Computação – PUC-MG
Tel.: 31 2126 7018 | Cel.: 35 9808 2542

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[AsteriskBrasil] Como fazer conferência no ATA L inkSys SPA-2102

2009-08-06 Por tôpico Alberto Rodrigo

 
Olá pessoal, alguém sabe como faço conferência no ATA LinkSys SPA-2102?
 
 
Obrigado!
 

  

Alberto Rodrigo


 

 

 

 

 

 

 

 

 
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[AsteriskBrasil] Como fazer conferência no ATA L inkSys SPA-2102

2009-08-05 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal, alguém sabe como faço conferência no ATA LinkSys SPA-2102?
 
 
Obrigado!
 

  

Alberto Rodrigo


 

 

 

 

 

 

 

 

 
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[AsteriskBrasil] Música de espera em Queue

2009-07-24 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal!
 
Sempre que alguma ligação entra na minha fila do callcenter, primeiro começa
a tocar a música de espera e só depois do tempo que determinei, vem o
anuncio  Todos os nossos agentes, estão em atendimento, por favor aguarde
para ser atendido e volta a música de espera.
 
Como eu faço para primeiro colocar essa mesagem  Todos os nossos agentes,
estão em atendimento, por favor aguarde para ser atendido e só depois
entrar a músicar em espera ?
 
 
Obrigado,
 

Alberto Rodrigo Pereira 


 

 

 

 

 

 

 

 

 
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[AsteriskBrasil] Colocar número chamado no nome da gravação

2009-07-24 Por tôpico Alberto Rodrigo
Ola Pessoal!
 
Alguém sabe como faço para colocar o número chamado no arquivo de gravação,
atualmente quando faço uma ligação a gravação esta saindo nesse formato:
 
20090724-1525-4001.gsm
 
No meu extensions.conf esta assim:
 
exten =
_,1,MixMonitor(${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M-}${CALLERID(num)}.gs
m)
 

Nas ligações recebidas a mesma coisa acontece, aparece o número que chamou,
mas não aparece o ramal que atendeu, como o exemplo abaixo:

20090724-1503-41.gsm

O Exten é o mesmo de cima

 exten =
_,1,MixMonitor(${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M-}${CALLERID(num)}.gs
m) 

 

Obrigado,

 

 

Alberto Rodrigo

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 
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[AsteriskBrasil] Gateway GSM

2009-07-22 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal,
 
Alguém conhece algum Gateway GSM para interligar com interface R2 da
Digivoice no Asterisk?
 
Eu fiz cotação com a Monytel, mas achei um pouco alto o valor para o que
estou necessitando no momento!
 
 
Obrigado
 

  

Alberto Rodrigo Pereira 


 

 

 

 

 

 

 

 

 
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[AsteriskBrasil] RES: Gateway GSM

2009-07-22 Por tôpico Alberto Rodrigo
Uns 10! 

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Saulo
Quinteiro dos Santos
Enviada em: quarta-feira, 22 de julho de 2009 11:27
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Gateway GSM

Você necessita de quantos chips ?



Saulo Quinteiro Dos Santos
Fone: 41-2141-9567
Graduando em Ciência da Computação - UFPR msn : sauloquinte...@gmail.com
e-mail: sa...@mpsinf.com.br
cel : 41-9927-5236




Alberto Rodrigo escreveu:
 Olá pessoal,
  
 Alguém conhece algum Gateway GSM para interligar com interface R2 da 
 Digivoice no Asterisk?
  
 Eu fiz cotação com a Monytel, mas achei um pouco alto o valor para o 
 que estou necessitando no momento!
  
  
 Obrigado
  
 
   
 
 *Alberto Rodrigo Pereira*
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
 
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[AsteriskBrasil] Como habilitar conferência a 3 no ATA D-Link - DGV 5112S

2009-07-20 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal!
 
Estou enfrentando uma dificuldade em relação a conferência a 3 no ATA da
DLINK!
 
Eu já habilitei no ATA em Calling Features a opção Tree-Way, segundo o
manual do ATA a conferência deveria seguir da seguinte maneira:
 
A liga para B, quando B atende, A aperta a tecla Flash do aparelho e B fica
em espera, então A liga para C e quando C atende, A digita as teclas *61 do
aparelho telefonico e em seguida aperta a tecla flash, com isso deveria
iniciar a conferencia, mas não acontece nada!
 
Alguém poderia me ajudar com essa questão?
 
 
Obrigado, 

Alberto Rodrigo Pereira  

 

 

 

 

 

 

 

 

 
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[AsteriskBrasil] Como Habilitar Conferência a Tr ês

2009-07-17 Por tôpico Alberto Rodrigo
Pessoal,
 
Como faço para fazer uma conferência a três no Asterisk?
 
Não quero criar sala de conferencia, mas simplismente quando estiver em uma
ligação e quiser colocar uma terceira pessoa na conversa, eu apertaria o
flash, chamaria o ramal de quem eu quero colocar na conferencia e após a
pessoa atender, eu aperto alguma tecla do aparelho telefonico e entra em
conferencia.
 
Obrigado a todos!
 

  

Alberto Rodrigo

 

 

 

 

 

 

 

 

 
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[AsteriskBrasil] RES: Como Habilitar Conferênc ia a Três

2009-07-17 Por tôpico Alberto Rodrigo
Eu quero fazer conferência, mas sem ter que criar uma sala de conferência
para isso, conform o primeiro email que enviei!

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Damian
Pajares
Enviada em: sexta-feira, 17 de julho de 2009 16:44
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]Como Habilitar Conferência a Três

vc tene que configurar um metme room.
No archivo /etc/asterisk/meetme.conf 
Por exemplo.
conf = 1234
Entao coloca en dialplan /etc/asterisk/extensions.ael

_1234 = {
   Meetme(${EXTEN});
 };

Cuando ligam a 1234, todos podem falhar com todos

Obrigado a todos!




On Friday 17 July 2009 16:04:53 Saulo Quinteiro dos Santos wrote:
 Este recurso geralmente e disponibilizado pelo próprio aparelho.
 Caso alguem conheça algum outro método tenho interesse em saber tb.


 Saulo Quinteiro Dos Santos
 Fone: 41-2141-9567
 Graduando em Ciência da Computação - UFPR msn : 
 sauloquinte...@gmail.com
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 Alberto Rodrigo escreveu:
  Pessoal,
 
  Como faço para fazer uma conferência a três no Asterisk?
 
  Não quero criar sala de conferencia, mas simplismente quando estiver 
  em uma ligação e quiser colocar uma terceira pessoa na conversa, eu 
  apertaria o flash, chamaria o ramal de quem eu quero colocar na 
  conferencia e após a pessoa atender, eu aperto alguma tecla do 
  aparelho telefonico e entra em conferencia.
 
  Obrigado a todos!
 
 
 
 
  *Alberto Rodrigo*
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
  
 
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[AsteriskBrasil] Como bloquear número especifico de telefone no Asterisk para não receber chamada s

2009-05-11 Por tôpico Alberto Rodrigo
 
Bom dia pessoal,
 
Eu preciso que meu Asterisk bloquei alguns números especificos de telefone
em ligações de entrada.
 
Por exemplo, quando alguém com o número telefonico 32XX- ligar para o
tronco do meu asterisk, o mesmo de sinal de ocupado para esse número.
 
 
Desde já agradeço a todos. 

  

Alberto Rodrigo

 

 

 

 

 

 

 

 

 
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[AsteriskBrasil] Programar Asterisk para efetuar l igações automatico

2009-05-11 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal,
 
Gostaria de saber se alguém conhece algum modo de fazer com que o Asterisk
faça ligações para um determinado número ou números em um determinado tempo
estipulado.
 
 
Por exemplo:
 
Quero que a cada 1 hora o asterisk ligue automaticamente para o número
32XX-, de três toques e desligue automaticamente.
 
 
Obrigado a todos,
 

  

Alberto Rodrigo 


 

 

 

 

 

 

 

 

 
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[AsteriskBrasil] RES: Programar Asterisk para e fetuar ligações automatico

2009-05-11 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá Saulo,

Primeiramente,agradeço o seu interesse em me ajudar!

Teria como vc me dar um exemplo do contexto de entrada? 


Obrigado,

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
sauloquinte...@gmail.com
Enviada em: segunda-feira, 11 de maio de 2009 09:33
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Programar Asterisk para efetuar ligações
automatico

Você poderia colocar no seu contexto de entrada um redirecionamento para que
esse numero vá para um outro contexto que só retorno ocupado..
È até simples fazer..

qualquer duvida é só falar.

Saulo Quinteiro dos Santos
Bacharel em Ciências da Computação UFPR
Cel:(041) 9927-5236
Com:(041) 2141-9567



Alberto Rodrigo escreveu:
 Olá pessoal,
  
 Gostaria de saber se alguém conhece algum modo de fazer com que o 
 Asterisk faça ligações para um determinado número ou números em um 
 determinado tempo estipulado.
  
  
 Por exemplo:
  
 Quero que a cada 1 hora o asterisk ligue automaticamente para o número 
 32XX-, de três toques e desligue automaticamente.
  
  
 Obrigado a todos,
  

   

 *Alberto Rodrigo *

  

  

  

  

  

  

  

  

  
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[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: RES: RES: Problema com fila do Asterisk

2009-02-13 Por tôpico Alberto Rodrigo
Opa Ciro,

 

Primeiramente obrigado pela atenção!

 

Descobri onde esta dando o problema! É o seguinte:

 

Quando uma ligação externa toca no ramal do agente e ele atende, a segunda
ligação que entra esta caindo normalmente na fila e aguardando o agente
terminar a ligação para começar a tocar no ramal dele.

 

Mas, quando o agente origina uma ligação ficando o ramal ocupado, quando
entra uma nova ligação no callcenter da tom de ocupado e não vai para a fila
gerando esse erro abaixo:

 

 

-- Got SIP response 486 Busy Here back from
endereço_ip_do_ata_do_agente

-- SIP/2009-08214e00 is busy

  == Everyone is busy/congested at this time (1:1/0/0)

 

 

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Ciro
Enviada em: sexta-feira, 13 de fevereiro de 2009 10:12
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: RES: Problema com fila do Asterisk

 

Alberto,

 

configure as seguintes variaveis no seu queue.conf:

 

leavewhenempty=no
joinempty=yes

 

para testar se o seu asterisk esta considerando que agente ocupado = sem
agente na fila

 

Quanto a verificar se o agente logou corretamente... e se está logado...

Quando ele estiver em atendimento, tente o comando no CLI : show agents

e verifique se realmente neste momento o asterisk está visualizando ele como
atendendo na fila.

 

Ciro

 

 

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Alberto
Rodrigo
Enviada em: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 16:51
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Problema com fila do Asterisk

Alguém mais tem alguma idéia de como resolver este problema?

 


  _  


De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Alberto
Rodrigo
Enviada em: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 08:45
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: RES: Problema com fila do Asterisk

 

 

exten = 7000,1,Answer

exten = 7000,2,AgentCallBackLogin(||${CALLERID(num)}...@callcenter)

 

exten = 7001,1,AgentCallBackLogin()

 

 


  _  


De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Alan
Bernardes
Enviada em: quarta-feira, 11 de fevereiro de 2009 16:52
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Problema com fila do Asterisk

 

Cara, qual aplicação você está usando pra logar os agentes?



Alan Bernardes
Telium Networks
simple...@hotmail.com 
55 11 9666-1475 




 From: alberto.rodr...@fatecpr.edu.br
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Date: Wed, 11 Feb 2009 17:33:24 -0300
 Subject: [AsteriskBrasil] RES: Problema com fila do Asterisk
 
 Não, é Asterisk puro!
 
 
 -Mensagem original-
 De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
 [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
 sauloquinte...@gmail.com
 Enviada em: quarta-feira, 11 de fevereiro de 2009 16:27
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Problema com fila do Asterisk
 
 Boa tarde Alberto ..
 Você utiliza alguma interface de configuração?
 
 Alberto Rodrigo escreveu:
 
  Olá pessoal!
 
  Estou com um problema na entrada de ligações na fila do Asterisk.
 
  Quanto eu estou logado com um agente pelo ATA da linksys e esse agente 
  esta atendendo uma ligação, quando entra uma segunda chamada a mesma 
  ao invés de entrar na fila, da sinal de ocupado e gera o seguinte erro 
  na console do Asterisk:
 
  -- Got SIP response 486 Busy Here back from endereço_ip_do_meu_ata
 
  -- SIP/2009-0823d678 is busy
 
  == Everyone is busy/congested at this time (1:1/0/0)
 
 
  Isso acontece somence somente se o agente estiver logado e atendendo 
  uma chamada, se ele estiver disoponível a chamada cai no ramail 
  normalmente e se ele não estiver logado no sistema a chamada cai 
  normalmente na fila e fica esperando algum agente se logar para entrar!
 
  O problema é somente quando entra uma segunda chamada e o atendente já 
  esta em atendimento!
 
  Quando me logo com o softphone não acontece isso, se o agente estiver 
  em atendimento a segunda chamada entra normalmente na fila e fica 
  aguardando o agente desligar para cair no ramal!
 
  Segue abaixo minhas configurações:
 
  *q**ueue.conf*
 
  [general]
 
  persistentmembers= yes
 
  [callcenter]
 
  strategy= roundrobin
 
  musiconhold= default
 
  timeout= 15
 
  retry= 2
 
  maxlen= 0
 
  periodic-announce-frequency= 30
 
  ;monitor-format= gsm|wav|wav49
 
  ;monitor-join= yes
 
  joinempty= yes
 
  member= Agent/900
 
  member= Agent/901
 
  member= Agent/902
 
  member= Agent/903
 
  member= Agent/904
 
  member= Agent/905
 
  member= Agent/906

[AsteriskBrasil] RES: RES: Problema com fila do Asterisk

2009-02-12 Por tôpico Alberto Rodrigo
 

exten = 7000,1,Answer

exten = 7000,2,AgentCallBackLogin(||${CALLERID(num)}...@callcenter)

 

exten = 7001,1,AgentCallBackLogin()

 

 

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Alan
Bernardes
Enviada em: quarta-feira, 11 de fevereiro de 2009 16:52
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Problema com fila do Asterisk

 

Cara, qual aplicação você está usando pra logar os agentes?



Alan Bernardes
Telium Networks
simple...@hotmail.com 
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 From: alberto.rodr...@fatecpr.edu.br
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Date: Wed, 11 Feb 2009 17:33:24 -0300
 Subject: [AsteriskBrasil] RES: Problema com fila do Asterisk
 
 Não, é Asterisk puro!
 
 
 -Mensagem original-
 De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
 [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
 sauloquinte...@gmail.com
 Enviada em: quarta-feira, 11 de fevereiro de 2009 16:27
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Problema com fila do Asterisk
 
 Boa tarde Alberto ..
 Você utiliza alguma interface de configuração?
 
 Alberto Rodrigo escreveu:
 
  Olá pessoal!
 
  Estou com um problema na entrada de ligações na fila do Asterisk.
 
  Quanto eu estou logado com um agente pelo ATA da linksys e esse agente 
  esta atendendo uma ligação, quando entra uma segunda chamada a mesma 
  ao invés de entrar na fila, da sinal de ocupado e gera o seguinte erro 
  na console do Asterisk:
 
  -- Got SIP response 486 Busy Here back from endereço_ip_do_meu_ata
 
  -- SIP/2009-0823d678 is busy
 
  == Everyone is busy/congested at this time (1:1/0/0)
 
 
  Isso acontece somence somente se o agente estiver logado e atendendo 
  uma chamada, se ele estiver disoponível a chamada cai no ramail 
  normalmente e se ele não estiver logado no sistema a chamada cai 
  normalmente na fila e fica esperando algum agente se logar para entrar!
 
  O problema é somente quando entra uma segunda chamada e o atendente já 
  esta em atendimento!
 
  Quando me logo com o softphone não acontece isso, se o agente estiver 
  em atendimento a segunda chamada entra normalmente na fila e fica 
  aguardando o agente desligar para cair no ramal!
 
  Segue abaixo minhas configurações:
 
  *q**ueue.conf*
 
  [general]
 
  persistentmembers= yes
 
  [callcenter]
 
  strategy= roundrobin
 
  musiconhold= default
 
  timeout= 15
 
  retry= 2
 
  maxlen= 0
 
  periodic-announce-frequency= 30
 
  ;monitor-format= gsm|wav|wav49
 
  ;monitor-join= yes
 
  joinempty= yes
 
  member= Agent/900
 
  member= Agent/901
 
  member= Agent/902
 
  member= Agent/903
 
  member= Agent/904
 
  member= Agent/905
 
  member= Agent/906
 
  member= Agent/907
 
  member= Agent/908
 
 
  *agents.conf*
 
  [general]
 
  persistentagents=yes
 
  [agents]
 
  autologoff= 15
 
  wrapuptime= 5000
 
  musiconhold= default
 
  agent= 900,123,Nadia 900
 
  agent= 901,123,Juliana 901
 
  agent= 902,123,Agente3 902
 
  agent= 903,123,Agente4 903
 
  agent= 904,123,Agente5 904
 
  agent= 905,123,Agente6 905
 
  agent= 906,123,Agente7 906
 
  agent= 907,123,Agente8 907
 
  agent= 908,123,Agente9 908
 
  Desde já agradeço a todos
 
  Alberto Rodrigo
 
  
 
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[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Problema com fila do Asterisk

2009-02-12 Por tôpico Alberto Rodrigo
Alguém mais tem alguma idéia de como resolver este problema?

 

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Alberto
Rodrigo
Enviada em: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 08:45
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: RES: Problema com fila do Asterisk

 

 

exten = 7000,1,Answer

exten = 7000,2,AgentCallBackLogin(||${CALLERID(num)}...@callcenter)

 

exten = 7001,1,AgentCallBackLogin()

 

 

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
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Bernardes
Enviada em: quarta-feira, 11 de fevereiro de 2009 16:52
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 Subject: [AsteriskBrasil] RES: Problema com fila do Asterisk
 
 Não, é Asterisk puro!
 
 
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 De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
 [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
 sauloquinte...@gmail.com
 Enviada em: quarta-feira, 11 de fevereiro de 2009 16:27
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Problema com fila do Asterisk
 
 Boa tarde Alberto ..
 Você utiliza alguma interface de configuração?
 
 Alberto Rodrigo escreveu:
 
  Olá pessoal!
 
  Estou com um problema na entrada de ligações na fila do Asterisk.
 
  Quanto eu estou logado com um agente pelo ATA da linksys e esse agente 
  esta atendendo uma ligação, quando entra uma segunda chamada a mesma 
  ao invés de entrar na fila, da sinal de ocupado e gera o seguinte erro 
  na console do Asterisk:
 
  -- Got SIP response 486 Busy Here back from endereço_ip_do_meu_ata
 
  -- SIP/2009-0823d678 is busy
 
  == Everyone is busy/congested at this time (1:1/0/0)
 
 
  Isso acontece somence somente se o agente estiver logado e atendendo 
  uma chamada, se ele estiver disoponível a chamada cai no ramail 
  normalmente e se ele não estiver logado no sistema a chamada cai 
  normalmente na fila e fica esperando algum agente se logar para entrar!
 
  O problema é somente quando entra uma segunda chamada e o atendente já 
  esta em atendimento!
 
  Quando me logo com o softphone não acontece isso, se o agente estiver 
  em atendimento a segunda chamada entra normalmente na fila e fica 
  aguardando o agente desligar para cair no ramal!
 
  Segue abaixo minhas configurações:
 
  *q**ueue.conf*
 
  [general]
 
  persistentmembers= yes
 
  [callcenter]
 
  strategy= roundrobin
 
  musiconhold= default
 
  timeout= 15
 
  retry= 2
 
  maxlen= 0
 
  periodic-announce-frequency= 30
 
  ;monitor-format= gsm|wav|wav49
 
  ;monitor-join= yes
 
  joinempty= yes
 
  member= Agent/900
 
  member= Agent/901
 
  member= Agent/902
 
  member= Agent/903
 
  member= Agent/904
 
  member= Agent/905
 
  member= Agent/906
 
  member= Agent/907
 
  member= Agent/908
 
 
  *agents.conf*
 
  [general]
 
  persistentagents=yes
 
  [agents]
 
  autologoff= 15
 
  wrapuptime= 5000
 
  musiconhold= default
 
  agent= 900,123,Nadia 900
 
  agent= 901,123,Juliana 901
 
  agent= 902,123,Agente3 902
 
  agent= 903,123,Agente4 903
 
  agent= 904,123,Agente5 904
 
  agent= 905,123,Agente6 905
 
  agent= 906,123,Agente7 906
 
  agent= 907,123,Agente8 907
 
  agent= 908,123,Agente9 908
 
  Desde já agradeço a todos
 
  Alberto Rodrigo
 
  
 
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na
 rede Freenode.net: #asterisk-br
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[AsteriskBrasil] Problema com fila do Asterisk

2009-02-11 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal!

Estou com um problema na entrada de ligações na fila do Asterisk.
Quanto eu estou logado com um agente pelo ATA da linksys e esse agente esta
atendendo uma ligação, quando entra uma segunda chamada a mesma ao invés de
entrar na fila, da sinal de ocupado e gera o seguinte erro na console do
Asterisk:

-- Got SIP response 486 Busy Here back from endereço_ip_do_meu_ata
-- SIP/2009-0823d678 is busy
  == Everyone is busy/congested at this time (1:1/0/0)


Isso acontece somence somente se o agente estiver logado e atendendo uma
chamada, se ele estiver disoponível a chamada cai no ramail normalmente e se
ele não estiver logado no sistema a chamada cai normalmente na fila e fica
esperando algum agente se logar para entrar!

O problema é somente quando entra uma segunda chamada e o atendente já esta
em atendimento!

Quando me logo com o softphone não acontece isso, se o agente estiver em
atendimento a segunda chamada entra normalmente na fila e fica aguardando o
agente desligar para cair no ramal!

Segue abaixo minhas configurações:

queue.conf

[general]
persistentmembers= yes

[callcenter]
strategy= roundrobin
musiconhold= default
timeout= 15
retry= 2
maxlen= 0
periodic-announce-frequency= 30
;monitor-format= gsm|wav|wav49
;monitor-join= yes
joinempty= yes
member= Agent/900
member= Agent/901
member= Agent/902
member= Agent/903
member= Agent/904
member= Agent/905
member= Agent/906
member= Agent/907
member= Agent/908


agents.conf

 [general]
persistentagents=yes

[agents]
autologoff= 15 
wrapuptime= 5000 
musiconhold= default
agent= 900,123,Nadia 900
agent= 901,123,Juliana 901
agent= 902,123,Agente3 902
agent= 903,123,Agente4 903
agent= 904,123,Agente5 904
agent= 905,123,Agente6 905
agent= 906,123,Agente7 906
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[AsteriskBrasil] RES: Problema com fila do Asterisk

2009-02-11 Por tôpico Alberto Rodrigo
Não, é Asterisk puro!


-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
sauloquinte...@gmail.com
Enviada em: quarta-feira, 11 de fevereiro de 2009 16:27
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Problema com fila do Asterisk

Boa tarde Alberto ..
Você utiliza alguma interface de configuração?

Alberto Rodrigo escreveu:

 Olá pessoal!

 Estou com um problema na entrada de ligações na fila do Asterisk.

 Quanto eu estou logado com um agente pelo ATA da linksys e esse agente 
 esta atendendo uma ligação, quando entra uma segunda chamada a mesma 
 ao invés de entrar na fila, da sinal de ocupado e gera o seguinte erro 
 na console do Asterisk:

 -- Got SIP response 486 Busy Here back from endereço_ip_do_meu_ata

 -- SIP/2009-0823d678 is busy

   == Everyone is busy/congested at this time (1:1/0/0)


 Isso acontece somence somente se o agente estiver logado e atendendo 
 uma chamada, se ele estiver disoponível a chamada cai no ramail 
 normalmente e se ele não estiver logado no sistema a chamada cai 
 normalmente na fila e fica esperando algum agente se logar para entrar!

 O problema é somente quando entra uma segunda chamada e o atendente já 
 esta em atendimento!

 Quando me logo com o softphone não acontece isso, se o agente estiver 
 em atendimento a segunda chamada entra normalmente na fila e fica 
 aguardando o agente desligar para cair no ramal!

 Segue abaixo minhas configurações:

 *q**ueue.conf*

 [general]

 persistentmembers= yes

 [callcenter]

 strategy= roundrobin

 musiconhold= default

 timeout= 15

 retry= 2

 maxlen= 0

 periodic-announce-frequency= 30

 ;monitor-format= gsm|wav|wav49

 ;monitor-join= yes

 joinempty= yes

 member= Agent/900

 member= Agent/901

 member= Agent/902

 member= Agent/903

 member= Agent/904

 member= Agent/905

 member= Agent/906

 member= Agent/907

 member= Agent/908


 *agents.conf*

  [general]

 persistentagents=yes

 [agents]

 autologoff= 15

 wrapuptime= 5000

 musiconhold= default

 agent= 900,123,Nadia 900

 agent= 901,123,Juliana 901

 agent= 902,123,Agente3 902

 agent= 903,123,Agente4 903

 agent= 904,123,Agente5 904

 agent= 905,123,Agente6 905

 agent= 906,123,Agente7 906

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[AsteriskBrasil] Duvida sobre Consumo de memória e CPU no Asterisk

2008-10-20 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá Pessoal,

 

Alguém saberia me dizer quanto uma maquina gasta de memória e CPU em cada
chamada usando o codec G729 ?

 

 

Obrigado,

 

Alberto Rodrigo

 

 

 

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[AsteriskBrasil] [Oct 17 12:36:16] WARNING [5228]: rtp.c:891 ast_rtcp_read: RT CP Read too short - Alguém sabe como posso resolv er?

2008-10-17 Por tôpico Alberto Rodrigo
 

Alguém sabe porque fica aparecendo essa mensagem no meu monitor do Asterisk
e como faço para resolver?

 

[Oct 17 12:36:16] WARNING[5228]: rtp.c:891 ast_rtcp_read: RTCP Read too
short

 

 

Isso só acontece quando faço chamadas externas, quanto entram chamadas isso
não acontece!

 

Meu log esta ficando enorme!

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[AsteriskBrasil] RES: Ring de chamadas de entrad a estão curtos e se parecem com tons de ocupado

2008-10-16 Por tôpico Alberto Rodrigo
Não entendi!

Pode me dar mais detalhes?

 

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Eule
Cavalcante
Enviada em: quinta-feira, 16 de outubro de 2008 11:25
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]Ring de chamadas de entrada estão curtos e se
parecem com tons de ocupado

 

Verifique se tem mensagens na caixa de entrada...
Isso já aconteceu comigo!

2008/10/16 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]

 

Olá pessoal,

 

O que esta acontecendo é o seguinte, eu configurei um operadora VoIP no meu
Asterisk, mas sempre quando alguém liga de fora para os troncos, os rings de
chamadas são curtos e se parecem com tons de ocupado, tipo assim ta uns 6
toques curtos e na seqüência começam os toques longos.

 

Problema na Operadora eu creio que não seja, pois configurei os troncos
diretamente nos X-Lite e isso não aconteceu!

 

Alguém tem alguma idéia de como resolver isso?

 

 

Obrigado,

 

Alberto Rodrigo

 

 


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[AsteriskBrasil] RES: RES: Ring de chamadas de entrada estão curtos e se parecem com tons de oc upado

2008-10-16 Por tôpico Alberto Rodrigo
O problema não são os ramais, mas sim o ring de ligações entrantes!

Por exemplo se eu chamar de um número externo meus troncos ai o problema
acontece o problema!

 

 

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Eule
Cavalcante
Enviada em: quinta-feira, 16 de outubro de 2008 11:47
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]RES: Ring de chamadas de entrada estão curtos e
se parecem com tons de ocupado

 

Alguns ramais davam uns tons curtos, antes de dar o tom de chamada!
Mas era um aviso de que tinha mensagem na caixa de entrada (do ramal)
Bastou limpar o INBOX e o tom sumiu

2008/10/16 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]

Não entendi!

Pode me dar mais detalhes?

 

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Eule
Cavalcante
Enviada em: quinta-feira, 16 de outubro de 2008 11:25
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]Ring de chamadas de entrada estão curtos e se
parecem com tons de ocupado

 

Verifique se tem mensagens na caixa de entrada...
Isso já aconteceu comigo!

2008/10/16 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]

 

Olá pessoal,

 

O que esta acontecendo é o seguinte, eu configurei um operadora VoIP no meu
Asterisk, mas sempre quando alguém liga de fora para os troncos, os rings de
chamadas são curtos e se parecem com tons de ocupado, tipo assim ta uns 6
toques curtos e na seqüência começam os toques longos.

 

Problema na Operadora eu creio que não seja, pois configurei os troncos
diretamente nos X-Lite e isso não aconteceu!

 

Alguém tem alguma idéia de como resolver isso?

 

 

Obrigado,

 

Alberto Rodrigo

 

 


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[AsteriskBrasil] RES: RES: Ring de chamadas de entrada estão curtos e se parecem com tons de oc upado

2008-10-16 Por tôpico Alberto Rodrigo
Não tenho voicemail configurado neste servidor!

O é o ring de ligações entrantes!

Por exemplo se eu chamar de um número externo meus troncos ai o problema
acontece o problema!

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Gmail -
Whinston Rodrigues
Enviada em: quinta-feira, 16 de outubro de 2008 13:17
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]RES: Ring de chamadas de entrada estão curtos e
se parecem com tons de ocupado

 

voicemail.

2008/10/16 Eule Cavalcante [EMAIL PROTECTED]

Alguns ramais davam uns tons curtos, antes de dar o tom de chamada!
Mas era um aviso de que tinha mensagem na caixa de entrada (do ramal)
Bastou limpar o INBOX e o tom sumiu

 

2008/10/16 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]

Não entendi!

Pode me dar mais detalhes?

 

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Eule
Cavalcante
Enviada em: quinta-feira, 16 de outubro de 2008 11:25
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]Ring de chamadas de entrada estão curtos e se
parecem com tons de ocupado

 

Verifique se tem mensagens na caixa de entrada...
Isso já aconteceu comigo!

2008/10/16 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]

 

Olá pessoal,

 

O que esta acontecendo é o seguinte, eu configurei um operadora VoIP no meu
Asterisk, mas sempre quando alguém liga de fora para os troncos, os rings de
chamadas são curtos e se parecem com tons de ocupado, tipo assim ta uns 6
toques curtos e na seqüência começam os toques longos.

 

Problema na Operadora eu creio que não seja, pois configurei os troncos
diretamente nos X-Lite e isso não aconteceu!

 

Alguém tem alguma idéia de como resolver isso?

 

 

Obrigado,

 

Alberto Rodrigo

 

 


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[AsteriskBrasil] RES: Monitor CLI Colorido

2008-10-16 Por tôpico Alberto Rodrigo
Legal, funcionou sim!

 

Devo colocar o safe_asterisk  no meu /etc/rc.local ?

 

Muito Obrigado!

 

 

Severo

 

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de
leonardo costa
Enviada em: quinta-feira, 16 de outubro de 2008 13:18
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Monitor CLI Colorido

 

Alberto,

Faz assim...para o asterisk com stop now depois vai em /usr/sbin, digita
safe_asterisk, depois digita asterisk -rv

avisa se funcionou

Severo Neto



2008/10/16 Diego Aguirre (DagMoller) [EMAIL PROTECTED]

Para deixar a console sempre colorida, independente de como foi iniciado o
asterisk, precisa aplicar um patch.
Segue o patch:

Index: main/term.c
===
--- main/term.c (revision 86067)
+++ main/term.c (working copy)
@@ -80,8 +80,16 @@
   int termfd = -1, parseokay = 0, i;

   if (!term)
+#ifdef linux
+   term = linux;
+#elif defined(__OpenBSD__) || defined(__NetBSD__) || defined(__FreeBSD__)
+   term = cons25;
+#elif defined(SOLARIS)
+   term = sun-color;
+#else
   return 0;
-   if (!ast_opt_console || ast_opt_no_color || !ast_opt_no_fork)
+#endif
+   if (ast_opt_no_color)
   return 0;

   for (i=0 ;; i++) {

Junior Polegato - Asterisk escreveu:

 Junior Polegato - Asterisk escreveu:
 Alberto Rodrigo escreveu:

 Não estou conseguindo deixar meu Monitor CLI colorido, já parei o
 asterisk, reiniciei com as verbose, mas nada ele continua com as
 letras somente em branco!
 A versão do Asterisk que instalei foi a 1.4.22.
 Alguém tem alguma idéia de como eu posso arrumar isso?


Até onde sei, para o CLI ficar colorido, o Asterisk precisa ser
 iniciado de um terminal e não rodar como um daemon. Assim, como root em
 um terminal, execute ps ax|grep asterisk e verá o comando e opções que
 o Asterisk é executado, geralmente /usr/sbin/asterisk -p -U asterisk,
 pare o Asterisk, copie e cole no terminal como root o comando e
 parâmetros para executar o Asterisk e acrescente v's (-vv...),
 assim executará neste terminal /usr/sbin/asterisk -p -U asterisk
 -v.

 Ah! Faltou a opção -c também para ficar colorido.

 []'s
 Junior Polegato

 ___
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--
Diego Aguirre
Infodag - Informática
FWD#: 459696
EnumLookup#: +55 21 8138-2710
DUNDi-br#: 21 8138-2710

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[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Ring de cham adas de entrada estão curtos e se parecem com ton s de ocupado

2008-10-16 Por tôpico Alberto Rodrigo
Essa é minha configuração de entrada no extensions,


exten = _numerotroncodeentrada,1,Answer
exten = _ numerotroncodeentrada,2,GotoIfTime(18:30-08:00|*|*?ura1|s,1)
exten = _
numerotroncodeentrada,3,MixMonitor(${STRFTIME(${EPOCH},,%d%m%Y-%H%M)})${CALL
ERID(num)}.gsm)
exten = _ numerotroncodeentrada,4,Dial(SIP/100,15,tT)
exten = _ numerotroncodeentrada,5,Dial(SIP/101,15,tT)
exten = _ numerotroncodeentrada,6,Goto(${EXTEN}${DIALSTATUS},1)
exten = _ numerotroncodeentrada -BUSY,1,Dial(SIP/101)
exten = _ numerotroncodeentrada -CHANUNAVAIL,2,Dial(SIP/101)
exten = _ numerotroncodeentrada,7,hangup

-Mensagem original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Tiago
Durante
Enviada em: quinta-feira, 16 de outubro de 2008 14:01
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]RES: RES: Ring de chamadas de entrada estão
curtos e se parecem com tons de ocupado

vc coloca ring falso no seu Dial?



[]s

2008/10/16 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]:
 Não tenho voicemail configurado neste servidor!

 O é o ring de ligações entrantes!

 Por exemplo se eu chamar de um número externo meus troncos ai o problema
 acontece o problema!



 

 De: [EMAIL PROTECTED]
 [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Gmail
-
 Whinston Rodrigues
 Enviada em: quinta-feira, 16 de outubro de 2008 13:17
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil]RES: Ring de chamadas de entrada estão curtos
e
 se parecem com tons de ocupado



 voicemail.

 2008/10/16 Eule Cavalcante [EMAIL PROTECTED]

 Alguns ramais davam uns tons curtos, antes de dar o tom de chamada!
 Mas era um aviso de que tinha mensagem na caixa de entrada (do ramal)
 Bastou limpar o INBOX e o tom sumiu



 2008/10/16 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]

 Não entendi!

 Pode me dar mais detalhes?





 

 De: [EMAIL PROTECTED]
 [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Eule
 Cavalcante
 Enviada em: quinta-feira, 16 de outubro de 2008 11:25
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil]Ring de chamadas de entrada estão curtos e se
 parecem com tons de ocupado



 Verifique se tem mensagens na caixa de entrada...
 Isso já aconteceu comigo!

 2008/10/16 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]



 Olá pessoal,



 O que esta acontecendo é o seguinte, eu configurei um operadora VoIP no
meu
 Asterisk, mas sempre quando alguém liga de fora para os troncos, os rings
de
 chamadas são curtos e se parecem com tons de ocupado, tipo assim ta uns 6
 toques curtos e na seqüência começam os toques longos.



 Problema na Operadora eu creio que não seja, pois configurei os troncos
 diretamente nos X-Lite e isso não aconteceu!



 Alguém tem alguma idéia de como resolver isso?





 Obrigado,



 Alberto Rodrigo





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get tired of doing the hard work you already did.
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[AsteriskBrasil] Balanceamento de Carga com Asterisk

2008-09-18 Por tôpico Alberto Rodrigo
Pessoal,

Preciso de idéias para montar um sistema de balanceamento de carga com o
Asterisk.

Seriam dois servidores com a mesma configuração.
Chegariam 2 canais E1.

A Questão é:Se as 60 linhas dos canais E1 e estão agrupadas, como farei
o balanceamento colocando 1 canal em cada maquina?
Como ficaria a configuração dos ramais? Penso que se fará
balanceamento de carga um Asterisk será espelho do outro, é isso mesmo?
Qual meio físico ou lógico eu poderia usar para que um
servidor parasse o outro assumisse todas as chamadas?


Grande Abraço

Alberto Rodrigo



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[AsteriskBrasil] Problemas no recebimento de Chamadas

2008-08-05 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá Pessoal!
 
Vê se alguém consegui me dar uma luz.
 
As vezes meu asterisk não recebe as chamadas e da tom de ocupado, analizei
meu arquivo de log em /log/asterisk/messages e dar a segunda mensagem
 
 

[Aug  5 11:02:24] WARNING[5869] app_dial.c: Unable to create channel of type
'SIP' (cause 3 - No route to destination)
[Aug  5 11:03:02] WARNING[5874] app_dial.c: Unable to create channel of type
'SIP' (cause 3 - No route to destination)
[Aug  5 11:10:32] WARNING[5902] app_dial.c: Unable to create channel of type
'SIP' (cause 3 - No route to destination)
[Aug  5 11:11:20] WARNING[5906] app_dial.c: Unable to create channel of type
'SIP' (cause 3 - No route to destination)
[Aug  5 11:16:50] NOTICE[2435] chan_sip.c: Unable to create/find SIP channel
for this INVITE
[Aug  5 11:26:01] WARNING[5927] app_dial.c: Unable to create channel of type
'SIP' (cause 3 - No route to destination)
[Aug  5 11:28:54] WARNING[5944] app_dial.c: Unable to create channel of type
'SIP' (cause 3 - No route to destination)
[Aug  5 11:29:28] WARNING[5950] app_dial.c: Unable to create channel of type
'SIP' (cause 3 - No route to destination)
[Aug  5 11:37:29] WARNING[5966] app_dial.c: Unable to create channel of type
'SIP' (cause 3 - No route to destination)

 
Minha operadora é a Transit e uso um link de 512k dedicado para umas 4
chamadas simultanes com o protocolo G711
 
 
Valew
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[AsteriskBrasil] RES: dois asterisk

2008-06-06 Por tôpico Alberto Rodrigo
Fala Renato,

 

Olha só 

 

Ex: Asterisk ponta A - Curitiba 

 

Arquivo iax.conf

[saopaulo]

type=friend

auth=plaintext

context=seu contexto no extensions.conf

secret=teste

host=dynamic

callerid='saopaulo'

trunk=yes

 

 

Arquivo extensions.conf

[seu contexto]

 

exten = _3XXX,1,Dial(IAX2/curitiba:[EMAIL PROTECTED] IP servidor Asterisk São
Paulo/${EXTEN})

 

 

Ex: Asterisk ponta B – São Paulo

 

 Arquivo iax.conf

[curitiba]

type=friend

auth=plaintext

context=Seu contexto no extensions.conf

secret=teste

host=dynamic

callerid='curitiba'

trunk=yes

 

Arquivo extensions.conf

[seu contexto]

exten = _2XXX,1,Dial(IAX2/saopaulo:[EMAIL PROTECTED] IP servidor Asterisk
Curitiba/${EXTEN})

 

 

Pronto!

 

Da um “ asterisk –r ” e reinicializa os extensions e os IAX dos dois e
pronto!

 

 

 

Abraços

 

Alberto Rodrigo Pereira

 

 

 

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Renato
Frederick
Enviada em: sexta-feira, 6 de junho de 2008 10:31
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] dois asterisk

 

Pessoal, procurei na lista mas não compreendi direito a idéia.

 

Imagine que eu tenho 2 asterisk em 2 cidades diferentes, funcionando 100%.

 

Os 2 estao ligados na rede telefônica de cada cidade por placas FXO, tudo
OK.

 

O que eu preciso agora é interagir com os 2.

 

No asterisk A tenho ramais – 2000 - 2100

No asterisk B tenho ramais – 3000 - 3100

 

O que preciso é de entender como fazer em ambos para que quando o usuário da
localidade A discar 3010 ele roteie isto para o asteriskB no ramal 3100.

 

Li algo sobre um asterisk entrar como parceiro do outro, é por aí?

 

Obrigado a todos desde já!

 

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[AsteriskBrasil] RES: SMS via Asterisk alguém sabe como enviar?

2008-05-23 Por tôpico Alberto Rodrigo
Obrigado!

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de
Guilherme Loch Waltrick Góes
Enviada em: quarta-feira, 21 de maio de 2008 19:08
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]SMS via Asterisk alguém sabe como enviar?

 

A placa KGSM da Khomp permite o envio e o recebimento de SMS atravês do
plano de discagem e de AMI/AGI.

 

Att,

2008/5/21 Raniere [EMAIL PROTECTED]:

Se você tiver um modem GSM/GPRS

é só seguir essa dica que eu publiquei no vivaolinux

http://www.vivaolinux.com.br/dicas/verDica.php?codigo=8154

Sem mais.

2008/5/21 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]:

Olá pessoal,

 

Alguém saberia me dizer se da para enviar mensagens para celular através do
Asterisk e como faço isso?

 

 

Obrigado,

 

 

 

 

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Engenheiro Eletricista
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Cel: 55 98 81633180
MSN: [EMAIL PROTECTED] 
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[AsteriskBrasil] RES: Asterisk como monitor de maquinas na rede

2008-05-21 Por tôpico Alberto Rodrigo
Oi Junior,

Não entendi algumas coisas muito bem!

Eu uso o Asterisk conectado a uma operadora VoIP, então eu tenho um numero e
uma senha que preciso para estabelecer conexão com a mesma, só depois disso
é que estou com o canal livre para efetuar ligações!

Minhas duvidas são as seguintes, sendo meu canal de comunicação SIP:


CANAL: Eu que coloco o que?
NUMERO: É o número que o Asterisk vai ligar de cair o servidor, tipo eu
colocaria o numero do meu celular aqui ?

Em que pasta eu deixo esse script?

Eu preciso salva-lo com o nome .call ?

Precisa existir mais algum arquivo de configuração ou é só este mesmo?


Obrigado,

Alberto Rodrigo Pereira

-Mensagem original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Junior
Polegato - Asterisk
Enviada em: terça-feira, 20 de maio de 2008 12:07
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk como monitor de maquinas na rede

Alberto Rodrigo escreveu:

 Pessoal,

 Alguém conhece algum script que eu consiga colocar no Asterisk para 
 ele fica monitorando uma determinada maquina na rede ou endereço IP e 
 se essa maquina ou endereço IP não responder conforme o script for 
 executado o Asterisk liga automático para o número programado e assim 
 que a pessoa atender ele roda um arquivo de áudio, tipo “O Sistema X 
 esta fora do ar” ?

 Não quero o Nagios e sim um script simples que faça isso!


Olá,

Supondo que a máquina responda ao ping, segue um exemplo:

#!/bin/bash

MAQUINA=192.168.0.123
TEMPO=300
CANAL=Zap/r1
NUMERO=123456789

while true; do
if ! ping -c 1 $MAQUINA  /dev/null; then
echo Channel: $CANAL/$NUMERO  /tmp/emergencia.call
echo MaxRetries: 5  /tmp/emergencia.call
echo RetryTime: 60  /tmp/emergencia.call
echo WaitTime: 30  /tmp/emergencia.call
echo Context: emergencia  /tmp/emergencia.call
echo Extension: s  /tmp/emergencia.call
echo Priority: 2  /tmp/emergencia.call
mv /tmp/emergencia.call /var/spool/asterisk/outgoing/
fi
sleep $TEMPO
done


Aí cria-se extensão emergencia em extension.conf:

[emergencia]
exten = s,1,Wait(5)
exten = s,n,Playnack(emergencia)
exten = s,n,Hangup


Para mais informações, siga os endereços passados em outros e-mails.

[]'s
Junior Polegato

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[AsteriskBrasil] SMS via Asterisk alguém sabe co mo enviar?

2008-05-21 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal,

 

Alguém saberia me dizer se da para enviar mensagens para celular através do
Asterisk e como faço isso?

 

 

Obrigado,

 

 

 

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[AsteriskBrasil] RES: RES: Asterisk como monitor de maquinas na rede

2008-05-21 Por tôpico Alberto Rodrigo
Beleza Junior, deu certo!

Obrigado,

-Mensagem original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Junior
Polegato - Asterisk
Enviada em: quarta-feira, 21 de maio de 2008 09:30
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Asterisk como monitor de maquinas na rede

Alberto Rodrigo escreveu:
 #!/bin/bash

 MAQUINA=192.168.0.123
 TEMPO=300
 CANAL=Zap/r1
 NUMERO=123456789

 while true; do
   if ! ping -c 1 $MAQUINA  /dev/null; then
 echo Channel: $CANAL/$NUMERO  /tmp/emergencia.call
 echo MaxRetries: 5  /tmp/emergencia.call
 echo RetryTime: 60  /tmp/emergencia.call
 echo WaitTime: 30  /tmp/emergencia.call
 echo Context: emergencia  /tmp/emergencia.call
 echo Extension: s  /tmp/emergencia.call
 echo Priority: 2  /tmp/emergencia.call
 mv /tmp/emergencia.call /var/spool/asterisk/outgoing/
   fi
   sleep $TEMPO
 done

 Aí cria-se extensão emergencia em extension.conf:
 [emergencia]
 exten = s,1,Wait(5)
 exten = s,n,Playnack(emergencia)
 exten = s,n,Hangup
 Para mais informações, siga os endereços passados em outros e-mails.
 --
 Não entendi algumas coisas muito bem!
 Eu uso o Asterisk conectado a uma operadora VoIP, então eu tenho um numero
e
 uma senha que preciso para estabelecer conexão com a mesma, só depois
disso
 é que estou com o canal livre para efetuar ligações!
 Minhas duvidas são as seguintes, sendo meu canal de comunicação SIP:
 CANAL: Eu que coloco o que?
 NUMERO: É o número que o Asterisk vai ligar de cair o servidor, tipo eu
 colocaria o numero do meu celular aqui ?
 Em que pasta eu deixo esse script?
 Eu preciso salva-lo com o nome .call ?
 Precisa existir mais algum arquivo de configuração ou é só este mesmo?
   

Olá,

   No seu caso, crendo que esteja usando esse canal SIP da Vono,  
deve ter uma seção no sip.conf que configura esse usuário, senha, 
proxy sip, etc. Supondo que ele se chame Vono:

CANAL=SIP
NUMERO=celular@Vono

   Esse script cria um arquivo .call num diretório temporário e o 
move para o diretório outgoing do asterisk, o qual, ao detectar a 
existência desse arquivo, executa-o.

   Você pode salvá-lo em qualquer lugar, mas de preferência e 
conveniência, seria em /usr/local/bin e dar permissão de execução 
chmod +x /usr/local/bin/monitor. Para rodá-lo em segundo plano, inclua 
a linha abaixo no arquivo /etc/rc.local, antes do exit 0:

/usr/local/bin/monitor 

   Para iniciar manualmente, execute a linha de comando acima.


[]'s
   Junior Polegato

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[AsteriskBrasil] SMS via Asterisk alguém sabe co mo enviar?

2008-05-21 Por tôpico Alberto Rodrigo
 

Olá pessoal,

 

Alguém saberia me dizer se da para enviar mensagens para celular através do
Asterisk e como faço isso?

 

 

Obrigado,

 

 

 

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[AsteriskBrasil] RES: Asterisk monitora servidor na rede e seacontecer algum problema o Asterisk liga para o numeroprogramado e executa um arquivo de voz informando que osistema esta fora do ar

2008-05-20 Por tôpico Alberto Rodrigo
Você poderia me passar um exemplo desse tipo de solução?

-Mensagem original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Shazaum
Enviada em: segunda-feira, 19 de maio de 2008 17:50
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk monitora servidor na rede e
seacontecer algum problema o Asterisk liga para o numeroprogramado e executa
um arquivo de voz informando que osistema esta fora do ar

faça um script para monitorar o processo, caso o processo feche vc da
um dial (asterisk -rc dial [EMAIL PROTECTED])

2008/5/19 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]:


 Olá Pessoal,



 Alguém poderia me dar uma sugestão de como posso deixar meu asterisk para
 monitorar meus servidores da rede, de modo que se acontecer algum problema
o
 Asterisk liga para o numero programado e executa um arquivo de voz,
dizendo
 que o sistema esta fora do ar?





 Obrigado,





 Alberto Rodrigo Pereira





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[AsteriskBrasil] RES: Asterisk monitora servidor na rede e se acontecer algum problema o Asterisk lig

2008-05-20 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá Daniel,

 

Cara eu sou iniciante nisso e não conheço muito de programação de scripts,
vc poderia me passar um exemplo de script que faça isso e sua configuração
no Asterisk ?

 

 

Obrigado,

 

Alberto 

 

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Daniel
Moreira
Enviada em: segunda-feira, 19 de maio de 2008 17:59
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk monitora servidor na rede e se
acontecer algum problema o Asterisk lig

 

Opa,
 
Então, referente a sua duvida, eu recomendaria você usar um Nagios
(http://www.nagios.com/) para monitor seus servidores, ai quando ocorrer
problemas, você configura o nagios para executar um script, que pode ser em
PHP mesmo, neste script você configura uma API com ORIGINATE. O Asterisk vai
ligar para você e tocar algum audio definido por você, depende que você
programar, utilizando TTS pode ate informar na ligação o que está com
problemas, informando o que o Nagios detectou em sua monitoração.
 
Cara, depois disto e soltar a imaginação, você pode programar no asterisk
para que ele execute um script especifico usando o comando System(), tipo,
qualdo ele ligar para você e falar o problema, você cria uma URA com as
opções tecle 1 para reiniciar o apache, tecle 2 para reiniciar o mysql e por
ai vai
 
Ass: Daniel Moreira

 

  _  

From: [EMAIL PROTECTED]
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Date: Mon, 19 May 2008 17:23:06 -0300
Subject: [AsteriskBrasil] Asterisk monitora servidor na rede e se acontecer
algum problema o Asterisk liga para o numero programado e executa um arquivo
de voz informando que o sistema esta fora do ar

 

Olá Pessoal,

 

Alguém poderia me dar uma sugestão de como posso deixar meu asterisk para
monitorar meus servidores da rede, de modo que se acontecer algum problema o
Asterisk liga para o numero programado e executa um arquivo de voz, dizendo
que o sistema esta fora do ar?

 

 

Obrigado,

 

 

Alberto Rodrigo Pereira

 

 

 

  _  

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[AsteriskBrasil] Asterisk como monitor de maquinas na rede

2008-05-20 Por tôpico Alberto Rodrigo
Pessoal,

 

Alguém conhece algum script que eu consiga colocar no Asterisk para ele fica
monitorando uma determinada maquina na rede ou endereço IP e se essa maquina
ou endereço IP não responder conforme o script for executado o Asterisk liga
automático para o número programado e assim que a pessoa atender ele roda um
arquivo de áudio, tipo “O Sistema X esta fora do ar” ?

 

Não quero o Nagios e sim um script simples que faça isso!

 

 

Abraço a todos

 

 

Alberto Rodrigo

 

 

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[AsteriskBrasil] Asterisk monitora servidor na rede e se acontecer algum problema o Asterisk liga para o numero programado e executa um arquivo de voz informando que o sistema esta fora do ar

2008-05-19 Por tôpico Alberto Rodrigo
 

Olá Pessoal,

 

Alguém poderia me dar uma sugestão de como posso deixar meu asterisk para
monitorar meus servidores da rede, de modo que se acontecer algum problema o
Asterisk liga para o numero programado e executa um arquivo de voz, dizendo
que o sistema esta fora do ar?

 

 

Obrigado,

 

 

Alberto Rodrigo Pereira

 

 

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[AsteriskBrasil] ENC: Facilidades Asterisk

2008-05-15 Por tôpico Alberto Rodrigo
Pessoal alguém por gentileza poderia me passar um exemplo para acrescentar
facilidades no meu Asterisk, assim como:

 

Não Perturbe

Desvio de chamadas

Hora-certa

Cadeado

 

De modo que o usuário use uma combinação de teclas no aparelho telefônico,
ex: *10 Ativa Não Perturbe *11 Desativa Não Perturbe!

 

Alguém poder me ajudar nessa questão?

 

 

Abraço a todos

 

_
Alberto Rodrigo Pereira 

 

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[AsteriskBrasil] Como montar grupos de busca de ramais no Asterisk

2008-05-08 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal,

 

Alguém teria algum exemplo de como montar grupos de busca para 5 ramais no
Asterisk ?

 

 

Obrigado(a), 

 

Alberto Rodrigo Pereira

 

 

 

 

 

 

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[AsteriskBrasil] Diferentes tipos toques para ramais

2008-05-06 Por tôpico Alberto Rodrigo
Pessoal,

Alguém saberia me dizer se no Asterisk eu conseguiria definir diferentes
tipos de toques para cada ramal? Isso é um recurso que vi em um desses PABX
comum!

Funciona assim:

Ex.: Se eu ligar para o ramal 200, quando ele começar a tocar começa a dar
dois toques seqüenciais

   Se eu ligar para o ramal 201,  quando ele começar a tocar começa a
dar três toques seqüenciais

E assim vai até o ramal 204

 

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[AsteriskBrasil] Limitando duração das chamada s

2008-04-30 Por tôpico Alberto Rodrigo
Pessoal,

 

Alguém sabe como limitar a duração das ligações no Asterisk? Tipo eu estou
fazendo uma ligação e tenho somente 5 minutos de limite para conversar,
passando esse tempo a ligação cai!

 

Obrigado,

 

Alberto Rodrigo

 

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[AsteriskBrasil] Números de emergencia - 190, 191, 192 - Alguém colocar isso para funcionar no asterisk

2008-04-30 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal,

 

Alguém sabe como programar o plano de discagem do Asterisk para ligar para
números de emergência ?

Obrigado,

 

 

 

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[AsteriskBrasil] Quais os Requsitos minimos de hardware para um Asterisk com 10 canais SIP falando simultaneamente ?

2008-04-30 Por tôpico Alberto Rodrigo
Galera,

 

Gostaria da sugestão de todos para saber qual o hardware mais adequado para
um Asterisk com 10 canais SIP falando simultaneamente ?

 

 

 

Grato,


Alberto Rodrigo Pereira 

 

 

 

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[AsteriskBrasil] RES: Qual a melhor operadora Vo IP em relação Custo X Beneficio ?

2008-04-17 Por tôpico Alberto Rodrigo
Obrigado!

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Ricardo
Martins
Enviada em: quinta-feira, 17 de abril de 2008 09:03
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]Qual a melhor operadora VoIP em relação Custo X
Beneficio ?

 

Acredito que a operadora brasileira Datora seja uma boa opção,
apesar de seu preço ser um pouco mais alto que algumas outras
sua qualidade é bastante superior.

Atenciosamente,
Ricardo Martins

2008/4/16, Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]:

Senhores,

Gostaria de saber na opinião de vocês, qual a melhor operadora VoIP em
relação Custo X Beneficio ?

 

Obrigado a todos,

 

Alberto Rodrigo

 


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[AsteriskBrasil] Qual a melhor operadora VoIP em r elação Custo X Beneficio ?

2008-04-16 Por tôpico Alberto Rodrigo
Senhores,

Gostaria de saber na opinião de vocês, qual a melhor operadora VoIP em
relação Custo X Beneficio ?

 

Obrigado a todos,

 

Alberto Rodrigo

 

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[AsteriskBrasil] Duvida sobre o ChanSpy para Callcenter

2008-04-09 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoas,

 

Eu coloquei as seguintes configurações abaixo para escutar as ligações de
meu callcenter!

 

;Escuta Supervisor

exten=_5XXX,1,Authenticate(1234)

exten=_5XXX,2,ChanSpy(SIP/${EXTEN:1})

 

Até ai tudo bem, quando quero escutar alguma ligação é só discas 5+numero do
ramal e pronto!

 

Gostaria de saber se alguém sabe alguma sintax para que além de escutar eu
também possa falar, mas somente com o agente, quer dizer, o cliente continua
na linha, mas só o agente me ouve!

 

 

Obrigado,

 

Alberto Rodrigo

 

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[AsteriskBrasil] Problemas de visualização qlo ganalyzer

2008-04-08 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal!

 

Alguém já instalou o qloganalyzer ?

 

Eu configurei tudo que nem manda o tutorial do site
http://www.micpc.com/qloganalyzer/ mas não consigo visualizar nenhu
relatório, ele manda toda a informação para o banco de dados, mas na
interface gráfica do qloganalyzer, quando eu seleciono o período que quero
os relatórios, não aparece nada!

 

Alguém pode me ajudar?

 

 

Abraços

 

 

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[AsteriskBrasil] RES: Problemas de visualizaç ão qloganalyzer

2008-04-08 Por tôpico Alberto Rodrigo
Já tentei e não deu certo!

 

Até ontem não estava aparecendo nada, ai cheguei hoje de manhã entrei na
interface e as informações estavam lá! Ai fiz mais chamadas para o
callcenter, voltei na interface do qloganalyzer, mas não tinha nenhuma das
ligações!

 

Será que tem algum lugar que atualiza estas informações ?

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Muriel
Arneiro
Enviada em: terça-feira, 8 de abril de 2008 08:58
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]Problemas de visualização qloganalyzer

 

Alberto,
tente selecionar o período clicando no calendário que tem ao lado do menu
dropdown.

[]'s

Em 08/04/08, Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED] escreveu:

Olá pessoal!

 

Alguém já instalou o qloganalyzer ?

 

Eu configurei tudo que nem manda o tutorial do site
http://www.micpc.com/qloganalyzer/ mas não consigo visualizar nenhu
relatório, ele manda toda a informação para o banco de dados, mas na
interface gráfica do qloganalyzer, quando eu seleciono o período que quero
os relatórios, não aparece nada!

 

Alguém pode me ajudar?

 

 

Abraços

 

 


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[AsteriskBrasil] RES: RES: Problemas de visual ização qloganalyzer

2008-04-08 Por tôpico Alberto Rodrigo
Eu segui exatamente este tópico, mas a questão que o sistema não esta
atualizando as informações na interface gráfica do qloganalyzer!

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Muriel
Arneiro
Enviada em: terça-feira, 8 de abril de 2008 09:34
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]RES: Problemas de visualização qloganalyzer

 

Alberto, sim!
Tem um script chamado loadq.sh.

Dá uma procurada na lista que tem um tópico passo-a-passo da instalação do
qanalyzer.

[]'s

Em 08/04/08, Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED] escreveu:

Já tentei e não deu certo!

 

Até ontem não estava aparecendo nada, ai cheguei hoje de manhã entrei na
interface e as informações estavam lá! Ai fiz mais chamadas para o
callcenter, voltei na interface do qloganalyzer, mas não tinha nenhuma das
ligações!

 

Será que tem algum lugar que atualiza estas informações ?

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Muriel
Arneiro
Enviada em: terça-feira, 8 de abril de 2008 08:58
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]Problemas de visualização qloganalyzer

 

Alberto,
tente selecionar o período clicando no calendário que tem ao lado do menu
dropdown.

[]'s

Em 08/04/08, Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED] escreveu:

Olá pessoal!

 

Alguém já instalou o qloganalyzer ?

 

Eu configurei tudo que nem manda o tutorial do site
http://www.micpc.com/qloganalyzer/ mas não consigo visualizar nenhu
relatório, ele manda toda a informação para o banco de dados, mas na
interface gráfica do qloganalyzer, quando eu seleciono o período que quero
os relatórios, não aparece nada!

 

Alguém pode me ajudar?

 

 

Abraços

 

 


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[AsteriskBrasil] Arquivo image_graph para qloagnalyzer

2008-04-08 Por tôpico Alberto Rodrigo
Pessoal,

 

Alguém saberia me dizer como faço para instalar o image_graph no debian,
para visualizar os gráficos do qloganalyzer ?

 

 

Obrigago,

 

Alberto.Rodrigo

 

 

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[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Problemas de visualização qloganalyzer

2008-04-08 Por tôpico Alberto Rodrigo
Oi Vanessa,

 

Eu já descobri !

 

Por exemplo hoje é dia 8/04/2008, se eu precisar visualizar os relatórios
referentes a data de hoje, eu tenho que colocar a data inicial com 08/04/08
e a data final como 09/04/08, ai ele mostrou todos os eventos do dia!

 

Antes, quando eu colocava data inicia 08/04/08 e data final 08/04/08 ele não
mostrava nada!

 

Agora o que eu ainda não consegui, foi gerar os gráficos! Eu instalei o
“msttcorefonts” mas não adiantou nada, eu vi que nos tutorials, diz para
rodar o script “Image_Graph”, mas não sei onde roda-lo no Debian, que é o
sistema que uso!

 

Consegui me ajudar nisso?

 

 

Obrigado,

 

Alberto Rodrigo

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Vanessa
Rodrigues da Silva
Enviada em: terça-feira, 8 de abril de 2008 11:40
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]RES: RES: Problemas de visualização
qloganalyzer

 

Tenta rodar na mao o loadq.sh e veja se dá algum erro. 

-- 
Vanessa Rodrigues
[EMAIL PROTECTED]
Skype: vrsilva.sp 

2008/4/8 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]:

Eu segui exatamente este tópico, mas a questão que o sistema não esta
atualizando as informações na interface gráfica do qloganalyzer!

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Muriel
Arneiro
Enviada em: terça-feira, 8 de abril de 2008 09:34


Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org

Assunto: Re: [AsteriskBrasil]RES: Problemas de visualização qloganalyzer

 

Alberto, sim!
Tem um script chamado loadq.sh.

Dá uma procurada na lista que tem um tópico passo-a-passo da instalação do
qanalyzer.

[]'s

Em 08/04/08, Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED] escreveu:

Já tentei e não deu certo!

 

Até ontem não estava aparecendo nada, ai cheguei hoje de manhã entrei na
interface e as informações estavam lá! Ai fiz mais chamadas para o
callcenter, voltei na interface do qloganalyzer, mas não tinha nenhuma das
ligações!

 

Será que tem algum lugar que atualiza estas informações ?

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Muriel
Arneiro
Enviada em: terça-feira, 8 de abril de 2008 08:58
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil]Problemas de visualização qloganalyzer

 

Alberto,
tente selecionar o período clicando no calendário que tem ao lado do menu
dropdown.

[]'s

Em 08/04/08, Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED] escreveu:

Olá pessoal!

 

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Alguém pode me ajudar?

 

 

Abraços

 

 


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[AsteriskBrasil] Problemas visualização qlogan alyzer

2008-04-07 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal!

 

Alguém já instalou o qloganalyzer ?

 

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[AsteriskBrasil] DiscOS

2008-04-03 Por tôpico Alberto Rodrigo
Bom dia Pessoal,

 

Gostaria de saber se existe um pacote de instalação do DiscOS separado, para
que assim eu consiga instalar na versão de linux de minha preferência ?

 

 

Obrigado,

 

 

Alberto

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[AsteriskBrasil] Código DiscOS

2008-03-31 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá Pessoal!

 

Alguém saberia me dizer em que programa foi escrito o código do DiscOS?

Banco de dados que ele usa? Localização dos códigos dentro do Linux, pois na
pasta /www/html/discOS só tem alguns arquivos de help em .html

 

 

Obrigado,

 

 

Alberto

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[AsteriskBrasil] RES: Código DiscOS

2008-03-31 Por tôpico Alberto Rodrigo
Muito Obrigado Marcelo

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Marcelo
Araujo
Enviada em: segunda-feira, 31 de março de 2008 09:49
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Código DiscOS

 


Opá Alberto, 

O Disc foi escrito em C++ usando fastcgi e boost. 
Você pode acessar o código em:
http://disc-os.svn.sourceforge.net/viewvc/disc-os/ 
Qualquer dúvida, entre no site do projeto www.disc-os.org. 


Atenciosamente. 
Marcelo Araujo 
[EMAIL PROTECTED] 

Mon, 31 Mar 2008 09:34:28 -0300, Alberto Rodrigo escreveu: 




Olá Pessoal!

Alguém saberia me dizer em que programa foi escrito o códigodo DiscOS?

Banco de dados que ele usa? Localização dos códigos dentrodo Linux, pois na
pasta /www/html/discOS só tem alguns arquivos de help em.html

Obrigado,

Alberto

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[AsteriskBrasil] Fila de atendimento queues.conf

2008-03-31 Por tôpico Alberto Rodrigo
 

Olá Pessoal,

 

Tenho um callcenter, onde eu configurei o queues.conf da seguinte forma:

 

 

[general]

persistentmembers= yes

 

[callcenter]

strategy= roundrobin

timeout= 15

retry= 2

maxlen= 0

periodic-announce-frequency = 30

;announce-frequency= 90

;monitor-format= gsm|wav|wav49

;monitor-join= yes

joinempty= yes

member= Agent/900

member= Agent/901

member= Agent/902

member= Agent/903

member= Agent/904

 

Mas quando entra uma ligação, primeiro começa a tomar  a música de espera e
só depois de 30 segundo, o tempo que estipulei em
“periodic-announce-frequency = 30” “entra a mensagem.  ATENDENTES OCUPADOS,
POR FAVOR AGUARDE, SUA CHAMADA SERA ATENDIDA PELO PRÓXIMO ATENDENTE
DISPONIVEL

 

   Se eu definir a configuração como “announce-frequency”  primeiro vai
entrar a mensagem e depois a música, mas a questão de eu ter colocado o
“periodic-announce-frequency = 30” é porque não quero a mensagem “VOCÊ É O
NÚMERO X DA FILA E SERÁ ATENDIDO PELO PRÓXIMO ATENDENTE DISPONÉL, POR FAVOR
AGUARDE”

 

 

Alguém saberia me dizer como resolvo essa questão ?

 

 

Obrigado a Todos

 

 

Alberto Rodrigo

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[AsteriskBrasil] Musica em espera antés da mensa gem na fila de atendimento queues.conf

2008-03-28 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá Pessoal,

 

Tenho um callcenter, onde eu configurei o queues.conf da seguinte forma:

 

 

[general]

persistentmembers= yes

 

[callcenter]

strategy= roundrobin

timeout= 15

retry= 2

maxlen= 0

periodic-announce-frequency = 30

;announce-frequency= 90

;monitor-format= gsm|wav|wav49

;monitor-join= yes

joinempty= yes

member= Agent/900

member= Agent/901

member= Agent/902

member= Agent/903

member= Agent/904

 

Mas quando entra uma ligação, primeiro começa a tomar  a música de espera e
só depois de 30 segundo, o tempo que estipulei em
“periodic-announce-frequency = 30” “entra a mensagem.  ATENDENTES OCUPADOS,
POR FAVOR AGUARDE, SUA CHAMADA SERA ATENDIDA PELO PRÓXIMO ATENDENTE
DISPONIVEL

 

   Se eu definir a configuração como “announce-frequency”  primeiro vai
entrar a mensagem e depois a música, mas a questão de eu ter colocado o
“periodic-announce-frequency = 30” é porque não quero a mensagem “VOCÊ É O
NÚMERO X DA FILA E SERÁ ATENDIDO PELO PRÓXIMO ATENDENTE DISPONÉL, POR FAVOR
AGUARDE”

 

 

Alguém saberia me dizer como resolvo essa questão ?

 

 

Obrigado a Todos

 

 

Alberto Rodrigo

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[AsteriskBrasil] RES: Problemas com recebimento de chamadas noAsterisk

2008-03-26 Por tôpico Alberto Rodrigo
Estão registrados sim !

 

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Hugo
Rebelo
Enviada em: terça-feira, 25 de março de 2008 15:47
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com recebimento de chamadas
noAsterisk

 

Olá Alberto,

Certifique-se de que os peers estão registrados: sip show peers

[]'s



2008/3/25 Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]:

Olá pessoal,

 

Desde ontem o meu servidor Asterisk vem apresentando um problema que até
então nunca tinha dado antes:

 

Eu consigo efetuar ligações normalmente, mas não estou conseguindo mais
receber!

 

Não foi mexido em nada na configuração e quando dou o comando CLI sip show
registry esta tudo normal, os canais estão registrados!

 

Quando eu tento ligar para o Asterisk, sempre da ocupado e não aparece
nenhum erro ou informação no meu CLI

 

Alguém já passou por isso e pode me dar uma sugestão de como resolver o
problema ?

 

 

Eu uso a operadora VoIP Transit e lá eles disseram que esta tudo ok!

 

 

Desde já agradeço a todos

 

 

 

Alberto Rodrigo


-- 
Hugo Rebelo 

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[AsteriskBrasil] Esquema eletronico

2008-03-26 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal,

 

Alguém saberia me informar onde encontro os esquemas eletrônicos das placas
da Digium e da DigiVoice ?

 

 

Grato

 

 

Alberto

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[AsteriskBrasil] RES: RES: Esquema eletronico

2008-03-26 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá Ciro,

 

Eu quero o esquemático das placas, onde tem todo o esquema eletrônico das
mesmas!

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Ciro
Enviada em: quarta-feira, 26 de março de 2008 10:34
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: Esquema eletronico

 

Alberto...

 

acho que não entendi... o que exatamente vc quer? esquema eletronico dos
conectores???

 

Ciro

-Mensagem original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Alberto
Rodrigo
Enviada em: quarta-feira, 26 de março de 2008 10:15
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Esquema eletronico

Olá pessoal,

 

Alguém saberia me informar onde encontro os esquemas eletrônicos das placas
da Digium e da DigiVoice ?

 

 

Grato

 

 

Alberto

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[AsteriskBrasil] RES: Esquema eletronico

2008-03-26 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá Ricardo,

 

Obrigado pela intenção, mas nessa pagina os esquemas que tem, são de placas
mais antigas!

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Ricardo
Landim
Enviada em: quarta-feira, 26 de março de 2008 10:27
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Esquema eletronico

 

Amigo,

se que tem uns esquemas nesse site que estou te mandando, mas não sei
extamento o quanto isso está atualizado

Digium - http://www.zapatatelephony.org/

Att,
Ricardo 

2008/3/26, Alberto Rodrigo [EMAIL PROTECTED]:

Olá pessoal,

 

Alguém saberia me informar onde encontro os esquemas eletrônicos das placas
da Digium e da DigiVoice ?

 

 

Grato

 

 

Alberto


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[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: RES: Esquema eletronico

2008-03-26 Por tôpico Alberto Rodrigo
Obrigado Ciro pelos esclarecimentos e pelas dicas, vão me ajudar bastante!

 

Grande Abraço

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Ciro
Enviada em: quarta-feira, 26 de março de 2008 12:32
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Esquema eletronico

 

Alberto,

 

Os esquemas atuais da Digium, foram baseados no projeto zapata, que foi o
inicio de tudo (tudo mantido pelo mesmo camarada)... A idéia foi criar um
projeto open hardware para livrar o mundo das oligarquias proprietárias...
r

 

Hoje em dia, os projetos dos Hardwares da Digium não são mais open
Hardware, o que configuraria crime, o acesso a esses esquemas.

 

Da mesma forma a Digivoice.

 

Você até pode basear-se no projeto zapata, mas ele está parado no tempo, e
apenas o princípio poderá ser aproveitado, pois muito trabalho já foi feito
ao longo dos anos, e ele já não daria conta do serviço... Até mesmo pelos
componetes eletronicos, que já sofreram uma atualização absurda desde akela
época.

 

Vc pode tentar os seguintes, para um começo, árduo, mas que com certeza vai
de render muito lucro pra vc daqui a alguns anos:

 

http://www.rowetel.com/ucasterisk/  e
http://www.rowetel.com/ucasterisk/pr1.html

 

a praca mãe é um projeto bem conhecido: Blackfin usando o uclinux :
http://blackfin.uclinux.org/gf/top/toplist.php?type=pageviews_proj

 

Para o FXS e FXO, foi derivado de um projeto com Microcontrolador da Silicon
Labs: http://www.silabs.com/

 

Tem mais coisa mundo afora, mas vc vai ter que garimpar mesmo... o mundo
passa a ser eletronica e não mais asterisk... Só se juntam depois!

 

Se quiser desenvolver um telefone IP, é mais fácil ainda (sopa de minhoca),
tem tudo encapsulado em um microcontrolador só (tcp/ip e sip, iax, etc):
http://www.palmmicro.com.cn/eindex.htm

 

Boa sorte meu velho... mas manda notícias sobre as conquistas novas...

 

Ciro

 

 

 

 

-Mensagem original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Alberto
Rodrigo
Enviada em: quarta-feira, 26 de março de 2008 11:00
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: RES: Esquema eletronico

Olá Ciro,

 

Eu quero o esquemático das placas, onde tem todo o esquema eletrônico das
mesmas!

 


  _  


De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Ciro
Enviada em: quarta-feira, 26 de março de 2008 10:34
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: Esquema eletronico

 

Alberto...

 

acho que não entendi... o que exatamente vc quer? esquema eletronico dos
conectores???

 

Ciro

-Mensagem original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Alberto
Rodrigo
Enviada em: quarta-feira, 26 de março de 2008 10:15
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Esquema eletronico

Olá pessoal,

 

Alguém saberia me informar onde encontro os esquemas eletrônicos das placas
da Digium e da DigiVoice ?

 

 

Grato

 

 

Alberto

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[AsteriskBrasil] Tira mensagem de fila do Callcenter

2008-03-26 Por tôpico Alberto Rodrigo
Pessoal,

 

Na minha fila de Callcenter se não tiver nenhum agente logado ou se
estiverem todos ocupados, entra a seguinte mensagem automática “ VOCÊ É O
NÚMERO X DA FILA E SERÁ ATENDIDO PELO PRÓXIMO ATENDENTE DISPONÉL, POR FAVOR
AGUARDE”   

 

Alguém saberia me dizer como faço para tirar a parte que diz ““ VOCÊ É O
NÚMERO X DA FILA “ e deixar somente “ VOCE SERA ATENDIDO PELO PROXIMO
ATENDENTE DISPONÍVEL, POR FAVOR AGUARDE” ?

 

 

Grato

 

Alberto

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[AsteriskBrasil] Problemas com recebimento de chamadas no Asterisk

2008-03-25 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal,

 

Desde ontem o meu servidor Asterisk vem apresentando um problema que até
então nunca tinha dado antes:

 

Eu consigo efetuar ligações normalmente, mas não estou conseguindo mais
receber!

 

Não foi mexido em nada na configuração e quando dou o comando CLI sip show
registry esta tudo normal, os canais estão registrados!

 

Quando eu tento ligar para o Asterisk, sempre da ocupado e não aparece
nenhum erro ou informação no meu CLI

 

Alguém já passou por isso e pode me dar uma sugestão de como resolver o
problema ?

 

 

Eu uso a operadora VoIP Transit e lá eles disseram que esta tudo ok!

 

 

Desde já agradeço a todos

 

 

 

Alberto Rodrigo

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[AsteriskBrasil] RES: Siga-me

2008-02-15 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá Diogo,

Mande seu plano de discagem para eu poder analisar!

-Mensagem original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Diogo
Cosito
Enviada em: quinta-feira, 14 de fevereiro de 2008 18:12
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Siga-me
Prioridade: Alta


Pessoal, boa noite.
Tenho o seguinte cenário?
Asterisk-1.2.18 funcionando perfeitamente, os ramais tem serviço de correio
de voz e funcionando por ocupado e não atendimento. Porém quando desvio
(fwd) meu ramal, para o celular (n° externo) por exemplo, se alguém
internamente chamar o meu ramal, o mesmo vai para o correio de voz, e se me
chamarem externamente, o mesmo vai para o celular, como habilitar o siga-me
para chamadas internas e externas?
Alguém já fez um siga-me no asterisk?

Obrigado desde já pela ajuda.

Att

Diogo.
_
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