Re: [AsteriskBrasil] Discador com pop-up

[Carlos Eduardo Sabatini]

Guilherme, boa tarde!

Acredito que vc está usando filas de atendimento (cmd Queue).
Sendo assim, você não vai passar a informação pro asterisk e sim o asterisk
vai passar a informação pra você.
Aconselho você usar a opção do queue que o agent ao atender a chamada
transfere para uma macro. Nessa macro você trata as informações que precisa
em banco de dados ou até mesmo da um post em um webservice.  Pode usar um
agi também.

Att
Em 11/03/2016 01:02, "Guilherme Alano" 
escreveu:

> Boa noite,
>
> Pessoal estou testando a discagem de forma automática, já estou
> conseguindo importar um csv e fazer o disparo da chamada a partir desse
> mailing.
> Minha duvida agora, seria.
> Preciso que quando o agente atenda ou receba a ligação, abra um pop-up do
> meu sistema ou ate na pagina do sistema que ele possui, mas com a ficha do
> cliente.
> Esses dados foram importados através do mailing, para o banco, mas minha
> duvida seria como tratar, para que ao atender a ligação posso enviar algum
> parâmetro ou status ao asterisk e assim abrir essa ficha ou tela.
>
> Obrigado desde já.
> Guilherme Alano
>
> ___
> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
> ___
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
>
___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
___
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

Re: [AsteriskBrasil] Discador com pop-up

[Carlos Roberto de Souza]

Utilize o AMI para monitorar os eventos do Asterisk e saber quando e qual
SIP/ramal vai atender a ligação e em seguida envie os dados do clente via
TCP/IP (socket) para notificar o aplicativo do agente.

Em 10 de março de 2016 18:32, Guilherme Alano 
escreveu:

> Boa noite,
>
> Pessoal estou testando a discagem de forma automática, já estou
> conseguindo importar um csv e fazer o disparo da chamada a partir desse
> mailing.
> Minha duvida agora, seria.
> Preciso que quando o agente atenda ou receba a ligação, abra um pop-up do
> meu sistema ou ate na pagina do sistema que ele possui, mas com a ficha do
> cliente.
> Esses dados foram importados através do mailing, para o banco, mas minha
> duvida seria como tratar, para que ao atender a ligação posso enviar algum
> parâmetro ou status ao asterisk e assim abrir essa ficha ou tela.
>
> Obrigado desde já.
> Guilherme Alano
>
> ___
> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
> ___
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
>
___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
___
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

[AsteriskBrasil] Discador com pop-up

[Guilherme Alano]

Boa noite,

Pessoal estou testando a discagem de forma automática, já estou conseguindo 
importar um csv e fazer o disparo da chamada a partir desse mailing.
Minha duvida agora, seria. 
Preciso que quando o agente atenda ou receba a ligação, abra um pop-up do meu 
sistema ou ate na pagina do sistema que ele possui, mas com a ficha do cliente.
Esses dados foram importados através do mailing, para o banco, mas minha duvida 
seria como tratar, para que ao atender a ligação posso enviar algum parâmetro 
ou status ao asterisk e assim abrir essa ficha ou tela.

Obrigado desde já.
Guilherme Alano
  ___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
___
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org