RE: [balita-anda] dikecewakan maskapai ADAM AIR

2006-09-19 Terurut Topik Yenni Afrianti
Mau ikutan cerita nih, secara kebetulan kemaren sore aku baru naik adam
air dari Pekanbaru ke Jakarta, di tiket memang tertulis check ini harus
dilakukan maksimal 45 menit sebelum jam keberangkatan, karena dah sering
baca komplain tentang adam air, 1,5 jam sebelum berangkat aku check in,
pesawat delay 25 menit tanpa ada pemberitahuan, pramugari di pesawat
asli ga pakai senyum, kayak naik bis kota pelayanannya :-(. Sejujurnya
kalau ga terpaksa banget ga bakalan mau naik pesawat ini lagi

Oya bukan promosi,pas ke Pekanbaru aku naik batavia, pelayanan jauh
lebih bagus.walau tak sebagus garuda :-)


On 9/17/06, na70sfam wrote:
 dear all,
 mo curhat nih, kemaren sabtu aku dan suami ada kepentingan di Jogja,
dari
kamis kita udah nyari2 tiket PP Jkt-Jogja, tp dari Biro travel yang kita
hub semuanya bilang kalo pmberangkatan jogja flight pertama pada full,
padahal kita butuh banget karena acara di Jogja itu mulainya jam 9.45
dan
dihari Jumat kita dapat tiket ADAM AIR berangkat jam 06.30, sabtu jam
6.00
pgi kita udah dibandara mo boarding eh ternyata sudah close alasan
petugasnya udah telat 15 menit, kita tanya lho kan msh ada 30 menit dr
take
off lagian kita ngga ada barang dibagasi kok tetap mbak2nya ngotot kita
ngga bs terbang, selain kita menyusul 8 penumpang lg yang dtng terburu2
dan
dikshtau ngga bs terbang krn terlambat, Suamiku dan bapak2 yang lain
sempat
ribut disana, suamiku tetap ngotot kita mesti terbang toh masih ada 30
menit sebelum jam yang ditentukan ADAM AIR, mereka dengan seenaknya
bilang
baca ketentuan di tiket.terus suamiku nantangin mereka kalo memang
sesuai
ketentuan suamiku minta list
 penumpang berarti ada 10 kursi yang kosong krn kita yang punya tiket
tertahan tp petugas ADAM AIRnya menolak memberi, suamiku ngamuk dengan
suara tinggi langsung bilang kalian ngga mau kasih karena tiket kita
kalian
jualkan?.
 singkat cerita pagi itu counter ADAM AIR rame, kita ngga terima dengan
perlakuan mereka cuma ngga bisa apa2..
 nah yang saya mau tanyakan
 1. ada ngga temen2 yang pernah ngalamin kayak kita?
 2. kalo dibaca ketentuannya ADAM AIR ditiket kok kayaknya ngga
mewakili
hak kita sebagai pengguna jasa ya? beda banget dengan maskapai yang lain
yang ngga sebanyak ketentuan di ADAM AIR. Nah kalo kasus spt ini apakah
kita bs dilindungi lembaga konsumen? biar penyedia jasa spt itu bs
diperkarakan
 3. dari temen2 di milis ini ada ngga yang kerja di ADAM AIR, apakah
kasus
ini permainan dibandara atau memang ADAM AIR punya cara kerja spt itu?
karena dari omongan org2 yang dibandara hampir tiap hari ADAMAIR
mengecewakan penumpang.

 telat ngga boleh tp kalo delay mereka juga ngga kasih apa2 ke
penumpangmo menang sendirikan?bener2 menyebalkan...

 mungkin ada temen2 yang mo share ttg ini? Thanks

 Rgds,

 tantisagitta
 yangkapoknaikADAMAIR :(





--
Kirim bunga, http://www.indokado.com
Info balita: http://www.balita-anda.com
Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED]



RE: [balita-anda] dikecewakan maskapai ADAM AIR

2006-09-19 Terurut Topik sefty_YMKI
idem...pengalaman aku sih...
antara adam, lion, batavia..
pesawatnya lbh nyaman batavia, tp klo pramugarinya cakepan lion air, en 
adam air selain bajunya seksi abis juga muda2 hehhehe...
tp dibanding batavia lbh sreg sriwijaya
btw lion air ada pesawat baru yah (60 unit ), yg paling canggihalias 
boeing...tp gak tau deh dipake dilokal apa engga..





Yenni Afrianti [EMAIL PROTECTED] wrote on 09/20/2006 09:23:31 
AM:

 Mau ikutan cerita nih, secara kebetulan kemaren sore aku baru naik adam
 air dari Pekanbaru ke Jakarta, di tiket memang tertulis check ini harus
 dilakukan maksimal 45 menit sebelum jam keberangkatan, karena dah sering
 baca komplain tentang adam air, 1,5 jam sebelum berangkat aku check in,
 pesawat delay 25 menit tanpa ada pemberitahuan, pramugari di pesawat
 asli ga pakai senyum, kayak naik bis kota pelayanannya :-(. Sejujurnya
 kalau ga terpaksa banget ga bakalan mau naik pesawat ini lagi
 
 Oya bukan promosi,pas ke Pekanbaru aku naik batavia, pelayanan jauh
 lebih bagus.walau tak sebagus garuda :-)
 
 
 On 9/17/06, na70sfam wrote:
  dear all,
  mo curhat nih, kemaren sabtu aku dan suami ada kepentingan di Jogja,
 dari
 kamis kita udah nyari2 tiket PP Jkt-Jogja, tp dari Biro travel yang kita
 hub semuanya bilang kalo pmberangkatan jogja flight pertama pada full,
 padahal kita butuh banget karena acara di Jogja itu mulainya jam 9.45
 dan
 dihari Jumat kita dapat tiket ADAM AIR berangkat jam 06.30, sabtu jam
 6.00
 pgi kita udah dibandara mo boarding eh ternyata sudah close alasan
 petugasnya udah telat 15 menit, kita tanya lho kan msh ada 30 menit dr
 take
 off lagian kita ngga ada barang dibagasi kok tetap mbak2nya ngotot kita
 ngga bs terbang, selain kita menyusul 8 penumpang lg yang dtng terburu2
 dan
 dikshtau ngga bs terbang krn terlambat, Suamiku dan bapak2 yang lain
 sempat
 ribut disana, suamiku tetap ngotot kita mesti terbang toh masih ada 30
 menit sebelum jam yang ditentukan ADAM AIR, mereka dengan seenaknya
 bilang
 baca ketentuan di tiket.terus suamiku nantangin mereka kalo memang
 sesuai
 ketentuan suamiku minta list
  penumpang berarti ada 10 kursi yang kosong krn kita yang punya tiket
 tertahan tp petugas ADAM AIRnya menolak memberi, suamiku ngamuk dengan
 suara tinggi langsung bilang kalian ngga mau kasih karena tiket kita
 kalian
 jualkan?.
  singkat cerita pagi itu counter ADAM AIR rame, kita ngga terima dengan
 perlakuan mereka cuma ngga bisa apa2..
  nah yang saya mau tanyakan
  1. ada ngga temen2 yang pernah ngalamin kayak kita?
  2. kalo dibaca ketentuannya ADAM AIR ditiket kok kayaknya ngga
 mewakili
 hak kita sebagai pengguna jasa ya? beda banget dengan maskapai yang lain
 yang ngga sebanyak ketentuan di ADAM AIR. Nah kalo kasus spt ini apakah
 kita bs dilindungi lembaga konsumen? biar penyedia jasa spt itu bs
 diperkarakan
  3. dari temen2 di milis ini ada ngga yang kerja di ADAM AIR, apakah
 kasus
 ini permainan dibandara atau memang ADAM AIR punya cara kerja spt itu?
 karena dari omongan org2 yang dibandara hampir tiap hari ADAMAIR
 mengecewakan penumpang.
 
  telat ngga boleh tp kalo delay mereka juga ngga kasih apa2 ke
 penumpangmo menang sendirikan?bener2 menyebalkan...
 
  mungkin ada temen2 yang mo share ttg ini? Thanks
 
  Rgds,
 
  tantisagitta
  yangkapoknaikADAMAIR :(
 
 
 
 
 
 --
 Kirim bunga, http://www.indokado.com
 Info balita: http://www.balita-anda.com
 Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
 menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED]
 


[balita-anda] dikecewakan maskapai ADAM AIR

2006-09-17 Terurut Topik na70sfam
dear all, 
mo curhat nih, kemaren sabtu aku dan suami ada kepentingan di Jogja, dari kamis 
kita udah nyari2 tiket PP Jkt-Jogja, tp dari Biro travel yang kita hub semuanya 
bilang kalo pmberangkatan jogja flight pertama pada full, padahal kita butuh 
banget karena acara di Jogja itu mulainya jam 9.45 dan dihari Jumat kita dapat 
tiket ADAM AIR berangkat jam 06.30, sabtu jam 6.00 pgi kita udah dibandara mo 
boarding eh ternyata sudah close alasan petugasnya udah telat 15 menit, kita 
tanya lho kan msh ada 30 menit dr take off lagian kita ngga ada barang dibagasi 
kok tetap mbak2nya ngotot kita ngga bs terbang, selain kita menyusul 8 
penumpang lg yang dtng terburu2 dan dikshtau ngga bs terbang krn terlambat, 
Suamiku dan bapak2 yang lain sempat ribut disana, suamiku tetap ngotot kita 
mesti terbang toh masih ada 30 menit sebelum jam yang ditentukan ADAM AIR, 
mereka dengan seenaknya bilang baca ketentuan di tiket.terus suamiku nantangin 
mereka kalo memang sesuai ketentuan suamiku minta list penumpang berarti ada 10 
kursi yang kosong krn kita yang punya tiket tertahan tp petugas ADAM AIRnya 
menolak memberi, suamiku ngamuk dengan suara tinggi langsung bilang kalian ngga 
mau kasih karena tiket kita kalian jualkan?. 
singkat cerita pagi itu counter ADAM AIR rame, kita ngga terima dengan 
perlakuan mereka cuma ngga bisa apa2..
nah yang saya mau tanyakan
1. ada ngga temen2 yang pernah ngalamin kayak kita?
2. kalo dibaca ketentuannya ADAM AIR ditiket kok kayaknya ngga mewakili hak 
kita sebagai pengguna jasa ya? beda banget dengan maskapai yang lain yang ngga 
sebanyak ketentuan di ADAM AIR. Nah kalo kasus spt ini apakah kita bs 
dilindungi lembaga konsumen? biar penyedia jasa spt itu bs diperkarakan
3. dari temen2 di milis ini ada ngga yang kerja di ADAM AIR, apakah kasus ini 
permainan dibandara atau memang ADAM AIR punya cara kerja spt itu? karena dari 
omongan org2 yang dibandara hampir tiap hari ADAMAIR mengecewakan penumpang.

telat ngga boleh tp kalo delay mereka juga ngga kasih apa2 ke penumpangmo 
menang sendirikan?bener2 menyebalkan...

mungkin ada temen2 yang mo share ttg ini? Thanks

Rgds,

tantisagitta
yangkapoknaikADAMAIR :(  

Re: [balita-anda] dikecewakan maskapai ADAM AIR

2006-09-17 Terurut Topik sandra

mbak,

Aku pernah dari Pekan Baru ke Jakarta, naik pesawat lain.  Boarding 10 menit 
sebelum take off, petugas check in-nya agak ngomel karena telat banget and 
bagasi udah tutup, and para penumpang lainnya sedang on the way ke pesawat.
Aku cuma melas bilang, saya juga gak mau telat mbak, tapi tadi dijalan gak 
tau kenapa macet banget.
Akhirnya boleh check in, tapi barang-barang harus dibawa semua, karena 
bagasi udah tutup...
Udah telat gitu, masih sempat-sempatnya aku bilang ke petugasnya minta duduk 
agak ke depan, eh... malah dapet plototan... he..he..he..


Menurut aku pribadi, peraturan itu relatif lah... maksute tergantung 
petugasnya juga, kalo dapet yang saklek, ya begitu... tapi kalo dapet yang 
pengertian, palingan ngomel dikit... cuma, bagasi aja yang jadi 
permasalahannya... .


Pernah temenku telat banget, jadi satu pesawat itu nungguin dia aja... aku 
juga gak ngerti koq bisa... karena begitu dia masuk pesawat, langsung tutup 
pintu... and siap-siap boarding..


Dan ini bukan pake adamair.  Aku waktu itu pake Batavia and temenku pake 
lion.


maaf mbak, gak membantu, malah nyumbang curhat..

rgds,
sandra


- Original Message - 
From: na70sfam [EMAIL PROTECTED]

To: balita-anda@balita-anda.com
Sent: Sunday, September 17, 2006 8:53 PM
Subject: [balita-anda] dikecewakan maskapai ADAM AIR


dear all,
mo curhat nih, kemaren sabtu aku dan suami ada kepentingan di Jogja, dari 
kamis kita udah nyari2 tiket PP Jkt-Jogja, tp dari Biro travel yang kita hub 
semuanya bilang kalo pmberangkatan jogja flight pertama pada full, padahal 
kita butuh banget karena acara di Jogja itu mulainya jam 9.45 dan dihari 
Jumat kita dapat tiket ADAM AIR berangkat jam 06.30, sabtu jam 6.00 pgi kita 
udah dibandara mo boarding eh ternyata sudah close alasan petugasnya udah 
telat 15 menit, kita tanya lho kan msh ada 30 menit dr take off lagian kita 
ngga ada barang dibagasi kok tetap mbak2nya ngotot kita ngga bs terbang, 
selain kita menyusul 8 penumpang lg yang dtng terburu2 dan dikshtau ngga bs 
terbang krn terlambat, Suamiku dan bapak2 yang lain sempat ribut disana, 
suamiku tetap ngotot kita mesti terbang toh masih ada 30 menit sebelum jam 
yang ditentukan ADAM AIR, mereka dengan seenaknya bilang baca ketentuan di 
tiket.terus suamiku nantangin mereka kalo memang sesuai ketentuan suamiku 
minta list penumpang berarti ada 10 kursi yang kosong krn kita yang punya 
tiket tertahan tp petugas ADAM AIRnya menolak memberi, suamiku ngamuk dengan 
suara tinggi langsung bilang kalian ngga mau kasih karena tiket kita kalian 
jualkan?.
singkat cerita pagi itu counter ADAM AIR rame, kita ngga terima dengan 
perlakuan mereka cuma ngga bisa apa2..

nah yang saya mau tanyakan
1. ada ngga temen2 yang pernah ngalamin kayak kita?
2. kalo dibaca ketentuannya ADAM AIR ditiket kok kayaknya ngga mewakili hak 
kita sebagai pengguna jasa ya? beda banget dengan maskapai yang lain yang 
ngga sebanyak ketentuan di ADAM AIR. Nah kalo kasus spt ini apakah kita bs 
dilindungi lembaga konsumen? biar penyedia jasa spt itu bs diperkarakan
3. dari temen2 di milis ini ada ngga yang kerja di ADAM AIR, apakah kasus 
ini permainan dibandara atau memang ADAM AIR punya cara kerja spt itu? 
karena dari omongan org2 yang dibandara hampir tiap hari ADAMAIR 
mengecewakan penumpang.


telat ngga boleh tp kalo delay mereka juga ngga kasih apa2 ke 
penumpangmo menang sendirikan?bener2 menyebalkan...


mungkin ada temen2 yang mo share ttg ini? Thanks

Rgds,

tantisagitta
yangkapoknaikADAMAIR :(






--
Kirim bunga, http://www.indokado.com
Info balita: http://www.balita-anda.com
Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED]



Re: [balita-anda] dikecewakan maskapai ADAM AIR

2006-09-17 Terurut Topik yesi warrie

Mbak,
Saya pernah mengalami hal yang sama, tapi ketika itu saya naik Garuda
tujuan ke Jakarta (dr Semarang). jadi saya cek in 15 menit sebelum
boarding.

Memang bagian check in nya agak melotot juga, tapi abis itu dibolehin
karena saya hanya bawa hand luggage. jadi gak masalah.

Yang kedua, saya mau ke Jogja dari jakarta, naik Lion. Jam penerbangan
jam 18.00 or 18.30 (saya lupa karena sudah lama). ternyata, saya
kejebak macet dan telat. jadi kurang 15 menit boarding. Tapi katanya
masih bisa. terus saya cek in. dan mulai masuk ke pesawat. ternyata
pesawatnya belum dihidupkan mesinnya dan jarak dari saya cek ini ampe
terbanga itu 1jam lohh.. udah panas dan pesawat hanya separo terisi.
tapi sebagai penumpang tidak diberi tahu kalau delay.
sejak saat itu saya gak pernah mau naik lion.

sebenernya hal seperti itu hanya trik2 dari maskapai.  dengan tiket
yang ditahan dia bisa jual buat org lain yang go show ke bandara.
dengan harga yang super tinggi.
dan memang peraturannya cek in paling telat 30 menit sebelum, cuman
biasanya ada toleransi 5 menit. kadang pegawainya juga jutek2 mbak..

Saya pulang ke semarang dengan infant pake Sriwijaya, trus saya minta
duduk depan, karena kalau di belakang agak sempit bawa infant.
dibilang penuh, ketika sampai pesawat, bangku depan ternyata kosong,
trus ada satu pramugari yang menawarkan saya pindah, tapi ama
pramugari lain (kayaknya kepalanya) dimarahain dan saya gak boleh
pindah.

dan ketika dari semarang ke jakarta, kejadiannya juga begitu kursi
depan dibilang penuh... du duhh... padahal kalau naik maskapai
lain gak begitu loh... ya mungkin karena naiknya mandala dan garuda...
kali ada harga ada rupa juga yah??

sori malahan curhat

On 9/17/06, na70sfam [EMAIL PROTECTED] wrote:

dear all,
mo curhat nih, kemaren sabtu aku dan suami ada kepentingan di Jogja, dari kamis 
kita udah nyari2 tiket PP Jkt-Jogja, tp dari Biro travel yang kita hub semuanya 
bilang kalo pmberangkatan jogja flight pertama pada full, padahal kita butuh 
banget karena acara di Jogja itu mulainya jam 9.45 dan dihari Jumat kita dapat 
tiket ADAM AIR berangkat jam 06.30, sabtu jam 6.00 pgi kita udah dibandara mo 
boarding eh ternyata sudah close alasan petugasnya udah telat 15 menit, kita 
tanya lho kan msh ada 30 menit dr take off lagian kita ngga ada barang dibagasi 
kok tetap mbak2nya ngotot kita ngga bs terbang, selain kita menyusul 8 
penumpang lg yang dtng terburu2 dan dikshtau ngga bs terbang krn terlambat, 
Suamiku dan bapak2 yang lain sempat ribut disana, suamiku tetap ngotot kita 
mesti terbang toh masih ada 30 menit sebelum jam yang ditentukan ADAM AIR, 
mereka dengan seenaknya bilang baca ketentuan di tiket.terus suamiku nantangin 
mereka kalo memang sesuai ketentuan suamiku minta list penumpang berarti ada 10 
kursi yang kosong krn kita yang punya tiket tertahan tp petugas ADAM AIRnya 
menolak memberi, suamiku ngamuk dengan suara tinggi langsung bilang kalian ngga 
mau kasih karena tiket kita kalian jualkan?.
singkat cerita pagi itu counter ADAM AIR rame, kita ngga terima dengan 
perlakuan mereka cuma ngga bisa apa2..
nah yang saya mau tanyakan
1. ada ngga temen2 yang pernah ngalamin kayak kita?
2. kalo dibaca ketentuannya ADAM AIR ditiket kok kayaknya ngga mewakili hak 
kita sebagai pengguna jasa ya? beda banget dengan maskapai yang lain yang ngga 
sebanyak ketentuan di ADAM AIR. Nah kalo kasus spt ini apakah kita bs 
dilindungi lembaga konsumen? biar penyedia jasa spt itu bs diperkarakan
3. dari temen2 di milis ini ada ngga yang kerja di ADAM AIR, apakah kasus ini 
permainan dibandara atau memang ADAM AIR punya cara kerja spt itu? karena dari 
omongan org2 yang dibandara hampir tiap hari ADAMAIR mengecewakan penumpang.

telat ngga boleh tp kalo delay mereka juga ngga kasih apa2 ke penumpangmo 
menang sendirikan?bener2 menyebalkan...

mungkin ada temen2 yang mo share ttg ini? Thanks

Rgds,

tantisagitta
yangkapoknaikADAMAIR :(




--
Yesi
URL: http://belle-sara.blogs.friendster.com/my_blog/

--
Kirim bunga, http://www.indokado.com
Info balita: http://www.balita-anda.com
Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED]



Re: [balita-anda] dikecewakan maskapai ADAM AIR

2006-09-17 Terurut Topik anna zarifah chaniago
Ass,.
  Mbak Aku kebetulan kerja di Travel cuma bukan dibagian tiketing tp di 
UmrahHaji. kebetulan temenku di travel lain ada yang handling ke Bali pake 
adam air (bulan Agustus lalu) sekitar 30 an orang dan kebetulan juga aku di 
ajak untuk bantu dia handling. di situ aku tanya kenapa harus 1 1/2 jam sudah 
boarding (masuk) ??? - kalau pesawat Internasional (GA ato SV ke Jeddah aja 
bisa kok 15 menit sebelum take off baru masuk/boarding walaupun musti di 
plototin ama bagian counter check in). dia jawab. adam memang begitu, kalau 30 
menit aja baru boarding pasti deh kejadiannya sama seperti mbak alias tiketnya 
dah dijualin ke orang yang go show (ato kalaupun tidak, ya...batal...). next 
time aku gak saranin deh naik adam kalau datangnya agak telat-telat.
Wass
  
yesi warrie [EMAIL PROTECTED] wrote:
  Mbak,
Saya pernah mengalami hal yang sama, tapi ketika itu saya naik Garuda
tujuan ke Jakarta (dr Semarang). jadi saya cek in 15 menit sebelum
boarding.

Memang bagian check in nya agak melotot juga, tapi abis itu dibolehin
karena saya hanya bawa hand luggage. jadi gak masalah.

Yang kedua, saya mau ke Jogja dari jakarta, naik Lion. Jam penerbangan
jam 18.00 or 18.30 (saya lupa karena sudah lama). ternyata, saya
kejebak macet dan telat. jadi kurang 15 menit boarding. Tapi katanya
masih bisa. terus saya cek in. dan mulai masuk ke pesawat. ternyata
pesawatnya belum dihidupkan mesinnya dan jarak dari saya cek ini ampe
terbanga itu 1jam lohh.. udah panas dan pesawat hanya separo terisi.
tapi sebagai penumpang tidak diberi tahu kalau delay.
sejak saat itu saya gak pernah mau naik lion.

sebenernya hal seperti itu hanya trik2 dari maskapai. dengan tiket
yang ditahan dia bisa jual buat org lain yang go show ke bandara.
dengan harga yang super tinggi.
dan memang peraturannya cek in paling telat 30 menit sebelum, cuman
biasanya ada toleransi 5 menit. kadang pegawainya juga jutek2 mbak..

Saya pulang ke semarang dengan infant pake Sriwijaya, trus saya minta
duduk depan, karena kalau di belakang agak sempit bawa infant.
dibilang penuh, ketika sampai pesawat, bangku depan ternyata kosong,
trus ada satu pramugari yang menawarkan saya pindah, tapi ama
pramugari lain (kayaknya kepalanya) dimarahain dan saya gak boleh
pindah.

dan ketika dari semarang ke jakarta, kejadiannya juga begitu kursi
depan dibilang penuh... du duhh... padahal kalau naik maskapai
lain gak begitu loh... ya mungkin karena naiknya mandala dan garuda...
kali ada harga ada rupa juga yah??

sori malahan curhat

On 9/17/06, na70sfam wrote:
 dear all,
 mo curhat nih, kemaren sabtu aku dan suami ada kepentingan di Jogja, dari 
 kamis kita udah nyari2 tiket PP Jkt-Jogja, tp dari Biro travel yang kita hub 
 semuanya bilang kalo pmberangkatan jogja flight pertama pada full, padahal 
 kita butuh banget karena acara di Jogja itu mulainya jam 9.45 dan dihari 
 Jumat kita dapat tiket ADAM AIR berangkat jam 06.30, sabtu jam 6.00 pgi kita 
 udah dibandara mo boarding eh ternyata sudah close alasan petugasnya udah 
 telat 15 menit, kita tanya lho kan msh ada 30 menit dr take off lagian kita 
 ngga ada barang dibagasi kok tetap mbak2nya ngotot kita ngga bs terbang, 
 selain kita menyusul 8 penumpang lg yang dtng terburu2 dan dikshtau ngga bs 
 terbang krn terlambat, Suamiku dan bapak2 yang lain sempat ribut disana, 
 suamiku tetap ngotot kita mesti terbang toh masih ada 30 menit sebelum jam 
 yang ditentukan ADAM AIR, mereka dengan seenaknya bilang baca ketentuan di 
 tiket.terus suamiku nantangin mereka kalo memang sesuai ketentuan suamiku 
 minta list
 penumpang berarti ada 10 kursi yang kosong krn kita yang punya tiket tertahan 
tp petugas ADAM AIRnya menolak memberi, suamiku ngamuk dengan suara tinggi 
langsung bilang kalian ngga mau kasih karena tiket kita kalian jualkan?.
 singkat cerita pagi itu counter ADAM AIR rame, kita ngga terima dengan 
 perlakuan mereka cuma ngga bisa apa2..
 nah yang saya mau tanyakan
 1. ada ngga temen2 yang pernah ngalamin kayak kita?
 2. kalo dibaca ketentuannya ADAM AIR ditiket kok kayaknya ngga mewakili hak 
 kita sebagai pengguna jasa ya? beda banget dengan maskapai yang lain yang 
 ngga sebanyak ketentuan di ADAM AIR. Nah kalo kasus spt ini apakah kita bs 
 dilindungi lembaga konsumen? biar penyedia jasa spt itu bs diperkarakan
 3. dari temen2 di milis ini ada ngga yang kerja di ADAM AIR, apakah kasus ini 
 permainan dibandara atau memang ADAM AIR punya cara kerja spt itu? karena 
 dari omongan org2 yang dibandara hampir tiap hari ADAMAIR mengecewakan 
 penumpang.

 telat ngga boleh tp kalo delay mereka juga ngga kasih apa2 ke penumpangmo 
 menang sendirikan?bener2 menyebalkan...

 mungkin ada temen2 yang mo share ttg ini? Thanks

 Rgds,

 tantisagitta
 yangkapoknaikADAMAIR :(



-- 
Yesi
URL: http://belle-sara.blogs.friendster.com/my_blog/

--
Kirim bunga, http://www.indokado.com
Info balita: http://www.balita-anda.com
Peraturan milis, email ke: [EMAIL 

Re: [balita-anda] dikecewakan maskapai ADAM AIR

2006-09-17 Terurut Topik Rafaini




Aku juga pernah tuh dikecewain Adam Air.  Sampai sekarang, semua keluargaku
ta' larang naik Adam Air.

Ceritanya, .. bulan Juni lalu adekku pesan tiket Adam Air di NAta Tour
Bogor tujuan Padang.Waktu check in diminta KTP, dan apesnya lagi dompet
dan segala isinya hilang, jadilah adek ku gak punya identitas.  Tapi aku
usaha agar KTP aku yang dijadiin jaminan jika ada apa-apa.  Sama petugasnya
gak boleh, harus ada KTP atau beli tiket baru.  Nah lho .. saya heran, apa
bedanya adekku pakai tiket yang ada sama beli baru jika sama-sama gak ada
KTP?  Katanya takut tiket tsb dibeli di calo.  PAdahal pada tiket tsb
jelas2 ada cap NAta Tour.  Akhirnya adek saya gak bisa terbang (padahal
saya udah bolak-balik naik pesawat belum pernah tuh ditanyain KTP).  Waktu
komplain ke NAta Tour, dibilang gak ada masalah dgn tiket tsb.  Petugas
disana juga bilang memang petugas2 Adam Air sering main-main seperti ini
(rame-rame jual tiket biar dapat komisi kali).

Mau refund, malah suruh minta surat keterangan petugas check in alasan gak
bisa terbang.. masa kita balik ke sana hanya minta surat keterangan??

Akhirnya saya buat surat komplain ke Marketing Managernya (Ibu Helena) di
kantor pusat, tapi .. coba tebak .. sampai detik ini ... udah 3 bulan gak
ada kabar berita.  Kata doi sih akan ada yang follow up .. tapi nyatanya
,,, Jadi mending saya relain uang tiketnya buat DISUMBANGIN ke Adam Air
dech .. daripada sakit hati .. Mana tau Adam Air emang butuh banyak
SUMBANGAN  :))

Mama Radit






  
  anna zarifah  
  
  chaniago To:  
balita-anda@balita-anda.com   
  [EMAIL PROTECTED] cc:

  oo.com  Subject: Re: [balita-anda] 
dikecewakan maskapai ADAM   
   AIR  
  
  09/18/2006 09:55  
  
  AM
  
  Please respond
  
  to balita-anda
  

  

  




Ass,.
  Mbak Aku kebetulan kerja di Travel cuma bukan dibagian tiketing tp di
  UmrahHaji. kebetulan temenku di travel lain ada yang handling ke Bali
  pake adam air (bulan Agustus lalu) sekitar 30 an orang dan kebetulan juga
  aku di ajak untuk bantu dia handling. di situ aku tanya kenapa harus 1
  1/2 jam sudah boarding (masuk) ??? - kalau pesawat Internasional (GA ato
  SV ke Jeddah aja bisa kok 15 menit sebelum take off baru masuk/boarding
  walaupun musti di plototin ama bagian counter check in). dia jawab. adam
  memang begitu, kalau 30 menit aja baru boarding pasti deh kejadiannya
  sama seperti mbak alias tiketnya dah dijualin ke orang yang go show (ato
  kalaupun tidak, ya...batal...). next time aku gak saranin deh naik adam
  kalau datangnya agak telat-telat.
Wass

yesi warrie [EMAIL PROTECTED] wrote:
  Mbak,
Saya pernah mengalami hal yang sama, tapi ketika itu saya naik Garuda
tujuan ke Jakarta (dr Semarang). jadi saya cek in 15 menit sebelum
boarding.

Memang bagian check in nya agak melotot juga, tapi abis itu dibolehin
karena saya hanya bawa hand luggage. jadi gak masalah.

Yang kedua, saya mau ke Jogja dari jakarta, naik Lion. Jam penerbangan
jam 18.00 or 18.30 (saya lupa karena sudah lama). ternyata, saya
kejebak macet dan telat. jadi kurang 15 menit boarding. Tapi katanya
masih bisa. terus saya cek in. dan mulai masuk ke pesawat. ternyata
pesawatnya belum dihidupkan mesinnya dan jarak dari saya cek ini ampe
terbanga itu 1jam lohh.. udah panas dan pesawat hanya separo terisi.
tapi sebagai penumpang tidak diberi tahu kalau delay.
sejak saat itu saya gak pernah mau naik lion.

sebenernya hal seperti itu hanya trik2 dari maskapai. dengan tiket
yang ditahan dia bisa jual buat org lain yang go show ke bandara.
dengan harga yang super tinggi.
dan memang peraturannya cek in paling telat 30 menit sebelum, cuman
biasanya ada toleransi 5 menit. kadang pegawainya juga jutek2 mbak..

Saya pulang ke semarang dengan infant pake Sriwijaya, trus saya minta
duduk depan, karena kalau di belakang agak sempit bawa infant.
dibilang penuh, ketika sampai pesawat, bangku depan ternyata kosong,
trus ada satu pramugari yang menawarkan saya pindah, tapi ama
pramugari lain (kayaknya kepalanya) dimarahain dan