RE: [balita-anda] Pengalaman PAhit di RS. HERMINA BEKASI
P'Farid dan Mbak Maria memang sangat tidak enak punya pengalaman buruk dalam dalam hal perawatan anak2 kita. Kalau tidak salah sekarang Undang2 Tentang Perlindungan Konsumen sudah merambat kepada pelayanan Kesehatan. Hal ini saya ketahui dari DSA Wia. Bahkan menurutnya lagi, kita sebagai pasien bisa complain masalah ketidakjelasan isi resep yg kita terima. atau dokter yg memeriksa kita tidak bisa menjelaskan penyakit yg kita derita. Sampai2 DSA ini bilang, saya hrs lebih hati2 dalam menangani pasien. Selain karena UU tsb juga, pasien2 sekarang pinter2. Seperti P'Farid dan Mbak Maria ini. (he..he.. bener khan). Mungkin diantara rekan Netters ada yg lebih paham soal UU ini, boleh juga sharing. Mama Wia - Muflih -- From: Maria Nasrun[SMTP:[EMAIL PROTECTED]] Reply To: [EMAIL PROTECTED] Sent: Friday, October 13, 2000 3:12 PM To: '[EMAIL PROTECTED]' Subject: RE: [balita-anda] Pengalaman PAhit di RS. HERMINA BEKASI Pak Farid Wazdi, Saya juga punya pengalaman pahit saat anak saya di rawat di RSIA HERMINA JATINEGARA selama 3 minggu di sana. Saya dan suami sudah dikategorikan bawel karena kami monitor terus selama anak kami di rawat disana. Kami heran sekali dengan metode perawatannya sampai-sampai kondisi BB anak saya kayak bursa efek, naik turun. Saya nggak tahu apakah sistem pemberian susunya benar atau tidak. Saya suka negative thinking, jangan-jangan kalau anak saya lagi ogah minum, air susunya di buang dan dalam catatan perawat di buat seakan-akan anak saya sudah minum 120 ml. Padahal pada saat anak saya berumur 2 bulan kemampuan minumnya belum sampai 120 ml, paling cuma 60 atau 90 ml. Kalau dicekokin sebanyak itu ya muntah. Kalau muntah kapan berat badannya naik. Pokoknya saya dan suami manusia yang paling cerewet sampai-sampai dokternya sendiripun kami teror terus untuk memperjelas penyakitnya berikut sistem perawatannya di sini. Yang lebih parah lagi , RSIA HERMINA suka seenaknya menagih bayaran dengan kalkulasi yang seenaknya. Untung saya dan suami super teliti. Dan memang kenyataannya banyak biaya-biaya yang dibuat-buat seenaknya. saya sampai complaint tuh ke bagian keuangannya juga saya sampaikan ke bagian perawatan anak dan juga dokternya. Eeee...ujung-ujungnya mereka minta maaf atas kesalahan kalkulasi tersebut. Coba kalau nggak teliti, kebobolan dech, udah mahal tambah mahal lagi. Rekan netters, saya ingetin lagi untuk lebih berhati-hati jika anak kita di rawat di rumah sakit. Nggak ada salahnya kalau kita nanya ini itu jika dokter ataupun perawatan memberikan obat atau menggunakan alat medis untuk anak kita, hal ini penting sekali. Nggak apa-apa kalau kita di bilang sok tahu yang jelas demi anak kita juga koq..contohnya penggunaan alat USG, mana boleh sih anak kecil sering-sering di USG, pengetesan urine yang berkali-kali etc yang sifatnya suka dilakukan berkali-kali atau melakukan tindakan medis menggunakan alat sementara anak kita tidak ada indikasi yang harus menggunkan alat tersebut. Mudah-mudahan apa yang saya paparkan diatas bermanfaat, bukan untuk berobat di RSIA HERMINA aja, bisa juga di tempat yang lain. Maria Nasrun Strategic Exploration Team Room 701 Ph: 62-761-592240 Fax: 62-761-592240 e-mail:[EMAIL PROTECTED] -- From: farid wazdi[SMTP:[EMAIL PROTECTED]] Reply To: [EMAIL PROTECTED] Sent: Friday, October 13, 2000 11:44 AM To: [EMAIL PROTECTED] Subject:[balita-anda] Pengalaman PAhit di RS. HERMINA BEKASI Anak saya umur 2 bulan demam dan menurut dokter harus dirawat, karena darurat saya bawa ke rumah sakit terdekat( RS. HERMINA BEKASI). tgl 2 - 6 okt 00 anak saya dirawat di kelas I. Pengalaman pahit : 1. Suster selalu diingatkan untuk pemberian obat, dan mengukur suhu, pernah saya coba diamkan sampai 2 jam belum dikasih obat hingga saya sampai marah. 2. Baju perawatan sudah bolong-bolong. 3. Hingga pulang keadaan anak saya belum sembuh juga, hingga akirnya saya pindah ke RS lain dengan dokter lain dan Alhamdulillah sekarang sudah sembuh. Dan Yang paling mengesalkan: satu hari sebelum pulang saya mencek pembayaran sementara dan dari cashir diperoleh data 1.5 jt. dan besoknya saat pulang biaya itu melonjak hingga 2.5 jt. Karena ingin pulang cepat-cepat dan kesal dengan pelayanan RS. HERMINA saya bawa pulang anak saya. Sesampai dirumah saya teliti rincian pembayaran ternyata ada keanahan. rincian obat di kwitansi obatnya banyak sekali, bahkan obat untuk orang dewasa ada juga. tgl 11/10/00 saya complain ke RS. dan dibantu Dr. HARDIMAS, dokter disana yang mau membantu, data rinciam obat tersebut di bandingkan dengan data rekam medis anak saya dan ternyata memang benar, banyak obat-obatan di daftar rincian kwitansi obat yang ngga tau asalnya dari mana, tidak pernah di berikan ke anak saya , dan Doker HARDIMAS sendiri heran kalo obat di rincian
Re: [balita-anda] Pengalaman PAhit di RS. HERMINA BEKASI
ITU SUDAH BIASA.. MAFIA ITU LAPOR SAJA KE POLISI Please respond to [EMAIL PROTECTED] From: "farid wazdi" fari01765 @ cmg.sanyojci.co.id on 10/13/2000 04:44:31 AM GMT To: balita-anda @ indoglobal.com cc:(bcc: BAMBANG AGUNG MULJANTO/PARTS/UNITED_TRACTORS) Subject: [balita-anda] Pengalaman PAhit di RS. HERMINA BEKASI Anak saya umur 2 bulan demam dan menurut dokter harus dirawat, karena darurat saya bawa ke rumah sakit terdekat( RS. HERMINA BEKASI). tgl 2 - 6 okt 00 anak saya dirawat di kelas I. Pengalaman pahit : 1. Suster selalu diingatkan untuk pemberian obat, dan mengukur suhu, pernah saya coba diamkan sampai 2 jam belum dikasih obat hingga saya sampai marah. 2. Baju perawatan sudah bolong-bolong. 3. Hingga pulang keadaan anak saya belum sembuh juga, hingga akirnya saya pindah ke RS lain dengan dokter lain dan Alhamdulillah sekarang sudah sembuh. Dan Yang paling mengesalkan: satu hari sebelum pulang saya mencek pembayaran sementara dan dari cashir diperoleh data 1.5 jt. dan besoknya saat pulang biaya itu melonjak hingga 2.5 jt. Karena ingin pulang cepat-cepat dan kesal dengan pelayanan RS. HERMINA saya bawa pulang anak saya. Sesampai dirumah saya teliti rincian pembayaran ternyata ada keanahan. rincian obat di kwitansi obatnya banyak sekali, bahkan obat untuk orang dewasa ada juga. tgl 11/10/00 saya complain ke RS. dan dibantu Dr. HARDIMAS, dokter disana yang mau membantu, data rinciam obat tersebut di bandingkan dengan data rekam medis anak saya dan ternyata memang benar, banyak obat-obatan di daftar rincian kwitansi obat yang ngga tau asalnya dari mana, tidak pernah di berikan ke anak saya , dan Doker HARDIMAS sendiri heran kalo obat di rincian tersebut begitu banyak. Hasil perbandingan tersebut dibawa ke bagian data, sampai 6 jam saya harus menunggu di sana, yang akhirnya ke luar rincian obat baru yang sama dengan daftar rekam medik. perbedaan dengan rincian obat pertama begitu banyak yang saya heran ternyata jumlah yang harus dibayar sama, karena ternya jumlah quantity obatnya yang lebih banyak. untuk yang terakhir ini saya belum tindak lanjuti karena waktu. Pesan saya berhati-hatilah bila anda terpaksa harus ke sana, teliti dan jaga terus keluarga anda yang sedang dirawat, biarlah pengalaman ini cukup sampai sini saya yang mengalami. Terimakasih Data: Orangtua pasien Gentala Arva Pandya Wazdi ### FREE DOMAIN [.COM|.NET|.ORG *] http://www.indoglobal.com ## Kirim bunga ke-20 kota di Indonesia? Klik, http://www.indokado.com Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED] Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] ### FREE DOMAIN [.COM|.NET|.ORG *] http://www.indoglobal.com ## Kirim bunga ke-20 kota di Indonesia? Klik, http://www.indokado.com Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED] Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]
RE: [balita-anda] Pengalaman PAhit di RS. HERMINA BEKASI
O.. ternyata begitu, terjawab sudah keheranan aku beberapa waktu yang laluketika membaca ulang rincian biaya ketika aku melahirkan di RSIA Hermina Bekasi dan ketika anakku harus dirawat karena ikterus. Ada beberapa item dari banyak item (aku lupa tepatnya apa) yang aku nggak ngeh... dan sayangnya aku nggak teliti jumlah dan macam obatnya. Mengenai perawat... setahuku mereka punya habit yang berbeda beda... khusus untuk perawat di ruang bersalin dan ruang perawatan ibu... mereka profesional, tapi memang perawat yang di ruang perawatan bayi... kadang mengesalkan. Mereka seperti nya sembarangan aja memperlakukan pasien... mentang-mentang pasiennya bayi-bayi yang kagak bisa komplain. -Original Message- From: [EMAIL PROTECTED] [SMTP:[EMAIL PROTECTED]] Sent: Friday, October 13, 2000 1:04 PM To: [EMAIL PROTECTED] Subject: Re: [balita-anda] Pengalaman PAhit di RS. HERMINA BEKASI ITU SUDAH BIASA.. MAFIA ITU LAPOR SAJA KE POLISI Please respond to [EMAIL PROTECTED] From: "farid wazdi" fari01765 @ cmg.sanyojci.co.id on 10/13/2000 04:44:31 AM GMT To: balita-anda @ indoglobal.com cc:(bcc: BAMBANG AGUNG MULJANTO/PARTS/UNITED_TRACTORS) Subject: [balita-anda] Pengalaman PAhit di RS. HERMINA BEKASI Anak saya umur 2 bulan demam dan menurut dokter harus dirawat, karena darurat saya bawa ke rumah sakit terdekat( RS. HERMINA BEKASI). tgl 2 - 6 okt 00 anak saya dirawat di kelas I. Pengalaman pahit : 1. Suster selalu diingatkan untuk pemberian obat, dan mengukur suhu, pernah saya coba diamkan sampai 2 jam belum dikasih obat hingga saya sampai marah. 2. Baju perawatan sudah bolong-bolong. 3. Hingga pulang keadaan anak saya belum sembuh juga, hingga akirnya saya pindah ke RS lain dengan dokter lain dan Alhamdulillah sekarang sudah sembuh. Dan Yang paling mengesalkan: satu hari sebelum pulang saya mencek pembayaran sementara dan dari cashir diperoleh data 1.5 jt. dan besoknya saat pulang biaya itu melonjak hingga 2.5 jt. Karena ingin pulang cepat-cepat dan kesal dengan pelayanan RS. HERMINA saya bawa pulang anak saya. Sesampai dirumah saya teliti rincian pembayaran ternyata ada keanahan. rincian obat di kwitansi obatnya banyak sekali, bahkan obat untuk orang dewasa ada juga. tgl 11/10/00 saya complain ke RS. dan dibantu Dr. HARDIMAS, dokter disana yang mau membantu, data rinciam obat tersebut di bandingkan dengan data rekam medis anak saya dan ternyata memang benar, banyak obat-obatan di daftar rincian kwitansi obat yang ngga tau asalnya dari mana, tidak pernah di berikan ke anak saya , dan Doker HARDIMAS sendiri heran kalo obat di rincian tersebut begitu banyak. Hasil perbandingan tersebut dibawa ke bagian data, sampai 6 jam saya harus menunggu di sana, yang akhirnya ke luar rincian obat baru yang sama dengan daftar rekam medik. perbedaan dengan rincian obat pertama begitu banyak yang saya heran ternyata jumlah yang harus dibayar sama, karena ternya jumlah quantity obatnya yang lebih banyak. untuk yang terakhir ini saya belum tindak lanjuti karena waktu. Pesan saya berhati-hatilah bila anda terpaksa harus ke sana, teliti dan jaga terus keluarga anda yang sedang dirawat, biarlah pengalaman ini cukup sampai sini saya yang mengalami. Terimakasih Data: Orangtua pasien Gentala Arva Pandya Wazdi ### FREE DOMAIN [.COM|.NET|.ORG *] http://www.indoglobal.com ## Kirim bunga ke-20 kota di Indonesia? Klik, http://www.indokado.com Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED] Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] ### FREE DOMAIN [.COM|.NET|.ORG *] http://www.indoglobal.com ## Kirim bunga ke-20 kota di Indonesia? Klik, http://www.indokado.com Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED] Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] ### FREE DOMAIN [.COM|.NET|.ORG *] http://www.indoglobal.com ## Kirim bunga ke-20 kota di Indonesia? Klik, http://www.indokado.com Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED] Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]
RE: [balita-anda] Pengalaman PAhit di RS. HERMINA BEKASI
Pak Farid Wazdi, Saya juga punya pengalaman pahit saat anak saya di rawat di RSIA HERMINA JATINEGARA selama 3 minggu di sana. Saya dan suami sudah dikategorikan bawel karena kami monitor terus selama anak kami di rawat disana. Kami heran sekali dengan metode perawatannya sampai-sampai kondisi BB anak saya kayak bursa efek, naik turun. Saya nggak tahu apakah sistem pemberian susunya benar atau tidak. Saya suka negative thinking, jangan-jangan kalau anak saya lagi ogah minum, air susunya di buang dan dalam catatan perawat di buat seakan-akan anak saya sudah minum 120 ml. Padahal pada saat anak saya berumur 2 bulan kemampuan minumnya belum sampai 120 ml, paling cuma 60 atau 90 ml. Kalau dicekokin sebanyak itu ya muntah. Kalau muntah kapan berat badannya naik. Pokoknya saya dan suami manusia yang paling cerewet sampai-sampai dokternya sendiripun kami teror terus untuk memperjelas penyakitnya berikut sistem perawatannya di sini. Yang lebih parah lagi , RSIA HERMINA suka seenaknya menagih bayaran dengan kalkulasi yang seenaknya. Untung saya dan suami super teliti. Dan memang kenyataannya banyak biaya-biaya yang dibuat-buat seenaknya. saya sampai complaint tuh ke bagian keuangannya juga saya sampaikan ke bagian perawatan anak dan juga dokternya. Eeee...ujung-ujungnya mereka minta maaf atas kesalahan kalkulasi tersebut. Coba kalau nggak teliti, kebobolan dech, udah mahal tambah mahal lagi. Rekan netters, saya ingetin lagi untuk lebih berhati-hati jika anak kita di rawat di rumah sakit. Nggak ada salahnya kalau kita nanya ini itu jika dokter ataupun perawatan memberikan obat atau menggunakan alat medis untuk anak kita, hal ini penting sekali. Nggak apa-apa kalau kita di bilang sok tahu yang jelas demi anak kita juga koq..contohnya penggunaan alat USG, mana boleh sih anak kecil sering-sering di USG, pengetesan urine yang berkali-kali etc yang sifatnya suka dilakukan berkali-kali atau melakukan tindakan medis menggunakan alat sementara anak kita tidak ada indikasi yang harus menggunkan alat tersebut. Mudah-mudahan apa yang saya paparkan diatas bermanfaat, bukan untuk berobat di RSIA HERMINA aja, bisa juga di tempat yang lain. Maria Nasrun Strategic Exploration Team Room 701 Ph: 62-761-592240 Fax: 62-761-592240 e-mail:[EMAIL PROTECTED] -- From: farid wazdi[SMTP:[EMAIL PROTECTED]] Reply To: [EMAIL PROTECTED] Sent: Friday, October 13, 2000 11:44 AM To: [EMAIL PROTECTED] Subject: [balita-anda] Pengalaman PAhit di RS. HERMINA BEKASI Anak saya umur 2 bulan demam dan menurut dokter harus dirawat, karena darurat saya bawa ke rumah sakit terdekat( RS. HERMINA BEKASI). tgl 2 - 6 okt 00 anak saya dirawat di kelas I. Pengalaman pahit : 1. Suster selalu diingatkan untuk pemberian obat, dan mengukur suhu, pernah saya coba diamkan sampai 2 jam belum dikasih obat hingga saya sampai marah. 2. Baju perawatan sudah bolong-bolong. 3. Hingga pulang keadaan anak saya belum sembuh juga, hingga akirnya saya pindah ke RS lain dengan dokter lain dan Alhamdulillah sekarang sudah sembuh. Dan Yang paling mengesalkan: satu hari sebelum pulang saya mencek pembayaran sementara dan dari cashir diperoleh data 1.5 jt. dan besoknya saat pulang biaya itu melonjak hingga 2.5 jt. Karena ingin pulang cepat-cepat dan kesal dengan pelayanan RS. HERMINA saya bawa pulang anak saya. Sesampai dirumah saya teliti rincian pembayaran ternyata ada keanahan. rincian obat di kwitansi obatnya banyak sekali, bahkan obat untuk orang dewasa ada juga. tgl 11/10/00 saya complain ke RS. dan dibantu Dr. HARDIMAS, dokter disana yang mau membantu, data rinciam obat tersebut di bandingkan dengan data rekam medis anak saya dan ternyata memang benar, banyak obat-obatan di daftar rincian kwitansi obat yang ngga tau asalnya dari mana, tidak pernah di berikan ke anak saya , dan Doker HARDIMAS sendiri heran kalo obat di rincian tersebut begitu banyak. Hasil perbandingan tersebut dibawa ke bagian data, sampai 6 jam saya harus menunggu di sana, yang akhirnya ke luar rincian obat baru yang sama dengan daftar rekam medik. perbedaan dengan rincian obat pertama begitu banyak yang saya heran ternyata jumlah yang harus dibayar sama, karena ternya jumlah quantity obatnya yang lebih banyak. untuk yang terakhir ini saya belum tindak lanjuti karena waktu. Pesan saya berhati-hatilah bila anda terpaksa harus ke sana, teliti dan jaga terus keluarga anda yang sedang dirawat, biarlah pengalaman ini cukup sampai sini saya yang mengalami. Terimakasih Data: Orangtua pasien Gentala Arva Pandya Wazdi ### FREE DOMAIN [.COM|.NET|.ORG *] http://www.indoglobal.com ## Kirim bunga ke-20 kota di Indonesia? Klik, http://www.indokado.com Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED] Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] ### FREE DOMAIN [.COM|.NET|.ORG *] http://www.indoglobal.com ## Kirim
[balita-anda] Pengalaman PAhit di RS. HERMINA BEKASI
Anak saya umur 2 bulan demam dan menurut dokter harus dirawat, karena darurat saya bawa ke rumah sakit terdekat( RS. HERMINA BEKASI). tgl 2 - 6 okt 00 anak saya dirawat di kelas I. Pengalaman pahit : 1. Suster selalu diingatkan untuk pemberian obat, dan mengukur suhu, pernah saya coba diamkan sampai 2 jam belum dikasih obat hingga saya sampai marah. 2. Baju perawatan sudah bolong-bolong. 3. Hingga pulang keadaan anak saya belum sembuh juga, hingga akirnya saya pindah ke RS lain dengan dokter lain dan Alhamdulillah sekarang sudah sembuh. Dan Yang paling mengesalkan: satu hari sebelum pulang saya mencek pembayaran sementara dan dari cashir diperoleh data 1.5 jt. dan besoknya saat pulang biaya itu melonjak hingga 2.5 jt. Karena ingin pulang cepat-cepat dan kesal dengan pelayanan RS. HERMINA saya bawa pulang anak saya. Sesampai dirumah saya teliti rincian pembayaran ternyata ada keanahan. rincian obat di kwitansi obatnya banyak sekali, bahkan obat untuk orang dewasa ada juga. tgl 11/10/00 saya complain ke RS. dan dibantu Dr. HARDIMAS, dokter disana yang mau membantu, data rinciam obat tersebut di bandingkan dengan data rekam medis anak saya dan ternyata memang benar, banyak obat-obatan di daftar rincian kwitansi obat yang ngga tau asalnya dari mana, tidak pernah di berikan ke anak saya , dan Doker HARDIMAS sendiri heran kalo obat di rincian tersebut begitu banyak. Hasil perbandingan tersebut dibawa ke bagian data, sampai 6 jam saya harus menunggu di sana, yang akhirnya ke luar rincian obat baru yang sama dengan daftar rekam medik. perbedaan dengan rincian obat pertama begitu banyak yang saya heran ternyata jumlah yang harus dibayar sama, karena ternya jumlah quantity obatnya yang lebih banyak. untuk yang terakhir ini saya belum tindak lanjuti karena waktu. Pesan saya berhati-hatilah bila anda terpaksa harus ke sana, teliti dan jaga terus keluarga anda yang sedang dirawat, biarlah pengalaman ini cukup sampai sini saya yang mengalami. Terimakasih Data: Orangtua pasien Gentala Arva Pandya Wazdi ### FREE DOMAIN [.COM|.NET|.ORG *] http://www.indoglobal.com ## Kirim bunga ke-20 kota di Indonesia? Klik, http://www.indokado.com Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED] Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]
