Re: [FRnOG] [ALERT] K-net down ?
Hello, Je l'ai reçu également. Mais disons que mon message du 19 janvier, a eu "une réponse" le 24 janvier (normal le tél chez eux était - est? - en carafe)... Depuis le 24 janvier rien de nouveau... heureusement que le DHCP est retombé en marche. Idem j'ai demandé un compte SIP... (bien facturé sur les factures, ça on sait faire) début janvier, mais bon... "on s'en occupe"(tm), mais rien. Bref... J'attends en restant Zen, vu que je ne dépends pas QUE de k-net, et j'attends avec patience que je puisse aller ailleurs... Dommage d'avoir un truc qui deviens zombie... Xavier --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] K-net down ?
Bonjour à tous, Communication de la part de K-NET aujourd'hui : *Comme nous l'avons déjà évoqué dans notre message du 10 novembre 2021, nous entreprenons depuis cet automne des maintenances d'envergure sur notre infrastructure réseau afin de préparer au mieux l'avenir.* *Malheureusement, en parallèle de ces maintenances, nous avons rencontré divers incidents techniques :* - *La téléphonie : Cet incident est actuellement toujours en cours de résolution. Notre équipe technique travaille activement afin de rétablir le service dans les meilleurs délais.* - *La connexion Internet : En janvier, une panne de serveur est survenue, impactant une grande partie de notre parc client. * - *Un problème sur le Réseau Fibre d'un de nos opérateurs d'infrastructure partenaire a également impacté une large partie d'entre vous entre le 19 et le 21 janvier. * *Nous sommes très sincèrement désolés pour toutes ces perturbations et mesurons à quel point cela peut vous impacter .* *Et vous assurons que toute notre équipe technique est mobilisée au quotidien pour revenir à une situation normale.* *Ces évènements ont perturbé fortement notre service client. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour répondre à l'ensemble de vos demandes.* *Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre investissement et de notre confiance en l'avenir.* *Bien cordialement,**La Direction * Espérons que tout revienne à la normale. Cordialement. -- Arnaud On Wed, 19 Jan 2022 at 12:28, Hugues Voiturier wrote: > Je vous laisse bouquiner, c’est instructif : > https://lafibre.info/k-net-internet/ > > Hugues Voiturier > Consultant en architecture réseau > AS57199 > > > On 19 Jan 2022, at 12:23, David Ponzone wrote: > > > > Je sais pas pour K-net mais en tout cas, c’est pas généralisé à tout > Losange FTTH. > > > >> Le 19 janv. 2022 à 11:53, Xavier Beaudouin via frnog > a écrit : > >> > >> Hello, > >> > >> Je ne sais pas si c'est généralisé mais via Losange Fibre dans mon coin > j'ai l'impression que K-net a des gros soucis. > >> A un tel point que le numéro de tel général réponds occupé... > >> La page d'incident sembre juste parler d'un problème de VOIP, mais pas > de problème liés a collecte FTTH... > >> Si jamais quelqu'un a des infos... ? > >> > >> (Heureusement que les backup xDSL et 4G sont là). > >> Xavier > >> > >> > >> --- > >> Liste de diffusion du FRnOG > >> http://www.frnog.org/ > > > > > > --- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] K-net down ?
Je vous laisse bouquiner, c’est instructif : https://lafibre.info/k-net-internet/ Hugues Voiturier Consultant en architecture réseau AS57199 > On 19 Jan 2022, at 12:23, David Ponzone wrote: > > Je sais pas pour K-net mais en tout cas, c’est pas généralisé à tout Losange > FTTH. > >> Le 19 janv. 2022 à 11:53, Xavier Beaudouin via frnog a >> écrit : >> >> Hello, >> >> Je ne sais pas si c'est généralisé mais via Losange Fibre dans mon coin j'ai >> l'impression que K-net a des gros soucis. >> A un tel point que le numéro de tel général réponds occupé... >> La page d'incident sembre juste parler d'un problème de VOIP, mais pas de >> problème liés a collecte FTTH... >> Si jamais quelqu'un a des infos... ? >> >> (Heureusement que les backup xDSL et 4G sont là). >> Xavier >> >> >> --- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] K-net down ?
Je sais pas pour K-net mais en tout cas, c’est pas généralisé à tout Losange FTTH. > Le 19 janv. 2022 à 11:53, Xavier Beaudouin via frnog a > écrit : > > Hello, > > Je ne sais pas si c'est généralisé mais via Losange Fibre dans mon coin j'ai > l'impression que K-net a des gros soucis. > A un tel point que le numéro de tel général réponds occupé... > La page d'incident sembre juste parler d'un problème de VOIP, mais pas de > problème liés a collecte FTTH... > Si jamais quelqu'un a des infos... ? > > (Heureusement que les backup xDSL et 4G sont là). > Xavier > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
[FRnOG] [ALERT] K-net down ?
Hello, Je ne sais pas si c'est généralisé mais via Losange Fibre dans mon coin j'ai l'impression que K-net a des gros soucis. A un tel point que le numéro de tel général réponds occupé... La page d'incident sembre juste parler d'un problème de VOIP, mais pas de problème liés a collecte FTTH... Si jamais quelqu'un a des infos... ? (Heureusement que les backup xDSL et 4G sont là). Xavier --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
