Re: H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!
Title: Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!
Dulu saya pernah nak treade in kereta lama dan
nak ambil proton wira,masa tu Jan 1997. Punyalah frust salesman tu kutuk kereta
saya, dia kata kereta saya tak ada market, abis tu bini aku punya bengkek, tarik
tangan aku terus gi kat continential car punya show room. Puh sampai kat situ
salesman dia layan aku punya bagus, bagi aku air lepas tu dia suruh aku test
drive. Aku tanya dia (salesman) nak pegi mana. Dia kata Abang pegi kat
jalan Bangsa. Saya tanya lagi Apasal nak gi situ? Salesman tu
jawab lagi dengan penuh confident Alah bang, kat situ lah abang boleh test
kereta ni, jalan tu banyak lobang (masa tu LRT railway under construction) abis
tu abang langgar aje lubang tu, tengok performance kereta nie Dalam hati
aku cakap fulamak aku mesti beli kereta nie dan sampailah sekarang dah 3 tahun
lebih aku pakai kereta nie. Memang kalau nak jual susah sikit sebab kereta orang
putih nie maket value tak ada tapi saya rasa sayang nak jual sebab dia punya
reka bentuk canggih, garang bunyi dia waduh sikit punya gentleman. Tapi one
thing aku nak beri tahu you all sampai sekarang aku puas hati dengan performance
kereta aku nie kalau nak compare dengan member2 yang pakai proton tu jauh langit
dengan bumi.
Okaylah berbalik ke
persoalan tadi, saya memeng bersetuju dengan pendapat cik nor'ain tapi sampai
bila customer mesti bersabar, dari start proton dijual sampai dia punya harga
lebih kurang sama dengan kereta import, tapi compliant yang sama saja yang saya
dengar, macam mana proton jaga dia punya quality, sepatutnya bila kereta tu dah
ready for delivery so they must make sure all componen dan system dah ok.
Bercakap tentang quality, besar topik nya tapi pendapat saya quality adalah
sesuatu yang memberikan satisfaction kepada pelanggan. So
fikirkanlah.
-Original Message-From:
Nor'ain Eusoff [EMAIL PROTECTED]To:
'mulan' [EMAIL PROTECTED]; [EMAIL PROTECTED] [EMAIL PROTECTED]Cc: [EMAIL PROTECTED]
[EMAIL PROTECTED];
john mulan [EMAIL PROTECTED]Date:
Tuesday, May 09, 2000 3:45 AMSubject: H-Net* Complaints about
your PROTON CAR? Do it Professionally!
Assalamu'alaikum.
Kepada Tuan-tuan Puan-puan, pakcik-pakcik
makcik-makcik sekelian; terima kasihlah kerana memberikan
List panjang-panjang berkenaan dengan your faulty
cars.
Apa yg ingin saya sampaikan, jika tuan-tuan, puan-puan,
pakcik-pakcik makcik-makcik tak puas hati dengan keadaan kereta, cara
yg kalian buat dengan MEMANJANGKAN list seperti di bawah ini, ADAKAH IA AKAN
MEMBAIKI KEADAAN?
Mudah saja, biar saya terangkan beza antara PROTON
EON. Mungkin ramai yg masih tak tahu ataupun masih
ignorant about the differences antara dua syarikat
ini.
Tujuannya adalah kerana tuan-tuan puan-puan faham
sedikit tentang PENGURUSAN PENTADBIRAN PROTON EON adalah
berbeza...
PROTON: Adalah sebuah syarikat yg
MEMBUAT kereta itu. Semua pemasangan kereta dibuat di sana termasuklah
aksesori-aksesori yg diluluskan oleh kerajaan. Itu saja yg
boleh saya cerita, yg lain tu minta tolong orang PROTON sendiri yg
cerita.
EON: Syarikat ini merupakan syarikat
yg MENGEDARkan kereta-kereta yg DIBUAT di PROTON. Dulu, at one time
kami merupakan pengedar tunggal, but now, we ARE NO LONGER.. So, jangan
kata kami nak DOMINATE ataupun MONOPOLIZED the
domestic market of the national car. EON BERSEDIA bersaing
dengan mana-mana syarikat, InsyaAllah.
Begitu juga dengan after sales service. EON juga
menyediakan AFTER SALES SERVICE. So, jika tuan-tuan, puan-puan,
pakcik-pakcik makcik-makcik rasa ada something wrong
dengan kereta anda sama ada anda baru ambil 5 minit ka, 10 minit ka...jika
ada apa-apa yg tak kena, RUJUKlah segera kepada sales attendant
yg berurusan dengan anda sebelum itu. Kalau masih tak puas hati, sila
salurkan komplen anda kepada:
[EMAIL PROTECTED] - Pls provide your name as
in IC, address, your car plate No... for any complaints!
{RASANYA SAYA DAH FORWARDKAN KE HIZBI TIDAK BERAPA LAMA
DAHULU}
Mengapa tak serious untuk komplen tentang kereta anda?
Sila tujukan segala ketidak-puasan hati anda kepada customer service
EON. Kan lebih senang?
Saya amat menghormati hak anda untuk komplen itu
ini. Tapi, jika setakat nak komplen dalam e-mail dan list-kan
faulty pada kereta anda, adakah kereta anda akan
baik dengan sendirinya? So, why don't you be more serious
about it; salurkan ketidakpuasan hati dengan cara professional agar anda
boleh dilayan dengan LEBIH PROFESSIONAL!
InsyaAllah.
{MAAFKAN SAYA, SAYA CUMA TEA LADY AJE KAT EON
NI, SO DEFINITELY BUKAN DI CUSTOMER SERVICE DEPT... TOLONG TUJUKAN
SEGALA MASALAH KERETA ANDA DI ALAMAT E-MAIL SEPERTI DI ATAS, TERIMA
KASIH!}
Kadang-kadang saya
Re: H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!
*~*
{ Sila lawat Laman Hizbi-Net - http://www.hizbi.net }
{Hantarkan mesej anda ke: [EMAIL PROTECTED] }
{Iklan barangan? Hantarkan ke [EMAIL PROTECTED] }
*~*
PAS : KE ARAH PEMERINTAHAN ISLAM YANG ADIL
~~~
kereta yang che jamal beli tu kereta apa takkan lah sejauh langit
dengan bumi kalau dibandingkan dengan kereta proton.che jamal ni duk
bandingkan dengan proton model mana niisk..isk...
cuba banding kereta che jamal dengan proton model wira 1.8 exi
dohc..atau perdana...takkan macam macam langit dengan bumi kut
jamal wrote:
Dulu saya pernah nak treade in kereta lama dan nak ambil proton
wira,masa tu Jan 1997. Punyalah frust salesman tu kutuk kereta saya,
dia kata kereta saya tak ada market, abis tu bini aku punya bengkek,
tarik tangan aku terus gi kat continential car punya show room. Puh
sampai kat situ salesman dia layan aku punya bagus, bagi aku air lepas
tu dia suruh aku test drive. Aku tanya dia (salesman) nak pegi mana.
Dia kata " Abang pegi kat jalan Bangsa". Saya tanya lagi "Apasal nak
gi situ?" Salesman tu jawab lagi dengan penuh confident "Alah bang,
kat situ lah abang boleh test kereta ni, jalan tu banyak lobang (masa
tu LRT railway under construction) abis tu abang langgar aje lubang
tu, tengok performance kereta nie" Dalam hati aku cakap fulamak aku
mesti beli kereta nie dan sampailah sekarang dah 3 tahun lebih aku
pakai kereta nie. Memang kalau nak jual susah sikit sebab kereta orang
putih nie maket value tak ada tapi saya rasa sayang nak jual sebab dia
punya reka bentuk canggih, garang bunyi dia waduh sikit punya
gentleman. Tapi one thing aku nak beri tahu you all sampai sekarang
aku puas hati dengan performance kereta aku nie kalau nak compare
dengan member2 yang pakai proton tu jauh langit dengan bumi.
Okaylah berbalik ke persoalan tadi, saya memeng bersetuju dengan
pendapat cik nor'ain tapi sampai bila customer mesti bersabar, dari
start proton dijual sampai dia punya harga lebih kurang sama dengan
kereta import, tapi compliant yang sama saja yang saya dengar, macam
mana proton jaga dia punya quality, sepatutnya bila kereta tu dah
ready for delivery so they must make sure all componen dan system dah
ok. Bercakap tentang quality, besar topik nya tapi pendapat saya
quality adalah sesuatu yang memberikan satisfaction kepada pelanggan.
So fikirkanlah.
-Original Message-
From: Nor'ain Eusoff [EMAIL PROTECTED]
To: 'mulan' [EMAIL PROTECTED]; [EMAIL PROTECTED]
[EMAIL PROTECTED]
Cc: [EMAIL PROTECTED]
[EMAIL PROTECTED]; john mulan
[EMAIL PROTECTED]
Date: Tuesday, May 09, 2000 3:45 AM
Subject: H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it
Professionally!
Assalamu'alaikum.
Kepada Tuan-tuan Puan-puan, pakcik-pakcik
makcik-makcik sekelian; terima kasihlah kerana memberikan
"List" panjang-panjang berkenaan dengan your faulty cars.
Apa yg ingin saya sampaikan, jika tuan-tuan, puan-puan,
pakcik-pakcik makcik-makcik tak puas hati dengan keadaan
kereta, cara yg kalian buat dengan MEMANJANGKAN list seperti
di bawah ini, ADAKAH IA AKAN MEMBAIKI KEADAAN?
Mudah saja, biar saya terangkan beza antara PROTON EON.
Mungkin ramai yg masih tak tahu ataupun masih "ignorant"
about the differences antara dua syarikat ini.
Tujuannya adalah kerana tuan-tuan puan-puan faham sedikit
tentang PENGURUSAN PENTADBIRAN PROTON EON adalah
berbeza...
PROTON:
Adalah sebuah syarikat yg MEMBUAT kereta itu. Semua
pemasangan kereta dibuat di sana termasuklah
aksesori-aksesori yg diluluskan oleh kerajaan. Itu saja
yg boleh saya cerita, yg lain tu minta tolong orang PROTON
sendiri yg cerita.
EON:
Syarikat ini merupakan syarikat yg MENGEDARkan kereta-kereta
yg DIBUAT di PROTON. Dulu, at one time kami merupakan
pengedar tunggal, but now, we ARE NO LONGER.. So, jangan
kata kami nak "DOMINATE" ataupun "MONOPOLIZED" the domestic
market of the national car. EON BERSEDIA bersaing dengan
mana-mana syarikat, InsyaAllah.
Begitu juga dengan after sales service. EON juga
menyediakan AFTER SALES SERVICE. So, jika tuan-tuan,
puan-puan, pakcik-pakcik makcik-makcik rasa ada "something
wrong" dengan kereta anda sama ada anda baru ambil 5 minit
ka, 10 minit ka...jika ada apa-apa yg tak kena, RUJUKlah
segera kepada "sales attendant" yg berurusan dengan anda
sebelum itu. Kalau masih tak puas hati, sila salurkan
komplen anda kepada:
[EMAIL PROTECTED] - Pls provide yo
Re: H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!
Title: Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally! Masalah yang di hadapi oleh pengguna Proton bukan jarang berlaku pada pengguna (itu boleh ler di maafkan, tetapiboleh di katajan terjadi kepada hampir semua pembeli kereta Proton. Oleh itu adakah perlu kita banggakan dengan kereta Proton ini. Perlu di ingat bahawa sekiranya pembuat kereta itu menghasilkan dengan tujuan untuk kebaikan dan keselesaan kepada pengguna, Tentulalh kereta yang di hasilkan memuaskan pengguna juga. Tapi dari apa yang saya nampak pembuat kereta Nasional ini hanya penting keuntungan, tanpa memikirkan kebaik untuk pengguna. Itu yang terjadi kepada pengguna proton pada hari ini. Cuba kita lihat pengalama en Jamal,. salesman penjual kereta import pun layan pembeli begitu baik berbanding salesman proton, apatah lagi jika di bandingkan kualiti kereta import berbanding kereta nasional. Ada pernah sekali saya pergi ke EON service untuk memberitahu tetang pintu tidak tertutup rapat, ada kaa mekanik tersebut berkata kepada saya, biasa la kereta proton? Kalau terjadi kat tuan puan semua, bengang tak? Kita tunggu lah bila ASTAF di bukak pada tahun 2005, pada masa tersebut sekiranya kualiti kereta nasional tidak di jaga, maka kita boleh lihat kereta-kereta nasional akan berlambak tanpa di beli oleh rakyat sendiri. Terima kasih - Original Message - - Original Message - From: jamal To: Nor'ain Eusoff ; 'mulan' ; [EMAIL PROTECTED] Cc: [EMAIL PROTECTED] ; john mulan Sent: Tuesday, May 09, 2000 11:47 AM Subject: Re: H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally! Dulu saya pernah nak treade in kereta lama dan nak ambil proton wira,masa tu Jan 1997. Punyalah frust salesman tu kutuk kereta saya, dia kata kereta saya tak ada market, abis tu bini aku punya bengkek, tarik tangan aku terus gi kat continential car punya show room. Puh sampai kat situ salesman dia layan aku punya bagus, bagi aku air lepas tu dia suruh aku test drive. Aku tanya dia (salesman) nak pegi mana. Dia kata " Abang pegi kat jalan Bangsa". Saya tanya lagi "Apasal nak gi situ?" Salesman tu jawab lagi dengan penuh confident "Alah bang, kat situ lah abang boleh test kereta ni, jalan tu banyak lobang (masa tu LRT railway under construction) abis tu abang langgar aje lubang tu, tengok performance kereta nie" Dalam hati aku cakap fulamak aku mesti beli kereta nie dan sampailah sekarang dah 3 tahun lebih aku pakai kereta nie. Memang kalau nak jual susah sikit sebab kereta orang putih nie maket value tak ada tapi saya rasa sayang nak jual sebab dia punya reka bentuk canggih, garang bunyi dia waduh sikit punya gentleman. Tapi one thing aku nak beri tahu you all sampai sekarang aku puas hati dengan performance kereta aku nie kalau nak compare dengan member2 yang pakai proton tu jauh langit dengan bumi. Okaylah berbalik ke persoalan tadi, saya memeng bersetuju dengan pendapat cik nor'ain tapi sampai bila customer mesti bersabar, dari start proton dijual sampai dia punya harga lebih kurang sama dengan kereta import, tapi compliant yang sama saja yang saya dengar, macam mana proton jaga dia punya quality, sepatutnya bila kereta tu dah ready for delivery so they must make sure all componen dan system dah ok. Bercakap tentang quality, besar topik nya tapi pendapat saya quality adalah sesuatu yang memberikan satisfaction kepada pelanggan. So fikirkanlah. -Original Message-From: Nor'ain Eusoff [EMAIL PROTECTED]To: 'mulan' [EMAIL PROTECTED]; [EMAIL PROTECTED] [EMAIL PROTECTED]Cc: [EMAIL PROTECTED] [EMAIL PROTECTED]; john mulan [EMAIL PROTECTED]Date: Tuesday, May 09, 2000 3:45 AMSubject: H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally! Assalamu'alaikum. Kepada Tuan-tuan Puan-puan, pakcik-pakcik makcik-makcik sekelian; terima kasihlah kerana memberikan "List" panjang-panjang berkenaan dengan your faulty cars. Apa yg ingin saya sampaikan, jika tuan-tuan, puan-puan, pakcik-pakcik makcik-makcik tak puas hati dengan keadaan kereta, cara yg kalian buat dengan MEMANJANGKAN list seperti di bawah ini, ADAKAH IA AKAN MEMBAIKI KEADAAN? Mudah saja, biar saya terangkan beza antara PROTON EON. Mungkin ramai yg masih tak tahu ataupun masih "ignorant" about the differences antara dua syarikat ini. Tujuannya adalah kerana tuan-tuan puan-puan faham sedikit tentang PENGURUSAN PENTADBIRAN PROTON EON adalah berbeza... PROTON: Adalah sebuah syarikat yg MEMBUAT kereta itu. Semua pemasangan kereta dibuat di sana termasuklah aksesori-aksesori yg diluluskan oleh kerajaan. Itu saja yg boleh saya cerita, yg lain tu minta tolong orang PROTON sendiri yg cerita. EON: Syarikat ini merupakan syarikat yg MENGEDARkan ke
H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!
Title: Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!
Assalamu'alaikum.
Kepada Tuan-tuan Puan-puan, pakcik-pakcik makcik-makcik sekelian; terima kasihlah kerana memberikan List panjang-panjang berkenaan dengan your faulty cars.
Apa yg ingin saya sampaikan, jika tuan-tuan, puan-puan, pakcik-pakcik makcik-makcik tak puas hati dengan keadaan kereta, cara yg kalian buat dengan MEMANJANGKAN list seperti di bawah ini, ADAKAH IA AKAN MEMBAIKI KEADAAN?
Mudah saja, biar saya terangkan beza antara PROTON EON. Mungkin ramai yg masih tak tahu ataupun masih ignorant about the differences antara dua syarikat ini.
Tujuannya adalah kerana tuan-tuan puan-puan faham sedikit tentang PENGURUSAN PENTADBIRAN PROTON EON adalah berbeza...
PROTON:
Adalah sebuah syarikat yg MEMBUAT kereta itu. Semua pemasangan kereta dibuat di sana termasuklah aksesori-aksesori yg diluluskan oleh kerajaan. Itu saja yg boleh saya cerita, yg lain tu minta tolong orang PROTON sendiri yg cerita.
EON:
Syarikat ini merupakan syarikat yg MENGEDARkan kereta-kereta yg DIBUAT di PROTON. Dulu, at one time kami merupakan pengedar tunggal, but now, we ARE NO LONGER.. So, jangan kata kami nak DOMINATE ataupun MONOPOLIZED the domestic market of the national car. EON BERSEDIA bersaing dengan mana-mana syarikat, InsyaAllah.
Begitu juga dengan after sales service. EON juga menyediakan AFTER SALES SERVICE. So, jika tuan-tuan, puan-puan, pakcik-pakcik makcik-makcik rasa ada something wrong dengan kereta anda sama ada anda baru ambil 5 minit ka, 10 minit ka...jika ada apa-apa yg tak kena, RUJUKlah segera kepada sales attendant yg berurusan dengan anda sebelum itu. Kalau masih tak puas hati, sila salurkan komplen anda kepada:
[EMAIL PROTECTED] - Pls provide your name as in IC, address, your car plate No... for any complaints!
{RASANYA SAYA DAH FORWARDKAN KE HIZBI TIDAK BERAPA LAMA DAHULU}
Mengapa tak serious untuk komplen tentang kereta anda? Sila tujukan segala ketidak-puasan hati anda kepada customer service EON. Kan lebih senang?
Saya amat menghormati hak anda untuk komplen itu ini. Tapi, jika setakat nak komplen dalam e-mail dan list-kan faulty pada kereta anda, adakah kereta anda akan baik dengan sendirinya? So, why don't you be more serious about it; salurkan ketidakpuasan hati dengan cara professional agar anda boleh dilayan dengan LEBIH PROFESSIONAL! InsyaAllah.
{MAAFKAN SAYA, SAYA CUMA TEA LADY AJE KAT EON NI, SO DEFINITELY BUKAN DI CUSTOMER SERVICE DEPT... TOLONG TUJUKAN SEGALA MASALAH KERETA ANDA DI ALAMAT E-MAIL SEPERTI DI ATAS, TERIMA KASIH!}
Kadang-kadang saya heran dengan SIKAP manusia... Mampu beli cuma PROTON, tapi masih tak mahu menerima buruk baik kereta buatan tempatan... Ingatlah. kita bukannya advance sangat.sampai boleh buat itu ini ITU ADALAH HAKIKAT YG SEBENAR! Tapi, dari hari ke hari saya yakin kedua-dua syariakt tidak mendiamkan diri dan hanya berpuas hati dengan keuntungan yg diperolehi. Masing-masing mempunyai strategi perniagaan sendiri demi untuk MEMPERBAIKI MUTU (QUALITY) barangan (kereta) dengan adanya teknologi canggih moden yg ada sekarang.
Saya rasa, jika nak jadi patriotik, tak semestinya beli kereta PROTON. Itu bukan alasan kalau kata saya ni patriotik, so saya beli kereta PROTON... itu bagi saya alasan lapok! Yang sebenarnya, bagi yg mahu berkereta baru, rasanya kereta PROTON atau PERODUA saja lah yg boleh dimiliki. Ini bukanlah bermakna saya cuba katakan bahawa anda tidak berhak untuk menyuarakan rasa tak puas hati setelah memiliki PROTON, tapi kot ya pun biarlah dengan KRITIKAN YG MEMBINA! Dan KRITIKAN TU BIARLAH KENA PADA TEMPATNYA! Kalau nak kritik after sales service, silalah rujuk kepada EON.
{Tapi, mengapa setelah 3 tahun anda miliki kenderaan itu sedikit pun anda tak perasan akan kelebihan yg ada padanya sebagai tempat berteduh dari panas matahari hujan? Hairannya saya!}
Let me tell you all something, there is a Tuan Haji dari NST yg telah menghantar e-mailnya kepada saya yg AMAT BERPUAS HATI dengan PROTON WIRAnya yg saya harap saya masih simpan e-mail itu. His PROTON WIRA was the first batch yg keluar pada tahun 1993. Tuan Haji, jika anda masih berada dalam list ini, terima kasih saya ucapkan atas segala positive feedback tempohari!
Janganlah bila saya menyentuh tentang hal kerahsiaan maka semuanya cuba nak mengejek dengan cemuhan hinaan seolah-olah kereta PROTON tak BERGUNA WALAU SESEN PUN!
Renungkanlah wahai kawan-kawan...!
Well customers, YOU ARE ALWAYS RIGHT! Anyway anyhow, saya ucapkan terima kasih atas kritikan yg diberikan. Moga pihak customer service akan memperbaiki mutu perkhidmatan, InsyaAllah we can make it! Sebagai pengguna, gunakanlah hak anda sebaik-baiknya, jangan hanya mengeluh setakat mahu melepaskan batuk di tangga.
Wassalan.
-Original Message-
From: mulan [mailto:[EMAIL PROTECTED]]
Sent: 08 May, 2000 11:00 AM
To: [EMAIL PROTECTED]
Cc: [EMAIL PROTECTED]; john mulan
Subject: Re: Re[2]:
H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!
*~*
{ Sila lawat Laman Hizbi-Net - http://www.hizbi.net }
{Hantarkan mesej anda ke: [EMAIL PROTECTED] }
{Iklan barangan? Hantarkan ke [EMAIL PROTECTED] }
*~*
PAS : KE ARAH PEMERINTAHAN ISLAM YANG ADIL
~~~
ha...kan kak ain dah mengamuk...hehehehehehehe. Udah
la tuhjgn pergi kacau kak ain kita ni!!!
ala sebenarnya kereta lain pun sama, cuma dari segi
statistik..ramai org pakai proton maka besar la
percentage yg complain.
Anyway, the best customer service is still toyota dan
ini diakui oleh ramai org termasuk "Proton, Eon dan
Uspd" sendiri. So kena kaizen la kut
--- [EMAIL PROTECTED] wrote:
Terima kasih atas teguran tersebut... sudah
banyak kali saya
mendengar komen orang mengenai kereta proton (sakit
hati saya
mendengarnya)... yang saya hairan dia pakai juga
kereta proton...
kalau kereta proton tak bagus kenapa mereka beli...
saya dah
pakai kereta proton sudah 5 tahun tak banyak
masalah...
sekurang2 saya tak kena hujan sepanjang perjalanan
ke tempat
kerja seperti penunggang motorsikal... kita patut
bersyukur...
=== message truncated ===
__
Do You Yahoo!?
Send instant messages get email alerts with Yahoo! Messenger.
http://im.yahoo.com/
( Melanggan ? To : [EMAIL PROTECTED] pada body : SUBSCRIBE HIZB)
( Berhenti ? To : [EMAIL PROTECTED] pada body: UNSUBSCRIBE HIZB)
( Segala pendapat yang dikemukakan tidak menggambarkan )
( pandangan rasmi bukan tanggungjawab HIZBI-Net )
( Bermasalah? Sila hubungi [EMAIL PROTECTED])
Pengirim: chow sin [EMAIL PROTECTED]
H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!
*~*
{ Sila lawat Laman Hizbi-Net - http://www.hizbi.net }
{Hantarkan mesej anda ke: [EMAIL PROTECTED] }
{Iklan barangan? Hantarkan ke [EMAIL PROTECTED] }
*~*
PAS : KE ARAH PEMERINTAHAN ISLAM YANG ADIL
~~~
Terima kasih atas teguran tersebut... sudah banyak kali saya
mendengar komen orang mengenai kereta proton (sakit hati saya
mendengarnya)... yang saya hairan dia pakai juga kereta proton...
kalau kereta proton tak bagus kenapa mereka beli... saya dah
pakai kereta proton sudah 5 tahun tak banyak masalah...
sekurang2 saya tak kena hujan sepanjang perjalanan ke tempat
kerja seperti penunggang motorsikal... kita patut bersyukur...
From: "Nor'ain Eusoff" [EMAIL PROTECTED]
To: "'mulan'" [EMAIL PROTECTED], [EMAIL PROTECTED]
Copies to: [EMAIL PROTECTED], john mulan
[EMAIL PROTECTED]
Subject: H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!
Date sent: Mon, 8 May 2000 15:32:16 +0800
Assalamu'alaikum.
Kepada Tuan-tuan Puan-puan, pakcik-pakcik makcik-makcik sekelian;
terima kasihlah kerana memberikan "List" panjang-panjang berkenaan dengan
your faulty cars.
Apa yg ingin saya sampaikan, jika tuan-tuan, puan-puan, pakcik-pakcik
makcik-makcik tak puas hati dengan keadaan kereta, cara yg kalian buat
dengan MEMANJANGKAN list seperti di bawah ini, ADAKAH IA AKAN MEMBAIKI
KEADAAN?
Mudah saja, biar saya terangkan beza antara PROTON EON. Mungkin ramai yg
masih tak tahu ataupun masih "ignorant" about the differences antara dua
syarikat ini.
Tujuannya adalah kerana tuan-tuan puan-puan faham sedikit tentang
PENGURUSAN PENTADBIRAN PROTON EON adalah berbeza...
PROTON:
Adalah sebuah syarikat yg MEMBUAT kereta itu. Semua pemasangan kereta
dibuat di sana termasuklah aksesori-aksesori yg diluluskan oleh kerajaan.
Itu saja yg boleh saya cerita, yg lain tu minta tolong orang PROTON sendiri
yg cerita.
EON:
Syarikat ini merupakan syarikat yg MENGEDARkan kereta-kereta yg DIBUAT di
PROTON. Dulu, at one time kami merupakan pengedar tunggal, but now, we ARE
NO LONGER.. So, jangan kata kami nak "DOMINATE" ataupun "MONOPOLIZED"
the domestic market of the national car. EON BERSEDIA bersaing dengan
mana-mana syarikat, InsyaAllah.
Begitu juga dengan after sales service. EON juga menyediakan AFTER SALES
SERVICE. So, jika tuan-tuan, puan-puan, pakcik-pakcik makcik-makcik rasa
ada "something wrong" dengan kereta anda sama ada anda baru ambil 5 minit
ka, 10 minit ka...jika ada apa-apa yg tak kena, RUJUKlah segera kepada
"sales attendant" yg berurusan dengan anda sebelum itu. Kalau masih tak
puas hati, sila salurkan komplen anda kepada:
[EMAIL PROTECTED] - Pls provide your name as in IC, address, your
car plate No... for any complaints!
{RASANYA SAYA DAH FORWARDKAN KE HIZBI TIDAK BERAPA LAMA DAHULU}
Mengapa tak serious untuk komplen tentang kereta anda? Sila tujukan segala
ketidak-puasan hati anda kepada customer service EON. Kan lebih senang?
Saya amat menghormati hak anda untuk komplen itu ini. Tapi, jika setakat
nak komplen dalam e-mail dan list-kan "faulty" pada kereta anda, adakah
kereta anda akan "baik" dengan sendirinya? So, why don't you be more
serious about it; salurkan ketidakpuasan hati dengan cara professional agar
anda boleh dilayan dengan LEBIH PROFESSIONAL! InsyaAllah.
{MAAFKAN SAYA, SAYA CUMA "TEA LADY" AJE KAT EON NI, SO DEFINITELY BUKAN DI
CUSTOMER SERVICE DEPT... TOLONG TUJUKAN SEGALA MASALAH KERETA ANDA DI
ALAMAT E-MAIL SEPERTI DI ATAS, TERIMA KASIH!}
Kadang-kadang saya heran dengan SIKAP manusia... Mampu beli cuma
PROTON, tapi masih tak mahu menerima buruk baik kereta buatan
tempatan... Ingatlah. kita bukannya advance sangat.sampai boleh
buat itu ini ITU ADALAH HAKIKAT YG SEBENAR! Tapi, dari hari ke hari
saya yakin kedua-dua syariakt tidak mendiamkan diri dan hanya berpuas hati
dengan keuntungan yg diperolehi. Masing-masing mempunyai strategi
perniagaan sendiri demi untuk MEMPERBAIKI MUTU (QUALITY) barangan (kereta)
dengan adanya teknologi canggih moden yg ada sekarang.
Saya rasa, jika nak jadi "patriotik", tak semestinya beli kereta PROTON.
Itu bukan alasan kalau kata "saya ni patriotik, so saya beli kereta
PROTON..." itu bagi saya alasan lapok! Yang sebenarnya, bagi yg mahu
berkereta baru, rasanya kereta PROTON atau PERODUA saja lah yg boleh
dimiliki. Ini bukanlah bermakna saya cuba katakan bahawa anda tidak berhak
untuk menyuarakan rasa tak puas hati setelah memiliki PROTON, tapi kot ya
pun biarlah dengan KRITIKAN YG MEMBINA! Dan KRITIKAN TU BIARLAH KENA PADA
TEMPATNYA! Kala
Re: H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!
*~*
{ Sila lawat Laman Hizbi-Net - http://www.hizbi.net }
{Hantarkan mesej anda ke: [EMAIL PROTECTED] }
{Iklan barangan? Hantarkan ke [EMAIL PROTECTED] }
*~*
PAS : KE ARAH PEMERINTAHAN ISLAM YANG ADIL
~~~
Aku rasa Proton tu...boleh hidup sebab kerajaan yang jaga dan mungkin ada
kepentingan yang tersendiri kalau nak kira kereta lain yang kena tax sampai
110% memang aku rasa tak mampu nak belitunggu dan lihat untuk tiga atau
empat tahun lagi apa akan jadi kalau Proton tak menjaga kualiti dan
harganyaSapa rasa kereta buatan tempatan kita lebih murah dari kereta
import yang lain?
p/s. kalau setakat nak berteduh dan tak kena hujan bukan Proton jer...yang
boleh buat, kereta Datsun 120Y aku yang dah 15 tahun umurnya pun masih
ternyata mampu buat...hehehe
$
From: [EMAIL PROTECTED]
To: "'mulan'" [EMAIL PROTECTED], [EMAIL PROTECTED],"Nor'ain
Eusoff" [EMAIL PROTECTED]
CC: [EMAIL PROTECTED], john mulan [EMAIL PROTECTED]
Subject: H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!
Date: Mon, 8 May 2000 16:01:05 +0800
*~*
{ Sila lawat Laman Hizbi-Net - http://www.hizbi.net }
{Hantarkan mesej anda ke: [EMAIL PROTECTED] }
{Iklan barangan? Hantarkan ke [EMAIL PROTECTED] }
*~*
PAS : KE ARAH PEMERINTAHAN ISLAM YANG ADIL
~~~
Terima kasih atas teguran tersebut... sudah banyak kali saya
mendengar komen orang mengenai kereta proton (sakit hati saya
mendengarnya)... yang saya hairan dia pakai juga kereta proton...
kalau kereta proton tak bagus kenapa mereka beli... saya dah
pakai kereta proton sudah 5 tahun tak banyak masalah...
sekurang2 saya tak kena hujan sepanjang perjalanan ke tempat
kerja seperti penunggang motorsikal... kita patut bersyukur...
From: "Nor'ain Eusoff" [EMAIL PROTECTED]
To: "'mulan'" [EMAIL PROTECTED], [EMAIL PROTECTED]
Copies to: [EMAIL PROTECTED], john mulan
[EMAIL PROTECTED]
Subject: H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it
Professionally!
Date sent: Mon, 8 May 2000 15:32:16 +0800
Assalamu'alaikum.
Kepada Tuan-tuan Puan-puan, pakcik-pakcik makcik-makcik sekelian;
terima kasihlah kerana memberikan "List" panjang-panjang berkenaan dengan
your faulty cars.
Apa yg ingin saya sampaikan, jika tuan-tuan, puan-puan, pakcik-pakcik
makcik-makcik tak puas hati dengan keadaan kereta, cara yg kalian buat
dengan MEMANJANGKAN list seperti di bawah ini, ADAKAH IA AKAN MEMBAIKI
KEADAAN?
Mudah saja, biar saya terangkan beza antara PROTON EON. Mungkin ramai yg
masih tak tahu ataupun masih "ignorant" about the differences antara dua
syarikat ini.
Tujuannya adalah kerana tuan-tuan puan-puan faham sedikit tentang
PENGURUSAN PENTADBIRAN PROTON EON adalah berbeza...
PROTON:
Adalah sebuah syarikat yg MEMBUAT kereta itu. Semua pemasangan kereta
dibuat di sana termasuklah aksesori-aksesori yg diluluskan oleh kerajaan.
Itu saja yg boleh saya cerita, yg lain tu minta tolong orang PROTON sendiri
yg cerita.
EON:
Syarikat ini merupakan syarikat yg MENGEDARkan kereta-kereta yg DIBUAT di
PROTON. Dulu, at one time kami merupakan pengedar tunggal, but now, we ARE
NO LONGER.. So, jangan kata kami nak "DOMINATE" ataupun "MONOPOLIZED"
the domestic market of the national car. EON BERSEDIA bersaing dengan
mana-mana syarikat, InsyaAllah.
Begitu juga dengan after sales service. EON juga menyediakan AFTER SALES
SERVICE. So, jika tuan-tuan, puan-puan, pakcik-pakcik makcik-makcik rasa
ada "something wrong" dengan kereta anda sama ada anda baru ambil 5 minit
ka, 10 minit ka...jika ada apa-apa yg tak kena, RUJUKlah segera kepada
"sales attendant" yg berurusan dengan anda sebelum itu. Kalau masih tak
puas hati, sila salurkan komplen anda kepada:
[EMAIL PROTECTED] - Pls provide your name as in IC, address, your
car plate No... for any complaints!
{RASANYA SAYA DAH FORWARDKAN KE HIZBI TIDAK BERAPA LAMA DAHULU}
Mengapa tak serious untuk komplen tentang kereta anda? Sila tujukan segala
ketidak-puasan hati anda kepada customer service EON. Kan lebih senang?
Saya amat menghormati hak anda untuk komplen itu ini. Tapi, jika setakat
nak komplen dalam e-mail dan list-kan "faulty" pada kereta anda, adakah
kereta anda akan "baik" dengan sendirinya? So, why don't you be more
serious about it; salurkan ketidakpuasan hati dengan cara professional agar
an
