[ITCENTER] SOP IT

2007-02-27 Terurut Topik Coba
Rekans,
Ada yang bisa share soal SOP IT?
Atau mungkin ada yang tau link-linknya?
Terima kasih.




-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##

## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 
 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* Your email settings:
Individual Email | Traditional

* To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)

* To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED] 
mailto:[EMAIL PROTECTED]

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 


Re: Re: [ITCENTER] SOP IT

2006-10-19 Terurut Topik tanto [EMAIL PROTECTED]

Salam kenal utk rekan2x semua...
mohon dapat dibantu ttg SOP dibidang IT...
berikut contoh, jika diperkenankan..

terimaksih
tanto

--- In , Ernawan [EMAIL PROTECTED] wrote:

Rekan Tanu ..

Kalo mau contoh SOP, bisa japri ke saya. Saya ada contoh SOP.
Smoga membantu.

Rgds
Ernawan


[Non-text portions of this message have been removed]

--- End forwarded message ---



__
Apakah Anda Yahoo!?
Lelah menerima spam?  Surat Yahoo! memiliki perlindungan terbaik terhadap spam  
http://id.mail.yahoo.com 



-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##

## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 
 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* Your email settings:
Individual Email | Traditional

* To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)

* To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED] 
mailto:[EMAIL PROTECTED]

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 



Re: [ITCENTER] SOP IT

2006-09-25 Terurut Topik Ernawan
Rekan Tanu ..

Kalo mau contoh SOP, bisa japri ke saya. Saya ada contoh SOP.
Smoga membantu.

Rgds
Ernawan


[Non-text portions of this message have been removed]





-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##

## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 

:: sponsor ---
www.laptopseken.com - Buat apa beli PC kalau bisa beli laptop!
Dapatkan harga spesial dari kami!
--
 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* Your email settings:
Individual Email | Traditional

* To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)

* To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED] 
mailto:[EMAIL PROTECTED]

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 





Re: [ITCENTER] SOP IT

2006-09-23 Terurut Topik fanky christian
 Standart Operation Procedure (SOP) utk bidang Teknologi
Informasi khususnya bidang pekerjaan Technical Support  Programmer 

- khusus utk Tech Support dan Programmer
- lebih membahas 'cara kerja', 'mekanisme' Tech Support dan Programmer
- tergantung cakupan pekerjaan Tech Support  Programmer
- mau outline nya ? japri aja.


good luck.

fanky.

On 9/22/06, Yanu Triana Putra [EMAIL PROTECTED] wrote:

   Pak Johan,

 Terima kasih atas masukannya, pendapat yang saya utarakan sebelumnya lebih
 ditekankan SOP dari Sisi End User atau Operator, saya berkata demikian
 hanya
 untuk memudahkan Sdr. Indra.

 Jika SOP yang dibuat itu memang untuk perusahaan yang Memberikan
 perhatian
 lebih kepada IT dimana ada standarisasinya .. memang harus disesuaikan
 dengan kebutuhan perusahaan tersebut ... saya pun pernah terlibat dalam
 penyusunan SOP dengan skala besar .. dan itu tidak tipis.


 salam
 Yanu

 -Original Message-
 From: ITCENTER@yahoogroups.com ITCENTER%40yahoogroups.com [mailto:
 ITCENTER@yahoogroups.com ITCENTER%40yahoogroups.com] On Behalf
 Of johan wahyudi
 Sent: Friday, September 22, 2006 9:24 AM
 To: ITCENTER@yahoogroups.com ITCENTER%40yahoogroups.com
 Subject: RE: [ITCENTER] SOP IT

 Saudara tanu yang terhormat,
 Tidak betul juga menurut hemat saya anda berpendapat demikian..
 pendapat anda akan berlaku di skala perusahaan skala menengah kebawah
 ataupun perusahaan yang sistem informasinya kurang di perhatikan.

 Tetapi untuk perusahaan yang skala besar ataupun yang benar benar
 aktifitas
 IT nya sangat menonjol, maka SOP buat IT itu ada.

 Misalkan :
 Contoh apabila diperusahaan Software developer yang menghandle salah satu
 Bank, misalkan developvernya silver lake, nah...orang silver lake dia
 melaksanakan operasional yang dilakukan di bank berdasarkan SOP yang
 dibuat
 oleh silver lake, sehingga pekerjaan mereka lebih terarah pada batasan2
 ruang lingkup tanpa menginterprensi Bank nya.
 itu hanyalah salah satu contoh.
 Tapi memang benar SOP untuk IT-terlebih untuk tek. support itu ada,
 termasuk
 diperusahaan saya.
 Kembali ke Pokok Permasalahan
 SOP dibuat berdasarkan keperluan dan alur kerja yang berlaku.
 jadi untuk saudara yang request meminta SOP, maaf SOP nya ngak bisa saya
 lampirkan, karena SOP yang berlaku belum tentu sesuai dengan yang anda
 inginkan. tergantung standar dari perusahaan masing masing.

 Ok
 Maafkan atas kekurangannya

 about me
 [EMAIL PROTECTED] mailto:zoskid% zoskid%2540yahoo.com com lihat di
 friendster yah...
 IT Juga Manusia Lohhehehehe

 Yanu Triana Putra mailist.yanu@ mailto:mailist.yanu%40gmail.com
 gmail.com wrote: BTW ini SOP ditujukan untuk user atau untuk technical
 support/programmer nya
 ?

 kalo untuk user yah .. dari sisi cara penggunaan Hardware dan Software
 yang
 ada di perusahaan
 kalo dari Technical Supports/Programmer ... anda tau sendiri kan ?

 salam
 Yanu

 -Original Message-
 From: [EMAIL PROTECTED] mailto:ITCENTER% ITCENTER%2540yahoogroups.com
 s.com
 [mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:ITCENTER% ITCENTER%25
 40yahoogroups.com s.com] On
 Behalf
 Of Indra Hardianto
 Sent: Wednesday, September 20, 2006 10:50 AM
 To: [EMAIL PROTECTED] mailto:ITCENTER% ITCENTER%2540yahoogroups.com
 s.com
 Subject: [ITCENTER] SOP IT

 Sebelumnya salam kenal utk seluruh rekan2 sekalian.
 Mohon kiranya adakah dari rekan2 milis yg bisa memberikan bantuan 
 masukan
 mengenai pembuatan Standart Operation Procedure (SOP) utk bidang Teknologi
 Informasi khususnya bidang pekerjaan Technical Support  Programmer ?
 Saat ini saya lagi menyusun SOP tersebut.

 Indra Hardianto
 Staf IT
 Arthamix

 [Non-text portions of this message have been removed]

 [Non-text portions of this message have been removed]

 -
 How low will we go? Check out Yahoo! Messenger's low PC-to-Phone call
 rates.

 [Non-text portions of this message have been removed]

 [Non-text portions of this message have been removed]

  




-- 
CV. Daya Cipta Mandiri
technology  services

dcmGraha - Jl.Tebet Timur Raya no.32D - Jaksel 12840
(P) 62-21-98054359 / 62-21-8298259 (F) 62-21-8298259
email: [EMAIL PROTECTED]
www.dayaciptamandiri.com

|network assessment - implementation - documentation | structure cabling |
sms gateway | enterprise management system | multimedia display | web
applications | mobile applications |
Partner of:
- TALARIAX Singapore
- AdventNet USA
- OZEKI Hungaria

Cara Mudah Ber-iklan - www.iklanloop.com
Daftar = ketik SMS iloop reg ke 3477
Kirim Iklan = ketik SMS iloop kirim isiiklan#kategori ke 3477


[Non-text portions of this message have been removed]





-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##

## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 

:: sponsor ---
www.laptopseken.com - Buat apa beli PC kalau bisa beli laptop!
Dapatkan harga spesial dari

RE: [ITCENTER] SOP IT

2006-09-22 Terurut Topik johan wahyudi
Saudara tanu yang terhormat,
Tidak betul juga menurut hemat saya anda berpendapat demikian..
pendapat anda akan berlaku di skala perusahaan skala menengah kebawah ataupun 
perusahaan yang sistem informasinya kurang di perhatikan.

Tetapi untuk perusahaan yang skala besar ataupun yang benar benar aktifitas IT 
nya sangat menonjol, maka SOP buat IT itu ada.

Misalkan :
Contoh apabila diperusahaan Software developer yang menghandle salah satu Bank, 
misalkan developvernya silver lake, nah...orang silver lake dia melaksanakan 
operasional yang dilakukan di bank berdasarkan SOP yang dibuat oleh silver 
lake, sehingga pekerjaan mereka lebih terarah pada batasan2 ruang lingkup tanpa 
menginterprensi Bank nya.
itu hanyalah salah satu contoh.
Tapi memang benar SOP untuk IT-terlebih untuk tek. support itu ada, termasuk 
diperusahaan saya.
Kembali ke Pokok Permasalahan
SOP dibuat berdasarkan keperluan dan alur kerja yang berlaku.
jadi untuk saudara yang request meminta SOP, maaf SOP nya ngak bisa saya 
lampirkan, karena SOP yang berlaku belum tentu sesuai dengan yang anda 
inginkan. tergantung standar dari perusahaan masing masing.

Ok
Maafkan atas kekurangannya

about me
[EMAIL PROTECTED]  lihat di friendster yah...
IT Juga Manusia Lohhehehehe






Yanu Triana Putra [EMAIL PROTECTED] wrote:  
BTW ini SOP ditujukan untuk user atau untuk technical support/programmer nya
 ?
  
 kalo untuk user yah .. dari sisi cara penggunaan Hardware dan Software yang
 ada di perusahaan
 kalo dari Technical Supports/Programmer ... anda tau sendiri kan ?
  
 salam
 Yanu
  
  
 
 -Original Message-
 From: ITCENTER@yahoogroups.com [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf
 Of Indra Hardianto
 Sent: Wednesday, September 20, 2006 10:50 AM
 To: ITCENTER@yahoogroups.com
 Subject: [ITCENTER] SOP IT
 
 Sebelumnya salam kenal utk seluruh rekan2 sekalian.
 Mohon kiranya adakah dari rekan2 milis yg bisa memberikan bantuan  masukan
 mengenai pembuatan Standart Operation Procedure (SOP) utk bidang Teknologi
 Informasi khususnya bidang pekerjaan Technical Support  Programmer ?
 Saat ini saya lagi menyusun SOP tersebut.
 
 Indra Hardianto
 Staf IT
 Arthamix
 
 [Non-text portions of this message have been removed]
 
 [Non-text portions of this message have been removed]
 
 
 
   


-
How low will we go? Check out Yahoo! Messenger’s low  PC-to-Phone call rates.

[Non-text portions of this message have been removed]






-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##

## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 

:: sponsor ---
www.laptopseken.com - Buat apa beli PC kalau bisa beli laptop!
Dapatkan harga spesial dari kami!
--
 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* Your email settings:
Individual Email | Traditional

* To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)

* To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED] 
mailto:[EMAIL PROTECTED]

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 




RE: [ITCENTER] SOP IT

2006-09-22 Terurut Topik Yanu Triana Putra
Pak Johan,
 
Terima kasih atas masukannya, pendapat yang saya utarakan sebelumnya lebih
ditekankan SOP dari Sisi End User atau Operator, saya berkata demikian hanya
untuk memudahkan Sdr. Indra. 
 
Jika SOP yang dibuat itu memang untuk perusahaan yang Memberikan perhatian
lebih kepada IT dimana ada standarisasinya .. memang harus disesuaikan
dengan kebutuhan perusahaan tersebut ... saya pun pernah terlibat dalam
penyusunan SOP dengan skala besar .. dan itu tidak tipis.
 
 
salam
Yanu

-Original Message-
From: ITCENTER@yahoogroups.com [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf
Of johan wahyudi
Sent: Friday, September 22, 2006 9:24 AM
To: ITCENTER@yahoogroups.com
Subject: RE: [ITCENTER] SOP IT



Saudara tanu yang terhormat,
Tidak betul juga menurut hemat saya anda berpendapat demikian..
pendapat anda akan berlaku di skala perusahaan skala menengah kebawah
ataupun perusahaan yang sistem informasinya kurang di perhatikan.

Tetapi untuk perusahaan yang skala besar ataupun yang benar benar aktifitas
IT nya sangat menonjol, maka SOP buat IT itu ada.

Misalkan :
Contoh apabila diperusahaan Software developer yang menghandle salah satu
Bank, misalkan developvernya silver lake, nah...orang silver lake dia
melaksanakan operasional yang dilakukan di bank berdasarkan SOP yang dibuat
oleh silver lake, sehingga pekerjaan mereka lebih terarah pada batasan2
ruang lingkup tanpa menginterprensi Bank nya.
itu hanyalah salah satu contoh.
Tapi memang benar SOP untuk IT-terlebih untuk tek. support itu ada, termasuk
diperusahaan saya.
Kembali ke Pokok Permasalahan
SOP dibuat berdasarkan keperluan dan alur kerja yang berlaku.
jadi untuk saudara yang request meminta SOP, maaf SOP nya ngak bisa saya
lampirkan, karena SOP yang berlaku belum tentu sesuai dengan yang anda
inginkan. tergantung standar dari perusahaan masing masing.

Ok
Maafkan atas kekurangannya

about me
[EMAIL PROTECTED] mailto:zoskid%40yahoo.com com lihat di friendster yah...
IT Juga Manusia Lohhehehehe

Yanu Triana Putra mailist.yanu@ mailto:mailist.yanu%40gmail.com
gmail.com wrote: BTW ini SOP ditujukan untuk user atau untuk technical
support/programmer nya
?

kalo untuk user yah .. dari sisi cara penggunaan Hardware dan Software yang
ada di perusahaan
kalo dari Technical Supports/Programmer ... anda tau sendiri kan ?

salam
Yanu



-Original Message-
From: [EMAIL PROTECTED] mailto:ITCENTER%40yahoogroups.com s.com
[mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:ITCENTER%40yahoogroups.com s.com] On
Behalf
Of Indra Hardianto
Sent: Wednesday, September 20, 2006 10:50 AM
To: [EMAIL PROTECTED] mailto:ITCENTER%40yahoogroups.com s.com
Subject: [ITCENTER] SOP IT

Sebelumnya salam kenal utk seluruh rekan2 sekalian.
Mohon kiranya adakah dari rekan2 milis yg bisa memberikan bantuan  masukan
mengenai pembuatan Standart Operation Procedure (SOP) utk bidang Teknologi
Informasi khususnya bidang pekerjaan Technical Support  Programmer ?
Saat ini saya lagi menyusun SOP tersebut.

Indra Hardianto
Staf IT
Arthamix

[Non-text portions of this message have been removed]

[Non-text portions of this message have been removed]






-
How low will we go? Check out Yahoo! Messenger's low PC-to-Phone call rates.

[Non-text portions of this message have been removed]



 



[Non-text portions of this message have been removed]





-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##

## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 

:: sponsor ---
www.laptopseken.com - Buat apa beli PC kalau bisa beli laptop!
Dapatkan harga spesial dari kami!
--
 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* Your email settings:
Individual Email | Traditional

* To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)

* To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED] 
mailto:[EMAIL PROTECTED]

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 




RE: [ITCENTER] SOP IT

2006-09-21 Terurut Topik Yanu Triana Putra
BTW ini SOP ditujukan untuk user atau untuk technical support/programmer nya
?
 
kalo untuk user yah .. dari sisi cara penggunaan Hardware dan Software yang
ada di perusahaan
kalo dari Technical Supports/Programmer ... anda tau sendiri kan ?
 
salam
Yanu
 
 

-Original Message-
From: ITCENTER@yahoogroups.com [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf
Of Indra Hardianto
Sent: Wednesday, September 20, 2006 10:50 AM
To: ITCENTER@yahoogroups.com
Subject: [ITCENTER] SOP IT



Sebelumnya salam kenal utk seluruh rekan2 sekalian.
Mohon kiranya adakah dari rekan2 milis yg bisa memberikan bantuan  masukan
mengenai pembuatan Standart Operation Procedure (SOP) utk bidang Teknologi
Informasi khususnya bidang pekerjaan Technical Support  Programmer ?
Saat ini saya lagi menyusun SOP tersebut.

Indra Hardianto
Staf IT
Arthamix

[Non-text portions of this message have been removed]



 



[Non-text portions of this message have been removed]






-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##

## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 

:: sponsor ---
www.laptopseken.com - Buat apa beli PC kalau bisa beli laptop!
Dapatkan harga spesial dari kami!
--
 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* Your email settings:
Individual Email | Traditional

* To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)

* To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED] 
mailto:[EMAIL PROTECTED]

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 




[ITCENTER] SOP IT

2006-09-20 Terurut Topik Indra Hardianto
Sebelumnya salam kenal utk seluruh rekan2 sekalian.
Mohon kiranya adakah dari rekan2 milis yg bisa memberikan bantuan  masukan
mengenai pembuatan Standart Operation Procedure (SOP) utk bidang Teknologi
Informasi khususnya bidang pekerjaan Technical Support  Programmer ?
Saat ini saya lagi menyusun SOP tersebut.
 
Indra Hardianto
Staf IT
Arthamix


[Non-text portions of this message have been removed]






-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##

## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 

:: sponsor ---
www.laptopseken.com - Buat apa beli PC kalau bisa beli laptop!
Dapatkan harga spesial dari kami!
--
 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* Your email settings:
Individual Email | Traditional

* To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)

* To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED] 
mailto:[EMAIL PROTECTED]

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/