Re: [otrs-de] Abtrennen der Kundensignatur
Hey Nils, Am 7. Dezember 2010 08:33 schrieb Nils Leideck nils.leid...@leidex.net: Kannst Du evtl. noch die Bug Nummer posten bitte? http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=6481 heute morgen hatte ich das leider verpennt ... Gruß jan - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
[otrs-de] suche nach leerem freitextfeld
liebe liste, wie kann ich nach einem leeren TicketFreeText suchen. wenn ich lt. demo habe: schlüssel, inhalt: (s. screenshot) ,- Notebook,Notebook PC,PC Phone,Phone eine suche nach - liefert alle schlüssel für pc, notebook und phone. wie kann ich alle nicht zugewiesenen tickets suchen? jemand ideen? lg josef lahmer ps: wunsch: bzw ne generelle suche nach nicht kriterien... verhalten gleich für: otrs: 2.4.9 (mit itsm) 2.4.7 gugler* News der Woche: 1. Preis beim Austrian Sustainability Report Award 2010 der gugler* Nachhaltigkeitsbericht überzeugt die Jury. Sieben von gugler* gestaltete und produzierte Nachhaltigkeitsberichte räumen weitere Preise ab. Mehr erfahren Sie unter: http://www.gugler.at/news-presse/einzelansicht/article/151/klar-und-authentisch.html attachment: ticketfreetext2.png- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
[otrs-de] Freifelder nach Queue Wechsel verschwunden
Ahoi, ich nutze ein aus Tarball installiertes OTRS unter Debian Lenny. Nun habe ich festgestellt dass Freifelder beim Queuewechsel gelöscht werden. Hat das Phänomen noch jemand? VG -- Dominique 'NetAndroid' Schramm - Twitter: @NetAndroid_BY - Identi.ca: @netandroid - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Re: [otrs-de] Freifelder nach Queue Wechsel verschwunden
Hi NetAndroid, es war ein Bug bis OTRS 3.0.3. Wird ab OTRS 3.0.4 gelöst sein. Es gibt auch eine Datei zum aktualisieren. http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=6453 Liebe Grüße nach Franken, -Martin http://edenhofer.de/ On 07.12.2010, at 22:12, Dominique 'NetAndroid' Schramm wrote: Ahoi, ich nutze ein aus Tarball installiertes OTRS unter Debian Lenny. Nun habe ich festgestellt dass Freifelder beim Queuewechsel gelöscht werden. Hat das Phänomen noch jemand? VG -- Dominique 'NetAndroid' Schramm - Twitter: @NetAndroid_BY - Identi.ca: @netandroid - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Re: [otrs-de] suche nach leerem freitextfeld
Hi Josef, derzeit wird es aus der Applikation OTRS leider nicht unterstützt nach leeren TicketFreeText Feldern zu suchen. Dies würde im Moment nur direkt per SQL gehen. PS: In Bugzilla wäre ein Enhancement-Bug fein dafür (http//bugs.otrs.org/). Liebe Grüße, -Martin http://edenhofer.de/ On 07.12.2010, at 15:14, it-news (Josef Lahmer) wrote: liebe liste, wie kann ich nach einem leeren TicketFreeText suchen. wenn ich lt. demo habe: schlüssel, inhalt: (s. screenshot) ,- Notebook,Notebook PC,PC Phone,Phone eine suche nach - liefert alle schlüssel für pc, notebook und phone. wie kann ich alle nicht zugewiesenen tickets suchen? jemand ideen? lg josef lahmer ps: wunsch: bzw ne generelle suche nach nicht kriterien... verhalten gleich für: otrs: 2.4.9 (mit itsm) 2.4.7 ticketfreetext2.png - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de