Re: [otrs-de] Abtrennen der Kundensignatur

2010-12-07 Diskussionsfäden Jan Doberstein
Hey Nils,

Am 7. Dezember 2010 08:33 schrieb Nils Leideck nils.leid...@leidex.net:
 Kannst Du evtl. noch die Bug Nummer posten bitte?

http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=6481


heute morgen hatte ich das leider verpennt ...

Gruß
jan
-
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[otrs-de] suche nach leerem freitextfeld

2010-12-07 Diskussionsfäden it-news (Josef Lahmer)
liebe liste,

wie kann ich nach einem leeren TicketFreeText suchen.

wenn ich lt. demo habe:

schlüssel, inhalt: (s. screenshot)
,-
Notebook,Notebook 
PC,PC
Phone,Phone

eine suche nach - liefert alle schlüssel für pc, notebook und phone.

wie kann ich alle nicht zugewiesenen tickets suchen?

jemand ideen?

lg josef lahmer


ps: wunsch: bzw ne generelle suche nach nicht kriterien...

verhalten gleich für: otrs: 2.4.9 (mit itsm)  2.4.7



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[otrs-de] Freifelder nach Queue Wechsel verschwunden

2010-12-07 Diskussionsfäden Dominique 'NetAndroid' Schramm
Ahoi,

ich nutze ein aus Tarball installiertes OTRS unter Debian Lenny. Nun
habe ich festgestellt dass Freifelder beim Queuewechsel gelöscht werden.
Hat das Phänomen noch jemand?

VG
-- 
Dominique 'NetAndroid' Schramm
- Twitter: @NetAndroid_BY
- Identi.ca: @netandroid

-
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Re: [otrs-de] Freifelder nach Queue Wechsel verschwunden

2010-12-07 Diskussionsfäden Martin Edenhofer
Hi NetAndroid,

es war ein Bug bis OTRS 3.0.3. Wird ab OTRS 3.0.4 gelöst sein. Es gibt auch 
eine Datei zum aktualisieren.

http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=6453

Liebe Grüße nach Franken,

 -Martin

http://edenhofer.de/

On 07.12.2010, at 22:12, Dominique 'NetAndroid' Schramm wrote:

 Ahoi,
 
 ich nutze ein aus Tarball installiertes OTRS unter Debian Lenny. Nun
 habe ich festgestellt dass Freifelder beim Queuewechsel gelöscht werden.
 Hat das Phänomen noch jemand?
 
 VG
 -- 
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Re: [otrs-de] suche nach leerem freitextfeld

2010-12-07 Diskussionsfäden Martin Edenhofer
Hi Josef,

derzeit wird es aus der Applikation OTRS leider nicht unterstützt nach leeren 
TicketFreeText Feldern zu suchen. Dies würde im Moment nur direkt per SQL 
gehen.

PS: In Bugzilla wäre ein Enhancement-Bug fein dafür (http//bugs.otrs.org/).

Liebe Grüße,

 -Martin

http://edenhofer.de/

On 07.12.2010, at 15:14, it-news (Josef Lahmer) wrote:

 liebe liste,
 
 wie kann ich nach einem leeren TicketFreeText suchen.
 
 wenn ich lt. demo habe:
 
 schlüssel, inhalt: (s. screenshot)
 ,-
 Notebook,Notebook 
 PC,PC
 Phone,Phone
 
 eine suche nach - liefert alle schlüssel für pc, notebook und phone.
 
 wie kann ich alle nicht zugewiesenen tickets suchen?
 
 jemand ideen?
 
 lg josef lahmer
 
 
 ps: wunsch: bzw ne generelle suche nach nicht kriterien...
 
 verhalten gleich für: otrs: 2.4.9 (mit itsm)  2.4.7
 
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