Re: [otrs-de] Bug melden - Login nicht möglich
Hallo, und warum ist das so kompliziert programmiert? das darfst Du mich nicht fragen. :-) Warum kann man das nicht einfach im Code wieder in eine Tabelle mit den einzelnen Spalten programmieren? Auch das weiß ich nicht. Aber vielleicht liest der ein oder Andere Entwickler hier ja mit. Im Übrigen hab ich im Forum gelesen, dass es schon öfter angefragt wurde, die Spalten entsprechend - global gesehen per SysConfig - zu sortieren. Diese Spalten Ansichten (+Sortierung +Filter) war in den frühen 3.x. Versionen wirklich übel, mittlerweile läuft das ganz gut. Allerdings kann ich auch nur von mir (ich nutze Bildschirm + Maus) sprechen. Das DragDrop (sowie auch das Prozessmanagement) ist wohl erstmal nicht für Sehbehinderte gebaut. Deshalb auch nochmal kurz zurück zur ursprünglichen Frage: Konntest Du mittlerweile den Bug melden? Du kannst auch insbesondere Input geben für die barrierefreiheit des Systems. viele Grüße -- Florian - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
[otrs-de] Bug melden - Login nicht möglich
Hallo, ich wollte über http://bugs.otrs.org/enter_bug.cgi einen Bug melden. Dazu habe ich versucht, mich mit meiner OTRS-ID anzumelden. Läuft die OTRS-ID ab, wenn sie eine gewisse Zeit nicht verwendet wird? Ich bekam nämlich die Fehlermeldung: The username or password you entered is not valid. Und mein Bug: Verwendete Version: OTRS 4.0.10 Hab versucht per SysConfig in der Queue-Ansicht | Anzeige-Modus Small aus der Tabelle die Spalte Priorität auszublenden. Untergruppe: Frontend::Agent::Ticket::ViewQueue Elemente: 11 Gruppe: Ticket Element: Ticket::Frontend::AgentTicketQueue###DefaultColumns Schlüssel - Inhalt Priority - 0 bzw. den Wert Created - 2 hinzugefügt. In der Queue-Ansicht wird in der Tabelle die Priorität aber immer noch angezeigt. Und das Feld Created wird in der Tabelle ganz rechts angezeigt. Das hätt ich gern aber ziemlich weit nach links. Die Spalten per Drag drop zu tauschen ist für mich keine Option, da ... ... dies ja dann nicht global gilt ... ich hochgradig sehbehindert bin, und somit nicht mit der Maus arbeite. Vielen dank für eure Hilfe. Gruß Sepp - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Re: [otrs-de] Bug melden - Login nicht möglich
Hi Sepp, 10/08/2015 17:34 - Josef1 Penzkofer wrote: Dazu habe ich versucht, mich mit meiner OTRS-ID anzumelden. Läuft die OTRS-ID ab, wenn sie eine gewisse Zeit nicht verwendet wird? Ich bekam nämlich die Fehlermeldung: The username or password you entered is not valid. Die OTRS-ID läuft meines Wissens nicht ab. Vermutlich ist Dein Passwort faslch? ;) Du kannst Dir das Passwort zurücksetzen lassen auf der Website. Und mein Bug: Verwendete Version: OTRS 4.0.10 Hab versucht per SysConfig in der Queue-Ansicht | Anzeige-Modus Small aus der Tabelle die Spalte Priorität auszublenden. ich glaube, dass die Checkbox, der Priorität und die Ticketnummer (wenn auch in der sysconfig konfigurierbar) immer angezeigt werden und nicht weg-konfiguiert werden können. (zumindest ist es bei mir auf dem System (4.0.10) nicht weg-konfigurierbar. Created - 2 hinzugefügt. das Created funktioniert einwandfrei. Steht aber IMMER rechts neben der Priorität. Die Spalten per Drag drop zu tauschen ist für mich keine Option, da ... ... dies ja dann nicht global gilt ... ich hochgradig sehbehindert bin, und somit nicht mit der Maus arbeite. Ich habe es mit DragDrop gemacht. Leider kann ich Dir ohne Maus nicht weiterhelfen. :-( Ich vermute aber, dass es kein Bug ist, sondern works as designed ist ;) -- Florian - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
