Re: [provedores-brasil] Como explicar o overhead do tcp/ip pra cliente?
hahaha isso é piada neh se eu fosse tu liberava 64kbps pra ele e mandava pro inferno. Explicar coisa pra um cara desses? eu não perderia meu tempo com isso! [ ]'s Adriano. - Original Message - From: "Gustavo Santos" <[EMAIL PROTECTED]> To: Sent: Sunday, January 14, 2007 12:08 PM Subject: [provedores-brasil] Como explicar o overhead do tcp/ip pra cliente? Esta semana um cliente novo que se diz técnico de informatica, toda hora fica ligando dizendo que nos testes de velocidade que ele faz de 1 em 1 minuto, a velocidade da 299kbps 280kbps. 295kbps o plano dele é de 300kbps. ja tentei explicar como funciona a internet, os roteadores o caminho que faz e que é impossivel pra qualquer provedor do mundo garantir a velocidade fora da rede do provedor.. aparentemente ele tinha entendido ai hj ele liga 6 horas da manha para o suporte para dizer que a velocidade ta dando 278. 290 295kbps 299 e que nao da 300k . a unica forma dele entender realmente como funciona é conseguir explicar pra ele o overhead do tcp/ip e o payload. so que nao encontrei de forma simples pra um "tecnico" 100% leigo em redes isto, dei uma busca no google e nao encontrei nada plausivel para leigos.. alguem tem algum material sobre isso ou alguma dica de como proceder? pq se ele continuar nesta vou ter o maior prazer em perder este cliente pq nao dá , o pior é a arrogancia dele dizendo que é tecnico em informatica. [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
[provedores-brasil] Re: Assessoria
Realmente não é tão simples, mas como qualquer negócio, todo ramo de atividade tem seus problemas e soluções. Pessoalmente acho que você está no caminho certo, está pesquisando bastante antes de implementar qualquer coisa, para um provedor essa lista já é o começo. Provedor não é tão difícil de montar como de manter, eu acredito que se investir em bons equipamentos e fazer a coisa certa, poderá ter sucesso. Infelizmente não tenho conhecimento financeiro para te dizer o que fazer, mas se precisar tirar qualquer duvida técnica, fique a vontade, será um prazer ajudar. Fábio Farias msn/mail [EMAIL PROTECTED] --- Em provedores-brasil@yahoogrupos.com.br, "Osvaldo Filho" <[EMAIL PROTECTED]> escreveu > > Acho que não é tão simples. > Consultores poderiam nos trazer bastante informações. Por exemplo: > > - Cálculos Financeiros de quê ? > Quais os custos envolvidos? Impostos( iss, pis/cofins, icms (?)...), Custo > por kbps ( com over head) para uma simultaneidade de 35% e 25 kbps por > usuário ... > > - Análise de Investimento ? Em que sentido ? > Taxa de retorno, risco, concorrência: provedores wireless e operadoras > (adsl), negociação de link, novo link vs. concorrente com contrato de link > antigo mais barato, taxa de reajusto no preço de link nos últimos 4 anos > > - Questões Jurídicas -> Prestadora de serviço, só paga ISS e Fazenda > "Fazenda" ??? > SCM, impostos federais, impostos estaduais, impostos municipais, > subordinação: somente à ANATEL ? > > - Operacionalização, quem vai manter ele ? Vc só quer investir ? quer dar > treinamento a algu[em ? Qual sua área de atuação, que meta (consistente) > de cliente você poderá atingir em 6 meses ? > Nosso negócio será provimento, não nos interessa a parte técnica, será > completamente terceirizada ganhando eficiência e diminuindo custos. Mas como > cobrar dos terceirizados? Como dar conhecimento das reclamações dos > clientes? A idéia inicial é de um email/telefone para reclamações sobre o > atendimento técnico. > Como calcular o pagamento para a terceirizada? > > - Fornecedores é muito fácil. > Realmente a parte mais fácil. > Mas tem muito picareta no mercado, alguém com experiência em implantação > pode nos ajudar com compras com preços mais baixos, maior prazo e segurança! > > Nenhum negócio é simples. > Todo negócio pode ser projetado econômica, financeira e tecnicamente, > evitando ou minimizando surpresas desagradáveis! > > É isso que estamos procurando. > > > Em 14/01/07, [EMAIL PROTECTED] <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > > > > > Faço de graça,, o maior segredo do negócio é que não existe niguém que te > > ensine isso :D, tem que aprender na lida. > > > > - Cálculos FInanceiros de Quê ? > > - Análise de Investimento ? Em que sentido ? > > - Equipamentos, depende daquilo q vc quer fazer. Só rádio ? > > - Questões Jurídicas -> Prestadora de serviço, só paga ISS e Fazenda > > - Operacionalização, quem vai manter ele ? Vc só quer investir ? quer dar > > treinamento a algu[em ? Qual sua área de atuação, que meta (consistente) > > de cliente você poderá atingir em 6 meses ? > > - Fornecedores é muito fácil. > > > > A única coisa certa, você tem duas formas de se tornar um provedor, > > investir muito e esperar um retorno a médio prazo (2,3 anos) ou garimpar > > clientes, qual é seu perfil ? > > > > Até mais, > > Paulo Magrini > > > > > > > Quanto custa uma assessoria para montagem de um provedor? > > > - Cálculos financeiros > > > - Análise de investimento > > > - Equipamentos > > > - Custos/Ponto de equilíbrio > > > - Questões jurídicas > > > - Operacionalização > > > - Contatos com fornecedores > > > > > > Tudo via e-mail. > > > > > > Grato. > > > > > > > > > [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] > > > > > > > > > > > > > > > [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] >
Re: [provedores-brasil] Como explicar o overhead do tcp/ip pra cliente?
valeu galera! Em 15/01/07, Adriano Struck <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > hahaha isso é piada neh se eu fosse tu liberava 64kbps pra ele e > mandava > pro inferno. Explicar coisa pra um cara desses? eu não perderia meu tempo > com isso! [ ]'s > > Adriano. > > - Original Message - > From: "Gustavo Santos" <[EMAIL PROTECTED] > > To: > > > > Sent: Sunday, January 14, 2007 12:08 PM > Subject: [provedores-brasil] Como explicar o overhead do tcp/ip pra > cliente? > > Esta semana um cliente novo que se diz técnico de informatica, toda hora > fica ligando dizendo que nos testes de velocidade que ele faz de 1 em 1 > minuto, a velocidade da 299kbps 280kbps. 295kbps > > o plano dele é de 300kbps. ja tentei explicar como funciona a internet, os > roteadores o caminho que faz e que é impossivel pra qualquer provedor do > mundo garantir a velocidade fora da rede do provedor.. aparentemente ele > tinha entendido ai hj ele liga 6 horas da manha para o suporte para dizer > que a velocidade ta dando 278. 290 295kbps 299 e que nao da 300k . > > a unica forma dele entender realmente como funciona é conseguir explicar > pra > ele o overhead do tcp/ip e o payload. so que nao encontrei de forma > simples > pra um "tecnico" 100% leigo em redes isto, dei uma busca no google e nao > encontrei nada plausivel para leigos.. > > alguem tem algum material sobre isso ou alguma dica de como proceder? pq > se > ele continuar nesta vou ter o maior prazer em perder este cliente pq nao > dá > , o pior é a arrogancia dele dizendo que é tecnico em informatica. > > [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] > > > [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
Fw: [provedores-brasil] MANUTENÇAO EM AP
Olá, nos damos manutencao em toda a linha de APS 2,4 e 5,8 Ghz (EXCETO WET-11 e a linha SENAO... por enquanto) Marcelo RADIOTECH BELO HORIZONTE-MG 31-4063-9925 - Original Message - From: UAIMINAS To: provedores-brasil@yahoogrupos.com.br Sent: Thursday, December 28, 2006 3:07 PM Subject: [provedores-brasil] MANUTENÇAO EM AP Pessoal, eu acho que vi aqui na lista alguem que da manutençao em AP> Tenho 03 SWL 3300 em pane aqui.Alguem sabe o email do colega ? [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] -- No virus found in this incoming message. Checked by AVG Free Edition. Version: 7.5.432 / Virus Database: 268.15.28/606 - Release Date: 28/12/2006 00:22 [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
[provedores-brasil] implementação VOIP
Olá , sou novo nesse grupo de discussão. Trabalho num provedor de internet a rádio no sul de minas. Gostaria de saber se alguem tem uma solução de implementação de VOIP(valor, equipamentos,etc). Obrigado pela atenção. __ Fale com seus amigos de graça com o novo Yahoo! Messenger http://br.messenger.yahoo.com/ [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
Re: [provedores-brasil] Como explicar o overhead do tcp/ip pra cliente?
Olá Gustavo, Se ele é "técnico" deveria entender. Se não entendeu, deveria correr atrás de documentação (como todo bom técnico faria). Eu vi uma FAQ da velox que explica sobre a perda que se tem utilizando o protocolo PPP como encapsulamento. Não que isso se aplique ao Rádio, mas acredito que servirá como base para você elaborar uma resposta: http://www.abusar.org/velox/interm.html?top#gastobanda Até mais, Gustavo Santos escreveu: > > > Esta semana um cliente novo que se diz técnico de informatica, toda hora > fica ligando dizendo que nos testes de velocidade que ele faz de 1 em 1 > minuto, a velocidade da 299kbps 280kbps. 295kbps > > o plano dele é de 300kbps. ja tentei explicar como funciona a internet, os > roteadores o caminho que faz e que é impossivel pra qualquer provedor do > mundo garantir a velocidade fora da rede do provedor.. aparentemente ele > tinha entendido ai hj ele liga 6 horas da manha para o suporte para dizer > que a velocidade ta dando 278. 290 295kbps 299 e que nao da 300k . > > a unica forma dele entender realmente como funciona é conseguir explicar pra > ele o overhead do tcp/ip e o payload. so que nao encontrei de forma simples > pra um "tecnico" 100% leigo em redes isto, dei uma busca no google e nao > encontrei nada plausivel para leigos.. > > alguem tem algum material sobre isso ou alguma dica de como proceder? pq se > ele continuar nesta vou ter o maior prazer em perder este cliente pq nao dá > , o pior é a arrogancia dele dizendo que é tecnico em informatica. > > [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] > > -- [ ]'s Elias Andrade -- Certificado Conectiva | Linux User 229468 Projeto Monesa: http://monesa.sf.net|Cel: +55-41-9936-8802 -- Paranaguá - Paraná - [] Brasil "Quando você perder, não perca a lição." -Dalai Lama ___ Yahoo! Mail - Sempre a melhor opção para você! Experimente já e veja as novidades. http://br.yahoo.com/mailbeta/tudonovo/
Re: [provedores-brasil] implementação VOIP
Prezado Flavio, Somos distribuidor de uma das maiores operadoras VoIP do Brasil onde temos cerca de 150 pontos de atendimento local em todo o Brasil com tarifas a R$0,13 para esses 150 pontos e suporte via 0800 24 horas. O mais interessante por se tratar de uma solução profissional é que é enviado nota fiscal para o cliente toda vez que é comprado créditos uma solução que é MUITO interessante para atendimento a grandes empresas principalmente. E no atendimento a empresas onde será necessário análise e montagem de projeto para atendimento o nosso corpo técnico estará a disposição no auxilio da montagem do projeto visando um melhor atendimento a clientes com consumo elevado. Estamos cadastrando revendas para todo o Brasil. Entre em contato conosco através do meu e-mail [EMAIL PROTECTED] ou pelo e-mail [EMAIL PROTECTED] Atenciosamente, Carlos Roberto Maciel Carneiro [EMAIL PROTECTED] - Original Message - From: "flavio xavier" <[EMAIL PROTECTED]> To: Sent: Monday, January 15, 2007 3:59 PM Subject: [provedores-brasil] implementação VOIP Olá , sou novo nesse grupo de discussão. Trabalho num provedor de internet a rádio no sul de minas. Gostaria de saber se alguem tem uma solução de implementação de VOIP(valor, equipamentos,etc). Obrigado pela atenção. __ Fale com seus amigos de graça com o novo Yahoo! Messenger http://br.messenger.yahoo.com/ [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] ATENÇÃO: Esta lista segue rígidas regras de moderação. Consulte-as em http://br.groups.yahoo.com/group/provedores-brasil/files e http://www.listas-discussao.cjb.net . Sair da lista: [EMAIL PROTECTED] Servidor Newsgroup da lista: news.gmane.org grupo: gmane.comp.isp.brazil.provedores Links do Yahoo! Grupos
[provedores-brasil] Fonte de AP 1000 ou AP 2000
Ola companheiros, Estou precisando de uma fonte para AP 1000/2000 mesmo com defeito. Quem tiver ou souber quem tem ou onde vende, por favor me informe. Obrigado a todos. Cláudio. - Original Message - From: Marcelo Matos To: provedores-brasil@yahoogrupos.com.br Sent: Monday, January 15, 2007 1:21 PM Subject: Fw: [provedores-brasil] MANUTENÇAO EM AP Olá, nos damos manutencao em toda a linha de APS 2,4 e 5,8 Ghz (EXCETO WET-11 e a linha SENAO... por enquanto) Marcelo RADIOTECH BELO HORIZONTE-MG 31-4063-9925 - Original Message - From: UAIMINAS To: provedores-brasil@yahoogrupos.com.br Sent: Thursday, December 28, 2006 3:07 PM Subject: [provedores-brasil] MANUTENÇAO EM AP Pessoal, eu acho que vi aqui na lista alguem que da manutençao em AP> Tenho 03 SWL 3300 em pane aqui.Alguem sabe o email do colega ? [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] -- No virus found in this incoming message. Checked by AVG Free Edition. Version: 7.5.432 / Virus Database: 268.15.28/606 - Release Date: 28/12/2006 00:22 [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
