[R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
Apa yang dibilang dan dirasakan oleh Om Duta juga dirasakan oleh kami-kami rombongan Keluarga Besar RantauNet (KB RN) Sesuatu yang diluar perkiraan saya (kami) atas layanan dari manajemen "The New Sikuai Island Resort" (disingkat Sikuai) Melihat segala foto-foto, pamphlet dan brosur tentang Sikuai di Internet dan hasil jepretan Nofrins dan rekan photographer di dunia saiber dalam bayangan saya ini bukanlah sebuah beach resort “kelas kambing”, Jika kami harus membayar mahal sesuatu yang sudah diperhitungkan sebelumnya, kami tentu siap dari segi financial dan sedikit merogoh kocek yang agak dalam dengan harapan disamping dimanjakan oleh keindahan alam pantai dengan segala isinya (lingkungan) tentunya dimanjakan juga dengan layanan yang prima dari pengelola Sikuai. Tapi kenyataannnya Sikuai Resort yang mempunyai kekuatan dari segi keindahan bentangan pantai yang mengelilingi pulau tersebut menjadi “lemah” ketika pelayanan tidak memuaskan pengunjungnya. Inilah beberapa catatan layanan (service) dari Sikuai yang rasa-rasanya jauh dari memuaskan seperti diibaratkan Om Duta "Resort harganya bintang 5, tapi layanannya seperti hotel kelas melati" 1. Registrasi di AW Resto Muara Kami Keluarga Besar RantauNet (KB RN ) ke Sikuai dalam bentuk rombongan utuh (25 orang) seharusnya layak dapat perhatian khusus dari manajemen Sikuai paling tidak ketika rombongan kami datang mereka harus menyambut dan bertanya dengan ramah, lalu tas/kopor kami disatukan pada suatu tempat yang memudahkan untuk dimuat kedalam kapal yang akan membawa rombongan ke Sikuai. Kami diregistrasi satu persatu disebuah ruangan dan lansung membayar sesuai pesanan kamar secara manual dan antri tentunya memakan waktu yang lama Ketika Om Duta melakukan pembayaran sesuai kamar yang dia pesan bertanya pada petugas registrasi/kasir "Bisa bayar di gesek (maksudnya : pakai kartu kredit") Resepsionis Sikuai di AW Resto sambil tersipu malu menjawab dengan alasan yang cukup klasik "jaringan tidak berfungsi Pak buat pembayaran pakai kartu kredit" Itu artinya anda harus siap-siap dengan pembayaran uang tunai jika ke Sikuai, syukur rombongan RN semuanya telah siap dengan uang tunai bahkan keluarga Uni Dewi Mutiara sebanyak 8 orang (terpaksa) melakukan pembayaran secara tunai 2. Keberangkatan dari dermaga AW Resto ke Sikuai Tidak ada layanan "yang memanjakan" dari manajemen Sikuai, kami harus mengangkut kopor dan barang bawaan masing-masing, bahkan suami Ni Dewi, Uda Fahmi sibuk membantu menyambut kopor dan barang bawaan kami dari dermaga ke atas kapal. Perjalanan dari Dermaga AW Resto menuju Sikuai ditempuh selama lebih kurang 1 jam keluar dari mulut muara Padang lalu menyisir pesisir pantai. Kami diantar dengan kapal kayu beratap tenda biru, ada juga diantara kami yang kaget sambil berkata “bukan dengan kapal pesiar yang bagus ini kita dibawa kesana “ (kebetulan di kapal kayu yang menyangangkut kami bersandar kapal pesiar yang kami harus lewati untuk menuju kapal kayu yang akan mengangkut rombongan)Saat itu cuaca sangat cerah lautan cukup tenang dengan gemircik ombak kecil sekali-kali menghempas badan kapal yang melaju dengankecepatan sedang Perjalanan tersebut pihak pengelola Sikuai tidak menyediakan baju pelambung, sungguh sesuatu yang sangat beresiko fatal jika terjadi hal-hal yang paling buruk dalam perjalanan Seperti kata petuah ninik kita yang terkenal "Lauik sati rantau batuah" dan "malang sakico mato mujua sapanjang hari" Jika lautan sati itu membawa malang sakicok mato dalam perjalanan dipastikan kami para rombongan tanpa baju pelampung akan menjadi korban keganasan lautan ditelan dan digulung ombak apalagi dalam rombongan KB RN juga ikut serta anak-anak. Disaat yang bersamaan teman saya lagi berlibur kesebuah beach resort di Senggigi NTB dan mengirim sebuah foto ke BBM sedang melakukan perjalanan dengan kapal kayu terbuka juga tapi semuanya menggunakan baju pelampung warna warni. Bagaimanapun kondisi cuaca bahkan ketika lautan teduh, tidak bergelombang dan aman tapi baju pelampung adalah sesuatu yang wajib disediakan . Cukup panjang pengalaman saya bermain-main di lautan dan melakukan perjalanan singkat dengan kapal kayu terbuka (longboat) ketika di Pulau Sipora Mentawai, terbukti kalau “lautan itu sati (sakti)” ketika itu saya berangkat dari camp Berimanua menuju Tua Pejat dengan longboat saat berangkat begitu teduhnya perairan tapi 45 Menit setelah itu menjelang sampai di Tua Pejat tiba-tiba perarian bergejolak dengan hembusan angin dan arus laut yang cukup kuat serta ombak “bermain-main” menghempas bibir longboat kami, operator longboat saya ketika itu cukup ahli dalam mengendalikan longboat dengan mesin tempee 40 PK serta bermain lincah diantara puncak ombak dan mengikuti arah arus laut (mandorek) serta menghindar secepatnya sebelum ombak memecah yang akan masuk ke dalam longboat kami. Semenjak kejadian tersebut jika saya melakukan perjalanan yang panjang dengan
[R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
Sanak Pengiat Parawisata Sumbar Saya membenarkan saja berita yang diangkat oleh berita dan cerita terakhir dari Ajo Duta, sanak Jepe dan yang ke tiga yang dari Yeyen ini. Kebetulan saya pernah berkunjung satu hari ke kedua pulau object wisata ini. Yang dipertayakan, kenapa kedua object wisata pulau ini di lokasi berdekatan tapi bebrbeda jauh menyenangkan? Menurut pendapat saya yang buakan orang pariwisata ini, sebetulnya adalah disebabkan oleh "man behind the gun". Tempat wisata harus dikelola oleh orang yang betul2 menjiwai wisata. Dua saja yang paling penting, yaitu: 1. Kesan pertama, kesan pertama saat kedatangan dan tiba di objek wisata tsb, perlu diperhatikan faktor kemunusiaan parawisatawan, yang datang untuk plesir, bukan datang untuk berjuang. 2. Pelayanan, faktor manusia, penghormatan, dan memandang yang datang adalah customer. Customer adalah raja. Ingat tanpa customer maka tidak ada artinya objek tsb. Salam St Parapatiah Cilegon From: rantaunet@googlegroups.com [mailto:rantaunet@googlegroups.com] On Behalf Of Ephi Lintau Sent: Wednesday, February 16, 2011 8:49 AM To: rantaunet@googlegroups.com Subject: Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN da JEPE...mungkin sebaiknyo..kalau nio ka SIKUAI juo...pai pagi pulang sore.., ndak pakai acara manginap. mudah2an MAPPAS bisa menyikapi hal iko.., mungkin dgn mengirim surat resmi ke pengelolanya terkait testimoniKB RantauNet salam Ephi 2011/2/15 jupardi andi Apa yang dibilang dan dirasakan oleh Om Duta juga dirasakan oleh kami-kami rombongan Keluarga Besar RantauNet (KB RN) Sesuatu yang diluar perkiraan saya (kami) atas layanan dari manajemen "The New Sikuai Island Resort" (disingkat Sikuai) Melihat segala foto-foto, pamphlet dan brosur tentang Sikuai di Internet dan hasil jepretan Nofrins dan rekan photographer di dunia saiber dalam bayangan saya ini bukanlah sebuah beach resort "kelas kambing", Jika kami harus membayar mahal sesuatu yang sudah diperhitungkan sebelumnya, kami tentu siap dari segi financial dan sedikit merogoh kocek yang agak dalam dengan harapan disamping dimanjakan oleh keindahan alam pantai dengan segala isinya (lingkungan) tentunya dimanjakan juga dengan layanan yang prima dari pengelola Sikuai. Tapi kenyataannnya Sikuai Resort yang mempunyai kekuatan dari segi keindahan bentangan pantai yang mengelilingi pulau tersebut menjadi "lemah" ketika pelayanan tidak memuaskan pengunjungnya. I -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. === UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: - DILARANG: 1. E-mail besar dari 200KB; 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; 3. One Liner. - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & mengganti subjeknya. === Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: http://groups.google.com/group/RantauNet/ -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. === UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: - DILARANG: 1. E-mail besar dari 200KB; 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; 3. One Liner. - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & mengganti subjeknya. === Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: http://groups.google.com/group/RantauNet/
Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
Sanak ambo, Dari awal ambo alah tulis. Kalau ingin lalok dan servis berkelas, booking sajolah hotel di Jkt. Tapi kalau ingin meliek salah satu keindahan alam laut Sumbar, maka Sikuai lah tampeknyo. Apo lai bagi penggemar fotografi, keindahan sunset di Sikuai sungguh mencengangkan. Ambo alah mambao rombongan dari US dalam rombongan PulangBasamo 2008 ka Sikuai. Ambo ingin membuktikan "new management" dengan profesional manager si bulek nan bafoto foto jo Uda rainal, Nofrin dan John Bachir. Ternyata indak babeda servisnyo. WC biliak ambo labiah parah. Bakeh "cir" alah bakarak. Bukan hanyo dibagian tapi ditampek nan kadiduduak-an. Onde.. Ambo bapikia untuak maundang investor untuak ma-oper Sikuai tu. Rasonyo bisa dicarikan. Ciek lai nan namonyo manager. Manyambuik kami jo sarawa kolor boxer sajo. On 2/15/11, ZulTan wrote: > > > Mantab ulasannyo Jepe! Capeklah disambuang... > > Jujur, ambo sabananyo lah manduga, apo ndak laku resort ko. Baa tu? Masak > lah tingga saminggu alun konfirm bara nan ka tibo, kok masih bisa dapek > kamar. > > Tantu apo nan Jepe tulis ko bisa manjadi samacam "black campaign" bagi > Sikuai Resort. > > Batanyo ambo: "baa kok sampai pilihan ka resort ko?" > > Salam, > ZulTan, L, 50, Bogor > > "Give me a fish and you feed me for a day; teach me to fish and I'll eat > forever, inshaallah." > > -Original Message- > From: jupardi andi > Sender: rantaunet@googlegroups.com > Date: Tue, 15 Feb 2011 14:08:32 > To: rantaunet rantaunet > Reply-To: rantaunet@googlegroups.com > Cc: wstb wstb > Subject: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang > dirasakan KB RN > > Apa yang dibilang dan dirasakan oleh Om Duta juga dirasakan oleh kami-kami > rombongan Keluarga Besar RantauNet (KB RN) > > Sesuatu yang diluar perkiraan saya (kami) atas layanan dari manajemen "The > New > Sikuai Island Resort" (disingkat Sikuai) > > Melihat segala foto-foto, pamphlet dan brosur tentang Sikuai di Internet > dan > hasil jepretan Nofrins dan rekan photographer di dunia saiber dalam bayangan > saya ini bukanlah sebuah beach resort “kelas kambing”, Jika kami harus > membayar > mahal sesuatu yang sudah diperhitungkan sebelumnya, kami tentu siap dari > segi > financial dan sedikit merogoh kocek yang agak dalam dengan harapan disamping > dimanjakan oleh keindahan alam pantai dengan segala isinya (lingkungan) > tentunya > dimanjakan juga dengan layanan yang prima dari pengelola Sikuai. Tapi > kenyataannnya Sikuai Resort yang mempunyai kekuatan dari segi keindahan > bentangan pantai yang mengelilingi pulau tersebut menjadi “lemah” ketika > pelayanan tidak memuaskan pengunjungnya. > > Inilah beberapa catatan layanan (service) dari Sikuai yang rasa-rasanya jauh > dari memuaskan seperti diibaratkan Om Duta "Resort harganya bintang 5, tapi > layanannya seperti hotel kelas melati" > > 1. Registrasi di AW Resto Muara > > Kami Keluarga Besar RantauNet (KB RN ) ke Sikuai dalam bentuk rombongan utuh > (25 > orang) seharusnya layak dapat perhatian khusus dari manajemen Sikuai paling > tidak ketika rombongan kami datang mereka harus menyambut dan bertanya > dengan > ramah, lalu tas/kopor kami disatukan pada suatu tempat yang memudahkan untuk > dimuat kedalam kapal yang akan membawa rombongan ke Sikuai. Kami > diregistrasi > satu persatu disebuah ruangan dan lansung membayar sesuai pesanan kamar > secara > manual dan antri tentunya memakan waktu yang lama > > Ketika Om Duta melakukan pembayaran sesuai kamar yang dia pesan bertanya > pada > petugas registrasi/kasir > > "Bisa bayar di gesek (maksudnya : pakai kartu kredit") > > Resepsionis Sikuai di AW Resto sambil tersipu malu menjawab dengan alasan > yang > cukup klasik "jaringan tidak berfungsi Pak buat pembayaran pakai kartu > kredit" > > Itu artinya anda harus siap-siap dengan pembayaran uang tunai jika ke > Sikuai, > syukur rombongan RN semuanya telah siap dengan uang tunai bahkan keluarga > Uni > Dewi Mutiara sebanyak 8 orang (terpaksa) melakukan pembayaran secara tunai > > 2. Keberangkatan dari dermaga AW Resto ke Sikuai > > > > Tidak ada layanan "yang memanjakan" dari manajemen Sikuai, kami harus > mengangkut > kopor dan barang bawaan masing-masing, bahkan suami Ni Dewi, Uda Fahmi sibuk > membantu menyambut kopor dan barang bawaan kami dari dermaga ke atas kapal. > > Perjalanan dari Dermaga AW Resto menuju Sikuai ditempuh selama lebih kurang > 1 > jam keluar dari mulut muara Padang lalu menyisir pesisir pantai. Kami > diantar > dengan kapal kayu beratap tenda biru, ada juga diantara kami yang kaget > sambil > berkata “bukan dengan k
Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
da JEPE...mungkin sebaiknyo..kalau nio ka SIKUAI juo...pai pagi pulang sore.., ndak pakai acara manginap. mudah2an MAPPAS bisa menyikapi hal iko.., mungkin dgn mengirim surat resmi ke pengelolanya terkait testimoniKB RantauNet salam Ephi 2011/2/15 jupardi andi > Apa yang dibilang dan dirasakan oleh Om Duta juga dirasakan oleh kami-kami > rombongan Keluarga Besar RantauNet (KB RN) > > Sesuatu yang diluar perkiraan saya (kami) atas layanan dari manajemen "The > New Sikuai Island Resort" (disingkat Sikuai) > > Melihat segala foto-foto, pamphlet dan brosur tentang Sikuai di Internet > dan hasil jepretan Nofrins dan rekan photographer di dunia saiber dalam > bayangan saya ini bukanlah sebuah beach resort “kelas kambing”, Jika kami > harus membayar mahal sesuatu yang sudah diperhitungkan sebelumnya, kami > tentu siap dari segi financial dan sedikit merogoh kocek yang agak dalam > dengan harapan disamping dimanjakan oleh keindahan alam pantai dengan segala > isinya (lingkungan) tentunya dimanjakan juga dengan layanan yang prima dari > pengelola Sikuai. Tapi kenyataannnya Sikuai Resort yang mempunyai kekuatan > dari segi keindahan bentangan pantai yang mengelilingi pulau tersebut menjadi > “lemah” ketika pelayanan tidak memuaskan pengunjungnya. > > I > -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. === UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: - DILARANG: 1. E-mail besar dari 200KB; 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; 3. One Liner. - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & mengganti subjeknya. === Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: http://groups.google.com/group/RantauNet/
Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
2011/2/16 Kurnia Chalik *3. ** Hampir di semua** sector** ekonomi** seperti itu,kita** > terkadang** mengharapkan pelayanan yang baik dari orang2 yang digaji > dengan buruk*,Buruh Pabrik,Petani,Nelayan, Polisi,Satpam,Sopir,Masinis,P > ramuniaga,Pembantu rumah tangga,Pramuwisata,Tukang2 bangunan,kuli2 bangu > nan,dengan hanya berpatokan pada UMR yang sangat rendah sebetulnya. > > > *4. ** Karena system penggajian yang rendah,akhirnya yang > tersaring** bekerja** adalah orang2 yang lemah dan boleh jadi > tidak bersekolah.**Tentu saja akhirnya pelayanan** di** sector > ** apa pun akhirnya** hanya apa adanya saja.* > Pak Kurnia, kalau yang saya baca dari ulasan Pak Jepe, biaya yang dikeluarkan tidak bisa dibilang murah (Rp. 1,5 juta per kamar per malam; tarif lazim untuk kamar biasa bintang lima). Tentu kita tidak tahu berapa yang sampai ke para petugas itu, namun hal itu merupakan tugas manajemen. -- Abu 'Abdirrahman, Ahmad Ridha bin Zainal Arifin bin Muhammad Hamim (l. 1400 H/1980 M) -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. === UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: - DILARANG: 1. E-mail besar dari 200KB; 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; 3. One Liner. - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & mengganti subjeknya. === Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: http://groups.google.com/group/RantauNet/
Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
Ambo sepakat jo Pak Darul, "Pelayanan, faktor manusia, penghormatan, dan memandang yang datang adalah customer. Customer adalah raja. Ingat tanpa customer maka tidak ada artinya objek tsb." "yang membuat anda di phk bukan bukan manager atau sang pemilik tapi customer yang membelanjakan uangnya ketempat lain" Ambo pun pernah mambao keluarga ka P Sikuai ko. Seluruh anggota keluarga sepakat akan keindahan alamnya termasuk yang sering bolak balik ke bali. but .. yang kurang menyenangkan pada waktu itu: Tidak menerima kartu kredit,debit , zaman kiniko sia lo urang nan manenteng nenteng pitih banyak. Nah siap siaplah jo dompet taba kalau mau menginap seminggu dengan keluarga besar. Sarapan nasi goreng pagi asal jadi termasuk kopi pagi yang disediakan dalam tabung plastik tembus pandang. Mungkin lebih baik kopi dalam cerek/thermos atau silahkan buat sendiri dengan air panas yang mungkin telah disediakan. Listrik yang baru hidup jam lima sore. Tong sampah yang kurang apalagi tempat membuang puntung rokok. beberapa rombongan seenaknya saja membentang tikar (yang datang pagi pulang sore) mungkin perlu dilokalisasi tempat makan bareng ini agar tidak mengganggu pengunjung yang bermalam. yang meng inginkan kenyamanan dan ketenangan. Tempat berayun ayun pun seperti tak terawat. Tidak ada bangku bangku untuk membaca atau menikmati malam hari ditepi pantai yang tenang itu. Makan malam dengan menu yang ala kadar (minang tidak western pun tidak) tak ada pula sambal lado, atau boto tabasco sejenisnya. Sempat pula bermasalah karena harus membayar tunai ditempat untuk tiap makan. tak mau dia di akumulasi dengan tagihan akhir nanti walau sudah membayar deposito duluan sebelum naik boat yang juga ala kadar. walaupun akhirnya mereka bisa menerima setelah saya katakan "Kami ini tekurung disini, Mobil kami beserta kuncinya kami titipkan di gudang anda, dan telah membayar deposito pula tak mungkin kami lari." Karena awak urang Minang tantu nan kalua dari mulut : " Ah kita kan kemari mau melihat alam bukan mau menikmati palayanan" walau sebenarnya kita akan sepakat "Alam yang biasa biasa sajapun kalau service kelas wahid akan banyak dikujungi orang" Kembali ke laptop mungkin kita akan setuju "kalau pekerja dibidang parawisata didatangkan saja dari tanah seberang". Kan beberapa karyawan sikuai yang rajin memunguti sampah sampah yang dibawa air laut ke pantai toh bukan urang awak. (dek ambo batanyo pado beliau) Urang awak jadi manager atau pengamat sajolah bantuak urang arab. Zulkarnain Kahar From: St Parapatiah To: rantaunet@googlegroups.com Sent: Wed, February 16, 2011 3:45:48 AM Subject: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN Sanak Pengiat Parawisata Sumbar Saya membenarkan saja berita yang diangkat oleh berita dan cerita terakhir dari Ajo Duta, sanak Jepe dan yang ke tiga yang dari Yeyen ini. Kebetulan saya pernah berkunjung satu hari ke kedua pulau object wisata ini. Yang dipertayakan, kenapa kedua object wisata pulau ini di lokasi berdekatan tapi bebrbeda jauh menyenangkan? Menurut pendapat saya yang buakan orang pariwisata ini, sebetulnya adalah disebabkan oleh “man behind the gun”. Tempat wisata harus dikelola oleh orang yang betul2 menjiwai wisata. Dua saja yang paling penting, yaitu: 1. Kesan pertama, kesan pertama saat kedatangan dan tiba di objek wisata tsb, perlu diperhatikan faktor kemunusiaan parawisatawan, yang datang untuk plesir, bukan datang untuk berjuang. 2. Pelayanan, faktor manusia, penghormatan, dan memandang yang datang adalah customer. Customer adalah raja. Ingat tanpa customer maka tidak ada artinya objek tsb. Salam St Parapatiah Cilegon From:rantaunet@googlegroups.com [mailto:rantaunet@googlegroups.com] On Behalf Of Ephi Lintau Sent: Wednesday, February 16, 2011 8:49 AM To: rantaunet@googlegroups.com Subject: Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN da JEPE...mungkin sebaiknyo..kalau nio ka SIKUAI juo...pai pagi pulang sore.., ndak pakai acara manginap. mudah2an MAPPAS bisa menyikapi hal iko.., mungkin dgn mengirim surat resmi ke pengelolanya terkait testimoniKB RantauNet salam Ephi 2011/2/15 jupardi andi Apa yang dibilang dan dirasakan oleh Om Duta juga dirasakan oleh kami-kami rombongan Keluarga Besar RantauNet (KB RN) Sesuatu yang diluar perkiraan saya (kami) atas layanan dari manajemen "The New Sikuai Island Resort" (disingkat Sikuai) Melihat segala foto-foto, pamphlet dan brosur tentang Sikuai di Internet dan hasil jepretan Nofrins dan rekan photographer di dunia saiber dalam bayangan saya ini bukanlah sebuah beach resort “kelas kambing”, Jika kami harus membayar mahal sesuatu yang sudah diperhitungkan sebelumnya, kami tentu siap dari segi financial dan sedikit merogoh kocek yang agak
RE: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
Betul Sekali Sanak Ahmad Ridha, Harga Rp.1,5 juta /kamar untuk 1 malam itu bukanlah harga yang murah.Seharusnya harga semahal itu harus lah dibayarkan kembali ke pengunjung dengan pelayanan yang terbaik. Tapi ibarat sebuah mobil mewah yang disopiri oleh sopir sekelas metromini,tentunya perasaan naik mobil mewah tadi serasa naik metro mini saja.Disinilah timbul kecurigaan saya,jangan2 Sikuai yang mewah ini,sebetulnya hanya memperkerjakan orang2 biasa saja, yang tidak punya "sense pariwisata",sehingga pelayanan disana serasa pelayanan Hotel Melati saja,walaupun pengunjung sudah membayar mahal.Tentunya dengan memperkerjakan orang2 yang biasa saja2,tentu bayaran gajinya pun biasa2 saja.Sehingga keuntungan pemilik/pengelola akan semakin besar. Pertanyaannya sekarang? Siapakah seharusnya yang harus mengoreksi atau memberikan sanksi peringatan kapada pelayanan pariwisata di Sikuai yang lemah ini,karena ini tentunya akan berpotensi menimbulkan image buruk bagi pariwisata Ranah Minang,khususnya Kota Padang? Dinas Pariwisata kota Padang kah,Dinas Pariwisata Provinsi kah,atau pengunjung sendiri dengan membuat complain letter misalnya? Kalau tidak ada koreksi atau pemberian sanksi, tentu saja pelayanannya ke depan tidak akan pernah ada perbaikan. Wasalam, Kurnia From: rantaunet@googlegroups.com [mailto:rantaunet@googlegroups.com] On Behalf Of Ahmad Ridha Sent: Wednesday, February 16, 2011 11:34 AM To: rantaunet@googlegroups.com Subject: Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN 2011/2/16 Kurnia Chalik 3. Hampir di semua sector ekonomi seperti itu,kita terkadang mengharapkan pelayanan yang baik dari orang2 yang digaji dengan buruk,Buruh Pabrik,Petani,Nelayan, Polisi,Satpam,Sopir,Masinis,Pramuniaga,Pembantu rumah tangga,Pramuwisata,Tukang2 bangunan,kuli2 bangunan,dengan hanya berpatokan pada UMR yang sangat rendah sebetulnya. 4. Karena system penggajian yang rendah,akhirnya yang tersaring bekerja adalah orang2 yang lemah dan boleh jadi tidak bersekolah.Tentu saja akhirnya pelayanan di sector apa pun akhirnya hanya apa adanya saja. Pak Kurnia, kalau yang saya baca dari ulasan Pak Jepe, biaya yang dikeluarkan tidak bisa dibilang murah (Rp. 1,5 juta per kamar per malam; tarif lazim untuk kamar biasa bintang lima). Tentu kita tidak tahu berapa yang sampai ke para petugas itu, namun hal itu merupakan tugas manajemen. -- Abu 'Abdirrahman, Ahmad Ridha bin Zainal Arifin bin Muhammad Hamim (l. 1400 H/1980 M) -- . -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. === UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: - DILARANG: 1. E-mail besar dari 200KB; 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; 3. One Liner. - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & mengganti subjeknya. === Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: http://groups.google.com/group/RantauNet/
RE: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
Sato lo ciek yoh, Satuju jo komentar sanak Kurnia, kalo indak dipatanyokan indak kan ado perubahan. Hasilnyo akan memburukkan citra pariwisata SB. Bagaimana kalau yang "terpangur" tersebut urang bukan Minang, urang Jawa, urang Manado, urang Kalimantan atau urang Japang, urang Inggirih, uran Ulando, dlsb?? Tambah rancak komentar mereka beko. Kalau harago 1.5 juta per kamar per malam, itu samo jo harago kamar Delux Hotel Bintang Lima Jakarta, Sultan, Nikko, Borobudur, Grand Melia, Shang Ri La, dll. Paralu di sampaikan skalian ka BA-1 manuruik ambo. wass, --- Pada Rab, 16/2/11, Kurnia Chalik menulis: Dari: Kurnia Chalik Judul: RE: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN Kepada: rantaunet@googlegroups.com Tanggal: Rabu, 16 Februari, 2011, 7:57 PM Betul Sekali Sanak Ahmad Ridha, Harga Rp.1,5 juta /kamar untuk 1 malam itu bukanlah harga yang murah.Seharusnya harga semahal itu harus lah dibayarkan kembali ke pengunjung dengan pelayanan yang terbaik. Tapi ibarat sebuah mobil mewah yang disopiri oleh sopir sekelas metromini,tentunya perasaan naik mobil mewah tadi serasa naik metro mini saja.Disinilah timbul kecurigaan saya,jangan2 Sikuai yang mewah ini,sebetulnya hanya memperkerjakan orang2 biasa saja, yang tidak punya “sense pariwisata”,sehingga pelayanan disana serasa pelayanan Hotel Melati saja,walaupun pengunjung sudah membayar mahal.Tentunya dengan memperkerjakan orang2 yang biasa saja2,tentu bayaran gajinya pun biasa2 saja.Sehingga keuntungan pemilik/pengelola akan semakin besar. Pertanyaannya sekarang? Siapakah seharusnya yang harus mengoreksi atau memberikan sanksi peringatan kapada pelayanan pariwisata di Sikuai yang lemah ini,karena ini tentunya akan berpotensi menimbulkan image buruk bagi pariwisata Ranah Minang,khususnya Kota Padang? Dinas Pariwisata kota Padang kah,Dinas Pariwisata Provinsi kah,atau pengunjung sendiri dengan membuat complain letter misalnya? Kalau tidak ada koreksi atau pemberian sanksi, tentu saja pelayanannya ke depan tidak akan pernah ada perbaikan. Wasalam, Kurnia From: rantaunet@googlegroups.com [mailto:rantaunet@googlegroups.com] On Behalf Of Ahmad Ridha Sent: Wednesday, February 16, 2011 11:34 AM To: rantaunet@googlegroups.com Subject: Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN 2011/2/16 Kurnia Chalik 3. Hampir di semua sector ekonomi seperti itu,kita terkadang mengharapkan pelayanan yang baik dari orang2 yang digaji dengan buruk,Buruh Pabrik,Petani,Nelayan, Polisi,Satpam,Sopir,Masinis,Pramuniaga,Pembantu rumah tangga,Pramuwisata,Tukang2 bangunan,kuli2 bangunan,dengan hanya berpatokan pada UMR yang sangat rendah sebetulnya. 4. Karena system penggajian yang rendah,akhirnya yang tersaring bekerja adalah orang2 yang lemah dan boleh jadi tidak bersekolah.Tentu saja akhirnya pelayanan di sector apa pun akhirnya hanya apa adanya saja. Pak Kurnia, kalau yang saya baca dari ulasan Pak Jepe, biaya yang dikeluarkan tidak bisa dibilang murah (Rp. 1,5 juta per kamar per malam; tarif lazim untuk kamar biasa bintang lima). Tentu kita tidak tahu berapa yang sampai ke para petugas itu, namun hal itu merupakan tugas manajemen. -- Abu 'Abdirrahman, Ahmad Ridha bin Zainal Arifin bin Muhammad Hamim (l. 1400 H/1980 M) -- . -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. === UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: - DILARANG: 1. E-mail besar dari 200KB; 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; 3. One Liner. - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & mengganti subjeknya. === Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: http://groups.google.com/group/RantauNet/ -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. === UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: - DILARANG: 1. E-mail besar dari 200KB; 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; 3. One Liner. - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet - Tulis Nama, Umur &
Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
Yo Parapatiah, semoga kritik membangunko bisa ditaruihan oleh sanak awak nan punyo link ke pengelola seperti dinda Nofrin, John Bakir dan Uda Rainal. Apokah indak bapikia pengelola bahaso KBRN bisa jadi corong gratis bagi Sikuai, terutama bAgi kami nan tingga di LN? Sayang bana. On 2/16/11, parapat...@gmail.com wrote: > > Mudahan pengelola P. Sikuai alun pakak. > > Salam > Patiah > > Sent from my BlackBerry® > powered by Sinyal Kuat INDOSAT > > -Original Message- > From: "ZulTan" > Sender: rantaunet@googlegroups.com > Date: Thu, 17 Feb 2011 03:56:07 > To: > Reply-To: rantaunet@googlegroups.com > Subject: Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort > yangdirasakan KB RN > > > Pertanyaan sanak Kurnia ko paralu dijawab: > > Pertanyaannya sekarang? > > Siapakah seharusnya yang harus mengoreksi atau memberikan sanksi peringatan > kapada pelayanan pariwisata di Sikuai yang lemah ini,karena ini tentunya > akan berpotensi menimbulkan image buruk bagi pariwisata Ranah > Minang,khususnya Kota Padang? > > Dinas Pariwisata kota Padang kah,Dinas Pariwisata Provinsi kah,atau > pengunjung sendiri dengan membuat complain letter misalnya? > > Jawaban ambo: > Kalau disampaikan ka Dinas Pariwisata mungkin dijawabnyo jo "galak" sajo. > Saroman jo bawaan mantarinyo. > > Nan paling rancak, mangkuih, dan capek yo jo sanksi sosial. Kirimkan se ka > Singgalang dan/atau Haluan Minggu muko ndak ado urang nan ka sinan. Nan lah > talanjur "booking" mungkin lansuang cancel. > > Bagi perusahaan sanksi co iko nan paliang manakuik'annyo. Kalaulah tajadi, > cost recovery-nyo gadang bana, karano kepercayaan konsumen nan lansuang > dibaenyo. Makonyo perusahaan gadang cando Unilever manempekkan nomor > layanan Suara Konsumen di iklan TV-nyo. > Dari pado konsumen mangadu ka media massa, ancaklah lansuang ka "talingo" > parusahaan. > > Kalau ado nan ingin tau bara bana biaya recovery tu: > > Kalau pasang iklan di Singgalang sahalaman panuah, berwarna (7 kl x 540 mm): > Rp 80 jutaan (lah masuak PPN). > Kalau di Haluan satangah dari itu. > > Jadi koknyo tau sagadang tu biaya nan diparalukan, ancak diperaiannyo Jepe > daripado manulih di surek kaba. > > Naknyo barubah, sia nan ka mambuek surat pembaca? Tantu sia nan lah > marasai! > > Salam, > ZulTan, L, 50, Bogor > > "Give me a fish and you feed me for a day; teach me to fish and I'll eat > forever, inshaallah." > > -- > . > * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain > wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet > http://groups.google.com/group/RantauNet/~ > * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. > === > UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: > - DILARANG: > 1. E-mail besar dari 200KB; > 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; > 3. One Liner. > - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: > http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet > - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting > - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply > - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & > mengganti subjeknya. > === > Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: > http://groups.google.com/group/RantauNet/ > > -- > . > * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain > wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet > http://groups.google.com/group/RantauNet/~ > * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. > === > UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: > - DILARANG: > 1. E-mail besar dari 200KB; > 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; > 3. One Liner. > - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: > http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet > - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting > - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply > - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & > mengganti subjeknya. > === > Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: > http://groups.google.com/group/RantauNet/ > -- Sent from my mobile device Wassalaamu'alaikum Dutamardin Umar (aka. Ajo Duta), gelar Bagindo, suku Mandahiliang, lahir 17 Agustus 1947. di Nagari Gasan Gadang, Kab. Pariaman. rantau: Deli dan Jakarta, kini Sterling, Virginia-USA "menjadi bagian dari sapu lidi, akan lebih bermanfaat dari pada menjadi sebatang lidi" -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi em
RE: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
Assalamu'alaikum Wr Wb, Kok dilaporan ka Lembaga perlindungan konsumen baa nyo? Wassalam Rina -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. === UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: - DILARANG: 1. E-mail besar dari 200KB; 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; 3. One Liner. - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & mengganti subjeknya. === Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: http://groups.google.com/group/RantauNet/
Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
Ephi, Kunjungan saharipunlayanan nggak sesuai, ambo rombongan rantaunet nan bakunjuang cuma sahari, karano leletnyo pengurusan keberangkatan, baru barangkek jam 10.30 perjalanan sa jam, jam 4 harus baliak pulo baliak. Tas ransel nan ambo bawok ndak lo bisa dititipkan di resepsionis, masak untuak menikmati pemandangan sikuai ambo harus tenteng tas itu taruih manaruih, untuangse pai jo rombongan bisa di titipkan samo yg manginap. Pai ateh rombongan RN, tapi dek ambo cuma baliak hari jatah makan siang nasi kotak, jadi agak eksklusif lo awak dari nan lain, padahal kalau samo jo nan lain kan ndak masalah doh. Yang bisa dinikmati di sikuai cuma pemandangan saja, nggak ada yg lain untuk pergi PP, untuk pergi jalan kaki kaliliang pulau takuik nggak cukup waktunya dan katinggalan kapa. jadino ka sikuaipai caliak2 pemandangan sekitar resort. Harago nan di bayia untuak sahari 250rb, klo dari kalkulasi jauah labiah murah da jepe, barampek 1.5 jt, untuak ongkos pp barampek alah sajuta jadi kamar cuma 500rb samalam lai da jepe mambayia lai.. Info dari buk Nur, jakarta pulau seribu cuma 99rb PP (1 day trip), dan baitu banyak fasilitas di pulau seribu. Kalau sajo ongkos PP dibawah 100rb, ambo raso akan labiah banyak pulo wisatawan lokal nan ka sikuai. Is Sikumbang, 40an www.cimbuak.net http://palantaminang.wordpress.com http://urangminang.wordpress.com Pada 16 Februari 2011 08:49, Ephi Lintau menulis: > da JEPE...mungkin sebaiknyo..kalau nio ka SIKUAI juo...pai pagi pulang > sore.., ndak pakai acara manginap. mudah2an MAPPAS bisa > menyikapi hal iko.., mungkin dgn mengirim surat resmi ke pengelolanya > terkait testimoniKB RantauNet > > salam > Ephi > > 2011/2/15 jupardi andi >> >> Apa yang dibilang dan dirasakan oleh Om Duta juga dirasakan oleh >> kami-kami rombongan Keluarga Besar RantauNet (KB RN) >> >> Sesuatu yang diluar perkiraan saya (kami) atas layanan dari manajemen "The >> New Sikuai Island Resort" (disingkat Sikuai) >> >> Melihat segala foto-foto, pamphlet dan brosur tentang Sikuai di Internet >> dan hasil jepretan Nofrins dan rekan photographer di dunia saiber dalam >> bayangan saya ini bukanlah sebuah beach resort “kelas kambing”, Jika kami >> harus membayar mahal sesuatu yang sudah diperhitungkan sebelumnya, kami >> tentu siap dari segi financial dan sedikit merogoh kocek yang agak dalam >> dengan harapan disamping dimanjakan oleh keindahan alam pantai dengan segala >> isinya (lingkungan) tentunya dimanjakan juga dengan layanan yang prima dari >> pengelola Sikuai. Tapi kenyataannnya Sikuai Resort yang mempunyai kekuatan >> dari segi keindahan bentangan pantai yang mengelilingi pulau tersebut >> menjadi “lemah” ketika pelayanan tidak memuaskan pengunjungnya. >> >> I > > -- > . > * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain > wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet > http://groups.google.com/group/RantauNet/~ > * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. > === > UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: > - DILARANG: > 1. E-mail besar dari 200KB; > 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; > 3. One Liner. > - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: > http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet > - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting > - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply > - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & > mengganti subjeknya. > === > Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: > http://groups.google.com/group/RantauNet/ > -- http://www.cimbuak.net Kampuang nan jauah dimato dakek dijari http://urangminang.wordpress.com http://palantaminang.wordpress.com -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. === UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: - DILARANG: 1. E-mail besar dari 200KB; 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; 3. One Liner. - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & mengganti subjeknya. === Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: http://groups.google.com/group/RantauNet/
Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
ba'a kato Reni wakatu tu da Is? manga da Is disiko ? mancaliak aia sajo? hehehhehe kalau mancaliak aia lawik ancak pai katapi lawik padang ten ha. bisa makan mieso jo sate ajo pariaman bakuah sirah hehhehehe Renny,Bintara From: Dewis Natra To: rantaunet@googlegroups.com Sent: Thu, February 17, 2011 4:30:34 PM Subject: Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. === UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: - DILARANG: 1. E-mail besar dari 200KB; 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; 3. One Liner. - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & mengganti subjeknya. === Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: http://groups.google.com/group/RantauNet/
Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
Mancaliak aia gilo? Jan lupo mambawonyo pulang agak saboto untuak dicaliak-caliak anak-anak di rumah... :) MakNgah nan suko mancaliak aia gilo di Tapi Riak nan Badabua --- In rantau...@yahoogroups.com, Reni Sisri Yanti wrote: > > ba'a kato Reni wakatu tu da Is? > manga da Is disiko ? mancaliak aia sajo? hehehhehe > kalau mancaliak aia lawik ancak pai katapi lawik padang ten ha. > bisa makan mieso jo sate ajo pariaman bakuah sirah hehhehehe > > Renny,Bintara -- . * Posting yg berasal dari Palanta RantauNet, dipublikasikan di tempat lain wajib mencantumkan sumber: ~dari Palanta R@ntauNet http://groups.google.com/group/RantauNet/~ * Isi email, menjadi tanggung jawab pengirim email. === UNTUK DIPERHATIKAN, melanggar akan dimoderasi: - DILARANG: 1. E-mail besar dari 200KB; 2. E-mail attachment, tawarkan di sini & kirim melalui jalur pribadi; 3. One Liner. - Anggota WAJIB mematuhi peraturan serta mengirim biodata! Lihat di: http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet - Tulis Nama, Umur & Lokasi disetiap posting - Hapus footer & seluruh bagian tdk perlu dlm melakukan reply - Untuk topik/subjek baru buat email baru, tdk mereply email lama & mengganti subjeknya. === Berhenti, bergabung kembali, mengubah konfigurasi/setting keanggotaan di: http://groups.google.com/group/RantauNet/
Re: [R@ntau-Net] Layanan/Service yang Lemah di Sukai Resort yang dirasakan KB RN
Sanak Jepe, Apo nan sanak alami tu samo bana nan ambo alami tahun 2009, sabalun gampo. Waktu tu kami mahasiswa Pascasarjana Universitas Riau akan melakukan peraktek lapangan, ado nan mausulkan bantuak tahun sabalunnyo ka Malaysia, ka Dumai, ka Batam, ka Pulau Bintan, tapi kami nan urang Minang berhasil meyakinkan bahaso Pulau Sikuai jauah labih rancak dan sangat alami. kami barangkek 30 urang dg dosen nan profesor dan mahasiswa, barangkek dengan difasiltasi oleh satu travel biro, nan cukuik rancak, Tigobalai. Tapi itulah, nan kami alami dnegan perjalnanan dari Restoran AWE ke Sikuai tu, samo bana kami alami, tarutamo kami ndak dapek pelampung, jadi kalau sempat kapa karam, habislah kami di tangah lauik tu. Waktu tu kami indak nginap, jadi kami lah sibuk manyilam jo mancari kerang sajo, jadi soal lampu mati ndak kami paratian bana doh. Cuma waktu kami shalat, WC-nyo bandiang pelastik buruak nan malu-malu agak tasingkok, tapaso cewek nan di dalam agak manyuruak saketek dan kawannyo manunggu di lua, jaan sampai disingkok lo dek angin, he..he., maa lo nan busuak setengah mati. Wakatu kmai pulang sore, ambo basalaman jo sepupu ambo nan barombongan dari Jakarta sabanyak 20-an urang, n mereka nginap di situ, ambo ndak tau baa tanggapan mereka di situ. Nan jaleh kami waktu tu nginap di Hotel Ambacang, babarapo bulan sudah tu Hotel Ambacang luluah lantak kanai gampo, bearti kami ka situ sabalun adonyo gampo. Mungkin itu tanggapan di ambo, ambo maklum sajo memang sampai sagitulah servse parawisata di nagari awak, semoga ke depan makin ditingkatkan lai. lah kanyang awak kalau carito servise tu. mulai dari parkir dsbnya. Salam, Elthaf 2011/2/15 jupardi andi > Apa yang dibilang dan dirasakan oleh Om Duta juga dirasakan oleh kami-kami > rombongan Keluarga Besar RantauNet (KB RN) > > Sesuatu yang diluar perkiraan saya (kami) atas layanan dari manajemen "The > New Sikuai Island Resort" (disingkat Sikuai) > > Melihat segala foto-foto, pamphlet dan brosur tentang Sikuai di Internet > dan hasil jepretan Nofrins dan rekan photographer di dunia saiber dalam > bayangan saya ini bukanlah sebuah beach resort “kelas kambing”, Jika kami > harus membayar mahal sesuatu yang sudah diperhitungkan sebelumnya, kami > tentu siap dari segi financial dan sedikit merogoh kocek yang agak dalam > dengan harapan disamping dimanjakan oleh keindahan alam pantai dengan segala > isinya (lingkungan) tentunya dimanjakan juga dengan layanan yang prima dari > pengelola Sikuai. Tapi kenyataannnya Sikuai Resort yang mempunyai kekuatan > dari segi keindahan bentangan pantai yang mengelilingi pulau tersebut menjadi > “lemah” ketika pelayanan tidak memuaskan pengunjungnya. > > Inilah beberapa catatan layanan (service) dari Sikuai yang rasa-rasanya > jauh dari memuaskan seperti diibaratkan Om Duta "Resort harganya bintang 5, > tapi layanannya seperti hotel kelas melati" > > 1. Registrasi di AW Resto Muara > > Kami Keluarga Besar RantauNet (KB RN ) ke Sikuai dalam bentuk rombongan > utuh (25 orang) seharusnya layak dapat perhatian khusus dari manajemen > Sikuai paling tidak ketika rombongan kami datang mereka harus menyambut dan > bertanya dengan ramah, lalu tas/kopor kami disatukan pada suatu tempat yang > memudahkan untuk dimuat kedalam kapal yang akan membawa rombongan ke Sikuai. > Kami diregistrasi satu persatu disebuah ruangan dan lansung membayar sesuai > pesanan kamar secara manual dan antri tentunya memakan waktu yang lama > > Ketika Om Duta melakukan pembayaran sesuai kamar yang dia pesan bertanya > pada petugas registrasi/kasir > > "Bisa bayar di gesek (maksudnya : pakai kartu kredit") > > Resepsionis Sikuai di AW Resto sambil tersipu malu menjawab dengan alasan > yang cukup klasik "jaringan tidak berfungsi Pak buat pembayaran pakai kartu > kredit" > > Itu artinya anda harus siap-siap dengan pembayaran uang tunai jika ke > Sikuai, syukur rombongan RN semuanya telah siap dengan uang tunai bahkan > keluarga Uni Dewi Mutiara sebanyak 8 orang (terpaksa) melakukan > pembayaran secara tunai > > 2. Keberangkatan dari dermaga AW Resto ke Sikuai > > > > Tidak ada layanan "yang memanjakan" dari manajemen Sikuai, kami harus > mengangkut kopor dan barang bawaan masing-masing, bahkan suami Ni Dewi, Uda > Fahmi sibuk membantu menyambut kopor dan barang bawaan kami dari dermaga ke > atas kapal. > > Perjalanan dari Dermaga AW Resto menuju Sikuai ditempuh selama lebih kurang > 1 jam keluar dari mulut muara Padang lalu menyisir pesisir pantai. Kami > diantar dengan kapal kayu beratap tenda biru, ada juga diantara kami yang > kaget sambil berkata “bukan dengan kapal pesiar yang bagus ini kita > dibawa kesana “ (kebetulan di kapal kayu yang menyangangkut kami bersandar > kapal pesiar yang kami harus lewati untuk menuju kapal kayu yang akan > mengangkut rombongan)Saat itu cuaca sangat cerah lautan cukup tenang dengan > gemircik ombak kecil sekali-kali menghempas badan kapal yang melaju > dengankecepatan sedang > > > > Perjalanan tersebut pihak pengelola Sik
