AW: Re: [de-users] Installation/Deinstallation

2006-12-01 Thread volkert.sierk
Hallo, 

mein Betriebssystem ist Windows XP Media Center Edition und ich habe einen 
neuen Intel Dual Core 2 Prozessor.

Bei der Version handelt es sich um das deutsche open Office 2.0.4. Release 
unbekanngt. Diese Installation enthält aber leider einen Fehler. 
Es finktionieren die Verknüpfungen leider nicht, d.h. immer wenn ich ein Icon 
zu Aufruf eines Programmteils von open office z.B. Calc anklicke, erhalte ich 
die Fehlermeldung: 'Gilt nur für installierte Programme'.
Rufe ich allerdings ein gespeichertes Objekt mit Doppelklick auf, öffnet sich 
open office Calc und ich kann schreiben, rechnen, neu speichern usw.

Vielleicht läßt sich der Fehler ja auch ohne Neuinstallation beheben.

MfG
Volkert



-Ursprüngliche Nachricht-
Datum: Fri, 01 Dec 2006 08:48h
Von: "Edgar Kuchelmeister" <[EMAIL PROTECTED]>
An: users@de.openoffice.org
Betreff: Re: [de-users] Installation/Deinstallation


Hallo Volker,

Am 30 Nov 2006 um 18:00 hat [EMAIL PROTECTED] geschrieben:

> Hallo,
> 
> ich nutze open office auf meinem Notebook. Leider wurden die
> Installationsdateien bei der regelmaessigen Saeuberung meiner
> Festplatte geloescht und nun laesst sich die installierte Version
> nicht mehr deinstallieren.
> 
> Was muss ich tuen, damit ich die alte Version deinstallieren und die
> aktuel= le Version neu installieren kann.

Zunächst mal:
Welches Betriebssystem?
Welche Vorversion ist installiert?


Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichem Gruß
Edgar Kuchelmeister

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AW: Re: [de-users] Installation/Deinstallation

2006-12-05 Thread volkert.sierk
Hallo,

ich bin PC-Neuling und komme mit der Neuinstallation leider immer noch nicht 
weiter. Ich erhalte immer die Fehlermeldung 1714: Die ältere Version von Open 
Office.org 2.0 kann nicht entfernt werden. Kontaktieren  Sie Ihren technischen 
Berater.
Leider ist die ältere Version fehlerhaft. Was ist zu tuen, damit ich endlich 
Open Office fehlerfrei nutzen kann?

Mfg
Volkert


-Ursprüngliche Nachricht-
Datum: Thu, 30 Nov 2006 18:58h
Von: Peter Schulze <[EMAIL PROTECTED]>
An: users@de.openoffice.org
Betreff: Re: [de-users] Installation/Deinstallation


Hallo Volkert,
[EMAIL PROTECTED] schrieb:

>Hallo,
>
>ich nutze open office auf meinem Notebook. Leider wurden die 
>Installationsdateien bei der regelmaessigen Saeuberung meiner Festplatte 
>geloescht und nun laesst sich die installierte Version nicht mehr 
>deinstallieren.
>
>Was muss ich tuen, damit ich die alte Version deinstallieren und die aktuel=
>le Version neu installieren kann.
>
>  
>
Du müsstest jetzt noch die Reste der Vorversion vollständig entfernen.

Wenn du Windows hast:
- in Registry entweder per Hand Suchfunktion nutzen, oder einen 
CleanerTool einsetzen und OOo-Einträge löschen.

- Im Arbeitsplatz den Windows-Ordner suchen und hier den Unterordner 
'Installer'
Die Einträge auf der linken Seite anklicken und auf der rechten 
nachsehen (evtl. Kontext-Eigenschaften), ob da etwas von OOo ist - löschen.

- im Arbeisplatz unter Programme den ganzen Ooo-Ordner loschen, falls er 
noch da sein sollte.

- im Arbeitsplatz unter   
OOo2 sind deine Konfigurationen gespeichert. Wenn die 
neue Version sie übernehmen soll - dann lass diesen Ordner stehen, sonst 
kann er auch weg.


Wenn es nicht klappen sollte, melde dich noch mal Dann kann ich dir 
konkret sagen, wo genau die Registry-Einträge sind.

Viel  Erfolg!
Gruß
Peter

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Re: AW: Re: [de-users] Installation/Deinstallation

2006-12-01 Thread Edgar Kuchelmeister
Hallo Volker,

Am 1 Dec 2006 um 10:37 hat [EMAIL PROTECTED] geschrieben:

> Vielleicht läßt sich der Fehler ja auch ohne Neuinstallation
> beheben.

Versuche mal als Administrator:
OO-Schnellstarter beenden
Systemsteuerung > Software > OpenOffice.org 2 markieren
Dann auf Ändern/Entfernen klicken
In folgendem Dialog dann "Reparieren" auswählen.

Verwendest du das Administratorkonto oder ein eingeschränktes
Benutzerkonto?
Eventuell bei der Installation vergessen "Für alle Benutzer" zu
aktivieren?


Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichem Gruß
Edgar Kuchelmeister

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Re: AW: Re: [de-users] Installation/Deinstallation

2006-12-06 Thread Peter Schulze

Hallo Volkert,

[EMAIL PROTECTED] schrieb:


Hallo,

ich bin PC-Neuling und komme mit der Neuinstallation leider immer noch nicht 
weiter. Ich erhalte immer die Fehlermeldung 1714: Die ältere Version von Open 
Office.org 2.0 kann nicht entfernt werden. Kontaktieren  Sie Ihren technischen 
Berater.
Leider ist die ältere Version fehlerhaft. 




Was ist zu tuen, damit ich endlich Open Office fehlerfrei nutzen kann?
 



Das kann ich dir nicht sagen,  weil du nicht schreibst, ob/was du von den bisher 
gemachten  Vorschlägen umgesetzt hast.

Was hast du in der Zwischenzeit probiert?

Nimm bitte jeden bisher gemachten Vorschlag und schreibe dazu, was du damit 
gemacht hast, was dir vielleicht nicht verständlich war, ob du  die Einträge 
vielleicht nicht finden konntest usw.


Dann kann ich (und andere) erkennen, woran es hapert und was du noch tun kannst.

Arbeitest du unter Windows? Ich nehme an, du möchtest 2.0.4 installieren, und 
hattest bisher 2.0? - richtig?


Gruß
Peter



-Ursprüngliche Nachricht-
Datum: Thu, 30 Nov 2006 18:58h
Von: Peter Schulze <[EMAIL PROTECTED]>


 


Du müsstest jetzt noch die Reste der Vorversion vollständig entfernen.
 


[...]

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AW: Re: AW: Re: [de-users] Installation/Deinstallation

2006-12-07 Thread volkert.sierk
Hallo,

ich benutze einem Dell-Rechner mit Intel Core Duo2 Prozessor und WindowsXP 
Media Center Edition 2005. 
Ja, es ist richtig, ich wollte Open Office 2.0.4 installieren und kann die 
bisher installierte ältere 2.0 Version nicht deinstallieren. Ich erhalte bei 
jedem Versuch die Fehlermeldung 1714.
Gibt es vielleicht eine Möglichkeit die ältere Version upuzudaten ohne sie zu 
deinstallieren?

Ich habe mich als Neuling nicht getraut - wie vorgeschlagen - in der Registry 
von Windows manuall einzugreifen, um nicht das Betriebssystem insgesamt zu 
destabilisieren. Zur Zeit läuft das System mit Ausnahme vereinzelter Blue 
Screens (lt. Analyse von Dell veruracht durch die Firewall) stabil.

Als nächstes will ich nun versuchen anstatt Open Office zu deinstallieren, den 
Ordner der die Open Office Daten enthält zu löschen. Ich habe mir dazu das 
Progamm 'unlocker' besorgt.  
Sollte das Löschen erfolgreich sein, will ich mit einem 
Registry-Cleaner-Programm, die überflüssigen Einträge in der Registry 
maschinell löschen, in der Hoffnung danach die neue Open Office Version 
installieren zu können.

Gruß Volkert


-Ursprüngliche Nachricht-
Datum: Wed, 06 Dec 2006 19:42h
Von: Peter Schulze <[EMAIL PROTECTED]>
An: users@de.openoffice.org
Betreff: Re: AW: Re: [de-users] Installation/Deinstallation


Hallo Volkert,

[EMAIL PROTECTED] schrieb:

>Hallo,
>
>ich bin PC-Neuling und komme mit der Neuinstallation leider immer noch nicht 
>weiter. Ich erhalte immer die Fehlermeldung 1714: Die ältere Version von Open 
>Office.org 2.0 kann nicht entfernt werden. Kontaktieren  Sie Ihren technischen 
>Berater.
>Leider ist die ältere Version fehlerhaft. 
>

>Was ist zu tuen, damit ich endlich Open Office fehlerfrei nutzen kann?
>  
>

Das kann ich dir nicht sagen,  weil du nicht schreibst, ob/was du von den 
bisher 
gemachten  Vorschlägen umgesetzt hast.
Was hast du in der Zwischenzeit probiert?

Nimm bitte jeden bisher gemachten Vorschlag und schreibe dazu, was du damit 
gemacht hast, was dir vielleicht nicht verständlich war, ob du  die Einträge 
vielleicht nicht finden konntest usw.

Dann kann ich (und andere) erkennen, woran es hapert und was du noch tun kannst.

Arbeitest du unter Windows? Ich nehme an, du möchtest 2.0.4 installieren, und 
hattest bisher 2.0? - richtig?

Gruß
Peter


>-Ursprüngliche Nachricht-
>Datum: Thu, 30 Nov 2006 18:58h
>Von: Peter Schulze <[EMAIL PROTECTED]>
>
>
>  
>
>Du müsstest jetzt noch die Reste der Vorversion vollständig entfernen.
>  
>
[...]

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Re: AW: Re: AW: Re: [de-users] Installation/Deinstallation

2006-12-07 Thread Edgar Kuchelmeister
Hallo Volkert,

Am 7 Dec 2006 um 11:14 hat [EMAIL PROTECTED] geschrieben:

> Als nächstes will ich nun versuchen anstatt Open Office zu
> deinstallieren, den Ordner der die Open Office Daten enthält zu
> löschen. Ich habe mir dazu das Progamm 'unlocker' besorgt.

Wofür brauchst du da unlocker?
Der ist ja nur da um Dateien die von Windows oder anderen
Programmen genutzt werden zu "unlocken". Da deine OO-Installation
aber nicht ordentlich läuft, muss man da auch nicht unlocken.

> Sollte
> das Löschen erfolgreich sein, will ich mit einem
> Registry-Cleaner-Programm, die überflüssigen Einträge in der
> Registry maschinell löschen, in der Hoffnung danach die neue Open
> Office Version installieren zu können.

Du sollstes das CleanUp für den MS-Installer mal herunterladen,
installieren und ausführen.
Näheres dazu unter:
http://wiki.services.openoffice.org/wiki/DE:FAQ#Fehlermeldungen_währ
end_der_De-_oder_Installation

Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichem Gruß
Edgar Kuchelmeister

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Re: AW: Re: AW: Re: [de-users] Installation/Deinstallation

2006-12-07 Thread Peter Schulze

Hallo Volkert,

[EMAIL PROTECTED] schrieb:


Hallo,

ich benutze einem Dell-Rechner mit Intel Core Duo2 Prozessor und WindowsXP Media Center Edition 2005. 
Ja, es ist richtig, ich wollte Open Office 2.0.4 installieren und kann die bisher installierte ältere 2.0 Version nicht deinstallieren. Ich erhalte bei jedem Versuch die Fehlermeldung 1714.

Gibt es vielleicht eine Möglichkeit die ältere Version upuzudaten ohne sie zu 
deinstallieren?

 



Ich würde jetzt, wie schon andere vorschlugen, 1.) die alte Version 
versuchen zu reparieren.

Systemsteuerung-Software-OOo->ändern->reparieren.

Wenn das klappt, dann kannst du anschließend 2.0.4 installieren. Sie 
wird die vorherige Version automatisch überschreiben.


Was mir grade einfällt:
In der ersten Mail schriebst du, dass bisheriges OOo teilweise entfernt 
wurde. Ich nehme mal an, dass das ein CleanerTool  gemacht hat. Welchen 
hast du eingesetzt? Diese Tools haben normalerweise eine Option, mit der 
du gemachte Aktionen rückgängig machen kannst.
Wenn das bei dir geht, würde ich das als ALLERERSTES machen. Dann würde 
sich was ich oben schrieb, evt.erübrigen und du könntest die neue 
Version normal installieren (die alte automatisch überschreiben).



[...]

Als nächstes will ich nun versuchen anstatt Open Office zu deinstallieren, den 
Ordner der die Open Office Daten enthält zu löschen.



Das wäre der nächste Schritt, wenn der 1.  (s.o.) nix bringt.
Denke bitte daran, auch Registry-Einträge mit einem RegistryCleaner zu 
entfernen.

Aber vielleicht hast du schon Erfolg mit dem 1. Schritt.

Melde bitte, ob das hilft. Wenn nicht, schauen wir zusammen weiter.

Gruß
Peter

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